Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Fortellingen om hvordan
fire små ord
og en
utrettelig markedssjef
endte med å digitalisere en hel bedrift,
snu kundetilfre...
Hvordan tjenestedesign kan hjelpe deg til å digitalisere virksomheten
din
1. Start med en ildsjel
(on a mission, i en høy posisjon, som har hodet på
blokka og vil gå gjennom ild og vann for å
gjen...
Våren 2015
650 boliger solgt i året
200 millioner i overskudd
En del av OBOS-
konsernet
2. Kartlegg de egentlige problemene og de egentlige
behovene (og ikke la deg lure)
3. Kok inn til et konsept som er så enkelt at alle kan huske
det
Drømme
Block Watne er min
drømmefabrikk, og
hjelper meg til å
drømme gjennom
hele boligprosessen
Drømme Velge
Block Watne er min
drømmefabrikk, og
hjelper meg til å
drømme gjennom
hele boligprosessen
Block Watne gjør de...
Drømme Velge Vente
Block Watne er min
drømmefabrikk, og
hjelper meg til å
drømme gjennom
hele boligprosessen
Block Watne g...
Drømme Velge Vente Eie
Block Watne er min
drømmefabrikk, og
hjelper meg til å
drømme gjennom
hele boligprosessen
Block Wat...
4. Test virksomhetens
innovasjonsevne(og vær åpen for å bli overrasket)
5. Digital
first(but not instead of)
6. Hopp i det
(og våg å slippe taket)
7. Vær (u)tålmodig
menneske
Takk for oss!
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud

223 views

Published on

BlockWatne: Fra boligdrøm til drømmebolig

Published in: Design
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Anne Zanussi og Bjørnar Tretterud

  1. 1. Fortellingen om hvordan fire små ord og en utrettelig markedssjef endte med å digitalisere en hel bedrift, snu kundetilfredsheten, og transformere virksomheten i samme slengen
  2. 2. Hvordan tjenestedesign kan hjelpe deg til å digitalisere virksomheten din
  3. 3. 1. Start med en ildsjel (on a mission, i en høy posisjon, som har hodet på blokka og vil gå gjennom ild og vann for å gjennomføre prosjektet)
  4. 4. Våren 2015
  5. 5. 650 boliger solgt i året 200 millioner i overskudd En del av OBOS- konsernet
  6. 6. 2. Kartlegg de egentlige problemene og de egentlige behovene (og ikke la deg lure)
  7. 7. 3. Kok inn til et konsept som er så enkelt at alle kan huske det
  8. 8. Drømme Block Watne er min drømmefabrikk, og hjelper meg til å drømme gjennom hele boligprosessen
  9. 9. Drømme Velge Block Watne er min drømmefabrikk, og hjelper meg til å drømme gjennom hele boligprosessen Block Watne gjør det enkelt å engasjerende å ta valg for min nye bolig
  10. 10. Drømme Velge Vente Block Watne er min drømmefabrikk, og hjelper meg til å drømme gjennom hele boligprosessen Block Watne gjør det enkelt å engasjerende å ta valg for min nye bolig Block Watne holder meg orientert og aktiviserer meg mens jeg venter
  11. 11. Drømme Velge Vente Eie Block Watne er min drømmefabrikk, og hjelper meg til å drømme gjennom hele boligprosessen Block Watne gjør det enkelt å engasjerende å ta valg for min nye bolig Block Watne holder meg orientert og aktiviserer meg mens jeg venter Block Watne hjelper meg å vokse inn i min nye rolle som bolig-eier, og å ta del i mitt nye bolig- samfunn
  12. 12. 4. Test virksomhetens innovasjonsevne(og vær åpen for å bli overrasket)
  13. 13. 5. Digital first(but not instead of)
  14. 14. 6. Hopp i det (og våg å slippe taket)
  15. 15. 7. Vær (u)tålmodig menneske
  16. 16. Takk for oss!

×