1MARKETING	  IS	  DEAD	  
2HERBERT	  SIMON	  (1955):	  BOUNDED	  RATIONALITY	  THEORY	  Herbert	  Simon	  Gary	  Becker	  Duncan	  Wa5s	  	  Steve	 ...
MARKETING	  2.0	  3	  	  Varumärkes	  explosion	  	  Demand	  	  discovery	  Mer	  komplexa	  produkter	  KommunikaPons	  ...
FLER	  VARUMÄRKEN	  4	  
5MER	  KOMPLEXA	  PRODUKTER	  
VI	  VET	  INTE	  VAD	  VI	  VILL	  HA	  –	  VÅRA	  PREFERENSER	  UTVECKLAS	  6	  
DEN	  ENGAGERADE	  KONSUMENTENS	  DÖD	  7	  
8DEN	  RATIONELLE	  MANNENS	  DÖD	  
DEN	  SOCIALE	  KVINNANS	  FÖDELSE	  9	  
10	  VI	  KOPIERAR	  VARANDRA	  
POWER	  LAWS:	  DEN	  NYA	  NORMALFÖRDELNINGSKURVAN	  11	  POPULATION	  POPULARITET	  
12	  ETT	  FÅTAL	  BLIR	  STORA	  
13	  DE	  FLESTA	  ÄR	  INTE	  ENGAGERADE	  I	  VARUMÄRKEN	  Nelson-­‐Field,	  Karen;	  Tylor,	  Jennifer	  (2012)	  
14	  LOVEMARKS?	  Nelson-­‐Field,	  Karen;	  Tylor,	  Jennifer	  (2012):	  Kevin	  Roberts	  
VI	  VÄLJER	  DET	  ANDRA	  VÄLJER	  15	  0	  5	  10	  15	  20	  25	  30	  35	  40	  45	  50	  Nescafe	   Maxwell	  house	...
VI	  VÄLJER	  STORA	  VARUMÄRKEN	  16	  05101520253035MARKNADSANDEL020406080100LOJALITETDawes,	  John	  (2009);	  Graham,	...
1	  x	  2	  x	  3	  x	  4	  x	  5	  x	  6	  x	  7	  x	  8	  x	  9	  x	  KÖPFREKVENS	  VARUMÄRKESUPPFATTNING	  INNEHAVS	  A...
ORGANISKT	  NÅR	  DE	  	  REDAN	  ENGAGERADE	  18	  POPULATION	  1	  x	  2	  x	  3	  x	  4	  x	  5	  x	  6	  x	  7	  x	  8...
Under	  2010	  övergav	  Pepsi	  Superbowl	  och	  skar	  ner	  på	  tradi?onell	  annonsering	  med	  mer	  än	  20	  mil...
DE	  FLESTA	  ÄR	  INTE	  ENGAGERADE:	  FÅ	  AKTIVITETER	  SPRIDS	  VIDARE	  20	  POPULATION	  POPULARITET	  
OPROPORTIONELIGT	  INFLYTANDE	  NÖDVÄNDIGT	  21	  DISTRIBUERAD	  INTERAKTION	  CENTRALISERAD	  DISTRIBUTION	  PERSONLIGA	 ...
KRITISK	  MASSA	  NÖDVÄNDIG	  22	  POPULATION	  PENETRATION	  
CADBURY’S	  GORILLA	  23	   Fallons	  Gorilla	  med	  Phil	  Collins:	  Utomhus	  ,TV,	  Dagspress,	  Magasin,	  Bio,	  Ev...
HUR	  VARUMÄRKEN	  VÄXER	  24	  MARKETING	  1960	  AWARENESS	  ATTITUDE	  KNOWLEDGE	  PREFERENCE	  CONSIDERATION	  INTERES...
VARUMÄRKEN	  VÄXER	  INTE	  HÄR	  25	  
VARUMÄRKEN	  VÄXER	  HÄR	  26	  
VAR	  INTRESSANT!	  27	   Fallons	  ”Color	  like	  no	  other”:	  Sony	  Bravia	  LCD	  TV	  sålde	  slut	  på	  3	  veck...
28MARKETING	  IS	  NOT	  DEAD	  
THE	  END	  fredrik.hallberg@vizeum.com	  @mediamulle	  0702-­‐850378	  
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Fredrik Hallberg - Digital Knowledge Day 2013 | Search Integration

639 views

Published on

Fredrik Hallberg - End of marketing -as we know it. Sociala medier har blivit populära redskap i marknadsföringen och många företag eftersträvar många fans och högt engagemang. Tyvärr går denna ambition stick i stäv med marknadskrafterna då de flesta konsumenter inte är speciellt intresserade av varumärken. Ofta sker insatserna i sociala medier dessutom på bekostnad av andra insatser, vilket kan få allvarliga konsekvenser. Fredrik Hallberg berättar om relationsmediernas begränsningar och varför en helhetssyn gällande marknadskommunikationen är nödvändig. Från Digital Knowledge Day, arrangerat av Search Integration

Published in: Business
  • Be the first to comment

Fredrik Hallberg - Digital Knowledge Day 2013 | Search Integration

  1. 1. 1MARKETING  IS  DEAD  
  2. 2. 2HERBERT  SIMON  (1955):  BOUNDED  RATIONALITY  THEORY  Herbert  Simon  Gary  Becker  Duncan  Wa5s    Steve  Lewi5  Alan  Turing  Joe  S?glitz    Daniel  Kahneman  Vernon  Smith  George  Akerlof  Michel  Spence  Harold  Hotelling  John  Seposki  Arthur  de  Vany  Robert  Shiller  Alfred  Marshall  Milton  Friedman  Jonas  Söderström    Edward Prescott Paul Krugman Rich Colbaugh Kristin Glass Amy Heinekike Albert-Laszlo Barbasi Gene Stanley Steve Strogatz Paul Erdös Paul Lazarfeld Leslie Hannah VitoVolterra David Wallis David Raup Brian Arthur David Newbury Marcus Kres Richard Thaler John Maynard Keynes Fisher Black Robert C. Merton Myron Scholes Finn Kydland Friedrich Hayek Ralph Waldo Emerson Marshall McLuhan Eric Beinhocker John Nash Stephen Jay Gold Alan Kirman Kenneth Arrow ThorstenVeblen Roy Radner Martin Wiegel Akademiskt  fält:  Kaosteori,  Nätverksteori,  Spelteori,  Sannolikhetslära    
  3. 3. MARKETING  2.0  3    Varumärkes  explosion    Demand    discovery  Mer  komplexa  produkter  KommunikaPons  teknologi  Urbanisering  
  4. 4. FLER  VARUMÄRKEN  4  
  5. 5. 5MER  KOMPLEXA  PRODUKTER  
  6. 6. VI  VET  INTE  VAD  VI  VILL  HA  –  VÅRA  PREFERENSER  UTVECKLAS  6  
  7. 7. DEN  ENGAGERADE  KONSUMENTENS  DÖD  7  
  8. 8. 8DEN  RATIONELLE  MANNENS  DÖD  
  9. 9. DEN  SOCIALE  KVINNANS  FÖDELSE  9  
  10. 10. 10  VI  KOPIERAR  VARANDRA  
  11. 11. POWER  LAWS:  DEN  NYA  NORMALFÖRDELNINGSKURVAN  11  POPULATION  POPULARITET  
  12. 12. 12  ETT  FÅTAL  BLIR  STORA  
  13. 13. 13  DE  FLESTA  ÄR  INTE  ENGAGERADE  I  VARUMÄRKEN  Nelson-­‐Field,  Karen;  Tylor,  Jennifer  (2012)  
  14. 14. 14  LOVEMARKS?  Nelson-­‐Field,  Karen;  Tylor,  Jennifer  (2012):  Kevin  Roberts  
  15. 15. VI  VÄLJER  DET  ANDRA  VÄLJER  15  0  5  10  15  20  25  30  35  40  45  50  Nescafe   Maxwell  house  Kenco   Carte  Noire   Birds  MARKNADSANDEL  Dawes,  John  (2009);  Graham,  Charles  (2010)  
  16. 16. VI  VÄLJER  STORA  VARUMÄRKEN  16  05101520253035MARKNADSANDEL020406080100LOJALITETDawes,  John  (2009);  Graham,  Charles  (2010)  
  17. 17. 1  x  2  x  3  x  4  x  5  x  6  x  7  x  8  x  9  x  KÖPFREKVENS  VARUMÄRKESUPPFATTNING  INNEHAVS  AV  ETT  FÅTAL  17  POPULATION  IMAGE  Dawes,  John  (2009);  Romanuik,  Jenni;  Sharp,  Byron  (2008)  KUNSKAP  IMAGE:    20/40:  20  %  av  köparna  har  40%  av  inställningen  KUNSKAP:    20/50:  20  %  av  köparna  har  50%  av  kunskapen  
  18. 18. ORGANISKT  NÅR  DE    REDAN  ENGAGERADE  18  POPULATION  1  x  2  x  3  x  4  x  5  x  6  x  7  x  8  x  9  x  KÖPFREKVENS  IMAGE  KUNSKAP  WIEDEN    +  KENNEDY  (2012)  FANS1%  
  19. 19. Under  2010  övergav  Pepsi  Superbowl  och  skar  ner  på  tradi?onell  annonsering  med  mer  än  20  miljoner  USD.  Pengarna  investerades  I  stället  I  e5  socialt  CSR  program  som  kallades  Pepsi  Refresh  Project.  Uhall:  80  miljoner  röster,  3,5  miljoner  fans  på  Facebook,  60  000  följare  på  Twi5er  och  10%  förlorad  marknadsandel  ?ll  Coke  (ca  500  miljoner  USD)  PEPSI  REFRESH  19  Under  2010  övergav  Pepsi  Superbowl  och  skar  ner  på  tradi?onell  annonsering  med  mer  än  20  miljoner  USD.  Pengarna  investerades  I  stället  I  e5  socialt  CSR  program  som  kallades  Pepsi  Refresh  Project.  Uhall:  80  miljoner  röster,  3,5  miljoner  fans  på  Facebook,  60  000  följare  på  Twi5er  och  10%  förlorad  marknadsandel  ?ll  Coke  (ca  500  miljoner  USD)  
  20. 20. DE  FLESTA  ÄR  INTE  ENGAGERADE:  FÅ  AKTIVITETER  SPRIDS  VIDARE  20  POPULATION  POPULARITET  
  21. 21. OPROPORTIONELIGT  INFLYTANDE  NÖDVÄNDIGT  21  DISTRIBUERAD  INTERAKTION  CENTRALISERAD  DISTRIBUTION  PERSONLIGA  MEDIER  MANY  TO  MANY  MASSMEDIER  ONE  TO  MANY  Paul  Baran  1968:  Marshall  McLuhan:  ”The  media  is  the  massage”  
  22. 22. KRITISK  MASSA  NÖDVÄNDIG  22  POPULATION  PENETRATION  
  23. 23. CADBURY’S  GORILLA  23   Fallons  Gorilla  med  Phil  Collins:  Utomhus  ,TV,  Dagspress,  Magasin,  Bio,  Event,  Online.  Investering  på  7  miljoner  pund.  Medelfrekvens  10.  Försäljningen  ökade  med  9%  
  24. 24. HUR  VARUMÄRKEN  VÄXER  24  MARKETING  1960  AWARENESS  ATTITUDE  KNOWLEDGE  PREFERENCE  CONSIDERATION  INTEREST  -­‐  TRIAL  SALES  LOJALTY  MARKETING  2010  
  25. 25. VARUMÄRKEN  VÄXER  INTE  HÄR  25  
  26. 26. VARUMÄRKEN  VÄXER  HÄR  26  
  27. 27. VAR  INTRESSANT!  27   Fallons  ”Color  like  no  other”:  Sony  Bravia  LCD  TV  sålde  slut  på  3  veckor.  TV,  Bio,  Print,  PR,  Online  
  28. 28. 28MARKETING  IS  NOT  DEAD  
  29. 29. THE  END  fredrik.hallberg@vizeum.com  @mediamulle  0702-­‐850378  

×