XVII spotkanie TrojQA, prezentacja Michała Kujałowicza

1. Czy nimi jesteśmy? Co zrobić aby się nimi stać?
Czy dobrze ich szukamy?
Michał Kujałowicz, QA Manager
michal.kujalowicz@spartez.com
Senior QAs

2. • Bierzemy udział w rozwoju kluczowych produktów
Atlassiana
• Commercial, Open-Source add-ons, customisations
• Developerzy, Product Managerowie, Designerzy, QAs,
TLs
• QA jako Quality Assistance
Partner

3. Dlaczego o Seniorach?
xx%
xx%

4. Dlaczego tak się dzieje?

5. Problem

6. Efekt

7. Agenda
1. Senior QA vs Lider
2. Senior QA - dekompozycja
3. Kiedy szukamy
4. Przesłanie dla różnych grup
5. Słowo końcowe

8. Senior QA vs Lider

9. Senior Lider
=?

10. Senior QA

12. Doświadczenie
techniczne
Budującepostrzeganie
Umiejętności
okołoproblemowe

13. Co?
Jak budować? Jak
zacząć?
3 x 3

14. Doświadczenie techniczne

15. Tworzenie narzędzi i procesów
#1
• Process testowy
• Framework testów automatycznych
• Testy wydajnościowe
• Koordynowanie testami
Co?

16. BTCYS
#1
• Wyzwania
• Problemy
• Okazje
• Odwaga i rozsądek
Jak?

17. Komfort w nieznanych
warunkach
#2
• Skomplikowanie techniczne
• Niejasne cele
• Wielu udziałowców
• …
Co?

18. Mierz się z niejasnością
#2
• Testy w działce w której nie ma się ekspertyzy
• Testy w produkcie …
• Nowe obszary techniczne
• Nie ma głupich pytań
Jak?

19. Wdrażanie
#3
• Przekonanie innych
• Dobór kroków
• Inspiracja
• Wytworzenie nawyków i kultury
Co?

20. Zwiększaj zasięg
#3
• Swoich narzędzi
• Swoich procesów
• Swoich pomysłów
• Swoich wyników
Jak?

21. Jak się zabrać?
#3
• Czy mój problem jest problemem innych?
• Nie mój pomysł - nasz pomysł
• Krok po krok
• Ograniczaj narzut
Jak?

22. Good judgement comes from
experience,
experience comes from bad
judgement
Mulla Nasrudin

23. Doświadczenie
techniczne
Budującepostrzeganie
Umiejętności
okołoproblemowe
3 x 3

24. Umiejętności okołoproblemowe

25. Podejście do rozwiązywania
#1
• Odseparowanie emocji
• Wykorzystanie każdej danej minuty
• Zbieranie faktów
• Oparcie na faktach
Co?

26. Fakty, fakty, fakty
#1
• Sytuacje konfliktowe
• Niepoparte stwierdzenia o osobach
• Niepoparte stwierdzenia o jakości
Jak?

27. Doprowadzenie do rozwiązania
#2
• Rozwiązania spełniające potrzeby
• Rozwiązania długofalowe
• Obrona punktu widzenia
• Prowadzenie dyskusji do rozwiązania
Co?

28. Obserwuj i ćwicz
#2
• Dyskusje w grupie
• Kto jest liderem i jak doprowadza do rozwiązania
• Debaty bez uczuć
• Zdrowy konflikt
Jak?

29. Komunikacja
#3
• Dostosowanie szczegółów do odbiorcy
• Nie tylko problemy ale i rozwiązania
• Zanim inni to zrobią
Co?

30. Zacznij jutro
#3
• Dostosowanie szczegółów do odbiorcy
• Nie tylko problemy ale i rozwiązania
• Zanim inni to zrobią
Jak?

32. Doświadczenie
techniczne
Budującepostrzeganie
Umiejętności
okołoproblemowe
3 x 3

33. Budujące postrzeganie

34. Mentoring
#1
• Otwartość
• Pytania a nie odpowiedzi
• Systematyczne podejście
Co?

35. Znajduj okazje
#1
• Dobre otwarcie
• Wykaż inicjatywę
• Każdy dzień jest dobry
Jak?

36. Ludzie Cię słuchają
#2
• Świadomość
• Balans między ryzykiem a dobrem TL i zepołu
• Wsparcie a nie tarcie
Co?

37. Zacznij w małej skali
#2
• Nie bój się chwalić
• Nie bój się podnosić ważnych tematów
• Nie bój się pytać
• Unikaj pasywności
Jak?

38. Ludzie Cię pytają
#3
• Pytani o opinie poza obszarem
odpowiedzialności
• Zawsze cenna opinia
Co?

39. Nie pozostawiaj pytań
#3
• Dojdź do rozwiązań
• Szukaj gdzie jesteś w stanie pomóc
• Szukaj w czym jesteś w stanie najlepiej pomóc
Jak?

40. Few people are natural leaders. If
you're not, then know that you're not
alone and that is not a blocker given:
Most people have to work hard to be
great leaders, however,
Many people find themselves in
leadership roles before they are ready.
A. Prentice

41. Kogo szukają firmy

42. Senior Lider
=?

43. 33 Ways to Define
Leadership
• http://www.businessnewsdaily.com/3647-
leadership-definition.html

44. QA Liderzy 1
• Rewelacyjni w swoim obszarze
odpowiedzialności
• Przejmujący odpowiedzialność poza swoim
obszarem

45. QA Liderzy 2
• Rozumieją umiejętności potrzebne w swojej
roli
• Mają je opanowane
• Mogą szkolić z nich innych
• Wiedzą kiedy stosować się do zasad a kiedy
nie

46. QA Liderzy 3
• Potrafią zmotywować innych
• Zmienić ich zachowania
• Nie tylko opracować ale i wdrożyć

47. QA Liderzy 4
• Każdym swoim działaniem tworzą nowe
pokolenie liderów
• Role model dla innych QA Engineers

48. QA Liderzy 5
• Reputacja dążąca do doskonałości
• Konsultowani w przeróżnych aspektach
• Potrafiący prowadzić dyskusję w grupie

51. Kiedy firmy szukają Seniora
• Nowe zespoły
• Jedyni QAs do zespołu
• Nowa działka techniczna
• Samotni kowboje
• Team Leader
?

52. Nowe zespoły

53. Jedyni QA w zespole

54. Nowa działka techniczna/
domenowa

55. Samotni kowboje

56. ? ??

57. Przesłanie

58. Dla poszukujących

59. U nas
ET QA TECH AT BTYC …

60. Dla będących

62. Dla aspirujących

63. BTCYS
Mierz się z niejasnością
Zwiększaj zasięg

64. Fakty, fakty, fakty
Obserwuj i ćwicz
Zacznij jutro

65. Znajduj okazje
Zacznij w małej skali
Nie pozostawiaj pytań

66. Słowa końcowe

67. Czego życzę

68. Thank you !
WE’RE HIRING!spartez.com/career
WYJDŹ Z
CZOŁGU!!!!

69. Images - credits
• Żuraw in Gdańsk - by JM_GD - CC BY 2.0
• Zwycięstwo, osiągnięcia - by Janet Wilson - CC0 Public
Domain
• Siting bear - by Manuel J. Prieto - CC BY 2.0
• Black bear with salmon - Unknown - CC0 Public Domain
• The Golden Cuffs - H. Michael Karshis - CC BY 2.0
• Wrangels-Golden-Armor - Koyos - CC0 Public Domain
• rock paper scissors - timlewisnm - (CC BY-SA 2.0
• Stay awake - Ministry of Sound - CC0 Public Domain
• Parchment paper for baking - Teemu Korhonen - CC0
Public Domain
• Rock-paper-scissors (rock) - Sertion - CC-BY-SA-3.0
• Rock-paper-scissors - Enzoklop - CC-BY-SA-3.0
• Dale Carnegies - Auntie P - (CC BY-NC-SA 2.0)
• Rock-paper-scissors (paper) - Sertion - CC-BY-SA-3.0
• Rock-paper-scissors (paper) - Sertion - CC-BY-SA-3.0
• Upside down house - Bruce Fingerhood - CC BY 2.0
• Take the first step - by imanka - CC BY 2.0
• Kuwait women's football team - Doha Stadium Plus Qatar - CC BY 2.0
• Baseball team - Halter Leo, U.S. Fish and Wildlife Service - CC0 Public Domain
• What's a Natural Resources Specialist? - Bureau of Land Management Oregon
and Washington - CC BY 2.0
• Cowboy - Moyan Brenn - 2.0
• myślenie - geralt - CC0 Public Domain
• M1A1 Abrams tank - US ARMY/HQ Corps - CC0 Public Domain
• Garnisonen i Sør-Varanger binoculars - Magnus Manske - CC BY 2.0
• A man running in a park in Chicago. - Kyle Cassidy - CC-BY-SA-3.0
• hedge clippers - KoS - CC0 Public Domain
• Cloughmore Stone - Oisin obrien - CC0 Public Domain
• Big paper boat - Christopher Jones - CC BY-NC-SA 2.0)