Together with MediaCom, Mindshare and Wavemaker, Norstat conducted a comprehensive and representative population survey to identify, how the Corona Virus affects - among other things - concerns, trust and consumption
4. Bekymring
Med tanke på situasjonen med COVID-19 (Coronaviruset), hvor bekymret er du for
negative effekter på de følgende områdene?
Vi er ikke så veldig bekymret for oss selv
egentlig…
KUN 16% er bekymret for egen husstands
kortsiktige økonomi, mens 1 av 4 er bekymret
på lengre sikt.
• LANGT STØRRE bekymring for LANDETS
enn for EGEN økonomi.
KUN 18% er bekymret for egen
husstands helsesituasjon.
• LANGT STØRRE bekymring for andre
pårørendes helsesituasjon, samt
belastningen for helsevesenet.
Vi er LANG MER bekymret for det sosiale
enn materialistiske behov.
Din husstands kortisiktige økonomi
Din husstands langsiktige økonomi
Norges kortsiktige økonomi
Norges langsiktige økonomi
Din husstands helsesituasjon
Andre familiemedlemmer og
pårørendes helsesituasjon
Belastningen for helsevesenet i Norge
Muligheten til å møte venner og
familie
Muligheten til å handle i butikker
Muligheten til å besøke kjøpesenter
Tilgang på basis dagligvarer
30% 32% 22% 10% 6%
19% 26% 31% 17% 8%
7% 17% 29% 31% 16%
5% 12% 30% 37% 17%
24% 29% 29% 13% 5%
8% 15% 24% 34% 20%
3% 5% 17% 40% 35%
9% 18% 29% 28% 15%
27% 36% 24% 11% 3%
43% 30% 17% 7% 3%
35% 35% 21% 8% 2%
1 - Svært lite bekymret 2 3 4 5 - Svært bekymret
4 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
5. Myndighetenes
restriksjoner
Kun 3% mener reaksjonene er
overdrevet
Bred støtte for ytterligere forsterkning.
Nær 1 av 3 mener restriksjonene bør
forsterkes ytterligere fremover.
Hvilket av utsagnene nedenfor passer best for din oppfatning av myndighetenes
tiltak og restriksjoner for å redusere smittespredning og å «flate ut» smittekurven?
38%
25%
27%
8%
3%
Overdrevet Nødvendige i en akutt Nødvendige, og må Nødvendige, og bør For milde, og vi bør
fase, men jeg både videreføres en god trolig forsterkes både håpe på og
håper og forventer at stund fremover ytterligere fremover forvente enda sterkere
det blir kortvarig restriksjoner fremover
5 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
7. De akutte tiltakene
Alle har gjort en rekke tiltak.
- 9 av 10 har avstått fra felles fysisk trening
- 3 av 4 har opprettholdt mest mulig «normal»
handel av kritiske varer og tjenester
- Vi har blitt en gjeng einstøinger. 9 av 10 har
redusert sosial omgang på fritiden, mens 3
av 4 har redusert sosial omgang på jobb
Utfordrende for handelen:
- 73% har avstått fra handel av ikke-
kritiske varer
Redusert omgang med andre på
fritiden
Avstått fra felles fysisk trening
(organisert eller annet)
Redusert bruk av kollektivtransport
Redusert omgang med andre i
tilknytning til jobb (f.eks.
hjemmekontor)
Opprettholdt mest muilg ”normal”
handel av dagligvarer og andre
kritiske varer og tjenester
Avstått fra handel av ikke-kritiske
varer
I hvilken grad har du selv etterfulgt de følgende tiltakene?
72% 19% 5% 2%1%
82% 8% 5%2%2%
75% 10% 7% 3% 5%
64% 12% 9% 6% 9%
51% 25% 15% 5% 4%
51% 22% 17% 7% 4%
5 - I svært stor grad 4 3 2 1 - I svært liten grad
7 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
8. De akutte tiltakene
I hvilken grad har du selv etterfulgt de følgende tiltakene?
Alle har gjort en rekke tiltak.
- 9 av 10 har avstått fra felles fysisk trening
- 3 av 4 har opprettholdt mest mulig «normal»
handel av kritiske varer og tjenester
- Vi har blitt en gjeng einstøinger. 9 av 10 har
redusert sosial omgang på fritiden, mens 3
av 4 har redusert sosial omgang på jobb
Utfordrende for handelen:
- 73% har avstått fra handel av ikke-
kritiske varer
Redusert omgang med andre på fritiden
Avstått fra felles fysisk trening (organisert eller annet)
Redusert bruk av kollektivtransport
Redusert omgang med andre i tilknytning til jobb (f.eks.
hjemmekontor)
Opprettholdt mest muilg ”normal” handel av dagligvarer og
andre kritiske varer og tjenester
-3% 91%
-4% 90%
-8% 85%
-15% 76%
-9% 76%
Avstått fra handel av ikke-kritiske varer -10% 73%
I liten grad I stor grad
8 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
9. Fremover
Med tanke på situasjonen med COVID-19 (coronaviruset) og tiden frem mot sommeren, i
hvilken grad mener du det vil være viktig at vi alle bidrar når det gjelder følgende?
Bildet er ikke helsvart, heller ikke for handelen
• 8 av 10 mener det nå er særlig viktig å
velge norske varer.
• 3 av 4 mener det er viktig å opprettholde
så normalt forbruk som mulig.
• Gjennomgående høy motivasjon for å
bidra til å holde hjula i gang
• Flere mener et er viktig enn uviktig å
komme i gang med «normal handel» på
kjøpesentre og butikker.
Velge norske varer og tjenester fremfor
utenlandske når det er et alternativ
Bidra til å holde hjulene i gang
gjennom å opprettholde normalt
forbruk i så stor grad som mulig
Gjenopta normal sosial omgang og
aktivitet så snart det åpnes for dette
Besøke konserter, kino, teater og andre
kulturelle begivenheter så snart det er mulig
Ta i bruk offentlige tilbud som, muséer,
biblioteker og offentlige kontorer
Besøke kjøpesenter og butikker så
snart det ikke er restriksjoner
Gjenoppta reiseaktivitet i Norge og
utlandet; storbyturer, ferier og
annet, så snart restriksjoner heves
50% 28% 17% 2%3%
45% 32% 18% 4%2%
37% 28% 23% 8% 4%
33% 26% 21% 10% 11%
23% 24% 29% 13% 12%
19% 24% 34% 13% 11%
19% 20% 29% 16% 16%
5 - Svært viktig 4 3 2 1 - Ikke viktig
9 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
10. Fremover
Med tanke på situasjonen med COVID-19 (coronaviruset) og tiden frem mot sommeren, i hvilken
grad mener du det vil være viktig at vi alle bidrar når det gjelder følgende?
Bildet er ikke helsvart, heller ikke for handelen
• 8 av 10 mener det nå er særlig viktig å
velge norske varer.
• 3 av 4 mener det er viktig å opprettholde
så normalt forbruk som mulig.
• Gjennomgående høy motivasjon for å
bidra til å holde hjula i gang
• Flere mener et er viktig enn uviktig å
komme i gang med «normal handel» på
kjøpesentre og butikker.
Velge norske varer og tjenester fremfor utenlandske når det er
et alternativ
Bidra til å holde hjulene i gang gjennom å opprettholde
normalt forbruk i så stor grad som mulig
Gjenopta normal sosial omgang og aktivitet så snart det
åpnes for dette
Besøke konserter, kino, teater og andre kulturelle
begivenheter så snart det er mulig
Ta i bruk offentlige tilbud som, muséer, biblioteker og offentlige
kontorer
Besøke kjøpesenter og butikker så snart det ikke er restriksjoner
Gjenoppta reiseaktivitet i Norge og utlandet; storbyturer, ferier
og annet, så snart restriksjoner heves
-5% 78%
-6% 77%
-12% 65%
-20% 59%
-25% 47%
-23% 43%
-32% 40%
Lite viktig Viktig
10 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
12. Hverdagen
Hvor enig eller uenig er du i at de følgende utsagnene beskriver hvordan DIN hverdag har
blitt påvirket av Corona-situasjonen.
ØKT MULIGHETSROM FOR FMCG / MAT
- 1 av 4 bruker mer tid på matlaging
- 16% eksperimenterer mer enn vanlig på kjøkkenet
- 1 av 3 bruker mer tid på å planlegge innkjøp
Mer tid gir mer mulighet for å prøve noe nytt.
Mer planlegging av innkjøp gir samtidig
mulighetsrom gjennom kommunikasjon
Andre kategorier med mulighetsrom
• 1 av 3 bruker mer tid på prosjekter i hus/hage.
• 1 av 4 bruker mer tid på tiltak for å
sikre husholdningens økonomiske
situasjon (bank/finans)
Uventet?
• Kun 9 % har økt netthandel
Jeg tilbringer mer tid sammen med
familien / husstanden
Jeg tilbringer mer tid alene
Jeg bruker mer tid på sosiale
aktiviteter med familien/husstanden
Jeg bruker mer tid på prosjekter i hus
og/eller hage
Jeg har generelt bedre tid, og
savner ikke det daglige…
Jeg bruker mer tid på å planlegge
innkjøpene mine
Jeg bruker mer tid til matlaging
Jeg bruker mer tid på tiltak for å sikre
husholdningens økonomiske situasjon
Jeg har fått tid til å eksperimentere
mer enn vanlig med nye matretter
Jeg har handlet mer på Internett enn
jeg vanligvis gjør
Jeg har handlet andre
varer/produkter i…
40% 23% 16% 9% 13%
29% 18% 18% 16% 20%
17% 20% 33% 15% 16%
14% 19% 26% 18% 23%
16% 17% 29% 19% 19%
14% 18% 26% 20% 22%
9% 15% 29% 22% 25%
8% 15% 27% 24% 26%
6% 10% 27% 24% 34%
3% 5% 12% 20% 59%
3% 5% 17% 25% 49%
5 - Helt enig 4 3 2 1 - Helt uenig
12 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
13. Hverdagen
Hvor enig eller uenig er du i at de følgende utsagnene beskriver hvordan DIN hverdag har
blitt påvirket av Corona-situasjonen.
ØKT MULIGHETSROM FOR FMCG / MAT
- 1 av 4 bruker mer tid på matlaging
- 16% eksperimenterer mer enn vanlig på kjøkkenet
- 1 av 3 bruker mer tid på å planlegge innkjøp
Mer tid gir mer mulighet for å prøve noe nytt.
Mer planlegging av innkjøp gir samtidig
mulighetsrom gjennom kommunikasjon
Andre kategorier med mulighetsrom
• 1 av 3 bruker mer tid på prosjekter i hus/hage.
• 1 av 4 bruker mer tid på tiltak for å
sikre husholdningens økonomiske
situasjon (bank/finans)
Uventet?
• Kun 9 % har økt netthandel
Jeg tilbringer mer tid sammen med familien / husstanden
Jeg tilbringer mer tid alene
Jeg bruker mer tid på sosiale aktiviteter med
familien/husstanden
Jeg bruker mer tid på prosjekter i hus og/eller hage
Jeg har generelt bedre tid, og savner ikke det daglige
tidspresset/tidsklemma
Jeg bruker mer tid på å planlegge innkjøpene mine
Jeg bruker mer tid til matlaging
Jeg bruker mer tid på tiltak for å sikre husholdningens
økonomiske situasjon
Jeg har fått tid til å eksperimentere mer enn vanlig med nye
matretter
Jeg har handlet mer på Internett enn jeg vanligvis gjør
Jeg har handlet andre varer/produkter i dagligvarebutikken
enn jeg vanligvis gjør
-21% 62%
-36% 46%
-31% 36%
-41% 33%
-38% 33%
-42% 32%
-47% 25%
-50% 23%
-57% 16%
-79% 9%
-74% 9%
Uenig Enig
13 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
14. Mediehverdagen
VINNERNE
• Nettavisene øker mest av alle kanaler
• Vi ser langt mer TV, både nyheter
og underholdning.
• Levende bilder øker generelt, men
underholdning på TV øker MER enn
Streamning på TV og andre plattformer
• SoMe øker også klart
• Totalt sett økt mediebruk
TAPERNE
• Radio og Podcast faller klart. Mindre
bilkjøring og generelt mindre jobb-
pendling er trolig forklaringen.
• Aviser på papir faller klart
Hvordan har situasjonen med COVID-19 (coronaviruset) påvirket din bruk av de følgende
mediene?
Aviser på Internett 28% 31% 31% 6% 4%
TV, for nyheter 28% 29% 33% 5% 5%
Sosiale medier 23% 28% 41% 6% 3%
TV, for underholdning 20% 29% 43% 5% 3%
Streaming av innhold på TV 18% 24% 42% 9% 8%
Streaming av innhold på PC / Mobil / Tablet 16% 23% 46% 8% 8%
Radio, for nyheter 9% 16% 48% 14% 13%
Radio, for underholdning 5% 13% 53% 15% 14%
Podcast 6% 9% 49% 14% 22%
Aviser i papirformat 2%5% 48% 14% 30%
Snitt 15% 21% 43% 10% 11%
5 - Brukt langt MER tid 4 3 2 1 - Brukt langt MINDRE tid
14 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
15. Mediehverdagen
VINNERNE
• Nettavisene øker mest av alle kanaler
• Vi ser langt mer TV, både nyheter
og underholdning.
• Levende bilder øker generelt, men
underholdning på TV øker MER enn
Streamning på TV og andre plattformer
• SoMe øker også klart
• Totalt sett økt mediebruk
TAPERNE
• Radio og Podcast faller klart. Mindre
bilkjøring og generelt mindre jobb-
pendling er trolig forklaringen.
• Aviser på papir faller klart
Hvordan har situasjonen med COVID-19 (coronaviruset) påvirket din bruk av de følgende
mediene?
Aviser på Internett -10% 59%
TV, for nyheter -10% 57%
Sosiale medier -9% 51%
TV, for underholdning -8% 49%
Streaming av innhold på TV -17% 42%
Streaming av innhold på PC / Mobil / Tablet -16% 39%
Radio, for nyheter -27% 25%
Radio, for underholdning -29% 18%
Podcast -36% 15%
Aviser i papirformat -44% 7%
Snitt -21% 36%
Brukt MINDRE tid på Brukt MER tid på
15 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
16. Mediebruk
Utvikling pr segment
TV øker kraftig på tvers
av segmenter.
Aviser på Internett øker aller
mest blant de yngre, og mer
blant kvinner enn menn.
TV for underholdning TV for nyheter Aviser på Internett
TOTAL -8% 49% TOTAL -10% 57% TOTAL -10% 60%
Mann -9% 46% Mann -10% 54% Mann -9% 55%
Kvinne -7% 53% Kvinne -9% 61% Kvinne -10% 65%
18-29 år -8% 51% 18-29 år -13% 48% 18-29 år -13% 69%
30-39 år -14%45% 30-39 år -15% 54% 30-39 år -8% 64%
40-49 år -6% 52% 40-49 år -8% 59% 40-49 år -8% 55%
50-70 år -7% 49% 50-70 år -5% 65% 50-70 år -10% 54%
Pålagt isolasjon -11% 50% Pålagt isolasjon -12% 55% Pålagt isolasjon -11% 59%
100% permittering -7% 48% 100% permittering -11% 56% 100% permittering -14% 58%
Delvis permittering -9% 70% Delvis permittering -9% 70% Delvis permittering -6% 69%
Ingen av disse -9% 47% Ingen av disse -9% 57% Ingen av disse -10% 58%
Brukt MINDRE tid på Brukt MINDRE tid på Brukt MINDRE tid på
Brukt MER tid på Brukt MER tid på Brukt MER tid på
16 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
17. Mediebruk LYD
Utvikling pr segment
Radio taper mest blant de yngre,
men nyheter på radio øker blant
de eldste segmentene.
Podcast taper blant alle
andre enn de yngste.
Radio, for nyheter Radio, for underholdning Podcast
TOTAL -27%25% TOTAL -29%18% TOTAL -36%15%
Mann -25%26% Mann -28%18% Mann -35%15%
Kvinne -28%25% Kvinne -30%17% Kvinne -37%14%
18-29 år -33%13% 18-29 år -33%12% 18-29 år -24%30%
30-39 år -38%18% 30-39 år -33%11% 30-39 år -36%19%
40-49 år -23%26% 40-49 år -28%21% 40-49 år -32%7%
50-70 år -18%37% 50-70 år -26%23% 50-70 år -47%7%
Pålagt isolasjon -25%29% Pålagt isolasjon -32%15% Pålagt isolasjon -35%15%
100% permittering -33%17% 100% permittering -38%13% 100% permittering -34%16%
Delvis permittering -24% 37% Delvis permittering -21% 39% Delvis permittering -33%18%
Ingen av disse -26%25% Ingen av disse -29%17% Ingen av disse -37%16%
Brukt MINDRE tid på Brukt MINDRE tid på Brukt MINDRE tid på
Brukt MER tid på Brukt MER tid på Brukt MER tid på
17 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
18. Mediebruk
STREAMING
Utvikling pr segment
Streaming øker i de yngste
segmentene, men de eldre,
som trolig streamer minst fra før,
påvirkes ikke positivt på samme
måte.
Streaming på TV Streaming på PC, tablet, Mobil Podcast
TOTAL -17% 42% TOTAL -16%39% TOTAL -36%15%
Mann -16% 41% Mann -12%39% Mann -35%15%
Kvinne -18% 42% Kvinne -19%38% Kvinne -37%14%
18-29 år -9% 54% 18-29 år -7% 60% 18-29 år -24%30%
30-39 år -11% 52% 30-39 år -11%45% 30-39 år -36%19%
40-49 år -14%42% 40-49 år -12%35% 40-49 år -32%7%
50-70 år -28%27% 50-70 år -25%24% 50-70 år -47%7%
Pålagt isolasjon -12% 48% Pålagt isolasjon -13%42% Pålagt isolasjon -35%15%
100% permittering -15% 48% 100% permittering -12%46% 100% permittering -34%16%
Delvis permittering -13% 58% Delvis permittering -11%48% Delvis permittering -33%18%
Ingen av disse -19%38% Ingen av disse -17%36% Ingen av disse -37%16%
Brukt MINDRE tid på Brukt MINDRE tid på Brukt MINDRE tid på
Brukt MER tid på Brukt MER tid på Brukt MER tid på
18 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
19. Holdninger
Hvordan har den pågående situasjonen påvirket din bevissthet knyttet til de følgende
områdene
Vi har generelt blitt mer opptatt av
folkene rundt oss, men solidariteten
begrenser seg til delvis til vår egen
nasjon.
3 av 4 har blitt mer opptatt av at vi må
vise lojalitet overfor myndighetenes
beslutninger
2 av 3 har blitt mer opptatt av eget
bidrag til fellesskapet
Familien min og deres velbefinnende
Solidaritet med andre
medmennesker som er mer sårbare
enn meg
Lojalitet til de beslutninger
myndigheter fatter i tillit til at dette
er det beste for fellesskapet
Mitt bidrag til fellesskapet på de
områder jeg kan
Medmennskelighet og å være
vennlig og snill med folk rundt meg
Norges bidrag til å hjelpe andre og
mer sårbare nasjoner i krisetider
36% 40% 23% 1%
33% 42% 22% 2%1%
37% 36% 24% 2%2%
27% 39% 31% 2%1%
24% 39% 34% 2%1%
14% 22% 43% 12% 9%
5 - Blitt langt mer opptatt av dette 4 3 2 1 - Blitt langt mindre opptatt av dette
19 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
20. Holdninger
Hvordan har den pågående situasjonen påvirket din bevissthet knyttet til de følgende
områdene
Vi har generelt blitt mer opptatt av
folkene rundt oss, men solidariteten
begrenser seg til delvis til vår egen
nasjon.
3 av 4 har blitt mer opptatt av at vi må
vise lojalitet overfor myndighetenes
beslutninger
2 av 3 har blitt mer opptatt av eget
bidrag til fellesskapet
Familien min og deres velbefinnende
Solidaritet med andre medmennesker som er mer sårbare enn
meg
Lojalitet til de beslutninger myndigheter fatter i tillit til at dette
er det beste for fellesskapet
Mitt bidrag til fellesskapet på de områder jeg kan
Medmennskelighet og å være vennlig og snill med folk rundt
meg
Norges bidrag til å hjelpe andre og mer sårbare nasjoner i
krisetider
-1% 76%
-3% 75%
-4% 73%
-4% 66%
-3% 63%
-20% 36%
Blitt MINDRE bevisst på Blitt MER bevisst på
20 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
22. Holdning til reklame
innen kategorier
ØKT positivitet overfor Apotek, Offentlig
virksomhet, Mat og drikke og Dagligvarekjeder.
I snitt for alle kategorier mener 2 av 3 (64%) at
situasjonen ikke påvirker hvordan de
oppfatter reklamen.
I snitt for alle kategorier har 1 av 4 blitt mer
negative, mens «kun» 1 av 10 har blitt mer positive.
MERK AT:
Tematikken kan skape en forventning / føring i retning av at
«mer negativ» er «forventet» eller «politisk korrekt» svar.
Det er viktig å merke seg at undersøkelsen sier ikke noe
om HVORFOR noen kategorier kommer dårlig ut.
• Kjøpesenter: Delvis stengt? Oppfordring om å holde
oss unna?
• Reiseliv gir seg egentlig selv…
Med tanke på situasjonen med COVID-19 (coronaviruset), i hvilken grad er du MER POSITIV eller MER NEGATIV enn vanlig til å bli
eksponert for reklame og kommunikasjon fra virksomheter eller merkevarer innen de følgende områdene?
Apotek 6% 20% 64% 7% 3%
Offentlige virksomheter 5% 19% 62% 9% 4%
Mat og drikke 4% 16% 68% 8% 4%
Dagligvarekjeder 5% 15% 68% 8% 4%
Helse, sunnhet og trening 4% 13% 61% 15% 8%
Bank / Finans 3% 11% 65% 14% 7%
Transport og reiseliv 2% 6% 59% 20% 13%
Andre dagligvareprodukter 2% 6% 73% 14% 6%
Byggvarevirksomheter 1%6% 69% 16% 8%
Helsekost 2%5% 63% 19% 12%
Merker eller kjeder innen elektronikk 1%4% 67% 19% 10%
Telekom 2%4% 69% 17% 10%
Møbler / Interiør 1%4% 63% 22% 11%
Skjønnhet og egenpleie 1%3% 59% 20% 16%
Kjøpesenter 1%2% 59% 24% 14%
Bilmerker 1%2% 64% 20% 13%
Klesmerker 0%2% 62% 22% 13%
5 - Langt mer POSITIV enn vanlig 4 3 2 1 - Langt mer NEGATIV enn vanlig1
22 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
23. Holdning til reklame
innen kategorier
ØKT positivitet overfor Apotek, Offentlig
virksomhet, Mat og drikke og Dagligvarekjeder.
I snitt for alle kategorier mener 2 av 3 (64%) at
situasjonen ikke påvirker hvordan de
oppfatter reklamen.
I snitt for alle kategorier har 1 av 4 blitt mer
negative, mens «kun» 1 av 10 har blitt mer positive.
MERK AT:
Tematikken kan skape en forventning / føring i retning av
at «mer negativ» er «forventet» eller «politisk korrekt» svar.
Det er viktig å merke seg at undersøkelsen sier ikke noe
om HVORFOR noen kategorier kommer dårlig ut.
• Kjøpesenter: Delvis stengt? Oppfordring om å holde
oss unna?
• Reiseliv gir seg egentlig selv…
Med tanke på situasjonen med COVID-19 (coronaviruset), i hvilken grad er du MER POSITIV eller MER NEGATIV enn
vanlig til å bli eksponert for reklame og kommunikasjon fra virksomheter eller merkevarer innen de følgende
områdene?
Apotek -10% 26%
Offentlige virksomheter -14% 25%
Mat og drikke -12% 20%
Dagligvarekjeder -12% 20%
Helse, sunnhet og trening -22% 17%
Bank / Finans -21% 14%
Transport og reiseliv -33% 8%
Andre dagligvareprodukter -20% 8%
Byggvarevirksomheter -24% 7%
Helsekost -31% 6%
Merker eller kjeder innen elektronikk -28% 5%
Telekom -26% 5%
Møbler / Interiør -33% 5%
Skjønnhet og egenpleie -36% 5%
Kjøpesenter -38% 3%
Bilmerker -33% 3%
Klesmerker -36% 3%
Mer negativ enn vanlig Mer positiv enn vanlig
23 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
24. Utsagn om reklame
Hvor enig eller uenig er du i de følgende utsagnene om handel og reklame under den
situasjonen vi nå befinner oss i?
Flere er enige i de POSITIVE enn de
NEGATIVE reklame-utsagnene.
- 2 av 3 synes det er nyttig å bli informert
om produkter og tjenester som kan lette
situasjonen vi er i nå
- 4 av 10 synes reklame bidrar til normalitet
- 1 av 3 mener reklame er viktig fordi det
hjelper å holde hjulene i gang (flere
enige enn uenige!)
NB!
Selv om det samlede bildet ser bedre ut enn
vi kanskje forventet på disse utsagnene så ER
det noen som lar seg provosere.
Jeg synes det er nyttig å bli informert om produkter
og tjenester som kan lette situasjonen vi er i nå.
Jeg synes reklame fra ulike annonsører bidrar til
en viss form for normalitet slik situasjonen er
Reklame er viktig fordi det hjelper å holde
hjulene igang i samfunnet
Jeg synes ikke det er riktig å vise reklame for
produkter og tjenester som er rettet mot folk
som sitter i karantene eller på annen måte er
tvunget til å holde seg isolert.
Jeg synes ikke det er riktig å vise reklame for
produkter som ikke er livsnødvendig nå
Jeg synes det er upassende å vise de samme
reklamene nå som før Corona-utbruddet
25% 38% 29% 5% 3%
12% 27% 44% 11% 6%
11% 23% 37% 17% 13%
16% 15% 38% 19% 13%
12% 14% 34% 21% 19%
8% 13% 37% 21% 22%
5 - Helt enig 4 3 2 1 - Helt uenig
24 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
25. Utsagn om reklame
Hvor enig eller uenig er du i de følgende utsagnene om handel og reklame under den
situasjonen vi nå befinner oss i?
Flere er enige i de POSITIVE enn de
NEGATIVE reklame-utsagnene.
- 2 av 3 synes det er nyttig å bli informert
om produkter og tjenester som kan lette
situasjonen vi er i nå
- 4 av 10 synes reklame bidrar til normalitet
- 1 av 3 mener reklame er viktig fordi det
hjelper å holde hjulene i gang (flere
enige enn uenige!)
NB!
Selv om det samlede bildet ser bedre ut enn
vi kanskje forventet på disse utsagnene så ER
det noen som lar seg provosere.
Jeg synes det er nyttig å bli informert om produkter og
tjenester som kan lette situasjonen vi er i nå.
Jeg synes reklame fra ulike annonsører bidrar til en viss form for
normalitet slik situasjonen er
Reklame er viktig fordi det hjelper å holde hjulene igang i
samfunnet
Jeg synes ikke det er riktig å vise reklame for produkter og
tjenester som er rettet mot folk som sitter i karantene eller
på annen måte er tvunget til å holde seg isolert.
Jeg synes ikke det er riktig å vise reklame for produkter som
ikke er livsnødvendig nå
Jeg synes det er upassende å vise de samme reklamene nå
som før Corona-utbruddet
-8% 63%
-17% 39%
-29% 33%
-32% 30%
-41% 26%
-43% 21%
Uenig Enig
25 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 20. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=1000)
26. Svært få husker
støtende reklame
Nesten 3x så mange har lagt
merke til reklame som har
vært ekstra bra.
Blant de POSITIVE nevnes
Coop
Rema
Helsedirektoratet
FHI
DNB
Blant de NEGATIVE nevnes
Færre enn for positive klarer å trekke frem
noen konkrete aktører.
Mye av de (få) negative reaksjonene skyldes
at reklamen oppleves «uheldig», f.eks.
reklame for reiser man ikke får reist på.
Noen få trekker frem «tilpasset» reklame.
Har du den siste uken lagt merke til reklame som
du har oppfattet som støtende, gitt den
situasjonen landet er oppe i? Hvis ja, hvem var
dette reklame for/fra?
8%
92%
JA NEI
...og har du sett reklame som du har tenkt over at
har vært ekstra bra under denne krisen, enten
fordi den har vært tilpasset situasjonen eller fordi
den på annen måte har vært ekstra relevant nå?
Hvis ja, hvem var dette reklame for/fra?
22%
78%
JA NEI
26 Kilde: GroupM og Norstat – Corona Survey 21. – 24. mars 2020. Base: A18-70 (n=753)