Accesibilitat necessitats especials_cat

390 views

Published on

Published in: Education, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
390
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • La nostra Universitat té el major percentatge de la matrícula (31,07%), en comparació amb la resta de les universitats de Catalunya, que estan en el lloc / educació cara a cara
  • És necessari identificar aquells punts d’interacció entre els estudiants amb discapacitat visual i la UOC on l’accessibilitat i l’usabilitat siguin susceptibles de ser millorades
  • L'objectiu principal de les entrevistes era recollir les principals dificultats i necessitats amb què es troben els estudiants amb discapacitat visual i com les resolen quan realitzen una formació a la UOC, així com conèixer de primera mà com és el seu context quotidià d'estudi Volíem: Conèixer i observar el mètode d'estudi dels estudiants Conèixer quins materials d'estudi utilitzen Conèixer i observar les eines tiflotècniques que utilitzen Conèixer quina seria la seva forma ideal d'estudi, és a dir, quins materials i eines preferirien utilitzar Observar en detall el seu context d'estudi Com a resultat d'aquesta recollida de requisits ha estat possible definir una sèrie de recomanacions per ajudar, facilitar i fer més satisfactòria la tasca d'estudiar als d'estudiants amb discapacitat visual a la UOC
  • Estudis d’humanitas o de ciències socials, destacant dret i psicologia Dos estudiants realitzen 5
  • 5 estudiants utilitzen magnificador (Zoom text) pantalla gran d’ordinador (20 ó 30 polzades), a la qual s’aproximen molt alguns tenen contrast de la pantalla invertit (fotofòbia) alguns procuren passar poc temps davant de la pantalla perquè els fatiga i molesta la llum 6 estudiants utilitzen zoom del pc són estudiants que no tenen tanta pèrdua de visió com els estudiants que fan servir zoom text, o no tenen visió en un ull, o tenen una afecció visual que cursa en crisi, o tenen fotofòbia procuren passar poc temps davant de la pantalla perquè els fatiga i molesta la llum
  • La majoria dels estudiants aprofiten diferents situacions per estudiar, preparant- els materials amb anterioritat: - Trajectes , per escoltar materials en Daisy o mp3, o per llegir amb lupa (inclòs un estudiant demanda poder accedir als missatges del fòrum i del professor en un trajecte sense haver d'entrar a la pàgina de la UOC). - Hores mortes al treball , per llegir (amb Jaws o paper), escoltar contingut i preparar i escriure una resposta per al debat o fòrum, etc. - Moments d'espera , per llegir amb portàtil o paper, escoltar contingut i prendre apunts del que escolta.
  • Continguts amb dades econòmiques, taules, punts jurídics, argots, etc., ja que són més difícils d'escanejar i d'escoltar
  • De vegades, el format disponible no és accessible, de manera que els l’han d'adaptar a un format accessible, o potser demanar als seus familiars o al consultor que l’ajudi
  • 1 . Materials no accessibles i/o poc usables , amb el conseqüent treball i pèrdua de temps dels estudiants en adaptar ells mateixos els continguts o formats o en demanar a algú (professor, família) que els adapti per fer-los accessibles i usables. En concret, els estudiants es troben amb formats no accessibles, com pdf's, o contingut no accessible, com vídeos, imatges de mala qualitat, etc. 2. Lentitud inherent a l'ús d'una eina tiflotècnica , que fa que el seu ritme de lectura i de treball sigui més lent. 3. Rebre el material amb poc temps d'antelació . Segons l'opinió dels estudiants, i sumant el temps invertit en adaptar ells mateixos els materials o en demanar a algú que els adapti i el temps a usar una eina Tiflotècnica, els estudiants van demandar poder tenir accés abans als materials didàctics i als enunciats d'avaluació . 4. Haver de buscar més contingut del que està disponible als materials didàctics , el que implica passar més hores de les previstes davant de l'ordinador (per a estudiants que es fatiguen fàcilment la vista a causa de la seva discapacitat) i/o accedir a materials i altres entorns - virtuals o no - que no són accessibles . 5. Aprendre a utilitzar noves eines tiflotècniques com a conseqüència d'un agreujament de la seva discapacitat. 6. Comunicar o no comunicar que té discapacitat visual al professor , en el sentit que alguns estudiants no volen identificar-se al campus virtual com a estudiants amb algun tipus de discapacitat per no rebre un tracte especial.
  • no poden seguir el ritme de la resta dels estudiants i queda condicionada la participació en els debats i fòrums tinguin un accés demorat al contingut  no poden seguir el ritme de la resta dels estudiants i queda condicionada la participació en els debats i fòrums es veuen privats de poder fer aquesta activitat en igualtat de condicions que els estudiants sense discapacitat visual.
  • Accesibilitat necessitats especials_cat

    1. 1. L’accessibilitat i les necessitats especials dels nostres estudiants Espai de paginació 2 / 25
    2. 2. <ul><li>Introducció </li></ul><ul><li>Pla estratègic i Política d’atenció a la diversitat funcional </li></ul><ul><li>Serveis per als estudiants </li></ul><ul><li>L’estudiant amb discapacitat visual: punt de treball accessible </li></ul><ul><li>L’estudiant amb discapacitat visual: necessitats i dificultats </li></ul>
    3. 3. Espai de paginació 2 / 25 Pla estratègic i Política d’atenció a la diversitat funcional
    4. 4. <ul><li>Percentatge d'alumnes matriculats per Universitat amb algun tipus de discapacitat , 2009. ( Generalitat de Catalunya ) </li></ul>
    5. 5. <ul><li>Objectiu operatiu 1.3 “ Desplegar el nou model d’ensenyament de la UOC amb un aprofitament màxim de les possibilitats de les TIC”. </li></ul><ul><li>L’àrea de Tecnologia Educativa té al seu càrrec l’acció 1.3.3 de l’esmentat objectiu: “avançar en l’accessibilitat al Campus Virtual i en la seva personalització i adaptació a les necessitats dels usuaris”. </li></ul>Pla estratègic Política d’atenció a la diversitat funcional <ul><li>Recentment s’ha creat a la UOC una Comissió Estratègica per a l’Accessibilitat amb l’objectiu de redactar una Política d’atenció a la diversitat funcional. </li></ul><ul><li>La posada en pràctica de les directrius i pautes marcades per aquesta política s’impulsarà des del Programa d’Accessibilitat. </li></ul>
    6. 6. Espai de paginació 2 / 25 Serveis per als estudiants
    7. 7. Espai de paginació 2 / 25 <ul><li>Tutorització individualitzada </li></ul><ul><li>Materials en diferents formats </li></ul><ul><li>Plataforma d’aprenentatge accessible </li></ul><ul><li>Adaptacions pels actes presencials i les proves presencials d’avaluació </li></ul><ul><li>Adaptacions curriculars significatives </li></ul>Serveis per als estudiants
    8. 8. Programa d’Accessibilitat [email_address]
    9. 9. L’estudiant amb discapacitat visual: punt de treball accessible
    10. 10. Punt de treball accessible per a un estudiant amb discapacitat visual <ul><li>Adaptacions tiflotècniques </li></ul><ul><ul><li>Magnificadors de caràcters (ZoomText, Lunar, Magic…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Lectors de pantalla (Jaws, NVDA, Win Eyes...) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Targeta de so </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sintetitzador de veu extern </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Línia Braille </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Lectors de documents </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Navegació per Internet </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Documents de text </li></ul></ul></ul>
    11. 11. <ul><li>Altres dispositius </li></ul><ul><ul><li>- Scanner y Reconeixedor </li></ul></ul><ul><ul><li>òptic de caràcters (OCR) </li></ul></ul>- Impressora Braille <ul><ul><li>- Lector de llibres parlats o Daisy </li></ul></ul>Punt de treball accessible per a un estudiant amb discapacitat visual
    12. 12. L’estudiant amb discapacitat visual: necessitats i dificultats
    13. 13. 1. Introducció <ul><li>Els estudiants amb discapacitat visual es beneficien d'una educació superior </li></ul><ul><li>a distància </li></ul><ul><li>Importància dels estàndards d’accessibilitat </li></ul>
    14. 14. <ul><li>... els estàndards d’accessibilitat garanteixen una bona experiència d’ús a totes les interaccions i els processos educatius duts a terme per un estudiant amb discapacitat visual a la UOC? </li></ul>2. Però...
    15. 15. 3. Estudi de requeriments Identificar dificultats i necessitats dels estudiants amb discapacitat visual de la UOC <ul><ul><li>Mètode d'estudi </li></ul></ul><ul><ul><li>Materials d'estudi (paper, àudio, etc) </li></ul></ul><ul><ul><li>Eines tiflotècniques </li></ul></ul><ul><ul><li>Forma ideal d'estudi: materials i eines preferides </li></ul></ul><ul><ul><li>Context d’estudi </li></ul></ul>? Recomanacions per a una experiència d'usuari satisfactòria
    16. 16. 4. Qui són? <ul><li>15 estudiants (baixa visió i cecs) </li></ul><ul><li>4 homes i 11 dones, entre 22 I 64 anys </li></ul><ul><li>Estudis d'humanitats o de ciències socials, per hobby </li></ul><ul><li>Treball a temps complet i estudis previs </li></ul><ul><li>2- 3 assignatures per semestre </li></ul>
    17. 17. 5. Com ho vam fer? <ul><li>Aproximació qualitativa </li></ul><ul><ul><li>Entrevistes en profunditat a les seves llars </li></ul></ul><ul><ul><li>Observació participant </li></ul></ul><ul><ul><li>Anàlisi del context </li></ul></ul>Descobrir les seves interaccions diàries amb el Campus Virtual i amb altres artefactes que utilitzen per estudiar Detectar les seves principals dificultats i necessitats i com les resolen Quines són les seves necessitats
    18. 18. <ul><li>El tipus d'eina utilitzada condiciona més el mètode d'estudi i les dificultats </li></ul><ul><li>trobades que no el tipus o grau de discapacitat visual que es tingui </li></ul><ul><ul><ul><li>4 estudiants utilitzen lector de pantalla (Jaws) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>5 estudiants utilitzen magnificador (ZoomText) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>6 estudiants utilitzen zoom del PC </li></ul></ul></ul>Ús de tiflotecnologia 6 . Què vam trobar?
    19. 19. <ul><li>PC amb pantalla gran (20 ó 30 polzades) </li></ul><ul><li>PC normal o portàtil </li></ul>Dispositius i eines al lloc d’estudi 6 . Què vam trobar?
    20. 20. <ul><li>Telelupa </li></ul>Dispositius i eines al lloc d’estudi 6 . Què vam trobar?
    21. 21. <ul><li>Faristol </li></ul><ul><li>Lupa </li></ul><ul><li>Escàner </li></ul><ul><li>Gravadora </li></ul><ul><li>Dispositius per escoltar materials en Daisy </li></ul><ul><li>Màquina d’escriure a Braille </li></ul><ul><li>Línea de Braille </li></ul>Dispositius i eines al lloc d’estudi 6 . Què vam trobar?
    22. 22. <ul><li>Els estudiants amb discapacitat visual estudien com qualsevol </li></ul><ul><li>estudiant sense discapacitat visual </li></ul><ul><ul><li>Fan activitats relacionades amb la UOC a diari (en general a casa) </li></ul></ul><ul><ul><li>El mínim que fan, veure els espais de comunicació </li></ul></ul><ul><ul><li>Si tenen més temps: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Llegir o escoltar els continguts de les assignatures </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Fer les PAC’s </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Consultar continguts complementaris </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Problemes: temps </li></ul></ul>6 . Què vam trobar?
    23. 23. La majoria dels estudiants aprofiten diferents situacions per fer les activitats relacionades amb el seus estudis Trajectes Temps morts al treball Temps d'espera 6 . Què vam trobar?
    24. 24. <ul><ul><li>Aprofiten i combinen els diferents formats que estan disponibles, tenint preferències personals sobre un o altre </li></ul></ul>6 . Què vam trobar?
    25. 25. <ul><li>Àudio </li></ul><ul><li>Molt emprat independentment de l‘eina tiflotècnica que </li></ul><ul><li>utilitzin </li></ul><ul><li>Per a alguns fins i tot és el format ideal </li></ul><ul><li>Usos </li></ul><ul><ul><li>Repassar, estudiar o tenir idea general d'un contingut </li></ul></ul><ul><ul><li>Llegir pdf's llargs i descansar la vista </li></ul></ul><ul><ul><li>Quan es va apurat de temps </li></ul></ul><ul><li>La majoria dels àudios són els enregistraments fets pels estudiants o per algun familiar </li></ul>6 . Què vam trobar?
    26. 26. <ul><li>Paper </li></ul><ul><li>Amb telelupa, lupa, faristol o sense cap eina addicional </li></ul><ul><li>Usos </li></ul><ul><ul><li>Preferència personal </li></ul></ul><ul><ul><li>Per no tenir materials accessibles i no haver tingut temps d'adaptar-los </li></ul></ul><ul><ul><li>Documents puntuals, com una taula. En aquest cas, emprant la telelupa </li></ul></ul><ul><ul><li>Cansament que produeix llegir en web </li></ul></ul>6 . Què vam trobar?
    27. 27. <ul><li>Pdf </li></ul><ul><li>Utilitzat per la gran majoria dels estudiants (és el format </li></ul><ul><li>habitual proporcionat per la UOC </li></ul><ul><li>Problemes d’accessibilitat </li></ul>6 . Què vam trobar?
    28. 28. <ul><li>Word </li></ul><ul><li>És el format al qual converteixen els PDF no accessibles </li></ul><ul><li>(problemes de maquetació, i es perden les imatges) </li></ul><ul><li>Alguns estudiants preferirien tenir el material directament </li></ul><ul><li>en Word per estalviar-se la adaptació i per poder editar-lo i </li></ul><ul><li>subratllar-lo </li></ul>6 . Què vam trobar?
    29. 29. <ul><li>Braille </li></ul><ul><li>Usos </li></ul><ul><ul><li>Facilita la comprensió i la memorització </li></ul></ul><ul><ul><li>Documents curts </li></ul></ul><ul><ul><li>Continguts amb dades econòmiques, taules, punts </li></ul></ul><ul><ul><li>jurídics, argots, etc </li></ul></ul>6 . Què vam trobar?
    30. 30. <ul><li>La usabilitat i l'accessibilitat dels formats també determinen el seu ús </li></ul><ul><ul><li>Conversions a àudio i de PDF a Word </li></ul></ul><ul><ul><li>Descripció de les imatges </li></ul></ul>6 . Què vam trobar?
    31. 31. 7. Dificultats <ul><li>Materials no accessibles i/o poc usables. </li></ul><ul><li>Lentitud inherent a l'ús d'una eina tiflotècnica, que fa que el seu ritme de lectura i de treball sigui més lent. </li></ul><ul><li>Rebre el material amb poc temps d'antelació. </li></ul><ul><li>Haver de buscar més contingut del que està disponible als materials didàctics </li></ul><ul><li>Aprendre a utilitzar noves eines tiflotècniques com a conseqüència d'un agreujament de la seva discapacitat. </li></ul><ul><li>Comunicar o no comunicar que té discapacitat visual al professor. </li></ul>
    32. 32. 8. Conseqüències de les dificultats <ul><li>A nivell de temps invertit: </li></ul><ul><li>En realitzar ells mateixos l'adaptació, o demanar ajuda al professor i/o a un familiar o amic. </li></ul><ul><li>L'ús d'eines tiflotècniques. </li></ul><ul><li>&quot; Crea molta ansietat perquè no pots començar&quot;. </li></ul><ul><li>“ Quan comença el curs miro el programa per veure on tindré problemes”. </li></ul>
    33. 33. <ul><li>A nivell formatiu: </li></ul><ul><li>Professors / Consultors </li></ul><ul><li>La manca de formació i conscienciació sobre accessibilitat </li></ul><ul><li>No proporcionen materials accessibles o usables </li></ul><ul><li>No proporcionen una solució adequada quan l’estudiant té problemes amb els materials no accessibles </li></ul>8. Conseqüències de les dificultats
    34. 34. <ul><li>A nivell formatiu: </li></ul><ul><li>Estudiants </li></ul><ul><li>Més temps d'invertit o impossibilitat de convertir contingut </li></ul><ul><ul><ul><li>Fan “com poden” la lectura del material no accessible, i per tant no utilitzen l'eina més còmoda </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>No poden seguir el ritme de la resta dels estudiants </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>PAC: menys temps, menys qualitat, i a vegades l’han de deixar de fer </li></ul></ul></ul><ul><li>Es perden les imatges quan els estudiants s’adapten un contingut </li></ul><ul><li> V isionat d'imatges o vídeos en una PAC </li></ul>8. Conseqüències de les dificultats
    35. 35. 9. Conclusions <ul><li>Heterogeneïtat </li></ul><ul><ul><li>Diferents preferències de mètode d'estudi i de tipus de format </li></ul></ul><ul><ul><li>Diferents eines tiflotècniques i tecnologies assistides </li></ul></ul><ul><ul><li>Diferents competències a l’hora d'utilitzar tecnologies </li></ul></ul><ul><li>Molt temps invertit </li></ul><ul><li>Manca formació i conscienciació dels professors / consultors </li></ul><ul><li>Els problemes d’accessibilitat i usabilitat penalitzen la formació </li></ul><ul><li>dels estudiants </li></ul>
    36. 36. 10. Recomanacions <ul><li>Proporcionar tots els formats possibles (Braille, àudio, web, PDF, Word ...) perquè cada estudiant esculli aquell que més s'ajusti a les seves necessitats particulars. </li></ul><ul><li>Proporcionar materials accessibles i usables perquè l'estudiant amb discapacitat visual es trobi en igualtat de condicions formatives que els estudiants sense discapacitat visual. </li></ul><ul><li>Formació al professorat/consultors en l'accessibilitat dels continguts didàctics per garantir que els continguts i el seu accés compleixin amb els estàndards d'accessibilitat. </li></ul><ul><li>Facilitar donar format i estil als documents perquè els estudiants, sobretot els poc avançats, puguin donar format i estil sense dificultat. </li></ul>
    37. 37. <ul><li>Proporcionar abans els enunciats de les proves d'avaluació continuada i els recursos complementaris per a fer-les , de la mateixa manera que disposen de més temps en els exàmens. </li></ul><ul><li>Tenir disponibles materials didàctics accessibles alternatius en aquells casos en que des d'un punt de vista pedagògic sigui recomanable proporcionar materials didàctics no accessibles, com vídeos o imatges. </li></ul><ul><li>Accés als materials accessibles de manera que els estudiants amb discapacitat visual no hagin de identificar-se com estudiants amb discapacitat visual. </li></ul>10. Recomanacions
    38. 38. Problema : PDF escanejat Solució : no donar material escanejat. Emprar OCR per transformar la imatge a un format accessible. Problema : contingut amb imatges Solució : descriure les imatges, no fer-les autoreferents, no incloure text important dins de la imatge Problema : PAC on s'utilitza el color per distingir coses Solució : no utilitzar colors en aquest sentit, sinó altres tipus de marques Problema : imatges poc definides a les PAC (estudiants amb restes de visió) Solució : posar imatges amb bona resolució. Opció alternativa per les persones que no poden veure la 'imatge. 11. Problemes habituals
    39. 39. Problema : contingut amb taules que no es llegeixin bé Solució : Si fem anidament a les taules (es a dir taules irregulars) el lector de pantalla comença a fallar al tractar de llegir-les. Intentar fer taules el mes regular possible. En HTML cal complir el que marca el W3C per maquetar una taula. Si la taula es passa a PDF cal que es faci us d'una eina convertidora que no perdi aquestes etiquetes de columna, dons en cas contrari el lector de pantalla no sap navegar per la taula Problema : PDF no accessible (el Jaws no el llegeix) Solució : emprar una eina que converteixi els documents Word a PDF de forma accessible, sense que es perdi l'estructuració del document. Per comprovar si es accessible hi ha programari que fa aquest test. També es pot intentar guardar el PDF en format text accessible, llegir el document resultant i mirar si es comprensible. 11. Problemes habituals
    40. 40. Problema : fórmules, imatges, símbols matemàtics, diagrames, etc en documents Word amb no són interpretats correctament pels lectors de pantalla. Si guardem el document en format text veurem que tots aquests elements no es passen en el nou format Solució : Si aquest elements son importants per realitzar la pac o entendre el material caldria buscar una forma alternativa a aquests elements. Problema: contingut o PAC amb contingut multimèdia poden ser problemàtics per diferents perfils. Solució : disposar de versió transcrita o subtítols per estudiants amb discapacitat auditiva i versió amb audiodescripció  pels estudiants amb discapacitat visual. 11. Problemes habituals
    41. 41. 11. Problemes habituals
    42. 42. 11. Problemes habituals
    43. 43. Gràcies

    ×