Este documento describe el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las bibliotecas. Explica conceptos como la Biblioteca 2.0, que utiliza herramientas web como wikis y blogs para involucrar a los usuarios y mejorar los servicios. También discute las posibilidades y dificultades que enfrentan los bibliotecarios para adoptar estas nuevas tecnologías, así como ejemplos exitosos como Wikipedia.