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Organigrama
Un organigrama es la representación gráfica de la estructura
de una empresa o cualquier otra organización. Representan
las estructuras departamentales y, en algunos casos, las
personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las
relacionesjerárquicas y competenciales de vigor en la
organización.
El organigrama es un modelo abstracto y sistemático que
permite obtener una idea uniforme y sintética de la estructura
formal de una organización:
Desempeña un papel informativo.
Presenta todos los elementos de autoridad, los niveles de
jerarquía y la relación entre ellos.
En el organigrama no se tiene que encontrar toda la
información para conocer cómo es la estructura total de la
empresa.
Todo organigrama tiene el compromiso de cumplir los
siguientes requisitos:
Tiene que ser fácil de entender y sencillo de utilizar.
Debe contener únicamente los elementos indispensables.
Tipos de organigrama:
Vertical: Muestra las jerarquías según una pirámide, de arriba
abajo.
Horizontal: Muestra las jerarquías de izquierda a derecha.
Mixto: Es una combinación entre el horizontal y el vertical.
Circular: La autoridad máxima está en el centro, y alrededor
de ella se forman círculos concéntricos donde figuran las
autoridades en niveles decrecientes.
Escalar: Se usan sangrías para señalar la autoridad, cuanto
mayor es la sangría, menor es la autoridad de ese cargo.
Tabular: Es prácticamente escalar, solo que el tabular no
lleva líneas que unen los mandos de autoridad.
Tipos de Organigramas:
Basándome en las clasificaciones planteadas por Enrique B.
Franklin (en su libro "Organización de Empresas") y Elio
Rafael de Zuani (en su libro "Introducción a la Administración
de Organizaciones"), pongo a consideración del lector la
siguiente clasificación de organigramas: 1) Por su naturaleza,
2) por su finalidad, 3) por su ámbito, 4) por su contenido y 5)
por su presentación o disposición gráfica.
1. POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos
de organigramas:
Microadministrativos: Corresponden a una sola organización,
y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna
de las áreas que la conforman .
Macroadministrativos: Involucran a más de una organización .
Mesoadministrativos: Consideran una o
más organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo
específico. Cabe señalar que el término mesoadministrativo
corresponde a una convención utilizada normalmente en el
sector público, aunque también puede utilizarse en el sector
privado .
2. POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos
de organigramas:
Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas
que se diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición
de todo público, es decir, como información accesible a
personas no especializadas . Por ello, solo deben expresar
las partes o unidades del modelo y sus relaciones de líneas y
unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando
se trate de organizaciones de ciertas dimensiones .
Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el
análisis de determinados aspectos del comportamiento
organizacional, como también de cierto tipo de información
que presentada en un organigrama permite la ventaja de la
visión macro o global de la misma, tales son los casos de
análisis de un presupuesto, de la distribución de la planta de
personal, de determinadas partidas de gastos, de
remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus
destinatarios son personas especializadas en el conocimiento
de estos instrumentos y sus aplicaciones .
Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de
funcionamiento planificado o formal de una organización, y
cuenta con el instrumento escrito de su aprobación. Así por
ejemplo, el organigrama de una Sociedad Anónima se
considerará formal cuando el mismo haya sido aprobado por
el Directorio de la S.A. .
Informal: Se considera como tal, cuando representando su
modelo planificado no cuenta todavía con el instrumento
escrito de su aprobación .
3. POR SU ÁMBITO: Este grupo se divide en dos tipos de
organigramas:
Generales: Contienen información representativa de una
organización hasta determinado nivel jerárquico, según su
magnitud y características. En el sector público pueden
abarcar hasta el nivel de dirección general o su equivalente,
en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel
de departamento u oficina.
Ejemplo:
Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un
área de la organización.
Ejemplo:
4. POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos
de organigramas:
Integrales: Son representaciones gráficas de todas las
unidades administrativas de una organización y sus
relaciones de jerarquía o dependencia. Conviene anotar que
los organigramas generales e integrales son equivalentes.
Ejemplo:
Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen
asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones.
Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al
personal y presentar a la organización en forma general.
Ejemplo:
De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en
cuanto a puestos y el número de plazas existentes o
necesarias para cada unidad consignada. También se
incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas.
5. POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN
GRÁFICA: Este grupo se divide en cuatro tipos de
organigramas:
Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba
abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los
diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Son los
de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los
manuales de organización recomiendan su empleo.
Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha
y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles
jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que
las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas
dispuestas horizontalmente.
Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones
verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de
graficación. Se recomienda utilizarlos en el caso de
organizaciones con un gran número de unidades en la base.
De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la
particularidad de integrar un mayor número de unidades en
espacios más reducidos. Por su cobertura, permiten que
aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles
jerárquicos.
Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad
organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de una
serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales
representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde
el centro hacia los extremos, y el último círculo, osea el más
extenso, indica el menor nivel de jerarquía de autoridad. Las
unidades de igual jerarquía se ubican sobre un mismo círculo,
y las relaciones jerárquicas están indicadas por las líneas que
unen las figuras.
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Organigrama

  • 1. Organigrama Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización. Representan las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relacionesjerárquicas y competenciales de vigor en la organización. El organigrama es un modelo abstracto y sistemático que permite obtener una idea uniforme y sintética de la estructura formal de una organización: Desempeña un papel informativo. Presenta todos los elementos de autoridad, los niveles de jerarquía y la relación entre ellos. En el organigrama no se tiene que encontrar toda la información para conocer cómo es la estructura total de la empresa. Todo organigrama tiene el compromiso de cumplir los siguientes requisitos: Tiene que ser fácil de entender y sencillo de utilizar. Debe contener únicamente los elementos indispensables.
  • 2. Tipos de organigrama: Vertical: Muestra las jerarquías según una pirámide, de arriba abajo. Horizontal: Muestra las jerarquías de izquierda a derecha. Mixto: Es una combinación entre el horizontal y el vertical. Circular: La autoridad máxima está en el centro, y alrededor de ella se forman círculos concéntricos donde figuran las autoridades en niveles decrecientes. Escalar: Se usan sangrías para señalar la autoridad, cuanto mayor es la sangría, menor es la autoridad de ese cargo. Tabular: Es prácticamente escalar, solo que el tabular no lleva líneas que unen los mandos de autoridad. Tipos de Organigramas: Basándome en las clasificaciones planteadas por Enrique B. Franklin (en su libro "Organización de Empresas") y Elio Rafael de Zuani (en su libro "Introducción a la Administración de Organizaciones"), pongo a consideración del lector la siguiente clasificación de organigramas: 1) Por su naturaleza, 2) por su finalidad, 3) por su ámbito, 4) por su contenido y 5) por su presentación o disposición gráfica. 1. POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
  • 3. Microadministrativos: Corresponden a una sola organización, y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman . Macroadministrativos: Involucran a más de una organización . Mesoadministrativos: Consideran una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo específico. Cabe señalar que el término mesoadministrativo corresponde a una convención utilizada normalmente en el sector público, aunque también puede utilizarse en el sector privado . 2. POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas: Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición de todo público, es decir, como información accesible a personas no especializadas . Por ello, solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones . Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional, como también de cierto tipo de información que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visión macro o global de la misma, tales son los casos de análisis de un presupuesto, de la distribución de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus
  • 4. destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones . Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobación. Así por ejemplo, el organigrama de una Sociedad Anónima se considerará formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A. . Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación . 3. POR SU ÁMBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas: Generales: Contienen información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características. En el sector público pueden abarcar hasta el nivel de dirección general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina. Ejemplo:
  • 5. Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área de la organización. Ejemplo: 4. POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas: Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e integrales son equivalentes. Ejemplo: Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al
  • 6. personal y presentar a la organización en forma general. Ejemplo: De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. También se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas.
  • 7. 5. POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas: Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los manuales de organización recomiendan su empleo.
  • 8. Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas horizontalmente. Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de
  • 9. graficación. Se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran número de unidades en la base. De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles jerárquicos.
  • 10. Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y el último círculo, osea el más extenso, indica el menor nivel de jerarquía de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se ubican sobre un mismo círculo, y las relaciones jerárquicas están indicadas por las líneas que unen las figuras.