1. EFEKTYWNOŚĆ
PROCESU REKRUTACJI
CO I JAK MIERZYĆ
W CZASIE REKRUTACJI
I PO JEJ ZAKOŃCZENIU?
29.09.2020 r.

2. Dzień dobry!
2
Krzysztof Ogniewski, CEO elevato
Jestem współtwórcą i CEO elevato - systemu dla rekrutacji dla firm i agencji. Moje doświadczenie
związane z rynkiem IT sięga 2004 roku, od 2007 roku realizuję projekty w branży HR. Mam
wieloletnie doświadczenie w planowaniu i wdrażaniu rozwiązań IT wspierających działy HR.
Wśród klientów, dla których realizowałem projekty, są takie firmy jak Capgemini, Velvet CARE,
Imperial Tobacco, Kruk S.A., Iglotex, Ringier Axel Springer Polska i wiele innych. Odpowiadam też
za rozwój chmurowej wersji elevato.

3. Plan spotkania
3
• KPI w rekrutacji – jak to jest
naprawdę?
• Jakie są wyzwania związane
z monitorowaniem efektywności
w rekrutacji?
• Mierniki próżności
• Monitorowanie kosztów rekrutacji
• Efektywność źródeł rekrutacji
• Monitorowanie lejka kandydatów
• Inne przydatne wskaźniki
30
minut

4. Efektywność rekrutacji
4
Raport branżowy dotyczący
efektywności w rekrutacji
„7/10 przedstawicieli branży HR
ocenia procesy prowadzone
w swojej firmie jako efektywne
i ustandaryzowane.”

5. Efektywność rekrutacji
5

6. Efektywność rekrutacji
6
Wyznaczenie celów
Wyznaczenie odpowiednich
KPI
Gromadzenie i monitorowanie
danych
Testowanie
Raportowanie i analiza

7. Wyzwania
7
Które mierniki mają sens
w moim procesie /
organizacji? (cele i dobór
wskaźników)
Rozproszenie danych
(ATS, portale
ogłoszeniowe, systemy
reklamowe, czas pracy,
system kadrowy)
Niedoskonałe narzędzia
raportowania (dane nie
są zintegrowane, nie
wszystkie dane da się
zestawić – zostaje Excel)
Wskaźniki a statystyki
(liczby w oderwaniu od
kontekstu pozostają
statystyką)

8. Vanity metrics
w rekrutacji:
• Liczba aplikacji
• Liczba zatrudnionych kandydatów
• Liczba wysłanych maili, liczba spotkań
• Czas do zatrudnienia (Time-to-fill)
8
Wskaźniki próżności

9. Koszty rekrutacji
9
• Koszty pracy rekruterów
• Koszty publikacji ogłoszeń
• Koszty ATS
• Koszty narzędzi (np. LinkedIn)
• Koszty testów wiedzy / kompetencji
• Koszty spotkań (wynajem sal)
• Koszty zewnętrznej agencji rekrutacyjnej
• Koszty działań EB
• Koszty bonusów za polecenia

10. Koszty rekrutacji
10
Rejestrowanie kosztów rekrutacji
w ATS elevato
• Własne rodzaje kosztów,
dostawcy
• Przypisywanie do MPK / działu
• Rejestrowane per projekt
• Wielowymiarowe raportowanie
ATS

11. Koszty rekrutacji
11

12. Koszty rekrutacji
12

13. Koszty rekrutacji
13
rekrutacja end-to-end rekrutacja refferal
Średni czas trwania rekrutacji (dni) 54 35
Koszt wdrożenia pracownika
(rekrutacja+próbny)
9 267,00 zł 6 404,00 zł
Porównanie kosztów rekrutacji end-to-end i z polecenia.*
* Headcount 50 osób, branża digital marketing, małopolska

14. Efektywność źródeł
14
Efektywność źródeł rekrutacji
• To nie tylko liczba aplikacji z danego źródła!
• To zestaw mierników, ma sens dopiero
w połączeniu z innymi danymi:
• Koszt pozyskania wartościowej aplikacji z danego
źródła
• Odsetek dopasowanych kandydatów (np. przejście
przez pierwszy etap selekcji)
• Konwersja do zatrudnionych (liczba zatrudnionych
z danego źródła / liczba wszystkich aplikacji z
danego źródła)
• Odsetek przedłużonych umów

15. Monitorowanie źródeł
15
Liczba aplikacji wg źródeł
• Są sytuacje, gdy warto monitorować te dane
• Prowadząc kampanie PPC (np. Facebook),
warto dodać pixel Facebooka w ATS
• Warto zaprzyjaźnić się z Google Analytics i
monitorować wejścia i odrzucenia na
stronie, a także przepływ kandydatów
pomiędzy stronami (zakładka Kariera)
• „Porzucone formularze” – można również
śledzić dzięki integracji Google Analytics z
ATS

16. Lejek kandydatów
16
• Monitorowanie przepływu
kandydatów pomiędzy etapami
• Jakość kandydatów – liczba
kompetentnych kandydatów
• Rezygnacje kandydatów

17. Lejek kandydatów
17

18. Lejek kandydatów
18

19. Przydatne wskaźniki
19
• Candidate Experience – badanie NPS
• Liczba umów przedłużonych po okresie
próbnym
• Wskaźnik awansów
• Liczba projektów anulowanych przez
menedżerów
• Koszty onboardingu
• Koszty rekrutacji – polecenia vs agencja vs in-
house
• Powroty do firmy
• Czas trwania rekrutacji

20. Efektywność rekrutacji
20
ZAPRASZAMY NA STOISKO
STREFA EXPO

21. Dziękujemy!
21
Krzysztof Ogniewski, elevato
krzysztof.ogniewski@elevatosoftware.com
www.elevatosoftware.com