Semaine de la Curation / Toulouse - Slides - #SCMWdej

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- Semaine de la Curation / Toulouse -
Nous étions à Toulouse ce Vendredi 14 Mars 2014 pour la 4ème et dernière édition de la Semaine de la Curation.

Au programme :
1. Présentation La Curation en Entreprise par Marc Rougier, Président et Fondateur de Scoop.it - @MarcFuseki
- La curation de contenu, un des outils des veilleurs et des Community Managers
- La curation pour développer et démontrer un leadership naturel
- La curation pour gérer de façon optimale l'intelligence économique et la connaissance au sein de l'entreprise.

2. Cas d'usage avec le témoignage de
- Séverine Klein, Chef du Service Grand Public au CNES, qui nous explique comment le CNES en est venu à utiliser la curation et comment cela s'organise.
- Céline Gordon, Chargée de Communication à la Clinique Pasteur, qui nous relate comment se passe la communication interne et externe au sein de la Clinique et comment la curation a sa part à jouer.
- Thomas Nicholls, Responsable Marcom chez Sigfox, startup toulousaine évoluant dans l'Internet des Objets qui détaille comment Sigfox a décidé d'intégrer en marque blanche, le contenu de sa curation sur son site web, pour proposer du contenu dynamique et frais.

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  • Semaine de la Curation / Toulouse - Slides - #SCMWdej

    1. 1. Lille 11/03 Paris 12/03 Lyon 13/03 Toulouse 14/02
    2. 2. PRESENTE PAR ThomasNicholls Evangelist & Director of Marcom Sigfox MarcRougier Président Scoop.it SéverineKlein Chef du service Grand Public CNES CélineGORDON Chargée de Communication Clinique Pasteur
    3. 3. Marc ROUGIER Fondateur et Président Scoop.it @MarcFuseki #SCMWdej
    4. 4. LA CURATION SCOOP.IT CAS D’USAGE EN ENTREPRISE #SCMWdej
    5. 5. L’INFOBESITE COMMENTEXISTER ? ALLO? #SCMWdej
    6. 6. COMMENT EXISTER ? STRATEGIE DE CONTENU Bill Gates Microsoft Corp. “Content is king” “Brands must become media” Brian Solis Altimeter Group #SCMWdej
    7. 7. COMMENT EXISTER ? STRATEGIE DE CONTENU Bill Gates Microsoft Corp. “Content is king” “Brands must become media” Brian Solis Altimeter Group… pour votre audience humaine et pour votre SEO… #SCMWdej
    8. 8. UNE BONNE STRATEGIE DE CONTENU Multimedia RégulièreUtile Orientée communauté #SCMWdej
    9. 9. Help! #SCMWdej
    10. 10. LE POUVOIR LEGITIME DES PASSEURS L’INFOBESITE, DE RISQUEA OPPORTUNITE: #SCMWdej
    11. 11. CURATION : SELECTION, EDITION, PARTAGE Rohit Bhargava Influencial Marketing Group “Trouver, organiser et partager les meilleurs contenus sur un sujet précis” “A Web Super Hero” Steve Rosenbaum Curation Nation #SCMWdej
    12. 12. CURATION, BENEFICE #1 : RESSOURCES Type de contenu créé Coût de production Temps de production Blog post 100 à 1.000 € 1 à 3 jours Infographic 1.000 à 10.000 € 3 à 6 semaines White Paper 1,000 à 10,000 € 3 à 6 semaines Video 3.000 à 100.000 € 4 à 12 semaines #SCMWdej
    13. 13. CURATION, BENEFICE #2 : LIGNE PLUS RICHE #SCMWdej
    14. 14. LES CLES D’UNE BONNE CURATION 1. Intégrée à la stratégie de contenu 2. Ligne éditoriale 3. Valeur ajoutée 4. Respect des auteurs #SCMWdej
    15. 15. LAFORCE DE LA CURATION  Acquisition de connaissance  Element de stratégie de contenu  Efficacité – temps et budget “Size matter not!” #SCMWdej
    16. 16. PUBLICATION PAR CURATION POUR PROS, ENTREPRISES ET MARQUES #SCMWdej
    17. 17. SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION 1 Décou vre #SCMWdej
    18. 18. 2 Enrichit 1 Décou vre SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION #SCMWdej
    19. 19. 3 Publie 2 Enrichit 1 Décou vre SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION #SCMWdej
    20. 20. 3 Publie 2 Enrichit 1 Décou vre SCOOP.IT PUBLICATION PAR CURATION  Topics  Social media  News letters  Integration #SCMWdej
    21. 21. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Analytics #SCMWdej
    22. 22. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Analytics Options de partage Gestion avancées des sources #SCMWdej
    23. 23. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Programmation Curation en équipe Newsletters #SCMWdej
    24. 24. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Programmation Curation en équipe Newsletters Mode Privé Lead Generation Télécharger des documents #SCMWdej
    25. 25. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
    26. 26. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
    27. 27. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
    28. 28. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
    29. 29. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
    30. 30. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
    31. 31. FONCTIONNALITES ENTREPRISES Branding, Intégration #SCMWdej
    32. 32. UN MEDIA #SCMWdej
    33. 33. UNE COMMUNAUTE D’EXPERTS #SCMWdej
    34. 34. CROISSANCE EFFECTIVE D’AUDIENCE #SCMWdej
    35. 35. SCOOP.IT AUJOURD’HUI 950.000Curateurs 50.000.000+Contenus publiés 100.000.000 + Visiteurs cumulés #SCMWdej
    36. 36. SCOOP.IT AUJOURD’HUI 1200+Entreprises Premium #SCMWdej
    37. 37. CAS D’USAGE #SCMWdej
    38. 38. USAGE DE LACURATION EN ENTREPRISE Externe  SEO / trafic  CM  Réputation  Conversion / leadgen Interne  Veille  Gestion de connaissance #SCMWdej
    39. 39. LACURATION POUR : COMMUNITYMANAGEMENT  Ecoute –> Réaction –> Proaction  CM => C2M (content)  Le CM est déjà curateur Organiser la curation fait gagner temps et impact au Community Manager #SCMWdej
    40. 40. LACURATION POUR : LEADERS D’OPINION  Ouvert Ne parlez pas que de vous  Référant Prouvez que vous savez  Utile Montrer que vous partagez Devenez une ressource, une référence sur vos valeurs et pour votre écosystème #SCMWdej
    41. 41. LACURATION POUR : PARTAGE DE CONNAISSANCES #SCMWdej
    42. 42. LACURATION POUR : PARTAGE DE CONNAISSANCES  Connaissance = actif critique & distribué  Capitalisez sur les connaissances de tous  Efficacité dans la découverte et la lecture Capturer, trier et partager la connaissance « qui passe » enrichit l’entreprise #SCMWdej
    43. 43. Séverine KLEIN Chef de service Grand Public à la Communication Externe, CNES @MelleKetchup #SCMWdej
    44. 44. CONTEXTE Le CNES  Organisme public en charge de la politique spatiale de la France  Environ 2400 personnes, réparties sur 4 sites : Paris, Toulouse, Kourou  Programmes phares : Ariane, Spot, Argos, Corot… Communication en ligne Fort investissement du CNES en matière de communication numérique :  Stratégie dédiée et ciblée sur les media sociaux  Développement d’applications mobiles  Animation et mobilisation d’un réseau d’ambassadeurs en ligne #SCMWdej
    45. 45. #SCMWdej
    46. 46. LACURATIONAU CNES Utilisation de la Curation  Raisons fonctionnelles : possibilité d’agréger rapidement et facilement des ressources en ligne possibilité de donner la main à nos ingénieurs pour animer un topic dans leur domaine d’expertise  Démarche d’ouverture éditoriale : visibilité des contenus exogènes (medias, blogs, partenaires du CNES)  Démarche d’ouverture vis-à-vis de nos communautés en ligne : valorisation de nos ambassadeurs (blogueurs, internautes) #SCMWdej
    47. 47. QUELQUES EXEMPLES Curiosity / Mars en août Topic créé à l’occasion du lancement puis de l’atterrissage du rover Curiosity sur Mars - http:// www.scoop.it/t/mars-en-novembre  Sujet très médiatique qui a donné lieu à de nombreuses retombées  Conjonction d’autres missions martiennes au même moment => Objectif : fournir à nos internautes une revue de presse éclairée sur le sujet  Curation de ressources de nos partenaires (NASA notamment)  Curation et tri des articles de presse francophone les plus pertinents  Mise en valeur de nos publications sur le web et les media #SCMWdej
    48. 48. QUELQUES EXEMPLES #SCMWdej
    49. 49. QUELQUES EXEMPLES #SCMWdej Rosetta / Des plans sur la Comète Topic créé à l’occasion de l’arrivée et de l’atterrissage de Philae (mission Rosetta) sur une comète. Novembre 2014. http://www.scoop.it/t/rosetta-des-plans-sur-la-comete => Même objectif
    50. 50. QUELQUES EXEMPLES #SCMWdej ATV / After the #ATVTweetup Topic créé suite à l’invitation de blogueurs à l’amarrage du véhicule ATV - http://www.scoop.it/t/after-the-atvtweetup  50 blogueurs invités par le CNES Toulouse  Invitation à livetweeter et produire du contenu en ligne sur l’opération => Objectif : valoriser les contributions des blogueurs  Curation des ressources en ligne produites par les blogueurs durant la nuit (photos, itw, vidéos)
    51. 51. QUELQUES EXEMPLES #SCMWdej
    52. 52. QUELQUES EXEMPLES #SCMWdej Mes mardis de l’espace Topic créé en soutien aux Cafés scientifiques « Les mardis de l’espace » - http://www.scoop.it/t/mes-mardis-de-l-espace  Un Café scientifique par mois à Paris  Table réservée aux blogueurs qui livetweetent le contenu des échanges => Objectif : enrichir le contenu des échanges par des liens et garder une trace des ressources partagées  Curation des ressources en ligne proposées par le CNES et les blogueurs durant la soirée, valorisation des contenus des blogueurs  Curation des photos prises en temps réel
    53. 53. QUELQUES EXEMPLES #SCMWdej
    54. 54. QUELQUES EXEMPLES #SCMWdej Hackaton / #ActInSpace Topic créé à l’occasion de l’événement technologique #ActInSpace organisé dans 6 villes de France (23 – 24 mai) http://www.scoop.it/t/actinspace  Initiative nationale du CNES, portée localement par plusieurs partenaires  Chaque ville assure sa propre organisation et communication => Objectif : permettre un partage en temps réel des travaux des participants et des retombées en ligne  Curation des ressources en ligne de l’ensemble des partenaires (co-curation envisagée)  Curation des contenus produits par le CNES pour valoriser l’événement et les participants
    55. 55. MERCI DE VOTRE ATTENTION Séverine KLEIN @MelleKetchup severine.klein@cnes.fr #SCMWdej
    56. 56. Céline GORDON Chargée de communication Clinique Pasteur @celgordon #SCMWdej
    57. 57. NOS VALEURS • Une culture historique d’ETHIQUE et d’EXCELLENCE • Un projet médical (= patient) au cœur de notre projet d’entreprise • Une indépendance affirmée : la Clinique appartient à ses médecins Clinique Pasteur En quelques mots et chiffres La Clinique Pasteur, c’est - 88 millions de CA - 50 000 patients - 170 médecins - 1300 salariés - 300 000 repas servis #SCMWdej
    58. 58. • 3ème établissement de santé privé français en termes de CA • 1er établissement de santé français en cardiologie • 1er centre régional de santé privé de cancérologie • 1er établissement de santé français certifié ISO 14001 et EMAS • Membre de Clinavenir, alliance régionale des cliniques indépendantes et de Santé cité, groupe coopératif national • 2016 : ouverture de Passerelle Clinique Pasteur En quelques mots et chiffres #SCMWdej
    59. 59. • 449 lits & places pour l’hospitalisation traditionnelle, ambulatoire et à domicile • Des spécialités chirurgicales et médicales reconnues : Chirurgie cardiaque, urologie, ophtalmologie, cardiologie, oncologie, gastro-entérologie, pneumologie, diabétologie… • Des plateaux techniques ultra modernes, équipés des dernières technologies médicales : laser, coroscanner, accélérateurs de particules, tepscan, cryothérapie, appareils CEC… Clinique Pasteur Nos expertises et nos particularités #SCMWdej
    60. 60. • Une démarche de Développement Durable engagée depuis 2009 : nutrition durable, réduction des consommations d’énergie, qualité de vie au travail, éthique dans les soins, éducation thérapeutique, créations de filières de tri des déchets, RSE… • Des développements en E-santé : télémédecine, télécardiologie, dossier patient informatisé, box en HAD, vidéo au bloc opératoire, services web… Clinique Pasteur Des engagements forts #SCMWdej
    61. 61. La communication à Pasteur Le choix des médias sociaux 2014 : intégration d’une stratégie digitale dans notre communication globale Objectifs - Développer et accroître notre notoriété et notre visibilité - Optimiser notre référencement web - Développer notre réseau économique - Se positionner comme une clinique moderne Cibles - Usagers de la clinique - Médecins de ville - Institutions de santé/Tutelles - Associations d’usagers et de professionnels - Professionnels du développement durable - Laboratoires, fournisseurs et prestataires - Personnel de la Clinique Le choix de réseaux sociaux complémentaires - Twitter : professionnel, lobbying - Facebook : popularité, engagement, fidélisation - Youtube : modernité, viralité - : mise en avant de nos expertises, veille d'informations #SCMWdej
    62. 62. Pourquoi Scoop.it ? Le choix de la curation Nos Cibles - Bloggeurs et influenceurs - Professionnels du marketing - Professionnels de la e-réputation - Experts d’un domaine en particulier (e- santé, nouvelles technologies, santé, DD…) Nos Objectifs - Structurer une veille d’informations pertinente - Partager des informations sélectionnées sur des thématiques précises - Faire valoir nos expertises - Animer notre réseau - Développer notre visibilité web Notre intérêt - Valeur ajoutée à notre stratégie - Secteur santé inexistant sur les médias sociaux - Modernise les relations patients et professionnels de santé - Permet de rester innovant et pionnier sur les nouvelles technologies de l’information #SCMWdej
    63. 63. Usages et pratiques de Scoop.it Nos premiers pas Lancement en juin 2013 • Conviction de la pertinence de l’outil pour notre structure • Sélection des sujets (ligne éditoriale) à traiter qui mettent en valeur nos expertises et plaisent aux internautes • Choix préalables de mots clés / topics / users pertinents pour la veille • Option pour l’offre Business • Mise en place d’une cadence de curation et d’une organisation interne • Customisation des topics pour leur créer une identité #SCMWdej
    64. 64. Usages et pratiques de Scoop.it Nos topics Des topics - Institutionnels - Particularités - Médicales #SCMWdej
    65. 65. Usages et pratiques de Scoop.it Comment ? Au quotidien • Environ 30 minutes par jour de veille • Connexion constante à différentes sources d’information (youtube, site web, blogs, presse en ligne…) pour partager via le bookmarklet • Environ 3 scoops minimum (peu de programmation) • Transfert des scoops vers nos autres réseaux sociaux (Twitter) • Choix de photo d’illustration qui aidera à identifier le contenu de notre journal • Rajout d’insights et réédition des titres pour aider au référencement #SCMWdej
    66. 66. Usages et pratiques de Scoop.it Un outil pratique #SCMWdej
    67. 67. Usages et pratiques de Scoop.it Newsletter #SCMWdej
    68. 68. Usages et pratiques de Scoop.it 1ers résultats prometteurs Un début encourageant • Médaille d’argent sur le topic Télémédecine et e-santé • Vues en progression constante sur 2 de nos topics : > 1000 vues en 3 mois sur Télémédecine et e-santé > 350 vues en 3 mois sur Actualités Clinique Pasteur • Des rescoops réguliers • Une communauté qui grandit • 50% des lecteurs du topic sur nos actualités viennent directement depuis notre site internet = valeur ajoutée en termes d’informations (actu, vidéos) regroupées sur un magazine #SCMWdej
    69. 69. Usages et pratiques de Scoop.it Développements • Topic Branding • Ouverture progressive des topics cachés (spécialités médicales) • Newsletter externe (médecins de ville, patients) • Optimisation de notre référencement #SCMWdej
    70. 70. Merci de votre attention   @celgordon  @cliniquepasteur #SCMWdej
    71. 71. Thomas NICHOLLS Evangéliste et Directeur Marcom Sigfox @thomasnicholls #SCMWdej
    72. 72. L’opérateur de l’Internet des Objets ThomasNicholls Responsable Marcom SIGFOX #SCMWdej
    73. 73. Qui est SIGFOX ? #SCMWdej
    74. 74. Pourquoi scoop.it @ SIGFOX EVANGELISER DYNAMISER Thoughtleadership ActualitésIoT Référencement Misesàjourfréquentes Multicanal Actualités CommuniquésdepresseINFORMER #SCMWdej
    75. 75. #SCMWdej
    76. 76. #SCMWdej
    77. 77. #SCMWdej
    78. 78. Comment nous scoop.it @ SIGFOX RESEAUXSOCIAUX COLLABORATION I18N Twitter,LinkedIn Facebook,Google+ Modérateurs Langues Propositionsdel’agenceRP PropositionsinternesRECOMMENDATIONS 2 #SCMWdej
    79. 79. MERCI ! #SCMWdej #SCMWdej

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