1. Badanie oczekiwań
pracujących mam
Propozycja udziału w badaniu na temat klimatu
miejsca pracy przyjaznego pracującym rodzicom
Warszawa, wrzesień 2017
Monika Sońta
Doktorantka Zarządzania
na Akademii Leona
Koźmińskiego

2. M-Factor to badanie otwierające rozmowę
o oczekiwaniach pracujących mam
w danej firmie.
#KulturaOrganizacyjna
#Zaangażowanie
#ZarządzanieTalentami
Otwieramy rozmowę – to oznacza, że samo badanie M-Factor ma charakter analizy
potrzeb danej organizacji.
Pracodawca otrzymuje raport z analizami, rekomendacjami kierunkowymi
i propozycjami kolejnych kroków.
Na podstawie tych wniosków dział HR może samodzielnie opracować działania
rozwojowe np. uwzględniając wnioski z badania przy projektach związanych
z zaangażowaniem pracowników.
Może to być także punkt wyjścia do kolejnych, realizowanych przy naszym wsparciu, projektów.
Czym jest M-Factor?

3. Mamy szansę
wpłynąć na obszary
w Twojej firmie: Rozmawiamy o potrzebach i oczekiwaniach
Angażujemy w sam proces diagnozy dobrych i złych momentów
w strumieniu codziennych doświadczeń
Zastanawiamy się nad rozwojem – budujemy scenariusze rozwojowe
w dopasowaniu do oczekiwań mam
Emocje – tworzymy empatyczne miejsce pracy, oparte o otwartą rozmowę
Mamy – budujemy społeczność pracujących mam, rozwiązujemy wspólne
problemy
• Retencja
• Rekrutacja
• Przyciąganie talentów
• Komunikacja – codzienne
rozmowy
• Rozwój społeczności
wewnątrzfirmowych
• Różnorodność
• Zaangażowanie
pracowników
• Lojalność pracowników
• Komfort pracy
• Pozytywne doświadczenia
w miejscu pracy
• Budowanie wizerunku
pracodawcy
• Zarządzanie talentami

4. Już w 2005 roku Harvard Business Review pisał o potrzebie zmiany nastawienia
biznesu do planowania rozwoju kobiet w organizacji.
Kluczowe powody świadomego spowolnienia (Opt Out) rozwoju:
1. Powody związane z sytuacją rodzinną 44%
2. Szkolenie się niewynikające z obecnego zakresu obowiązków, doszkalanie
w innym obszarze, rozwój umiejętności 23%
3. Mało satysfakcjonująca praca, ogólne niskie zaangażowanie 17%
Źródło: https://hbr.org/2005/03/off-ramps-and-on-ramps-keeping-talented-women-on-the-road-to-success
Od tego czasu pojawiają się różne koncepcje rozwoju utalentowanych kobiet
i włączenia ich do zawodowej gry.
#LeanIn
#OptOut
#CenteredLeadership
Punkt wyjścia

5. Mówimy o „pracujących mamach”, jednak poprawiając ich „dobre
momenty”, wypracowujemy rozwiązania pozytywnie wpływające na
zaangażowanie pozostałych pracowników.
#QualityOfWorkingLife
#SustainableLifestyles
#StreamOfExperience
#MomentsThatMatter
Dopasowanie kultury organizacji do stylu
pracy jednej z najbardziej wrażliwych grup,
powoduje zmiany korzystne dla pozostałych „wymagających” pracowników np.
Millennialsów.
#GenerationsAtWorkplace
#Diversity
Dlaczego
mówimy
tylko o
„mamach”
?

6. Model
Powstał w oparciu o kategorie
tematyczne odpowiedzi na
pytania otwarte w ankiecie
„M-Factor, o jakiej pracy marzy
mama” przeprowadzonej przez
portal MamoPracuj.pl oraz
COMM.on communication
boutique w maju 2015, N=513

7. Przykładowy projekt
badania
1. Analiza treści dostarczonych materiałów zewnętrznych i wewnętrznych
Cel: stworzenie opisu sytuacji wyjściowej przed badaniem
2. (M-ankieta) Ankieta online skierowana do pracujących mam/ rodziców
Cel: Zebranie danych do analizy treści i odniesienie wniosków do modelu M-Factor oraz zebranie praktycznych
wskazówek odnoszących się do tworzenia klimatu miejsca pracy przyjaznego rodzicom.
3. Co najmniej jeden, godzinny wywiad pogłębiony z osobami z działu HR (przez
Skype lub telefon)
Cel: Poznanie oczekiwań pracodawcy, co do inwestycji w kulturę zrównoważonego stylu pracy
4. Wywiady grupowe (focus groups) – warsztat z wykorzystaniem metod facylitacji

8. Raport
Badanie oparte jest na
analizie treści.
Długość raportu zależy
od ilości i jakości
zgromadzonego
materiału.

9. Opracowanie wniosków jest punktem wyjścia.
Kolejnym krokiem mogą być:
• warsztaty dla działu HR (dla zespołów rozwoju organizacji)
• Warsztaty z procesu rekrutacyjnego sprzyjającego mamom (warsztat dla
menedżerów i rekruterów)
• zaprojektowanie programu mentoringowego uwzględniającego potrzeby rodziców
• wsparcie w projektowaniu indywidualnych ścieżek rozwojowych dla mam
• warsztaty Employer Branding (w tym opracowanie persony pracownika-rodzica)
• Warsztat refleksyjny dla mam pracujących w danej organizacji
• Opracowanie rozwiązań w formie e-learning
#Recruitment #Mentoring
#IDP #Learning&Development
#EmployerBranding #EvidenceBased
Raport
i co dalej
?

10. Kreatywne
metody pracy
W trakcie badania
wykorzystujemy
metody projekcyjne,
myślenie wizualne oraz
facylitację metodą
LEGO® SERIOUS
PLAY®.
Przygotowaliśmy także
autorski warsztat
integrujący rodziców
i wzmacniający
tworzenie
„communities of
practices”.

11. O dotychczasowych działaniach
w ramach idei M-Factor
Źródło: http://mamopracuj.pl/top-7-czynnikow-
ulatwiajacych-prace-mamie/
• Badanie wprowadzające (maj 2015)
• Infografika (PL, EN)
• Model koncepcyjny
• Wystąpienia na konferencjach HRowych
• Omówienia wyników na portalu MamoPracuj.pl
• Artykuł koncepcyjny jako rozdział w książce „Zarządzanie wartością
przedsiębiorstw w warunkach niepewności zmienności i
nieprzewidywalności”.
W opracowaniu:
Podręcznik rekrutera
Podręcznik menedżera sprzyjającego powracającym mamom

12. Dla kogo?
1. Firmy, w których kobiety są istotną częścią
zatrudnionych i często rotują
2. Firmy z kobiecością w tle, gdzie grupa
docelowa produktu czy usługi to kobiety
3. Firmy, dla których ważna jest różnorodność
4. Firmy, którzy chcą już na etapie projektowania
strategii zasobów chcą przyciągać nowe
grupy pracowników

13. Mentoring
Knowledge and experience
sharing
Quality of Working Life
Mood
board

14. Kontakt
Monika Sońta
komunikujemy.com
monika@komunikujemy.com
Tel. 504 798 339

15. Monika Sońta
• Przede wszystkim mama czteroletniej Marceliny,
a poza tym ekspertka komunikacji firmowej.
• Łączy perspektywę naukową z podejściem
biznesowym.
• Jest doktorantką zarządzania na Akademii Leona Koźmińskiego
• Wykłada na podyplomowych menedżerskich studiach Employer
Branding.
• Jest certyfikowanym trenerem metody LEGO® SERIOUS PLAY®
• Fanką mentoringu kobiecego: mentee w programie Fundacji Liderek
Biznesu oraz mentorką w programie LEAN in STEM.
• W roli rekrutera współpracuje z jedną z firm szkoleniowych
w Warszawie.
• Koordynuje inicjatywę M-Factor, czyli o jakiej
pracy marzy mama.
• Prowadzi blog dla aktywnych rodziców
ZmianaPerspektywy.pl