Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

N2 canifa, sakurafashion, yishop 2020

76 views

Published on

Phân tích Digital asset của canifa, sakurafashion, yishop 2020

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

N2 canifa, sakurafashion, yishop 2020

  1. 1. PHÂN TÍCH TÀI SẢN ONLINE CỦA CANIFA, SAKURAFASHION, YISHOP GVHD: Ths. Nguyễn Ngọc Bích Trâm
  2. 2. Danh sách nhóm 2: 1. Hồ Thị Thảo - 1721001599 2. Nguyễn Thị Thu Hiền - 1721001407 3. Tăng Vân Linh - 1721001450 4. Trần Thị Mỹ Vân - 1721001690 5. Lê Ngọc Tấn Lộc - 1721001468 6. Châu Thị Huế Trân - 1721001649 7. Nguyễn Thị Hồng Thắm - 1721001585 8. Vòng Nhật Minh - 1721001481 9. Huỳnh Thị Mỹ Trang - 1721001658 10. Trang Thị Ngọc Hiếu - 1721001410
  3. 3. 1. Dung lượng thị trường 2. Thị phần TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG 4. Tốc độ tăng trưởng 3. Các phân khúc thị trường 5. Hành vi khách hàng trong thị trường
  4. 4. 1. Dung lượng thị trường Theo thống kê của BMI, độ lớn thị trường thời trang bao gồm quần áo và giày dép ở Việt Nam trong năm 2018 là 3,8 tỉ USD, trong đó chi tiêu cho quần áo chiếm hơn 3,5 tỉ USD. Ước tính, giá trị tiêu dùng hàng dệt may Việt Nam mỗi năm đạt khoảng 5-6 tỉ USD, tương đương gần 120.000-140.000 tỉ đồng
  5. 5. 2. Thị phần Thống kê của BMI, độ lớn thị trường thời trang bao gồm quần áo và giày dép ở Việt Nam trong năm 2018 là 3,8 tỷ USD, trong đó chi tiêu cho quần áo chiếm hơn 3,5 tỷ USD.
  6. 6. 3. Các phân khúc thị phần  Khách hàng mục tiêu của nhóm chính là nam nữ từ độ tuổi 18 đến 35 tuổi, tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn ở các tỉnh miền Bắc và Trung. Do đây là đối tượng khách hàng có thu nhập từ trung bình đến cao, có công việc ổn định, xu hướng thời trang đa dạng, nhu cầu mua sắm thời trang cao.  Khu vực thành thị đông dân, nhu cầu mua sắm áo len càng cao ở khu vực miền Bắc và Trung do có khí hậu lạnh vào mùa Đông.
  7. 7. 4. Tốc độ tăng trưởng • Thị trường áo len Việt Nam có xu hướng tăng trưởng từ tháng 5/2019 đến tháng 1/2020. Tăng trưởng mạnh nhất là vào tháng 11/2019 đến tháng 1/2020 do đây là khoảng thời gian bước vào mùa đông nên xu hướng tiêu dùng áo len tăng mạnh. • Từ tháng 2/2020 xu hướng mua sắm áo len giảm do thời gian này đang bước vào mùa hè. • Thị trường mua sắm áo len có sự phân bố rõ rệt. Xu hướng mua sắm áo len ở thành phố Đà Lạt, Hải Phòng, Hà Nội tăng cao do nơi đây có khí hậu lạnh vào mùa đông. Xu hướng tăng trưởng của thị trường áo len Việt Nam trong 12 tháng qua. (Nguồn: Google Trends)
  8. 8. 5. Hành vi khách hàng trong thị trường Quần áo là mặc hàng được mua trực tuyến đầu tiên nhiều nhất, có 51% số người chưa từng mua sắm trực tuyến muốn thử mua quần áo trên mạng. Hầu hết người tiêu dùng trực tuyến thực hiện hàng động hoặc tiến hành nghiên cứu sản phẩm sau khi xem mẫu quảng cáo. Hình thức thanh toán: thanh toán bằng tiền mặt là phương thức thanh toán được sử dụng và mong muốn được sử dụng nhiều nhất đối với người được mua hàng trực tuyến.
  9. 9. Canifa SakurafashionPHÂN TÍCH SẢN PHẨM Yishop
  10. 10. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM Khách hàng mục tiêu:  Phân khúc thị trường là những người có thu nhập trung bình và cao.  Tập trung vào các em thiếu nhi từ 3 – 5 tuổi và người lớn từ 18 – 45 tuổi. Brand USP: Làm nên thương hiệu từ sản phẩm len sợi truyền thống mang đến sự ấm áp mà không bí bách. Thương hiệu “ thời trang dành cho tất cả “
  11. 11. Proposition:  Định vị: loại hàng hóa cao cấp, sản phẩm chất lượng, an toàn và hợp thời trang.  Thời trang vừa đủ dành cho mọi người dù ở bất kỳ độ tuổi, giới tính nào. Package: Logo Canifa là dạng logo chữ, chữ màu trắng kết hợp với nền màu đỏ thu hút sự chú ý của khách hàng - thời trang dành cho tất cả. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
  12. 12.  Canifa với dòng sản phẩm thế mạnh len, sợi truyền thống, áo khoác ấm áp.  Chất liệu sản phẩm Canifa êm ái, tạo cho bạn cảm giác thoải mái khi sử dụng. Thiết kế thanh lịch mang đến sự trẻ trung. Gam màu "dễ tính" nên có thể phối hợp với nhiều trang phục khác nhau.  Sản phẩm Canifa luôn dẫn đầu xu hướng thời trang: len ánh kim, áo phông Nam phóng khoáng và đam mê. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
  13. 13. Khách hàng mục tiêu:  Phân khúc thị trường là những bạn trẻ, có thu nhập ổn định.  Chủ yếu là các bạn nữ yêu thích thời trang Nhật Bản. Brand USP: Mang phong cách Nhật Bản với chất lượng tốt, đậm chất Mori girl, hơi hướng hoài cổ, vintage. Họa tiết khâu, thêu hết sức tỉ mỉ, chi tiết trên sản phẩm rất đặc biệt. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
  14. 14. Proposition: “một tác phẩm nghệ thuật” Package: Logo Sakura fashion là dang logo chữ, có thêm hoa anh đào tượng trung cho đất nước Nhật Bản, mang hơi hướng hoài cổ, độc đáo. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
  15. 15.  Sakurafashion là thời trang nữ, các dòng sản phẩm thời trang như áo len, áo thun, áo sơ mi, áo hoodie và áo khoác.  Chất liệu sản phẩm của Sakurafashion mềm mịn, phù hợp với 4 mùa. Sản phẩm liên quan đến xứ sở hoa anh đào thiết kế đơn giản, mộc mạc phong cách mới mẻ, độc đáo.  Các trang phục theo xu hướng thời trang xuân hè: trang phục màu nổi, thể thao, thêu họa tiết. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
  16. 16. Khách hàng mục tiêu:  Những bạn trẻ có thu nhập thấp, trung bình.  Tập trung chủ yếu vào những bạn nữ hiện đại, ngọt ngào. Brand USP: Mang phong cách Hàn Quốc ngọt ngào, năng động. Chủ yếu là váy Đầm, sơ mi nữ công sở cao cấp. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
  17. 17. Proposition:  Sản phẩm thời trang công sở cho giới văn phòng như sơ mi, vest, váy đầm, giày dép, túi xách…,  Hàng chất lượng cao và đảm bảo bề đẹp, phù hợp với văn hóa, xu hướng thời trang của thế giới. Package: Logo Yishop là logo chữ, có hai màu chủ đạo là trắng và hồng, mang đến cho chúng ta 1 cảm giác thoải mái, dịu ngọt. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
  18. 18. YiShop kinh doanh các mặt hàng thời trang nhập khẩu từ Hàn Quốc như áo khoác, áo len, áo sơ mi, váy và đầm. Các sản phẩm Yishop có mẫu mã đa dạng, màu sắc nhẹ nhàng, chất liệu vải và len bền màu, mềm mịn, Thiết kế đơn giản, dáng vẻ trẻ trung, năng động. Yishop đưa ra cách phối đồ công sở và áo khoác len bên ngoài một cách tinh tế. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
  19. 19.  Canifa là thương hiệu có danh tiếng ở Việt Nam nhưng các sản phẩm đều có mức giá phù hợp với mọi đối tượng người dùng.  Cụ thể là dưới 300.000đ, từ 300.000đ đến 500.000đ, từ 500.000đ đến 1.000.000đ. PRICE
  20. 20. PRICE  Sản phẩm ở Sakurafashion có mức giá tương đối mềm.  Mức giá sản phẩm trong khoảng từ 200.000đ đến 700.000đ.
  21. 21.  Yishop nổi tiếng là shop thời trang Hàn Quốc và được nhập khẩu trực tiếp.  Với nhiều dòng sản phẩm đa dạng, các phân khúc giá cũng được trải dài từ 200.000đ đến trên 1.000.000đ. PRICE
  22. 22. PLACE  Hiện nay hệ thống Canifa đã lên đến gần 100 cửa hàng trên 24 tỉnh trong cả nước, gồm Canifa và Canifa Kids.  Canifa còn bán hàng trên website http://www.canifa.com nhằm giới thiệu các dòng sản phẩm, bộ sưu tập thời trang đến các khách hàng có nhu cầu nhưng không có điều kiện mua trực tiếp tại cửa hàng.
  23. 23.  Sakurafashion chỉ có 1 cửa hàng đặt tại 36/4 Đô Đốc Chấn, Sơn Kỳ, Tân Phú, Tp.HCM. Đây là cửa hàng duy nhất khách hàng có thể mua trực tiếp.  Sakurafashion còn có các website như: sakurafashion.vn, Sakura.vn và Sakura.com.vn PLACE
  24. 24.  Yishop có 1 cửa hàng chính đặt tại 75 Lãnh Binh Thăng, P12, Quận 11, TP.HCM.  Khách hàng cũng có thể mua trực tuyến tại website http://yishop.com.vn PLACE
  25. 25. Đưa ra các gói khuyến mãi từ 10% đến 25% khi mua hàng online và được giảm giá khi mua hàng vào các dịp lễ, tết. Tài trợ các chương trình có sự quan tâm lớn của công chúng như: Canifa Kids tài trợ cho chương trình Đồ Rê Mí, Canifa tài trợ cho cuộc thi Project runway Việt Nam… Canifa cũng tài trợ cho hoạt động thiện nguyện Hơi Ấm mùa đông và tổ chức gặp gỡ báo chí qua các chương trình "khách hàng thân thiết". (nguồn: Tìm hiểu về thương hiệu Canifa) PROMOTION
  26. 26. PROMOTION Sakurafashion và Yishop đều đẩy mạnh việc truyền thông qua kênh online, các hoạt động quảng bá hình ảnh được chú trọng, đặc biệt là các mẫu sản phẩm mới tung ra thị trường.
  27. 27. PHÂN TÍCH WEBSITE Canifa Sakurafashion Yishop
  28. 28. Canifa Website: https://canifa.com/ (brand name domain)
  29. 29. Mục tiêu website: Mở rộng khu vực bán hàng với các khách hàng tiềm ẩn, khách hàng không có điểu kiện đến mua trực tiếp tại cửa hàng. Mục tiêu truyền thông: Fashion for all: yếu tố thời trang vừa đủ dành cho mọi người dù ở độ tuổi, giới tính, cá tính và thu nhập bào đều có thể chọn sản phẩm của thương hiệu này. Khán giả mục tiêu: là những người trẻ chưa hoặc đã có gia đình, sản phẩm trưng bày phù hợp với mọi lứa tuổi  Đánh giá • Các thông tin về ưu đãi giảm giá được để ở đầu trang, tạo hứng thú cho người truy cập • Trang chủ chỉ cập nhật những mẫu mới nhất hiện có
  30. 30. Sakarufashion Website: https://sakurafashion.vn/
  31. 31.  Mục tiêu website: trưng bày các sản phẩm có của shop, mở rộng khu vực bán hàng  Mục tiêu truyền thông: thời trang nữ bốn mùa  Khán giả mục tiêu: là những bạn trẻ có độ tuổi từ 16 đến 35 thích phong cách Nhật Bản  Đánh giá: Trưng bày các sản phẩm hợp lý trên trang chủ: sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới
  32. 32. Yishop Website: https://yishop.com.vn/
  33. 33.  Mục tiêu website: trưng bày những sản phẩm đang có của shop, mở rộng khu vực bán hàng  Mục tiêu truyền thông: thời trang nữ Hàn Quốc  Khán giả mục tiêu: là giới trẻ có độ tuổi từ 20 đến 35, dân văn phòng… yêu thích phong cách Hàn Quốc  Đánh giá: o Trưng bày các sản phẩm của cửa hàng trực tiếp trên trang chủ giúp người truy cập vào dễ dàng xem được thông tin của các mặt hàng hiện có trên web o Không có những mô tả cụ thể về chất liệu vải
  34. 34. So sánh về mặt kỹ thuật (công cụ sử dụng là Similarweb)  Cả ba đối thủ đều có website  Tuy nhiên,theo công cụ Similarweb thì YiShop không có số liệu cụ thể để đánh giá
  35. 35. So sánh về mặt kỹ thuật  Lượng truy cập trên các thiết bị của Canifa.com cao hơn của Sakurafashion.vn  Cả 2 website trên có xu hướng giảm dần lượng truy cập trong 3 tháng đầu năm 2020  Tỷ lệ thoát của 2 web khá cao trên 50% (64.79% đối với Canifa.com và 86.92% đối với Sakurafashion.vn)
  36. 36. So sánh về mặt kỹ thuật  Chủ yếu lượng tìm kiếm đến từ  Search Google  Nhập URL trực tiếp
  37. 37. So sánh dựa vào công cụ SEOquake URL: Canifa.com Title: Thời trang Canifa Meta description: Mặc mới mỗi ngày với thời trang CANIFA. Hơn 100+ mẫu quần áo & phụ kiện nam, nữ, trẻ em và em bé sơ sinh “lên kệ” hằng ngày. MUA SẮM ONLINE & TẠI CỬA HÀNG! Headings: 0 H1 0 H2 10 H3 6 H4 Images: Lỗi hình ảnh Text/HTML ratio: 21.24%
  38. 38. URL: Sakurafashion.vn Title: SHOP THỜI TRANG PHONG CÁCH NHẬT BẢN Meta description: Sakurafashion.vn shop thời trang phong cách Nhật Bản hàng đầu Việt Nam. Uy tín, chất lượng, chuyên nghiệp, giá tốt nhất. Quần áo Mori girl style, vintage… Meta keyword: shop thời trang phong cách Nhật Bản tphcm, quần áo Nhật Bản giá rẻ, cửa hàng quần áo nữ kiểu đẹp,… Headings: 1 H1 9 H2 45 H3 0 H4 Images: Đã được tối ưu Text/HTML ratio: 32.4% So sánh dựa vào công cụ SEOquake
  39. 39. URL: yishop.com.vn Title: YiSHOP: Thời trang nữ - Váy Đầm - Áo sơ mi nữ Hàn Quốc Meta description: Shop thời trang nữ Hàn Quốc - YiSHOP - chuyên kinh doanh các mặt hàng thời trang nhập khẩu như áo sơ mi nữ, váy đầm đẹp Headings: 0 H1 5 H2 80 H3 0 H4 Images: Đã được tối ưu Text/HTML ratio: 6.08% So sánh dựa vào công cụ SEOquake
  40. 40. PHÂN TÍCH FANPAGE YISHOPOP CANIFA SAKURAFASHION.VN
  41. 41. 1. YISHOP https://www.facebook.com/Yi shop.com.vn/ https://www.instagram.c om/yishop.com.vn/?hl=vi
  42. 42. MỤC TIÊU TRÊN FANPAGE  Giới thiệu thương hiệu, cung cấp các thông tin về cửa hàng, sản phẩm, dịch vụ  Cung cấp thông tin, triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá, chiết khấu,...
  43. 43. MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG  Nhận biết thương hiệu, Quảng cáo về các sản phẩm ( thông tin, hình ảnh, giá cả)  Tư vấn, giới thiệu, hướng dẫn đặt hàng thông qua hệ thống chatbot  Tương tác với khách hàng
  44. 44. HỆ THỐNG FANPAGE  Hệ thống fanpage có đủ các mục cơ bản của fanpage như trang chủ, bài viết, hính ảnh,...  Bài viết còn chưa được đầu tư kĩ lưỡng về content và hình ảnh
  45. 45. TARGET AUDIENCE  Nữ, độ tuổi từ 20-30  Yêu thời trang, phong cách Hàn Quốc, HongKong  Thu nhập: Trung bình, cao
  46. 46. ĐÁNH GIÁ CAC CHỈ SỐ TƯƠNG TÁC KHÁCH HÀNG  Fan: 34k  Ít đăng bài trên fangape. tần số đăng bài rất thấp (0,86)  Lượt tương tác thấp so với bài post(0,014%)
  47. 47. ĐIỂM MẠNH  Có số điện thoại hotline trong các bài post
  48. 48. ĐIỂM YẾU Chưa đầu tư tốt về fanpage về mọi mặt
  49. 49. 2. SAKURA FASHION .VN https://www.facebook.com/s akurafashion.vn/ https://www.youtube.com/us er/nguyenhong277 https://www.pinterest.com/sa kurafashion/
  50. 50. MỤC TIÊU TRÊN FANPAGE  Giới thiệu thương hiệu, cung cấp các thông tin về cửa hàng, sản phẩm, dịch vụ  Xây dưng referral traffic về web bán hàng
  51. 51. MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG  Đưa đến khách hàng những thông tin cơ bản về hình ảnh,sản phẩm  Chia sẻ các video sản phẩm trên kênh Youtube  Tư vấn, giới thiệu sản phẩm qua hệ thống chatbot
  52. 52. TARGET AUDIENCE  Nữ, trẻ độ tuổi từ 16-25.  Yêu thời trang, thích phong cách Nhật Bản trẻ trung  Thu nhập: Thấp, trung bình  Có thói quen tìm kiếm, mua hàng onine
  53. 53. HỆ THỐNG FANPAGE  Thiêt kế, hình ảnh mang đậm tính nhật diện thương hiệu mang phong cách Nhật Bản.  Ngoài cái mục cơ bản trên fanpage còn có các mục khác như youtube, pinterest  Hệ thống bài viết chủ yếu là refferal tracffic
  54. 54. ĐÁNH GIÁ CÁC CHỈ SỐ TƯƠNG TÁC KHÁCH HÀNG  Fan:113K  Tần số đăng bài rất thấp (0,2)  Lượt tương tác rất thấp (0,0018%)
  55. 55. ĐIỂM MẠNH  Các bài viết đều gắn link để đổ traffic về web chính
  56. 56. ĐIỂM YẾU  Chưa đầu tư tốt về fanpage
  57. 57. 3. CANIFA https://www.facebook.com/c anifa.fanpage/ https://www.instagram.com/c anifa.fashion/?hl=vi https://www.pinterest.com/ca nifafashion/ https://www.youtube.com/us er/canifa2011
  58. 58. MỤC TIÊU TRÊN FANPAGE  Giới thiệu thương hiệu, cung cấp các thông tin về cửa hàng, sản phẩm, dịch vụ  Kênh thông tin chính thức  Cung cấp thông tin, triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá, chiết khấu,...  Thúc đẩy sự tương tác 2 chiều giữa Thương hiệu và KH
  59. 59. MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG  Nhận biết thương hiêu. Cung cấp các hình ảnh, thông tin về sản phẩm.  Triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá,tích điểm,...  Chia sẻ các video để PR cho thương hiệu từ kênh Youtube  Tư vấn, tương tác trực tiếp, giải đáp các thắc mắc của khách hàng
  60. 60. TARGET AUDIENCE  Trẻ em: độ tuổi từ 1-10 tuổi  Nữ độ tuổi từ 18-25 làm văn phòng công sở, yêu phong cách nhẹ nhàng, thanh lịch  Nam độ tuổi 20-35  Thu nhập: cao
  61. 61. HỆ THỐNG FANPAGE  Fanpage có dấu tích xanh chính chủ  Hiện bài ghim trong mục đầu tiên  Hệ thống mục ngoài các mục cơ bản có thêm Youtube, Instagram  Bài viết, hình ảnh, video được đầu tư, có màu sắc nhận diện ( đỏ), được cập nhật thường xuyên, rõ ràng, cuốn hút
  62. 62. ĐÁNH GIÁ CÁC CHỈ SỐ TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG  Fan: 960K  Tần xuất đăng bài thường xyên( 1,4)  Lượt tương tác cao với bài post(0,21%)
  63. 63. ĐIỂM MẠNH  fanpage có đầu tư về content, thiết kế cuốn hút người xem  Lượt tương tác tương đối cao so với 2 fanpage đối thủ  Tổ chức các mini game như “3 THỬ THÁCH KHI Ở NHÀ CÙNG CANIFA’”,..  Hoạt động livestream giới thiệu sản phẩm  Có găn link web trong các bài post
  64. 64. ĐIỂM YẾU  Lượt comment còn hạn chế so với lượt like.  Bài post còn hạn chế khi không gắn các hastag
  65. 65. PHÂN TÍCH KÊNH OWN MEDIA, PAID MEDIA 2) Địa chỉ 1) Mục tiêu trên plarform, mục tiêu truyền thông, khán giả mục tiêu 3) Đánh giá nội dung
  66. 66. 1. MỤC TIÊU TRÊN FLARFORM, MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG, KHÁN GIẢ MỤC TIÊU * CANIFA: - Mục tiêu truyền thông: Tăng nhận biết thương hiệu (brand awareness). Củng cố địa vị “ năng động, có gu”. - Thông điệp: Fashion of all (thời trang cho tất cả) - yếu tố thời trang vừa đủ dành cho người ở mọi độ tuổi, giới tính, cá tính và thu nhập. - Khán giả mục tiêu: Các em thiếu nhi từ 3-5 tuổi, lứa tuổi từ 18-45 tuổi, giới trẻ có thu nhập trung bình - sản phẩm có giá cả hợp lí phù hợp với thu nhập của đại đa số người Việt.
  67. 67. * SAKURA FASHION - Mục tiêu truyền thông: Sakura Fashion là shop thời trang nữ phong cách Nhật Bản 4 mùa xuân hạ thu đông - Hướng đến tuổi teen và giới trẻ. - Shop luôn cập nhật mẫu mới đa dạng tiêu chí đẹp, độc, điệu, phù hợp với thời trang. - Khách hàng mục tiêu: Nữ từ 18-39 tuổi. Chủ yếu là giới trẻ.
  68. 68. * YI SHOP - Mục tiêu truyền thông: - Hướng khách hàng đến thời trang Hàn quốc - Nhiều mẫu mã đa dạng: trang phục cao cấp, công sở, du lịch, đi dạo,.. - Khách hàng mục tiêu: Đối tượng nữ. Dưới 40tuổi. Có mức thu nhập ổn định.
  69. 69. 2. ĐỊA CHỈ * CANIFA  Facebook:https://www.facebook.com/canifa.fan page/  Youtube:https://www.youtube.com/user/canifa2 011  Instagram:https://www.instagram.com/canifa.fa shion/
  70. 70. * SAKURA FASHION:  Facebook:https://www.facebook.com/sa kurafashion.vn/  Youtube:https://www.youtube.com/user/ nguyenhong277
  71. 71. * YI SHOP: Facebook:https://www.facebook.com/Yisho p.com.vn/
  72. 72. 3. ĐÁNH GIÁ NỘI DUNG A. FACEBOOK: * CANIFA: - Thường xuyên hoạt động trong tần suất cao, post sản phẩm với nhiều chương trình khuyến mãi. - Thường xuyên upload video, livestream tương tác khách hàng nhưng lượt tương tác, like, comment, share còn ít cho thấy việc tiếp cận nội dung của khách hàng với trang thấp.
  73. 73. * SAKURA FASHION: - Với lượng fan 112551 người, lượt like, comment, share thấp cho thấy Sakura Fashion thực hiện quảng cáo trên Facebook không được tốt. - Mức độ tương tác giữa khách hàng với trang thấp , lượng tương tác mỗi bài post chỉ có 0,01% cho thấy mức độ hấp dẫn nội dung không tốt, khả năng tiếp cận của khách hàng với trang còn hạn chế.
  74. 74. * YI SHOP: - Yishop là trang Facebook có lượng fan thấp, mức độ hoạt động trên Facebook cũng thấp. - Với lượng fans 34000, lượng tương tác nội dung chỉ chiếm 0,016%, chỉ số engagement chỉ chiếm 0,013% cho thấy lượng tương tác của khách hàng với trang còn yếu; mức độ phổ biến, hấp dẫn nội dung của trang chưa tốt.
  75. 75. B. YOUTUBE: -Canifa và Sakura Fashion đều quảng cáo trên Youtube, lượng fan của Canifa cao hơn Sakura Fashion . - Mức độ hoạt động của Canifa cao hơn Sakura Fashion nhưng lượng tương tác và mức độ tiếp cận video thấp. - Mức độ phát triển của Canifa có nhiều biến động, nhưng đang tăng trưởng, của Sakura Fashion biến động không nhiều. - Mức độ hoạt động trên Youtube của Sakura Fashion không thường xuyên, lượng tương tác thấp.
  76. 76. C. INSTAGRAM: Canifa thực hiện quảng cáo instagram với lượng fans là 8500, mức độ phát triển chiếm 0.66% Canifa sử dụng Paid media thông qua báo chí điển hình: vnexpress.vn, thanhnien.vn, zing.vn.
  77. 77. NHẬN XÉT 2. FANPAGE 1. WEBSITE 3. CÁC KÊNH OWN, PAID MEDIA
  78. 78. 1. WEBSITE  Nhìn chung Website thực hiện chức năng bán hàng, tuy nhiên các bài viết trên website chưa được đầu tư.  Phần nội dung về hình ảnh khá phong phú và phù hợp với các chuyên mục của website.
  79. 79. 2. FANPAGE  Mặc dù fanpage có nhiều lượt theo dõi, tuy nhiên các bài viết chỉ thiên về hình ảnh, ít nội dung dưới dạng văn bản.  Cần đa dạng thêm các hình thức đăng bài trên mạng xã hội.  Đề xuất: - Bổ sung các hình thức đăng bài thêm đa dạng về nội dung - Có thêm nhiều bài viết theo chủ đề hoặc màu sắc của trang phục
  80. 80. 3. CÁC KÊNH OWN, PAID MEDIA  Kênh own media chiếm hầu hết lượng truy cập vào website.  Đầu từ chủ yếu vào kênh facebook mà ít sự quan tâm vào kênh Youtube. Trong khi đó kênh Youtube là nơi lý tưởng để giúp thương hiệu vươn đến những nhóm khách hàng mới.  Kênh paid media chiếm số lượng truy cập ít hơn, chứng tỏ các kênh own media đang chiếm giữ ưu thế và hoạt động có hiệu quả.

×