Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Turismo & Talenti
Education
Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia
RAPPORTO DI RICERC...
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 2
INDICE Pag.
Perché questa ricerca 3
Assunzione strategica: è mu...
Perché questa ricerca
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione
3
Turismo & Talenti Education è la prima in...
Assunzione strategica: è mutato il paradigma di viaggio e vacanza
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione...
Capitale umano turistico in Italia e offerta di formazione
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 5
• 50...
Campo d’indagine e popolazione di ricerca
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 6
CAMPO D’INDAGINE
65
S...
Obiettivi d’indagine
• Conoscere e classificare
• il patrimonio culturale e di esperienza dei soggetti dell’alta
formazion...
Metodologia di lavoro e periodo di rilevazione
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 8
• Esame e valuta...
Struttura del questionario per le interviste
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 9
I. Identità dell’i...
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 10
RISULTATI
Docenti e ricercatori intervistati
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 11
Sul totale di
N° 517
Person...
Distribuzione geografica degli intervistati
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 12
Livelli di distrib...
Soggetti formativi rappresentati in base agli intervistati
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 13
1. ...
Distribuzione geografica dei soggetti formativi rappresentati
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 14
...
Rappresentatività e significatività statistica dei risultati d’indagine
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Dir...
Profilo degli intervistati - Genere
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 16
Profilo degli intervistati – Fasce di età e titoli di studio
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 17
•...
Profilo degli intervistati – Ruoli e soggetti formativi di
appartenenza
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Dir...
Profilo intervistati – Competenze
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 19
Offerta formativa – Contenuti e peso degli insegnamenti
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 20
Offerta formativa – Rank delle macro tipologie di insegnamento
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 21
Offerta formativa – Rank dei tre insegnamenti giudicati più
significativi
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di D...
Offerta formativa – Rank dei tre insegnamenti desiderati ma
non ancora disponibili
© Studio Giaccardi & Associati – Consul...
Offerta formativa – Rank dei canali di accessibilità online
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 24
Offerta formativa – Modalità didattiche (a)
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 25
Offerta formativa – Modalità didattiche (b)
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 26
Offerta formativa – Tirocini e laboratori
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 27
Offerta formativa – Opportunità internazionali
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 28
Offerta formativa – Rank dei partner esterni
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 29
Utenza formativa* – Età media
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 30
*Base dati di riferimento AA 201...
Utenza formativa* – Iscritti e laureati/diplomati
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 31
*Base dati d...
Utenza formativa* - Placement post laurea/diploma
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 32
67%
Media oc...
Impatto Covid-19 – Rank fattori esterni di cambiamento
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 33
Impatto Covid-19 – Rank per area geografica
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 34
Impatto Covid-19 – Rank per genere
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 35
Innovazione formativa post Covid-19: contenuto
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 36
Innovazione formativa posto Covid-19: modalità
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 37
Innovazione formativa: reazione studenti (utenza)
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 38
Evento Tourism Talent Day 2022 – Metrica interesse
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 39
E’ interess...
Confronto di innovazione formativa post Covid-19
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 40
SVIZZERA - 1
...
Confronto di innovazione formativa post Covid-19
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 41
SVIZZERA - 2
...
Confronto di innovazione formativa post Covid-19
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 42
SVIZZERA - 3
...
Confronto di innovazione formativa post Covid-19
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 43
ITALIA - 1
a....
Confronto di innovazione formativa post Covid-19
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 44
ITALIA - 2
a....
Confronto di innovazione formativa post Covid-19
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 45
a.a. 2019-202...
Confronto di innovazione formativa post Covid-19
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 46
ITALIA - 4
a....
Confronto di innovazione formativa post Covid-19
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 47
a.a. 2019-202...
Abstract e highlights di ricerca (a)
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 48
Turismo & Talenti Educati...
Abstract e highlights di ricerca (b)
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 49
L’offerta dei soggetti fo...
Abstract e highlights di ricerca (c)
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 50
Il fattore esterno che ha...
Team di lavoro
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione
51
Maria Castellucci
Analista di ricerca in
market...
Chi siamo
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 52
Fondato nel 1999, Lo Studio Giaccardi & Associati – ...
Grazie dell’attenzione
© Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 53
Questo elaborato è un prodotto original...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

of

Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 1 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 2 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 3 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 4 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 5 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 6 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 7 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 8 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 9 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 10 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 11 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 12 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 13 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 14 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 15 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 16 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 17 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 18 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 19 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 20 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 21 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 22 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 23 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 24 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 25 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 26 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 27 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 28 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 29 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 30 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 31 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 32 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 33 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 34 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 35 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 36 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 37 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 38 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 39 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 40 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 41 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 42 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 43 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 44 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 45 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 46 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 47 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 48 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 49 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 50 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 51 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 52 Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia Slide 53
Upcoming SlideShare
What to Upload to SlideShare
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

Download to read offline

Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia

Download to read offline

RAPPORTO DI RICERCA
11 ottobre 2021
Turismo & Talenti Education è la prima indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo finalizzata a comporre un quadro il più possibile completo delle attività di università pubbliche, accademie private e ITS anche per coniugarlo con le aspettative delle persone che in Italia creano, gestiscono e sviluppano concretamente economia del turismo nelle imprese e nelle destinazioni.

Lo scopo più ampio dell’indagine è orientare e facilitare il progetto di Tourism Talent Day, il primo evento italiano per la valorizzazione del capitale umano turistico, previsto al Palacongressi di Rimini il prossimo 1 aprile 2022 e organizzato insieme con Teamwork Hospitality.

Turismo & Talenti Education proviene inoltre da un altrettanto inedito percorso di ricerca promosso dal nostro Studio con le due indagini sul capitale umano turistico (Turismo & Talenti, edizioni 2019 e 2020, download gratuito dei due rapporti di ricerca su www.giaccardiassociati.it) che hanno analizzato esperienze, esigenze, motivazioni e aspettative dei protagonisti pubblici e privati del 60% dell’economia nazionale del turismo, misurando tra l’altro l’impatto Covid-19 e lockdown all’interno dei processi dell’offerta.

  • Be the first to like this

Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia

  1. 1. Turismo & Talenti Education Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia RAPPORTO DI RICERCA 11 ottobre 2021
  2. 2. © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 2 INDICE Pag. Perché questa ricerca 3 Assunzione strategica: è mutato il paradigma di viaggio e vacanza 4 Capitale umano turistico in Italia e offerta di formazione 5 Campo di indagine e popolazione di ricerca 6 Obiettivi d’indagine 7 Metodologia di lavoro e periodo di rilevazione 8 Struttura del questionario per le interviste 9 RISULTATI 10 Docenti e ricercatori intervistati 11 Distribuzione geografica degli intervistati 12 Soggetti formativi rappresentati in base agli intervistati 13 Distribuzione geografica dei soggetti formativi rappresentati 14 Rappresentatività e significatività statistica dei risultati d’indagine 15 Profilo degli intervistati 16 Offerta formativa 20 Utenza formativa 30 Impatto Covid-19 33 Innovazione formativa post Covid-19 36 Evento Tourism Talent Day 2022 – Metrica interesse 39 Confronto di innovazione formativa post Covid-19 Svizzera-Italia 40 Abstract e highlights di ricerca 48 Team di lavoro – Chi siamo 51
  3. 3. Perché questa ricerca © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 3 Turismo & Talenti Education è la prima indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo finalizzata a comporre un quadro il più possibile completo delle attività di università pubbliche, accademie private e ITS anche per coniugarlo con le aspettative delle persone che in Italia creano, gestiscono e sviluppano concretamente economia del turismo nelle imprese e nelle destinazioni. Lo scopo più ampio dell’indagine è orientare e facilitare il progetto di Tourism Talent Day, il primo evento italiano per la valorizzazione del capitale umano turistico, previsto al Palacongressi di Rimini il prossimo 1 aprile 2022 e organizzato insieme con Teamwork Hospitality. Turismo & Talenti Education proviene inoltre da un altrettanto inedito percorso di ricerca promosso dal nostro Studio con le due indagini sul capitale umano turistico (Turismo & Talenti, edizioni 2019 e 2020, download gratuito dei due rapporti di ricerca su www.giaccardiassociati.it) che hanno analizzato esperienze, esigenze, motivazioni e aspettative dei protagonisti pubblici e privati del 60% dell’economia nazionale del turismo, misurando tra l’altro l’impatto Covid-19 e lockdown all’interno dei processi dell’offerta. https://www.tourismtalentday.com/ 2020 2019 2021 2022
  4. 4. Assunzione strategica: è mutato il paradigma di viaggio e vacanza © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 4 Dallo scorso anno è via via più evidente che il driver “bellezza”, punto di forza da sempre dell’offerta turistica Italia, non è più sufficiente. I viaggiatori desiderano sentirsi sicuri prima di arrivare a destinazione e sono attenti alla sostenibilità, sia ambientale che sociale rispetto alle comunità che li accolgono. Per questo è indispensabile ripensare il paradigma di offerta.
  5. 5. Capitale umano turistico in Italia e offerta di formazione © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 5 • 500 mila imprese(1) • 4,5 milioni di addetti nel pubblico e nel privato(1) • Nel 2020 hanno generato il 4,1% del PIL nel 2020 pari a circa 68 miliardi di euro (nel 2019 era il 13% per 232 miliardi)(2) • 363 istituti alberghieri(3) • 65 soggetti dell’alta formazione tra università pubbliche e accademie private • Nell’insieme l’offerta è fatta di o 45 lauree triennali(4) di cui § 24 scienze del turismo § 10 beni culturali e turismo § 7management del turismo § 3 lingue moderne e del turismo § 1 economia del turismo o 31 lauree magistrali(4) o 236 master(5) o 13 percorsi ITS(6) • Completano il quadro migliaia di docenti e decine di migliaia di studenti. FONTI DATI (1) ISTAT 2020, filiera allargata (2) Il Sole 24 Ore, https://www.infodata.ilsole24ore.com/2021/09/15/come-e-andato-il-2020-per-il-turismo/ (3) https://www.comuniecitta.it/scuole-superiori/istituto-professionale-per-i-servizi-alberghieri-e-ristorazione-5 (4) https://www.laureaturismo.it/ (5) https://www.masterturismo.it/ (6) https://www.indire.it/progetto/its-istituti-tecnici-superiori/dove-sono-gli-its/
  6. 6. Campo d’indagine e popolazione di ricerca © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 6 CAMPO D’INDAGINE 65 Soggetti dell’alta formazione turistica in Italia Università pubbliche Accademie private ITS Turismo POPOLAZIONE DI RICERCA 517 Docenti e Ricercatori di alta formazione nel turismo
  7. 7. Obiettivi d’indagine • Conoscere e classificare • il patrimonio culturale e di esperienza dei soggetti dell’alta formazione turistica in Italia • le opinioni e i cambiamenti auspicati/attuati da docenti e ricercatori intervistati, in conseguenza dell’impatto Covid-19 • Raggiungere un’adeguata rappresentatività e significatività statistica delle risposte rispetto alla popolazione di ricerca • Rendere disponibile una base dati oggettiva per sostenere e facilitare collaborazione e progetto tra offerta di alta formazione e domanda del capitale umano turistico in un periodo di trasformazione del paradigma di viaggio e vacanza. © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 7
  8. 8. Metodologia di lavoro e periodo di rilevazione © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 8 • Esame e valutazione dei principali risultati dell’indagine nazionale Turismo & Talenti, edizioni 2019 e 2020, e delle esperienze di presentazione nei seminari con studenti e docenti presso alcune università italiane (CAST Università di Bologna, IULM Milano, Università di Torino), a Hospitality Day, ottobre 2020, e all’evento internazionale online MPI - ITALIA Chapter «Storie di talento e competenze», aprile 2021 • Riflessione per generare l’opportunità e il progetto di un inedito evento nazionale per la valorizzazione del capitale umano del turismo • Analisi del campo d’indagine e configurazione della popolazione di ricerca • Creazione del database anagrafico della popolazione di ricerca • Progetto e testing del questionario d’indagine, inclusa verifica e confronto con partner accademici • Realizzazione del sw di accesso online al questionario reso operativo da test e confronto • Comunicazione online alla popolazione di ricerca, gestione dei rapporti e delle adesioni per conseguire un’adeguata rappresentatività e significatività statistica • Realizzazione delle interviste dal 3 marzo al 7 giugno 2021(1) (metodologia CAWI e CATI) • Estrazione ed elaborazione dati • Analisi di desk e benchmarking di alcune buone pratiche di alta formazione Svizzera-Italia • Redazione del rapporto di ricerca, incluso abstract e highlights. • Messa a punto di un percorso di divulgazione e confronto dei risultati di ricerca con i vari stakeholder. (1) Da sottolineare che le interviste sono state realizzate affrontando particolari difficoltà di contatto a causa del lockdown in corso.
  9. 9. Struttura del questionario per le interviste © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 9 I. Identità dell’intervistato e del soggetto formativo, tra cui • Presenza online del soggetto formativo • Presenza online dell’offerta formativa • Dati personali, genere, ruolo e percorso di insegnamento dell’intervistato II. Offerta formativa per il turismo, tra cui • Tipologie di percorsi formativi (lauree, diplomi, etc.) • Tipologie di insegnamento (economia, tecnica turistica, marketing, digitale, management, tematismi, etc.) • Lingue di insegnamento • i tre insegnamenti più significativi • i tre insegnamenti che non hanno e che vorrebbero inserire • Modalità più frequenti di insegnamento (lezione, laboratorio, DAD, gruppi, case study e testimonianza aziendali, etc.) • Numero medio iscritti • Età media iscritti • Numero medio laureati/diplomati • Età media laureati/diplomati • Tirocini e modalità • Esperienze all’estero (Erasmus) • Placement post laurea/diploma • Dopo un anno da laurea/diploma valore medio degli occupati • Partner dell’offerta formativa III. Trasformazione dell’offerta formativa • Quale fattore esterno ha imposto una trasformazione dell’offerta • Misura dell’impatto del fattore esterno indicato • Rispetto al fattore esterno indicato, quali novità di corsi/master/contenuti formativi/di tirocinio/di ricerca • Se sì, o quali le tre novità più importanti o quali nuove collaborazioni esterne (docenti, ricercatori, partner, stranieri) o reazioni alle novità IV. Partecipazione all’evento di valorizzazione del capitale umano turistico • Interesse • Modalità • Chi contattare per organizzare partecipazione
  10. 10. © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 10 RISULTATI
  11. 11. Docenti e ricercatori intervistati © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 11 Sul totale di N° 517 Persone della popolazione di ricerca censite tramite fonte qualificata(1) e appartenenti a 65 soggetti formativi ufficiali hanno aderito N° 135 docenti e ricercatori(2) dei suddetti 65 soggetti formativi ufficiali pari al 26% dell’intera popolazione di ricerca. (1) Fonte https://www.laureaturismo.it/ e https://www.masterturismo.it/. (2) 9 persone su 135 risultano dirigenti amministrativi ma, data la congruità di ruolo e il peso % ridotto, le loro risposte sono comunque incluse nei risultati.
  12. 12. Distribuzione geografica degli intervistati © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 12 Livelli di distribuzione e concentrazione geografica dei 135 intervistati coerenti con il totale della popolazione di ricerca (differenziale medio molto contenuto pari a 0,025)
  13. 13. Soggetti formativi rappresentati in base agli intervistati © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 13 1. Fondazione Campus 2. Free University of Bolzano 3. ITS Academy Turismo Veneto 4. ITS Innovaprofessioni Milano 5. ITS Turismo Firenze 6. ITS Turismo Marche 7. ITS Turismo & Benessere Rimini 8. ITS Piemonte 9. ITS Turismo Puglia 10. IULM Milano 11. Scuola Italiana per il Turismo 12. Scuola Universitaria Europea per il Turismo 13. Sesef 14. Trentino School of Management 15. Uninform Group 16. Università «Federico II» di Napoli 17. Università «La Sapienza» di Roma 18. Università «Tor Vergata» di Roma 19. Università Bocconi di Milano 20. Università Ca’ Foscari di Venezia 21. Università degli Studi del Molise 22. Università degli Studi di Macerata 23. Università degli Studi di Palermo 24. Università degli Studi Suor Orsola Benincasa Napoli 25. Università del Piemonte Orientale 26. Università dell’Insubria 27. Università della Campania Luigi Vanvitelli 28. Università della Valle d’Aosta 29. Università di Bari 30. Università di Bergamo 31. Università di Bologna 32. Università di Cagliari 33. Università di Catania 34. Università di Firenze 35. Università di Genova 36. Università di Messina 37. Università di Padova 38. Università di Salerno 39. Università di Sassari 40. Università di Torino 41. Università di Trento 42. Università di Udine 43. Università di Verona 44. Università Europea di Roma 45. Università Milano Bicocca 46. Università Roma Tre Sul totale di N° 65 soggetti ufficiali censiti sono rappresentati N° 46 soggetti ufficiali pari al 71% del totale
  14. 14. Distribuzione geografica dei soggetti formativi rappresentati © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 14 Livelli di distribuzione e concentrazione geografica omogenei tra soggetti formativi rappresentati dagli intervistati e universo totale.
  15. 15. Rappresentatività e significatività statistica dei risultati d’indagine © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 15 Universo soggetti formativi Popolazione di ricerca corrispondente Soggetti formativi rappresentati Interviste realizzate % intervistati % soggetti formativi N° 65 N° 517 N° 135 N° 46 26% 71% Distribuzione geografica COERENTE Confidenza statistica 92% Margine di errore +/-6,5%
  16. 16. Profilo degli intervistati - Genere © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 16
  17. 17. Profilo degli intervistati – Fasce di età e titoli di studio © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 17 • Più maschi che femmine • 41-50 anni e 51-60 anni fasce di età prevalenti • Titolo di studio prevalente Dottorato
  18. 18. Profilo degli intervistati – Ruoli e soggetti formativi di appartenenza © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 18
  19. 19. Profilo intervistati – Competenze © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 19
  20. 20. Offerta formativa – Contenuti e peso degli insegnamenti © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 20
  21. 21. Offerta formativa – Rank delle macro tipologie di insegnamento © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 21
  22. 22. Offerta formativa – Rank dei tre insegnamenti giudicati più significativi © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 22
  23. 23. Offerta formativa – Rank dei tre insegnamenti desiderati ma non ancora disponibili © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 23
  24. 24. Offerta formativa – Rank dei canali di accessibilità online © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 24
  25. 25. Offerta formativa – Modalità didattiche (a) © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 25
  26. 26. Offerta formativa – Modalità didattiche (b) © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 26
  27. 27. Offerta formativa – Tirocini e laboratori © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 27
  28. 28. Offerta formativa – Opportunità internazionali © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 28
  29. 29. Offerta formativa – Rank dei partner esterni © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 29
  30. 30. Utenza formativa* – Età media © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 30 *Base dati di riferimento AA 2019-2020
  31. 31. Utenza formativa* – Iscritti e laureati/diplomati © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 31 *Base dati di riferimento AA 2019-2020
  32. 32. Utenza formativa* - Placement post laurea/diploma © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 32 67% Media occupati a un anno da laurea/diploma in discipline turistiche 13% Media neo-imprenditori a un anno da laurea/diploma in discipline turistiche *Base dati di riferimento AA 2019-2020 ** Fonte dati XXIII Rapporto AlmaLaurea sul Profilo e sulla Condizione Occupazionale dei Laureati, 2021, https://www.edscuola.eu/wordpress/?p=145949 68,1% Media occupati a un anno da laurea Italia** -1,1% di scarto a sfavore delle discipline turistiche In base alle opinioni dei docenti e ricercatori intervistati tra marzo e maggio 2021
  33. 33. Impatto Covid-19 – Rank fattori esterni di cambiamento © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 33
  34. 34. Impatto Covid-19 – Rank per area geografica © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 34
  35. 35. Impatto Covid-19 – Rank per genere © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 35
  36. 36. Innovazione formativa post Covid-19: contenuto © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 36
  37. 37. Innovazione formativa posto Covid-19: modalità © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 37
  38. 38. Innovazione formativa: reazione studenti (utenza) © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 38
  39. 39. Evento Tourism Talent Day 2022 – Metrica interesse © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 39 E’ interessato a partecipare il 74,8% degli intervistati Rank delle modalità di partecipazione: 1° Utilizzare l’evento per promuovere l’attività formativa 2° ex-equo Come auditore-partecipante e Con un mio contributo didattico e di ricerca
  40. 40. Confronto di innovazione formativa post Covid-19 © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 40 SVIZZERA - 1 a.a. 2019-2020 a.a. 2021-2022 Corsi di laurea - Bachelor of Science in International Hospitality Management - Master in Global Hospitality Business, Hospitality Management and Business Tools - MBA in Hospitality Invariati Materie caratterizzanti - Corporate strategy - Hospitality business - Hospitality management nel XXI secolo - Innovative hospitality technologies - Market research - Revenue management - Successful hotel e-marketing Invariate EHL - Ecole Hoteliere De Lausanne, Svizzera
  41. 41. Confronto di innovazione formativa post Covid-19 © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 41 SVIZZERA - 2 a.a. 2019-2020 a.a. 2021-2022 Corsi di laurea - Bachelor of Business Administration (with Specialization) in Hospitality Management - Master of International Business in Hospitality Management Invariati Materie caratterizzanti - Financial and managerial accounting - Front Office management - Human capital and development specialization - Human resources management - Organizational beahvior and leadership Invariate Swiss Education Group, Svizzera
  42. 42. Confronto di innovazione formativa post Covid-19 © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 42 SVIZZERA - 3 a.a. 2019-2020 a.a. 2021-2022 Corsi di laurea - BBA in Global Hospitality Management - Master's in Hospitality Strategy and Digital Transformation - MBA in Global Hospitality Management Invariati Materie caratterizzanti - Condurre la propria organizzazione nella trasformazione digitale - Financial management and budgeting - Leadership ed effetti organizzativi - Tecnologie digitali e innovazione nell'ospitalità Invariate Les Roches, Svizzera
  43. 43. Confronto di innovazione formativa post Covid-19 © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 43 ITALIA - 1 a.a. 2019-2020 a.a. 2021-2022 Corsi di laurea - CLET Corso di Laurea triennale in Economia del Turismo - ITALI Corso di Laurea triennale in International Tourism and Leisure Industries - TEAMCorso di Laurea magistrale in Tourism Economics and Management Invariati Materie caratterizzanti - Comportamenti organizzativi - Contabilità manageriale e rendicontazione nel turismo sostenibileù - Destination marketing and management - Economia ambientale - Economia delle reti e dei sistemi locali - Geografia del turismo sostenibile - Politica economica e dell'ambiente - Programmazione e controllo delle imprese turistiche - Strategic management - Organizzazione delle imprese turistiche Invariate CAST Università di Bologna - Campus di Rimini
  44. 44. Confronto di innovazione formativa post Covid-19 © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 44 ITALIA - 2 a.a. 2019-2020 a.a. 2021-2022 Corsi di laurea - Corso di laurea triennale in Commercio estero e turismo - curriculum in Economia del turismo - Corso di laurea magistrale in Sviluppo interculturale dei sistemi turistici - Corso di laurea triennale in Commercio estero e turismo - curriculum in Economia del turismo - Corso di laurea magistrale in Sviluppo interculturale dei sistemi turistici - Corso di laurea triennale in Hospitality Innovation and e-Tourism Materie caratterizzanti - Beni culturali e offerta turistica - Business ecosystems nel turismo - Competenze di sostenibilità - Destination management - Gestione e marketing delle aziende turistiche - Marketing del turismo - Organizzazione delle aziende internazionali - Revenue management - Beni culturali e offerta turistica - Business ecosystems nel turismo - Competenze di sostenibilità - Destination management - Digital technologies for e-Tourism - Gestione e marketing delle aziende turistiche - Marketing del turismo - Organizzazione delle aziende internazionali - Revenue management Università Ca' Foscari di Venezia
  45. 45. Confronto di innovazione formativa post Covid-19 © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 45 a.a. 2019-2020 a.a. 2021-2022 Corsi di laurea - Corso di Laurea triennale in Turismo, management e territorio - Corso di Laurea magistrale in Hospitality and Tourism Management - Corso di laurea triennale in Turismo, management e cultura - nuova denominazione del corso Turismo, management e territorio in via di approvazione ministeriale - Corso di laurea magistrale in Hospitality and Tourism Management Materie caratterizzanti - Big data e turismo - Comunicazione digitale per il turismo - Data Management and Business Analytics for Tourism - Gestione delle risorse umane - ICT for tourism - Il sistema economico del turismo - Imprenditorialità e comunicazione degli eventi turistici - Innovation for Sustainable Tourism Development - Management delle aziende turistiche - Managing Hospitality and Guest Service Organization - Marketing strategies in hospitality and tourism - New Business Development in Tourism - Sharing Economy nel turismo - Sociologia e psicologia del turismo - Start-up nel turismo - Sviluppo delle destinazioni - Big data e turismo - Comunicazione digitale per il turismo - Data Management and Business Analytics for Tourism - Gestione delle risorse umane - ICT for tourism - Il sistema economico del turismo - Imprenditorialità e comunicazione degli eventi turistici - Innovation for Sustainable Tourism Development - Management delle aziende turistiche - Managing Hospitality and Guest Service Organization - Marketing strategies in hospitality and tourism - Marketing territoriale e sostenibilità ambientale - New Business Development in Tourism - Patrimoni per il turismo (mondo antico e arte) - Sharing Economy nel turismo - Sociologia e psicologia del turismo - Start-up nel turismo - Sviluppo delle destinazioni IULM Milano ITALIA - 3
  46. 46. Confronto di innovazione formativa post Covid-19 © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 46 ITALIA - 4 a.a. 2019-2020 a.a. 2021-2022 Corsi di laurea - Corso di Laurea triennale in Progettazione e gestione del turismo culturale - Corso di Laurea triennale in Progettazione e gestione del turismo culturale - Corso di Laurea magistrale in Turismo, cultura e sostenibilità Materie caratterizzanti - Economia applicata al turismo - Laboratorio di statistica per il turismo - Metodologie informatiche per l'organizzazione dei servizi turistici - Museologia - Analisi dei dati multidimensionali e dei big data - Economia applicata al turismo - Governance delle reti per il turismo sostenibile - Laboratorio di statistica per il turismo - Metodologie informatiche per l'organizzazione dei servizi turistici - Museologia - Smart technologies for sustainable tourism Università di Padova
  47. 47. Confronto di innovazione formativa post Covid-19 © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 47 a.a. 2019-2020 a.a. 2021-2022 Corsi di laurea - Corso di Laurea triennale in Economia e Management del Turismo - Corso di Laurea triennale in Progettazione, gestione e promozione turistica di itinerari della cultura e dell'ambiente - Corso di Laurea magistrale in Tourism Management - Corso di Laurea triennale in Economia e Management del Turismo - Corso di Laurea triennale in Progettazione, gestione e promozione turistica di itinerari della cultura e dell'ambiente - Corso di Laurea triennale in Lingue, culture e tecniche per il turismo - Corso di Laurea magistrale in Tourism Management - Corso di Laurea magistrale in Innovation Management for Sustainable Tourism Materie caratterizzanti - Analisi dei flussi turistici - Destination management - Economia del turismo - Gestione delle imprese e marketing del turismo - Laboratorio di management delle aziende turistiche - Marketing digitale e revenue management - Marketing strategico per il turismo - Organizzazione delle imprese turistiche e risorse umane - Sistemi territoriali e modelli geo-economici - Sviluppo territoriale e turismo - Analisi dei flussi turistici - Data analysis and forecasting methods for sustainabile tourism - Destination management - Economia del turismo - Economics of sustainable tourism - Gestione delle imprese e marketing del turismo - Innovation management and tourism service design - International tourism marketing - Laboratorio di management delle aziende turistiche - Legal models for sustainable tourism and mobility - Marketing digitale e revenue management - Marketing strategico per il turismo - Museologia - Organizzazione delle imprese turistiche e risorse umane - Sistemi territoriali e modelli geo-economici - Strategic management and governance for tourism companies - Sviluppo territoriale e turismo - Valorizzazione dei beni paesaggistici e culturali Università di Sassari ITALIA - 5
  48. 48. Abstract e highlights di ricerca (a) © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 48 Turismo & Talenti Education è la prima indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo finalizzata a comporre un quadro il più possibile completo delle attività di università pubbliche, accademie private e ITS anche per coniugarlo con le aspettative delle persone che in Italia creano, gestiscono e sviluppano concretamente economia del turismo nelle imprese e nelle destinazioni. Lo scopo più ampio dell’indagine è orientare e facilitare il progetto di Tourism Talent Day, il primo evento italiano per la valorizzazione del capitale umano turistico, previsto al Palacongressi di Rimini il prossimo 1 aprile 2022 e organizzato insieme con Teamwork Hospitality. Il campo di indagine è dato da 65 soggetti formativi che esprimono una popolazione di ricerca di 517 docenti e ricercatori. Gli obiettivi di indagine sono stati: • Conoscere e classificare o il patrimonio culturale e di esperienza dei soggetti dell’alta formazione turistica in Italia o le opinioni e i cambiamenti auspicati/attuati da docenti e ricercatori intervistati, in conseguenza dell’impatto Covid-19 • Raggiungere un’adeguata rappresentatività e significatività statistica delle risposte rispetto alla popolazione di ricerca • Rendere disponibile una base dati oggettiva per sostenere e facilitare collaborazione e progetto tra offerta di alta formazione e domanda del capitale umano turistico in un periodo di intensa trasformazione del paradigma di viaggio e vacanza. L’indagine è stato rivolta all’intera popolazione di ricerca ed è stata realizzata tramite un questionario accessibile online e strutturato in quattro parti: I. Identità dell’intervistato e del soggetto formativo II. Offerta formativa per il turismo III. Trasformazione dell’offerta formativa IV. Partecipazione all’evento di valorizzazione del capitale umano turistico. Il periodo di rilevazione è stato da inizio marzo a inizio giugno 2021, in coincidenza del lockdown di primavera e con un’oggettiva e accresciuta difficoltà a comunicare con docenti e ricercatori. I risultati di adesione all’indagine di campo sono n° 135 interviste realizzate, pari al 26% della popolazione ricerca, in rappresentanza del 71% dei soggetti formativi (n° 46 su 65) e con una distribuzione geografica coerente che, nell’insieme, generano una buona confidenza statistica del 92% con un margine di errore contenuto nel +/-6,5%. In termini di profilo, gli intervistati sono: • Più maschi (54,6%) che femmine (39,5%) • Dottorati in misura notevole pari al 62,2% degli intervistati e in fasce di età prevalenti di 41-50 anni (33,6%) e 51-60 anno (36,1%) • Al 77,3% sono docenti e ricercatori che nel 65,2% dei casi appartengono a università pubbliche, nel 19,6% a università private e nel 15,2% a ITS • Competenti in 10 discipline di cui le prime tre sono Economia e management del turismo, Scienze del turismo, Hospitality management mentre nessuno si dichiara competente in Digital tourism e agli ultimi due posti troviamo Comunicazione e marketing per il turismo e Gestone delle risorse umane.
  49. 49. Abstract e highlights di ricerca (b) © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 49 L’offerta dei soggetti formativi espressi dagli intervistati è molto variegata e comprende oltre 20 tipologie di insegnamento. Management ed Economia sono quelli con più adesioni (oltre 73%) mentre HR management, Ragioneria e Turismo naturalistico sono quelli con minori adesioni (da 25,2% a 22,7%). Da notare che Digital marketing e social media sono segnalati con valori intermedi (52,9% e 42%) e presumibilmente esercitati da docenze esterne a contratto data l’assenza di questi contenuti disciplinari fra le competenze indicate dagli intervistati. Da notare infine che tematismi di prodotto rilevanti dell’offerta dei territori e del Paese come ad esempio Storia e beni culturali e Turismo enogastronomico rivelano adesioni relativamente basse, rispettivamente del 39,5% e del 33,6%. L’offerta formativa è accessibile online e i due canali prevalenti sono il sito web (89,9%) e Facebook (46,2%). Tale offerta ha tre modalità più frequenti di svolgimento: 1. Lezioni teoriche (89,9%) 2. Lavori di gruppo (65,5%) 3. Presentazione case study aziendali (52,1%). Le opportunità formative internazionali più consistenti sono: 1. Erasmus (86,4%) 2. Tirocinio (78,4%) 3. Tesi (48,9%) 4. Overseas (27,3%). I partner formativi esterni più importanti sono: 1. Aziende private (96,6%) 2. Enti pubblici (71,6%) 3. Altre università (33%) 4. Camere di Commercio (22,7%). I tre insegnamenti giudicati più significativi sono: 1. Management 2. Economia 3. Scienze del turismo. I tre insegnamenti desiderati ma non ancora disponibili sono: 1. Social media (che offre una conferma ulteriore delle carenze di digital tourism precedentemente segnalate) 2. Turismo enogastronomico (ulteriore conferma di quanto già intuito) 3. HR management e Hospitality (idem come sopra). A livello di utenza formativa, il dato più rilevante è quello del placement post laurea/diploma che dà una media del 67% di occupati e del 13% di neo imprenditori a un anno dalla conclusione degli studi. Tuttavia, il valore % degli occupati a un anno dalla laurea/diploma in discipline turistiche è inferiore del -1,1% rispetto all’equivalente valore medio generale in Italia (Fonte: XXIII Rapporto Alma Laurea, 2021).
  50. 50. Abstract e highlights di ricerca (c) © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 50 Il fattore esterno che ha impattato di più sull’offerta formativa è stato ovviamente il Covid-19 (circa 74%) con un peso maggiore nei soggetti formativi privati (75%) rispetto a quelli pubblici (69%). In relazione al suddetto impatto sono state introdotte innovazioni formative quali nuove collaborazioni con imprese (68,3%), nuove docenze (48,8%) e nuove collaborazioni internazionali (41,5%) che tuttavia nella maggioranza dei casi non pare aver modificato l’assetto di corsi e master (58%). Gli studenti iscritti, secondo gli intervistati e rispetto alle suddette innovazioni formative, hanno avuto una reazione positiva (70,2%) e molto positiva (29,8%). L’interesse a partecipare all’evento Tourism Talent Day (1 aprile 2022) da parte degli intervistati è risultato elevato (74,8%) ma, per prudenza, va considerato comunque che la rilevazione dati è avvenuta a quasi un anno di distanza dalla data evento. Tale interesse è tuttavia motivato per il 33,7% dei casi da Promozione della propria offerta formativa ex aequo con Auditore-partecipante e per il 32,6% dal Portare un contributo didattico e di ricerca. Il percorso di indagine infine è andato a verificare, tramite un rapido benchmark, 3 casi di alta formazione turistica in Svizzera con 5 casi di alta formazione turistica in Italia per scoprire eventuali modifiche dell’offerta formativa dall’AA 2019-20 all’AA 2020-21. In Svizzera sono stati esaminati: EHL - Ecole Hotellerie di Losanna, Swiss Education Group e Les Roches. In questi tre casi svizzeri l’offerta formativa è restata invariata dall’AA 2019-20 all’AA 2020-21. In Italia sono stati verificati: CAST Università di Bologna Campus di Rimini, Università di Ca’ Foscari Venezia, IULM di Milano, Università di Padova e Università di Sassari. Quattro soggetti su cinque hanno effettuato consistenti modifiche di offerta da un’annualità all’altra inserendo per esempio: • Laurea Triennale in Hospitality Innovation and e-Tourism (Venezia) • Laurea triennale in Turismo, management e cultura e Laurea magistrale in Hospitality and Tourism Management con maggiore evidenza di Big data, Innovation for Sustainable Tourism Development, etc. (Milano) • Laurea magistrale in turismo, cultura e sostenibilità con Big data e dati multidimensionali, Governance delle reti, Smart technologies for sustainable tourism (Padova) • Laurea magistrale in Innovation management for Sustainable Tourism con Data Analysis and forecasting methods for sustainable tourism, Innovation management e tourism service design, etc. (Sassari). Una sintesi di anteprima di questo rapporto di ricerca viene presentata il 12 ottobre 2021 all’Hospitality Day di Rimini. Il rapporto di ricerca integrale Turismo & Talenti Education - Indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo in Italia sarà reso disponibile dalla stessa data in download gratuito dal sito www.giaccardiassociati. Lo Studio Giaccardi & Associati ringrazia per il confronto e la collaborazione le prof.sse Maria Letizia Guerra (Università di Bologna) e Martha Friel (IULM di Milano) insieme con i prof. Rodolfo Baggio (Università Bocconi di Milano).
  51. 51. Team di lavoro © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 51 Maria Castellucci Analista di ricerca in marketing e management d’impresa, Associata dello Studio Giaccardi & Associati Marco Antonioli Sociologo, analista in small & big data, responsabile elaborazioni, Socio dello Studio Giaccardi & Associati Giuseppe Giaccardi Consulente di strategia e organizzazione, senior research advisor, founder e CEO dello Studio Giaccardi & Associati Daniele Esposito Economista, analista di ricerca in economia dello sviluppo sostenibile, Associato dello Studio Giaccardi & Associati
  52. 52. Chi siamo © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 52 Fondato nel 1999, Lo Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione è un’Associazione tra Professionisti che ha realizzato oltre 260 progetti di ricerca per lo sviluppo data driven di imprese e territori in varie regioni italiane (Abruzzo, Emilia-Romagna, Liguria, Lombardia, Marche, Piemonte, Puglia, Sardegna, Toscana). In più di 20 anni di attività abbiamo integrato consulenza strategica e ricerca economica, marketing e benchmarking internazionale, digitale e web, organizzazione, coaching e formazione, sviluppando progetti innovativi di business nel manifatturiero e nei servizi e progetti di programmazione e sviluppo turistico per territori e destinazioni, originali e spesso controcorrente. Oggi la nostra missione è cresciuta e cambiata, è «andare oltre ciò che vediamo», per questo ci siamo organizzati in tre aree forti di competenza - Strategia, Ricerca, Coaching – dotate di visione, coraggio e capacità di inter/connessione perché i mercati, le comunità, i cittadini e le imprese si aspettano un formidabile gioco di squadra nei risultati, fatto di ibridazione, innovazione, convenienza, sostenibilità, protezione e giusta ricerca della felicità. www.giaccardiassociati.it +39 3357368151 | +39 3357368152 | +39 3357369153 22 268 92 Anni di idee strategiche e progetti Piani di ricerca e innovazione per imprese, territori e destinazioni Casi di coaching e consulenza
  53. 53. Grazie dell’attenzione © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 53 Questo elaborato è un prodotto originale dello Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione © All Rights Reserved, Ravenna 30 settembre 2021. www.giaccardiassociati.it Strategia Ricerca Coaching Founded 1999 269 Piani di ricerca per progetti di sviluppo di imprese e territori

RAPPORTO DI RICERCA 11 ottobre 2021 Turismo & Talenti Education è la prima indagine nazionale sull’offerta di alta formazione per il turismo finalizzata a comporre un quadro il più possibile completo delle attività di università pubbliche, accademie private e ITS anche per coniugarlo con le aspettative delle persone che in Italia creano, gestiscono e sviluppano concretamente economia del turismo nelle imprese e nelle destinazioni. Lo scopo più ampio dell’indagine è orientare e facilitare il progetto di Tourism Talent Day, il primo evento italiano per la valorizzazione del capitale umano turistico, previsto al Palacongressi di Rimini il prossimo 1 aprile 2022 e organizzato insieme con Teamwork Hospitality. Turismo & Talenti Education proviene inoltre da un altrettanto inedito percorso di ricerca promosso dal nostro Studio con le due indagini sul capitale umano turistico (Turismo & Talenti, edizioni 2019 e 2020, download gratuito dei due rapporti di ricerca su www.giaccardiassociati.it) che hanno analizzato esperienze, esigenze, motivazioni e aspettative dei protagonisti pubblici e privati del 60% dell’economia nazionale del turismo, misurando tra l’altro l’impatto Covid-19 e lockdown all’interno dei processi dell’offerta.

Views

Total views

448

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

167

Actions

Downloads

26

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×