2020年9月開催！経営の12分野：見込客フォロー

2. opening Q

3. 5pipelines12 Essentials of Management

4. 本日の講義を通して得たいものは何ですか？

5. introduction

7. mission

8. 30 1,000

9. - -

10. 1 2 3 4 5 6 Books 7 8

20. 経営とは何か？

23. 経営のパフォーマンスを決める３つの力

30. Team Building12 Essentials of Management

31. Team Building12 Essentials of Management 12 Essentials

32. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 12 Essentials 経営の基本を知る

33. 12 Essentials © President Academy Business Bank 6th Essential 12 Essentials © President Academy Business Bank 6th Essential Boot-up © President Academy Business Bank Breakthrough © President Academy Business Bank “ ”

34. © President Academy Ver.5.0 President NOTE President Academy Ver. 5.0

42. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 12 Essentials 経営の基本を知る

43. 1st STEP 2nd STEP 3rd STEP

45. © President Academy Business Bank Boot-up

48. オフライン施策 ↓ オンライン施策に

51. 「今、知りたいこと」を伝える

52. 見込客フォローウェビナーの効果＋新規集客

56. 6th Essentials 12 Essentials for Management

59. 5pipelines12 Essentials of Management 1 2 3 4 5 S J 6

60. 5pipelines12 Essentials of Management 1 見込客フォローとは？

62. 1 2 3 4 5 6 ６つの段階５つの対応

64. 5pipelines12 Essentials of Management 2 見込客フォローの重要性

65. 12 Essentials of Management 1 集客の重要性

66. 人は水なしで何日間生きられる？

67. わずか４〜５日

71. We are here !

72. 掘りっ放しになっていないか？

73. 忘却曲線 1時間後 1日後２０４０ 6０ 8０ 100 覚えている量（％） ▶ 【20分後】 42％忘れる【1時間後】 56％忘れる【1日後】 74％忘れる

74. 忘却曲線時間２０４０ 6０ 8０ 100 覚えている量（％） ▶ 復習復習復習復習

75. 水はすぐに乾くことを深く認識しよう

76. “ つなげる ” ということにどれくらい敏感か？

77. 見込客の比率

78. 見込客の比率

79. 見込客の比率ほとんどの会社がﾌｫﾛｰしない

81. 見込客の比率ほとんどの会社がﾌｫﾛｰしない

86. 5pipelines12 Essentials of Management 3 見込客フォローの仕組化

88. あなたはどうやって運んでいますか？

94. あなたの見込客ﾌｫﾛｰはどれですか？ A B C D E

95. 選択すべきは A B C D E

96. 重要な要素ほど仕組にしなければならない

97. あなたの会社に複数のパイプラインはあるか？

98. 5pipelines12 Essentials of Management 4 ５つのパイプライン

99. 大切な見込客をフォローするために５つのパイプラインを持とう

100. 1 2 3 4 5 6 小さな会社 12の見込客ﾌｫﾛｰ 7 8 SNS 9 10 11 12

102. 　　小さな会社　12の見込客ﾌｫﾛｰ 1 2 3 4 5 6 7 8 SNS 9 10 11 12

104. 　　小さな会社　12の見込客ﾌｫﾛｰ 1 2 3 4 5 6 7 8 SNS 9 10 11 12 1 2 3

107. 　　小さな会社　12の見込客ﾌｫﾛｰ 1 2 3 4 5 6 7 8 SNS 9 10 11 12 スタッフの日記

108. 　　小さな会社　12の見込客ﾌｫﾛｰ 1 2 3 4 5 6 7 8 SNS 9 10 11 12 お客さんの声

109. 　　小さな会社　12の見込客ﾌｫﾛｰ 1 2 3 4 5 6 7 8 SNS 9 10 11 12 イベントの開催レポート

110. 　　小さな会社　12の見込客ﾌｫﾛｰ 1 2 3 4 5 6 7 8 SNS 9 10 11 12 商品の開発ストーリー

112. 　　小さな会社　12の見込客ﾌｫﾛｰ 1 2 3 4 5 6 7 8 SNS 9 10 11 12 FANUC ABB http://robot-meister.com/

117. お役立ち情報４つの切り口＊社長・スタッフのコラム＊スタッフのインタビュー自社＊お客様の成功事例・失敗事例＊お客様の声＊よくある質問Q＆A 顧客＊購入前に知っておきたいこと＊業界の常識・基礎知識＊豆知識・新知識業界＊商品・サービスの使い方＊商品・サービスの開発秘話商品

141. 小さな会社 12の見込客ﾌｫﾛｰ 1 2 3 4 5 6 7 8 SNS 9 10 11 12

142. 1 2 3 4 5 あなたの会社の５つの見込客ﾌｫﾛｰ

147. なぜ仕組みが重要なのか？もう一つの理由

148. 距離感が大切だから

149. 5pipelines12 Essentials of Management 5 ポートフォリオ化「SラインとJライン」

150. 3 1 4 Portfolio 2

151. Case

152. Case

153. Case

154. Q&A push Case

155. 10 11 4 5 9 Case 3 2 6 1 7 8 SNS 12 S

156. Line !

157. Your Company

159. 11 5 4 3 2 6 18 SNS 10 7 12 9 j Case

160. Case

161. J Line !

163. 5pipelines12 Essentials of Management 6 リスト化とタイミング

164. 顧客台帳はあるか？

165. その人との出会いは奇跡だ。

166. 顧客台帳だけでなく見込客台帳を持とう

167. 顧客台帳の４分類１．オールリスト見込客３．既存客４．V I P ２．

169. 顧客台帳の４分類１．オールリスト見込客３．既存客４．V I P ２．

170. 見込客台帳を分類しよう

171. 見込客を分類する

172. ✕ ✕ 見込客を分類する

173. ✕ ✕ 見込客を分類する

175. どうやって見込み度を判別する？

176. 1

177. 流入元に注目する

178. Case

179. 2

180. 判別条件をつくる

181. □ アンケートの回答 □ Webサイト上の情報 □ 営業マンの経験 □ 質問項目（ヒアリング）　など見込み度の判別条件をつくる

183. 見込客を分類したら・・・

184. ポートフォリオを２階建てにする

188. 短〜中期間で今すぐ客に引き上げる

191. 何をすべきか？

192. 1 2 3 4 5 ① 認知した人に記憶してもらう行動 ② 記憶した人に興味を持ってもらう活動 ③ 興味を持った人に信頼してもらう活動 ④ 信頼を得た人に販売に近づいてもらう活動認知興味信頼販売記憶

193. 認知購入興味信頼販売接点数関係性の段階と接点タイミング記憶 24時間 30日 2〜3ヶ月 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ 30日間に3回以上の接点接点回数を減らしながら信頼を築く

194. 大事なこと

195. 最初の接点は 24時間以内

196. 忘却曲線の隠れたメッセージ

197. 忘却曲線 1時間後 1日後２０４０ 6０ 8０ 100 覚えている量（％） ▶ 【20分後】 42％忘れる【1時間後】 56％忘れる【1日後】 74％忘れる

198. 忘却曲線 1時間後 1日後２０４０ 6０ 8０ 100 覚えている量（％） ▶ 【1時間後】 56％忘れる【1日後】 74％忘れる 2日後 1ヶ月後【1ヶ月後】 79％忘れるほとんど変化しない〜〜〜〜

199. 最初の24時間で記憶に残ることが大事

200. 　　小さな会社　12の見込客ﾌｫﾛｰ 1 2 3 4 5 6 7 8 SNS 9 10 11 12 1 2 3

201. もうひとつ重要なこと

202. ３０日間で３回以上の接点をつくる

203. お役立ち情報を送る

204. Case

207. 継続的にゆるやかにフォローする

208. 10 11 4 5 9 Case 3 2 6 1 7 8 SNS 12 S

209. 11 5 4 3 2 6 18 SNS 10 7 12 9 j Case

211. お役立ち情報４つの切り口＊社長・スタッフのコラム＊スタッフのインタビュー自社＊お客様の成功事例・失敗事例＊お客様の声＊よくある質問Q＆A 顧客＊購入前に知っておきたいこと＊業界の常識・基礎知識＊豆知識・新知識業界＊商品・サービスの使い方＊商品・サービスの開発秘話商品

213. 数ヶ月に１回オファーを入れる

216. 5pipelines12 Essentials of Management 1 2 3 4 5 S J 6

220. テーマ「お役立ち情報」のネタ

221. 「お役立ち情報」のネタ＊社長・スタッフのコラム＊スタッフのインタビュー自社＊お客様の成功事例・失敗事例＊お客様の声＊よくある質問Q＆A 顧客＊購入前に知っておきたいこと＊業界の常識・基礎知識＊豆知識・新知識業界＊商品・サービスの使い方＊商品・サービスの開発秘話商品

226. 1 2 3 4 5 6 ６つの段階５つの対応

227. Silent Sales12 Essentials of Management

230. Good Luck ! 5pipelines12 Essentials of Management

232. President Academy 5.0 2020.9.1 Upgrade !

233. 学び続ける経営者だけが生き残る

234. コロナ禍

236. 学び続け変化し続ける経営者だけが生き残る

237. 社長 × 学ぶ × 実践＝最強

238. President Academy 2020.9.1 Upgrade ! 5.0

239. President Academy 2020.9.1 5.0 - Upgrade 7 -

240. President Academy 2020.9.1 5.0 URL

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