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제품서비스시스템이란? PSS 개념 소개 및 디자인 사례로 보는 'PSSD warm up exercises' - 김혜영 PSSD lab. 대표

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'꼬리에 꼬리를 무는 서비스디자인 만남'
서비스디자인데이트

일시 : 2014.1.14(화) 오후 4시~7시
장소 : 메가젠토즈타워점
주관 : 한국디자인진흥원 서비스디지털융합팀

김혜영 khailykim@gmail.com
PSS 디자이너, 서비스 디자인 퍼실리테이터
PSSD lab. 대표
주요 프로젝트 :
까르푸 프랑스, ‘지속가능한 개발 기업혁신 전략’ 툴 킷 개발
서울시 사회적경제지원센터, ‘위키서울’ 비즈니스모델 워크숍 개발
서울시 사회적경제지원센터, ‘서비스디자인 활용 월드컵 경기장 시민중심 PSS’ 개발
울산 북구청, 마을 공동체 사업 디자인하기’ 워크숍 개발
밀라노 삼성 디자인 센터, 디자인 리서치
Frog Design, ‘Create safety products for your child’ 디자인 리서치
학력 :
밀란 공대, PRODUCT SERVICE SYSTEM DESIGN 석사(논문 '디자인적사고와 게임경제학에 의한, 기업혁신 툴 킷')
국민대학교, 실내디자인 학사

Published in: Design, Business

제품서비스시스템이란? PSS 개념 소개 및 디자인 사례로 보는 'PSSD warm up exercises' - 김혜영 PSSD lab. 대표

  1. 1. PRODUCT SERVICE SYSTEM 김혜영 PSSD lab. 대표 ㅣ khailykim@gmail.com
  2. 2. PRODUCT SERVICE SYSTEM 문제해결을 위해, 유형의 제품과 무형의 서비스가 유기적으로 결합된 형태의 시스템 솔루션, 또는 비즈니스 모델
  3. 3. PRODUCT SERVICE SYSTEM 문제해결을 위해, 유형의 제품과 무형의 서비스가 유기적으로 결합된 형태의 SERVITIZATION 제품의 서비스화: 유형의 제품을 무형의 서비스로 대체하는 비즈니스 모델 예) 온라인 팩스 서비스, 온라인 음성녹음 서비스 시스템 솔루션, 또는 비즈니스 모델
  4. 4. PRODUCT SERVICE SYSTEM 문제해결을 위해, 유형의 제품과 무형의 서비스가 유기적으로 결합된 형태의 시스템 솔루션, 또는 비즈니스 모델
  5. 5. BRAND / APPLE PRODUCT
  6. 6. BRAND / APPLE PRODUCT SERVICE
  7. 7. BRAND / FIAT PRODUCT
  8. 8. BRAND / FIAT PRODUCT SERVICE
  9. 9. BRAND / FIAT PRODUCT SERVICE
  10. 10. BRAND / NESPRESSO PRODUCT
  11. 11. BRAND / NESPRESSO PRODUCT SERVICE
  12. 12. BRAND / KINDLE SERVICE
  13. 13. BRAND / KINDLE PRODUCT SERVICE
  14. 14. BRAND / CAMPER PRODUCT
  15. 15. BRAND / CAMPER PRODUCT SERVICE
  16. 16. BRAND / CAMPER PRODUCT SERVICE
  17. 17. BRAND / FREITAG PRODUCT
  18. 18. BRAND / FREITAG PRODUCT SERVICE
  19. 19. BRAND / NIKE SERVICE
  20. 20. BRAND / NIKE PRODUCT SERVICE
  21. 21. BRAND / COWAY PRODUCT
  22. 22. BRAND / COWAY PRODUCT SERVICE
  23. 23. BRAND / HANKOOK PRODUCT
  24. 24. BRAND / HANKOOK PRODUCT SERVICE
  25. 25. PRODUCT SERVICE SYSTEM 시작은, 바른 질문하기 우리에게 필요한 것은 쥐덫이 아닙니다. 단지 쥐를 잡고 싶을 뿐이지요! “We don’t need a mouse trap. We want to catch mice!” 디자인하기
  26. 26. BRAND / IKEA PRODUCT SERVICE SYSTEM 솔루션 형태
  27. 27. BRAND / IKEA PRODUCT SERVICE SYSTEM 필요한 것은 새로운 카달로그인가요? 고객이 카달로그를 볼 수 있게 하는 건가요?
  28. 28. BRAND / IKEA PRODUCT 필요한 것은 새로운 카달로그인가요? 고객이 카달로그를 볼 수 있게 하는 건가요?
  29. 29. BRAND / IKEA PRODUCT SERVICE SYSTEM 필요한 것은 새로운 카달로그인가요? 고객이 카달로그를 볼 수 있게 하는 건가요?
  30. 30. BRAND / CARREFOUR PRODUCT SERVICE SYSTEM 필요한 것은 지속가능성 보고서 인가요? 지속가능한 개발을 위한 습관의 변화인가요? 솔루션 형태
  31. 31. BRAND / CARREFOUR PRODUCT SERVICE SYSTEM 필요한 것은 지속가능성 보고서 인가요? 지속가능한 개발을 위한 습관의 변화인가요? 솔루션 형태
  32. 32. BRAND / CAR2GO PRODUCT SERVICE SYSTEM 필요한 것은 새로운 자동차인가요? 아니면, 이동성 인가요? 비즈니스모델
  33. 33. BRAND / AUTOLIB PRODUCT SERVICE SYSTEM 필요한 것은 새로운 자동차인가요? 아니면, 이동성 인가요? 비즈니스모델
  34. 34. BRAND / ZIPCAR PRODUCT SERVICE SYSTEM 필요한 것은 새로운 자동차인가요? 아니면, 이동성 인가요? 비즈니스모델
  35. 35. BRAND / SOCAR PRODUCT SERVICE SYSTEM 필요한 것은 새로운 자동차인가요? 아니면, 이동성 인가요? 비즈니스모델
  36. 36. BRAND / RELAYRIDES PRODUCT SERVICE SYSTEM 필요한 것은 새로운 자동차인가요? 아니면, 이동성 인가요? 비즈니스모델
  37. 37. BRAND / VELO'V PRODUCT SERVICE SYSTEM 필요한 것은 자전거 인가요? 아니면, 이동성 인가요? 비즈니스모델
  38. 38. 김혜영 PSSD lab. 대표 ㅣ khailykim@gmail.com

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