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Praxistage Interne Kommunikation 2.0 am 16. und 17. Juni 2016 in Düsseldorf

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Ihr Weg zum erfolgreichen Social Intranet!

Erfahrene Interne Kommunikations- und Social Intranet-Experten arbeiten in den Workshops zwei Tage mit den Teilnehmern an ihren Top-Themen. Keynotes von Referenten angesehener Unternehmen eröffnen die beiden Workshop-Tage.
In einem Live-Check stellen wir Ihnen Social-Intranet-Lösungen anhand ausgewählter Anwendungsfälle vor und zeigen Ihnen, was die einzelnen Tools können. Die Praxistage bieten außerdem die Möglichkeit, sich mit Kollegen fachlich auszutauschen und zu vernetzen.

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Praxistage Interne Kommunikation 2.0 am 16. und 17. Juni 2016 in Düsseldorf

  1. 1. VERANSTALTER SCM Lehmbruckstraße 24 10245 Berlin info@scmonline.de www.scmonline.de METHODE: Keynotes von Referenten renommierter Unternehmen er- öffnen die beiden Workshop-Tage, bei denen auch das reale Social Networking nicht zu kurz kommen wird. STIMMEN: Social Intranet – praxisnah erklärt. Diese Plattform bietet sehr gute Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch in diesem immer wichtiger werdenden Thema. Sehr gut aus- gewählte Referenten bringen das Thema anschaulich und verständlich näher. (Andrea Ostheer, Mast-Jägermeister) Aktuelle Themen rund ums Social Intranet, Top-Referenten, kontroverse Diskussionen – aus den Seminarräumen nehme ich sehr viel mit ins Büro. (Thiemo Damm, HRS) Vor allem haben die Praxistage mir gezeigt, dass der ein- geschlagene Weg der richtige ist. Ich hatte interessanten Austausch, habe viele Ideen entwickelt, Anreize bekommen und gesehen, dass es viele Personen in den unterschied- lichsten Firmen gibt, die vor gleichen Herausforderungen stehen. Es ist schön, wenn alle in einem Boot in die gleiche Richtung rudern und somit Dynamik entwickeln. (Sophie Heinz, Duale Hochschule Baden-Württemberg) IHR WEG ZUM ERFOLGREICHEN SOCIAL INTRANET REFERENTEN sind u.a. Dr. Claudia Eichler-Liebenow (T-Systems Multimedia Solutions) | Jens Hartmann (Klenk & Hoursch) | Lutz Hirsch (HIRSCHTEC) | Dr. Georg Kolb (Klenk & Hoursch) | Sabine Krippl (textwende) | Carsten Rossi (Kammann Rossi) | Manuel Wecker (JP | KOM) | Martin Weinhardt (Concept-EU) PRAXISTAGE INTERNE KOMMUNIKATION 2.0 KEYNOTES U. A. VON VIESSMANN Von der Informationsvermittlung zur Partizipation – Mitarbeiter erfolgreich einbinden Intranetseiten nutzerfreundlich gestalten Intranet – Der Weg zu Interaktion, Zusammenarbeit und Wissen Social Collaboration: Stell dir vor, es wird digital... und keiner macht mit Intranet mit Microsoft SharePoint – Vorteile, Nachteile und Alternativen Schreiben für interne Onlinemedien Digitales Storytelling in der Online-Mitarbeiterkommunikation Moderne Arbeitswelten – neue Arbeitsweisen und Kulturwandel sind kein Selbstläufer Intranet & Kollaboration verstehen und erfolgreich umsetzen Die Nutzer begleiten – Change Management Planung Social Intranet erfolgreich steuern – Kennzahlen und Methoden Fax: +49 30 479 89 800 Ja, hiermit melde ich mich zu den Praxistagen Interne Kommunikation 2.0 an und akzeptiere die Teilnahmebedingungen und AGB1 . Sie können sich zu folgenden Konditionen anmelden2 : Vollpreis ab 02.06.2016 für einen Tag: 520 € für beide Tage: 995 € Preis bei Anmeldung ab 05.05.2016 für einen Tag: 470 € für beide Tage: 895 € Frühbucherpreis bis zum 04.05.2016 für einen Tag: 420 € für beide Tage: 795 € Ihre Daten Abweichende Rechnungsadresse Anmeldung für den 16. und 17. Juni 2016 Anmeldung für den 16. Juni 2016 Anmeldung für den 17. Juni 2016 Medienpartner ANMELDEFORMULAR Titel | Name | Vorname Titel | Name | Vorname Firma | Institution Firma | Institution Funktion | Abteilung Funktion | Abteilung Straße | Postfach Straße | Postfach PLZ | Ort PLZ | Ort Telefon | Telefax Telefon | Telefax E-Mail E-Mail Hiermit melde ich eine 2. Person an (5% Ermäßigung ): Name | VornameDatum | Unterschrift 1 www.scmonline.de/agb 2 Preise zzgl. 19% MwSt. 16. + 17.6.2016 Düsseldorf Alle Teilnehmer erhalten je ein Exemplar der Studie „Enterprise 2.0 Watch“ und „Intranet – Marktübersicht und Trends 2015“. 16. + 17. JUNI 2016 DÜSSELDORF 11 THEMEN 11 WORKSHOPS 2 TAGE VERANSTALTUNGSORT Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern Am Seestern 16 40547 Düsseldorf IHRE ANSPRECHPARTNERIN Veranstaltungskoordination Nicole Diehlmann T: +49 (0) 30 479 89 789 F: +49 (0) 30 479 89 800 nicole.diehlmann@scmonline.de www.scmonline.de WEN SIE AUF DEN PRAXISTAGEN TREFFEN: Mitarbeiter und Leiter der Abteilungen Interne Kommu- nikation, Unternehmenskommunikation, Onlinekommu- nikation, Intranet, B2E-Portale, eCollaboration, Human Resources, Strategie, Wissens- und Content Management sowie Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitung GRÜNDE, DIESE VERANSTALTUNG ZU BESUCHEN: • Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln • Aus der Praxis erfahrener Social-Intranet- und Kommu- nikationsexperten lernen • Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerkes FORMATE: Workshops: Erfahrene Social-Intranet-Profis geben in vielfältigen Workshops Tipps rund um neue Strategien, Zusammenarbeit im Social Business, Plattformen und Wissensmanagement. Keynote: Praktiker aus renommierten Unternehmen geben Einblicke in ihre Interne Kommunikation 2.0. Live Check: 30-minütige Live-Demonstration von Social- Intranet-Lösungen. Anhand ausgewählter Anwendungs- fälle zeigen wir Ihnen, was die einzelnen Tools können und helfen Ihnen bei der Auswahl passender Lösungen. Get-Together: Networking zum Ausklang des ersten Praxistages in lockerer Atmosphäre.
  2. 2. Keynote VON DER INFORMATIONSVERMITTLUNG ZUR PARTIZIPATION – GRUNDLAGEN, KONTEXT UND PRAXIS DER INTERNEN KOMMUNIKATION 2.0 • Grundlagen: Definition und Wertschöpfung. Mit Übung • Kontext: Führung, Veränderung, Organisation und Kommunikation • Partizipation: Ungleichheit, soziale Bindungen, Stufen, Formate, Erfolgsfaktoren • Praxisbeispiele. Mit Übung Kaffeepause A rbeiten Sie in einem Unternehmen, das ein Intranet für die interne Kommunikation nutzt? Falls ja, ist damit ein erster wichtiger Schritt in Richtung Digital Workplace und Social Collaboration getan. Messen Sie aber auch den Erfolg dieser Maßnahmen? Und überprüfen Sie die Usability Ihres Sys- tems? Wenn dies (noch) nicht der Fall ist, befinden Sie sich damit leider in bester Gesellschaft. Laut der Studie „Intranet – Marktüber- sicht und Trends 2015“, durchgeführt von der SCM – School for Communication and Management und HIRSCHTEC, nutzen heute bereits ganze 91,7% der befragten Unternehmen ein In- tranet. Hier hat in den vergangenen Jahren eine deutliche Stei- gerung stattgefunden. Mittlerweile scheint es zum guten Ton zu gehören, klassische Instrumente der Mitarbeiterkommunikati- on durch Blogs, Wikis, soziale Unternehmensnetzwerke und File Sharing zu ergänzen. Umso überraschender ist allerdings, wie wenig sich ebendiese Unternehmen mit Fragen beschäftigen wie: Führt unser (Social) Intranet eigentlich zum gewünschten Erfolg? Und wie steht es um die Usability, ist unser Tool überhaupt anwenderfreundlich? Es entsteht vielmehr der Eindruck, als wolle zwar niemand den Social-Intranet-Trend verpassen, doch in wenigen Unternehmen wird diese Neuerung konsequent zu Ende gedacht. Denn: Ein Tool, das kompliziert in der Anwendung ist, wird schlicht und einfach wenig oder gar nicht genutzt. Und wer ein Intranet ein- führt, um die Mitarbeiterbeteiligung zu fördern, die Kommuni- kation sowie die Zusammenarbeit zu vereinfachen, sollte unbe- dingt auch die Rentabilität dieser Maßnahmen überprüfen. Hier besteht also noch viel Nachholbedarf. 16. JUNI 2016 9.00-9.45 SCHREIBEN FÜR INTERNE ONLINEMEDIEN Nur gut aufgebaute und frisch formulierte Texte werden von Nutzern wahrgenommen und gelesen. Im Workshop zeigen wir anhand vieler Beispiele, wie Sie Texte optimal für das Intranet aufbereiten. • Erwartungen der User: So lesen Menschen heute • Auf einen Blick: Die richtige Struktur und gezielte Formatierung • Aufmacher: Starke Headlines und aufmerksamkeitsstarke Teaser • Lebendige und kurze Texte: Wortwahl und Satzbau LAGERFEUER DIGITAL: STORYTELLING IN DER ONLINE- MITARBEITERKOMMUNIKATION • Was ist eigentlich eine Story? Theorie trifft Praxis! • Stories und Events: Live-Blogging mit ScribbleLive und Storify. • Große Zahlen, große Geschichten: Infografiken selbst erstellt! • Immer bewegter: Videos im Einsatz der Unternehmenskommunikation • Die Change Story: Eine Marke für den Wandel! INTRANET UND KOLLABORATION VER- STEHEN UND ERFOLGREICH UMSETZEN • Vorteile und Bedeutung von Kollaboration im Unternehmen • Vom Publishing-Intranet zur innovativen sozia- len Kollaborationsplattform • Wie Sie Zusammenarbeit in Ihrem Intranet realisieren • Transformation des Modells in die Praxis SOCIAL INTRANET ERFOLGREICH STEUERN – KENNZAHLEN UND METHODEN • Wie können die gesetzten Ziele gemessen werden? • Was können Kennzahlen leisten und welche Methoden werden benötigt? • Welche Rückschlüsse können gezogen werden? MODERNE ARBEITSWELTEN – NEUE ARBEITSWEISEN UND KULTURWANDEL SIND KEIN SELBSTLÄUFER (TEIL 1) • Warum reicht es nicht aus, allein neue Tool- welten bereitzustellen? • Wie wird die Komplexität eines solchen Vor- habens über Ziele und Anwendungs- szenarien strukturiert? • Wie erkenne ich, wo mein Unternehmen in Bezug auf die Kommunikationskultur steht? DIE NUTZER BEGLEITEN – CHANGE MANAGEMENT PLANUNG (TEIL 2) • Was sind Elemente einer Change Manage- ment Planung zur gezielten Einführungs- begleitung eines Social Intranets? • Erarbeitung der Aufgaben einer Support- Community • Die Rolle des eigenen Umgangs im Intranet-Team mit den neuen Tools 9.45-13.00*14.30-15.4513.0015.4516.15-17.3014.00 Mittagspause Mittagspause Kaffeepause Get-Together 9.00-10.00 INTRANET-SEITEN NUTZER- FREUNDLICH GESTALTEN Die Aufmerksamkeit der Nutzer ist ein knappes Gut. Wer sie gewinnen will, muss seine Inhalte klar und verständlich präsentieren. Im Work- shop zeigen wir, wie Sie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich darstellen: • Effektiv und verständlich: Schrift & Bild • Klar und aufgeräumt: Layout & Navigation • Exkurs: Gestaltungsvorgaben für nutzergenerierte Inhalte • Tools, Methoden, Checklisten & Übung SOCIAL COLLABORATION: STELL DIR VOR, ES WIRD DIGITAL… UND KEINER MACHT MIT Mit großem Enthusiasmus und Budget wird es gerade aufgesetzt: Das neue Social Intra- net beim Chemieunternehmen GreenChem: Effizienter Wissensaustausch. Schnellere Informationsflüsse. Mehr abteilungsübergrei- fende Zusammenarbeit, Wie typischeSchwellen durch Kommunikation überwunden werden, erarbeiten die Teilnehmer in einem „Rollen- spiel“ und entwickeln eine Launch-Kampagne für das – fiktive – Unternehmen GreenChem. INTRANET – DER WEG ZU INTERAKTION, ZUSAMMENARBEIT UND WISSEN • Neugier wecken: Beispiele und Trends für moderne Intranets • Kultur verstehen: Kommunikationsverhalten und Interaktionsgrad analysieren • Schwerpunkte definieren: Information, Zusammenarbeit, Prozesse, Kommunikation • Struktur aufsetzen: Nutzerzentrierte Navigation und Inhaltsstruktur anbieten • Technologie verstehen: Optimale IT-Architektur und Systemunterstützung wählen • Wandel begleiten: Mit Kommunikation langfristig den Erfolg sichern INTRANET MIT MICROSOFT SHAREPOINT – VORTEILE, NACH- TEILE UND ALTERNATIVEN • Redaktionelle Bereiche (Publishing) • Zusammenarbeit und Arbeit mit Dokumenten • Suche: Inhalte, Skills und Personen • Elektronische Self Services • Intranet-Applikationen • Integration von Drittsystemen 10.00-13.00*13.0016.0014.30-16.0016.30-18.00ab18.00 17. JUNI 2016 WILLKOMMEN IN DER NEUEN ARBEITSWELT Dr. Georg Kolb Klenk & Hoursch Martin Michel und Manuel Wecker JP | KOM Lutz Hirsch HIRSCHTEC Lutz Hirsch HIRSCHTEC * inklusive 30 Minuten Kaffeepause * inklusive 30 Minuten Kaffeepause Begrüßung und Keynote (Referent noch in Anfrage) 14.00 Live Check von Social-Intranet-Lösungen Die „Praxistage Interne Kommunikation 2.0“ beinhalten des- halb unter anderem genau diese Themen: Die nutzerfreundli- che Gestaltung von Intranet-Seiten sowie Kennzahlen und Me- thoden zur Messung der gesetzten Ziele. Sobald Unternehmen sich nicht mehr nur um die Implementierung eines mobilen, digitalen Arbeitsplatzes mit flexiblen Zugriffsmöglichkeiten für ihre Mitarbeiter bemühen, sondern auch die Aspekte der Er- folgsmessung und Usability berücksichtigen, steht dem erfolg- reichen Einsatz des Social Intranets nichts mehr im Wege. Ein großer Schritt auf dem Weg in die neue Arbeitswelt. Mitarbeiterbeteiligung 83,1% vereinfachte Zusammenarbeit 74,3% Wissensmanagement vereinfachte Kommunikation Transparenz 68,9% 74,3% 65,6% Jens Hartmann und Dr. Georg Kolb Klenk & Hoursch Was sind die Top 5 Ziele, die Sie mit der Implementierung von Social Media Tools verfolgen? Machen Sie diesen Fehler nicht! Im Workshop „Social Intranet er- folgreich steuern: Kennzahlen und Methoden“ (17.06.2016, 16:15 - 17:30 Uhr) erfahren Sie alles Wichtige rund um die Erfolgsmes- sung von Social Intranets. Wenn nicht, sollten Sie das nachholen! Im Workshop „Intranet-Seiten nutzerfreundlich gestalten“ (16.06.2016, 14:30 – 16:00 Uhr) erfahren Sie, wie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich dargestellt werden. Nur 22,9% messen die RENTABILITÄT ihres INTRANETS. Gehört Ihr Unternehmen zu den 38,8%, die überprüfen, ob bei der USABILITYihres INTRANETS noch OPTIMIERUNGS- BEDARFbesteht? Sabine Krippl textwende Carsten Rossi Kammann Rossi Dr. Claudia Eichler- Liebenow T-Systems Multimedia Solutions Dr. Claudia Eichler- Liebenow T-Systems Multimedia Solutions Martin Weinhardt Concept-EU Ariana Fischer Kommunikationsberatung & Organisationsentwicklung Live Check von Social-Intranet-Lösungen Carsten Lucaßen Viessmann Werke Wissensmanagementsysteme und Mitarbeiter-Apps als Erfolgsfaktoren interner Kommunikation
  3. 3. Keynote VON DER INFORMATIONSVERMITTLUNG ZUR PARTIZIPATION – GRUNDLAGEN, KONTEXT UND PRAXIS DER INTERNEN KOMMUNIKATION 2.0 • Grundlagen: Definition und Wertschöpfung. Mit Übung • Kontext: Führung, Veränderung, Organisation und Kommunikation • Partizipation: Ungleichheit, soziale Bindungen, Stufen, Formate, Erfolgsfaktoren • Praxisbeispiele. Mit Übung Kaffeepause A rbeiten Sie in einem Unternehmen, das ein Intranet für die interne Kommunikation nutzt? Falls ja, ist damit ein erster wichtiger Schritt in Richtung Digital Workplace und Social Collaboration getan. Messen Sie aber auch den Erfolg dieser Maßnahmen? Und überprüfen Sie die Usability Ihres Sys- tems? Wenn dies (noch) nicht der Fall ist, befinden Sie sich damit leider in bester Gesellschaft. Laut der Studie „Intranet – Marktüber- sicht und Trends 2015“, durchgeführt von der SCM – School for Communication and Management und HIRSCHTEC, nutzen heute bereits ganze 91,7% der befragten Unternehmen ein In- tranet. Hier hat in den vergangenen Jahren eine deutliche Stei- gerung stattgefunden. Mittlerweile scheint es zum guten Ton zu gehören, klassische Instrumente der Mitarbeiterkommunikati- on durch Blogs, Wikis, soziale Unternehmensnetzwerke und File Sharing zu ergänzen. Umso überraschender ist allerdings, wie wenig sich ebendiese Unternehmen mit Fragen beschäftigen wie: Führt unser (Social) Intranet eigentlich zum gewünschten Erfolg? Und wie steht es um die Usability, ist unser Tool überhaupt anwenderfreundlich? Es entsteht vielmehr der Eindruck, als wolle zwar niemand den Social-Intranet-Trend verpassen, doch in wenigen Unternehmen wird diese Neuerung konsequent zu Ende gedacht. Denn: Ein Tool, das kompliziert in der Anwendung ist, wird schlicht und einfach wenig oder gar nicht genutzt. Und wer ein Intranet ein- führt, um die Mitarbeiterbeteiligung zu fördern, die Kommuni- kation sowie die Zusammenarbeit zu vereinfachen, sollte unbe- dingt auch die Rentabilität dieser Maßnahmen überprüfen. Hier besteht also noch viel Nachholbedarf. 16. JUNI 2016 9.00-9.45 SCHREIBEN FÜR INTERNE ONLINEMEDIEN Nur gut aufgebaute und frisch formulierte Texte werden von Nutzern wahrgenommen und gelesen. Im Workshop zeigen wir anhand vieler Beispiele, wie Sie Texte optimal für das Intranet aufbereiten. • Erwartungen der User: So lesen Menschen heute • Auf einen Blick: Die richtige Struktur und gezielte Formatierung • Aufmacher: Starke Headlines und aufmerksamkeitsstarke Teaser • Lebendige und kurze Texte: Wortwahl und Satzbau LAGERFEUER DIGITAL: STORYTELLING IN DER ONLINE- MITARBEITERKOMMUNIKATION • Was ist eigentlich eine Story? Theorie trifft Praxis! • Stories und Events: Live-Blogging mit ScribbleLive und Storify. • Große Zahlen, große Geschichten: Infografiken selbst erstellt! • Immer bewegter: Videos im Einsatz der Unternehmenskommunikation • Die Change Story: Eine Marke für den Wandel! INTRANET UND KOLLABORATION VER- STEHEN UND ERFOLGREICH UMSETZEN • Vorteile und Bedeutung von Kollaboration im Unternehmen • Vom Publishing-Intranet zur innovativen sozia- len Kollaborationsplattform • Wie Sie Zusammenarbeit in Ihrem Intranet realisieren • Transformation des Modells in die Praxis SOCIAL INTRANET ERFOLGREICH STEUERN – KENNZAHLEN UND METHODEN • Wie können die gesetzten Ziele gemessen werden? • Was können Kennzahlen leisten und welche Methoden werden benötigt? • Welche Rückschlüsse können gezogen werden? MODERNE ARBEITSWELTEN – NEUE ARBEITSWEISEN UND KULTURWANDEL SIND KEIN SELBSTLÄUFER (TEIL 1) • Warum reicht es nicht aus, allein neue Tool- welten bereitzustellen? • Wie wird die Komplexität eines solchen Vor- habens über Ziele und Anwendungs- szenarien strukturiert? • Wie erkenne ich, wo mein Unternehmen in Bezug auf die Kommunikationskultur steht? DIE NUTZER BEGLEITEN – CHANGE MANAGEMENT PLANUNG (TEIL 2) • Was sind Elemente einer Change Manage- ment Planung zur gezielten Einführungs- begleitung eines Social Intranets? • Erarbeitung der Aufgaben einer Support- Community • Die Rolle des eigenen Umgangs im Intranet-Team mit den neuen Tools 9.45-13.00*14.30-15.4513.0015.4516.15-17.3014.00 Mittagspause Mittagspause Kaffeepause Get-Together 9.00-10.00 INTRANET-SEITEN NUTZER- FREUNDLICH GESTALTEN Die Aufmerksamkeit der Nutzer ist ein knappes Gut. Wer sie gewinnen will, muss seine Inhalte klar und verständlich präsentieren. Im Work- shop zeigen wir, wie Sie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich darstellen: • Effektiv und verständlich: Schrift & Bild • Klar und aufgeräumt: Layout & Navigation • Exkurs: Gestaltungsvorgaben für nutzergenerierte Inhalte • Tools, Methoden, Checklisten & Übung SOCIAL COLLABORATION: STELL DIR VOR, ES WIRD DIGITAL… UND KEINER MACHT MIT Mit großem Enthusiasmus und Budget wird es gerade aufgesetzt: Das neue Social Intra- net beim Chemieunternehmen GreenChem: Effizienter Wissensaustausch. Schnellere Informationsflüsse. Mehr abteilungsübergrei- fende Zusammenarbeit, Wie typischeSchwellen durch Kommunikation überwunden werden, erarbeiten die Teilnehmer in einem „Rollen- spiel“ und entwickeln eine Launch-Kampagne für das – fiktive – Unternehmen GreenChem. INTRANET – DER WEG ZU INTERAKTION, ZUSAMMENARBEIT UND WISSEN • Neugier wecken: Beispiele und Trends für moderne Intranets • Kultur verstehen: Kommunikationsverhalten und Interaktionsgrad analysieren • Schwerpunkte definieren: Information, Zusammenarbeit, Prozesse, Kommunikation • Struktur aufsetzen: Nutzerzentrierte Navigation und Inhaltsstruktur anbieten • Technologie verstehen: Optimale IT-Architektur und Systemunterstützung wählen • Wandel begleiten: Mit Kommunikation langfristig den Erfolg sichern INTRANET MIT MICROSOFT SHAREPOINT – VORTEILE, NACH- TEILE UND ALTERNATIVEN • Redaktionelle Bereiche (Publishing) • Zusammenarbeit und Arbeit mit Dokumenten • Suche: Inhalte, Skills und Personen • Elektronische Self Services • Intranet-Applikationen • Integration von Drittsystemen 10.00-13.00*13.0016.0014.30-16.0016.30-18.00ab18.00 17. JUNI 2016 WILLKOMMEN IN DER NEUEN ARBEITSWELT Dr. Georg Kolb Klenk & Hoursch Martin Michel und Manuel Wecker JP | KOM Lutz Hirsch HIRSCHTEC Lutz Hirsch HIRSCHTEC * inklusive 30 Minuten Kaffeepause * inklusive 30 Minuten Kaffeepause Begrüßung und Keynote (Referent noch in Anfrage) 14.00 Live Check von Social-Intranet-Lösungen Die „Praxistage Interne Kommunikation 2.0“ beinhalten des- halb unter anderem genau diese Themen: Die nutzerfreundli- che Gestaltung von Intranet-Seiten sowie Kennzahlen und Me- thoden zur Messung der gesetzten Ziele. Sobald Unternehmen sich nicht mehr nur um die Implementierung eines mobilen, digitalen Arbeitsplatzes mit flexiblen Zugriffsmöglichkeiten für ihre Mitarbeiter bemühen, sondern auch die Aspekte der Er- folgsmessung und Usability berücksichtigen, steht dem erfolg- reichen Einsatz des Social Intranets nichts mehr im Wege. Ein großer Schritt auf dem Weg in die neue Arbeitswelt. Mitarbeiterbeteiligung 83,1% vereinfachte Zusammenarbeit 74,3% Wissensmanagement vereinfachte Kommunikation Transparenz 68,9% 74,3% 65,6% Jens Hartmann und Dr. Georg Kolb Klenk & Hoursch Was sind die Top 5 Ziele, die Sie mit der Implementierung von Social Media Tools verfolgen? Machen Sie diesen Fehler nicht! Im Workshop „Social Intranet er- folgreich steuern: Kennzahlen und Methoden“ (17.06.2016, 16:15 - 17:30 Uhr) erfahren Sie alles Wichtige rund um die Erfolgsmes- sung von Social Intranets. Wenn nicht, sollten Sie das nachholen! Im Workshop „Intranet-Seiten nutzerfreundlich gestalten“ (16.06.2016, 14:30 – 16:00 Uhr) erfahren Sie, wie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich dargestellt werden. Nur 22,9% messen die RENTABILITÄT ihres INTRANETS. Gehört Ihr Unternehmen zu den 38,8%, die überprüfen, ob bei der USABILITYihres INTRANETS noch OPTIMIERUNGS- BEDARFbesteht? Sabine Krippl textwende Carsten Rossi Kammann Rossi Dr. Claudia Eichler- Liebenow T-Systems Multimedia Solutions Dr. Claudia Eichler- Liebenow T-Systems Multimedia Solutions Martin Weinhardt Concept-EU Ariana Fischer Kommunikationsberatung & Organisationsentwicklung Live Check von Social-Intranet-Lösungen Carsten Lucaßen Viessmann Werke Wissensmanagementsysteme und Mitarbeiter-Apps als Erfolgsfaktoren interner Kommunikation
  4. 4. Keynote VON DER INFORMATIONSVERMITTLUNG ZUR PARTIZIPATION – GRUNDLAGEN, KONTEXT UND PRAXIS DER INTERNEN KOMMUNIKATION 2.0 • Grundlagen: Definition und Wertschöpfung. Mit Übung • Kontext: Führung, Veränderung, Organisation und Kommunikation • Partizipation: Ungleichheit, soziale Bindungen, Stufen, Formate, Erfolgsfaktoren • Praxisbeispiele. Mit Übung Kaffeepause A rbeiten Sie in einem Unternehmen, das ein Intranet für die interne Kommunikation nutzt? Falls ja, ist damit ein erster wichtiger Schritt in Richtung Digital Workplace und Social Collaboration getan. Messen Sie aber auch den Erfolg dieser Maßnahmen? Und überprüfen Sie die Usability Ihres Sys- tems? Wenn dies (noch) nicht der Fall ist, befinden Sie sich damit leider in bester Gesellschaft. Laut der Studie „Intranet – Marktüber- sicht und Trends 2015“, durchgeführt von der SCM – School for Communication and Management und HIRSCHTEC, nutzen heute bereits ganze 91,7% der befragten Unternehmen ein In- tranet. Hier hat in den vergangenen Jahren eine deutliche Stei- gerung stattgefunden. Mittlerweile scheint es zum guten Ton zu gehören, klassische Instrumente der Mitarbeiterkommunikati- on durch Blogs, Wikis, soziale Unternehmensnetzwerke und File Sharing zu ergänzen. Umso überraschender ist allerdings, wie wenig sich ebendiese Unternehmen mit Fragen beschäftigen wie: Führt unser (Social) Intranet eigentlich zum gewünschten Erfolg? Und wie steht es um die Usability, ist unser Tool überhaupt anwenderfreundlich? Es entsteht vielmehr der Eindruck, als wolle zwar niemand den Social-Intranet-Trend verpassen, doch in wenigen Unternehmen wird diese Neuerung konsequent zu Ende gedacht. Denn: Ein Tool, das kompliziert in der Anwendung ist, wird schlicht und einfach wenig oder gar nicht genutzt. Und wer ein Intranet ein- führt, um die Mitarbeiterbeteiligung zu fördern, die Kommuni- kation sowie die Zusammenarbeit zu vereinfachen, sollte unbe- dingt auch die Rentabilität dieser Maßnahmen überprüfen. Hier besteht also noch viel Nachholbedarf. 16. JUNI 2016 9.00-9.45 SCHREIBEN FÜR INTERNE ONLINEMEDIEN Nur gut aufgebaute und frisch formulierte Texte werden von Nutzern wahrgenommen und gelesen. Im Workshop zeigen wir anhand vieler Beispiele, wie Sie Texte optimal für das Intranet aufbereiten. • Erwartungen der User: So lesen Menschen heute • Auf einen Blick: Die richtige Struktur und gezielte Formatierung • Aufmacher: Starke Headlines und aufmerksamkeitsstarke Teaser • Lebendige und kurze Texte: Wortwahl und Satzbau LAGERFEUER DIGITAL: STORYTELLING IN DER ONLINE- MITARBEITERKOMMUNIKATION • Was ist eigentlich eine Story? Theorie trifft Praxis! • Stories und Events: Live-Blogging mit ScribbleLive und Storify. • Große Zahlen, große Geschichten: Infografiken selbst erstellt! • Immer bewegter: Videos im Einsatz der Unternehmenskommunikation • Die Change Story: Eine Marke für den Wandel! INTRANET UND KOLLABORATION VER- STEHEN UND ERFOLGREICH UMSETZEN • Vorteile und Bedeutung von Kollaboration im Unternehmen • Vom Publishing-Intranet zur innovativen sozia- len Kollaborationsplattform • Wie Sie Zusammenarbeit in Ihrem Intranet realisieren • Transformation des Modells in die Praxis SOCIAL INTRANET ERFOLGREICH STEUERN – KENNZAHLEN UND METHODEN • Wie können die gesetzten Ziele gemessen werden? • Was können Kennzahlen leisten und welche Methoden werden benötigt? • Welche Rückschlüsse können gezogen werden? MODERNE ARBEITSWELTEN – NEUE ARBEITSWEISEN UND KULTURWANDEL SIND KEIN SELBSTLÄUFER (TEIL 1) • Warum reicht es nicht aus, allein neue Tool- welten bereitzustellen? • Wie wird die Komplexität eines solchen Vor- habens über Ziele und Anwendungs- szenarien strukturiert? • Wie erkenne ich, wo mein Unternehmen in Bezug auf die Kommunikationskultur steht? DIE NUTZER BEGLEITEN – CHANGE MANAGEMENT PLANUNG (TEIL 2) • Was sind Elemente einer Change Manage- ment Planung zur gezielten Einführungs- begleitung eines Social Intranets? • Erarbeitung der Aufgaben einer Support- Community • Die Rolle des eigenen Umgangs im Intranet-Team mit den neuen Tools 9.45-13.00*14.30-15.4513.0015.4516.15-17.3014.00 Mittagspause Mittagspause Kaffeepause Get-Together 9.00-10.00 INTRANET-SEITEN NUTZER- FREUNDLICH GESTALTEN Die Aufmerksamkeit der Nutzer ist ein knappes Gut. Wer sie gewinnen will, muss seine Inhalte klar und verständlich präsentieren. Im Work- shop zeigen wir, wie Sie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich darstellen: • Effektiv und verständlich: Schrift & Bild • Klar und aufgeräumt: Layout & Navigation • Exkurs: Gestaltungsvorgaben für nutzergenerierte Inhalte • Tools, Methoden, Checklisten & Übung SOCIAL COLLABORATION: STELL DIR VOR, ES WIRD DIGITAL… UND KEINER MACHT MIT Mit großem Enthusiasmus und Budget wird es gerade aufgesetzt: Das neue Social Intra- net beim Chemieunternehmen GreenChem: Effizienter Wissensaustausch. Schnellere Informationsflüsse. Mehr abteilungsübergrei- fende Zusammenarbeit, Wie typischeSchwellen durch Kommunikation überwunden werden, erarbeiten die Teilnehmer in einem „Rollen- spiel“ und entwickeln eine Launch-Kampagne für das – fiktive – Unternehmen GreenChem. INTRANET – DER WEG ZU INTERAKTION, ZUSAMMENARBEIT UND WISSEN • Neugier wecken: Beispiele und Trends für moderne Intranets • Kultur verstehen: Kommunikationsverhalten und Interaktionsgrad analysieren • Schwerpunkte definieren: Information, Zusammenarbeit, Prozesse, Kommunikation • Struktur aufsetzen: Nutzerzentrierte Navigation und Inhaltsstruktur anbieten • Technologie verstehen: Optimale IT-Architektur und Systemunterstützung wählen • Wandel begleiten: Mit Kommunikation langfristig den Erfolg sichern INTRANET MIT MICROSOFT SHAREPOINT – VORTEILE, NACH- TEILE UND ALTERNATIVEN • Redaktionelle Bereiche (Publishing) • Zusammenarbeit und Arbeit mit Dokumenten • Suche: Inhalte, Skills und Personen • Elektronische Self Services • Intranet-Applikationen • Integration von Drittsystemen 10.00-13.00*13.0016.0014.30-16.0016.30-18.00ab18.00 17. JUNI 2016 WILLKOMMEN IN DER NEUEN ARBEITSWELT Dr. Georg Kolb Klenk & Hoursch Martin Michel und Manuel Wecker JP | KOM Lutz Hirsch HIRSCHTEC Lutz Hirsch HIRSCHTEC * inklusive 30 Minuten Kaffeepause * inklusive 30 Minuten Kaffeepause Begrüßung und Keynote (Referent noch in Anfrage) 14.00 Live Check von Social-Intranet-Lösungen Die „Praxistage Interne Kommunikation 2.0“ beinhalten des- halb unter anderem genau diese Themen: Die nutzerfreundli- che Gestaltung von Intranet-Seiten sowie Kennzahlen und Me- thoden zur Messung der gesetzten Ziele. Sobald Unternehmen sich nicht mehr nur um die Implementierung eines mobilen, digitalen Arbeitsplatzes mit flexiblen Zugriffsmöglichkeiten für ihre Mitarbeiter bemühen, sondern auch die Aspekte der Er- folgsmessung und Usability berücksichtigen, steht dem erfolg- reichen Einsatz des Social Intranets nichts mehr im Wege. Ein großer Schritt auf dem Weg in die neue Arbeitswelt. Mitarbeiterbeteiligung 83,1% vereinfachte Zusammenarbeit 74,3% Wissensmanagement vereinfachte Kommunikation Transparenz 68,9% 74,3% 65,6% Jens Hartmann und Dr. Georg Kolb Klenk & Hoursch Was sind die Top 5 Ziele, die Sie mit der Implementierung von Social Media Tools verfolgen? Machen Sie diesen Fehler nicht! Im Workshop „Social Intranet er- folgreich steuern: Kennzahlen und Methoden“ (17.06.2016, 16:15 - 17:30 Uhr) erfahren Sie alles Wichtige rund um die Erfolgsmes- sung von Social Intranets. Wenn nicht, sollten Sie das nachholen! Im Workshop „Intranet-Seiten nutzerfreundlich gestalten“ (16.06.2016, 14:30 – 16:00 Uhr) erfahren Sie, wie redaktionelle Inhalte im Intranet nutzerfreundlich dargestellt werden. Nur 22,9% messen die RENTABILITÄT ihres INTRANETS. Gehört Ihr Unternehmen zu den 38,8%, die überprüfen, ob bei der USABILITYihres INTRANETS noch OPTIMIERUNGS- BEDARFbesteht? Sabine Krippl textwende Carsten Rossi Kammann Rossi Dr. Claudia Eichler- Liebenow T-Systems Multimedia Solutions Dr. Claudia Eichler- Liebenow T-Systems Multimedia Solutions Martin Weinhardt Concept-EU Ariana Fischer Kommunikationsberatung & Organisationsentwicklung Live Check von Social-Intranet-Lösungen Carsten Lucaßen Viessmann Werke Wissensmanagementsysteme und Mitarbeiter-Apps als Erfolgsfaktoren interner Kommunikation
  5. 5. VERANSTALTER SCM Lehmbruckstraße 24 10245 Berlin info@scmonline.de www.scmonline.de METHODE: Keynotes von Referenten renommierter Unternehmen er- öffnen die beiden Workshop-Tage, bei denen auch das reale Social Networking nicht zu kurz kommen wird. STIMMEN: Social Intranet – praxisnah erklärt. Diese Plattform bietet sehr gute Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch in diesem immer wichtiger werdenden Thema. Sehr gut aus- gewählte Referenten bringen das Thema anschaulich und verständlich näher. (Andrea Ostheer, Mast-Jägermeister) Aktuelle Themen rund ums Social Intranet, Top-Referenten, kontroverse Diskussionen – aus den Seminarräumen nehme ich sehr viel mit ins Büro. (Thiemo Damm, HRS) Vor allem haben die Praxistage mir gezeigt, dass der ein- geschlagene Weg der richtige ist. Ich hatte interessanten Austausch, habe viele Ideen entwickelt, Anreize bekommen und gesehen, dass es viele Personen in den unterschied- lichsten Firmen gibt, die vor gleichen Herausforderungen stehen. Es ist schön, wenn alle in einem Boot in die gleiche Richtung rudern und somit Dynamik entwickeln. (Sophie Heinz, Duale Hochschule Baden-Württemberg) IHR WEG ZUM ERFOLGREICHEN SOCIAL INTRANET REFERENTEN sind u.a. Dr. Claudia Eichler-Liebenow (T-Systems Multimedia Solutions) | Jens Hartmann (Klenk & Hoursch) | Lutz Hirsch (HIRSCHTEC) | Dr. Georg Kolb (Klenk & Hoursch) | Sabine Krippl (textwende) | Carsten Rossi (Kammann Rossi) | Manuel Wecker (JP | KOM) | Martin Weinhardt (Concept-EU) PRAXISTAGE INTERNE KOMMUNIKATION 2.0 KEYNOTES U. A. VON VIESSMANN Von der Informationsvermittlung zur Partizipation – Mitarbeiter erfolgreich einbinden Intranetseiten nutzerfreundlich gestalten Intranet – Der Weg zu Interaktion, Zusammenarbeit und Wissen Social Collaboration: Stell dir vor, es wird digital... und keiner macht mit Intranet mit Microsoft SharePoint – Vorteile, Nachteile und Alternativen Schreiben für interne Onlinemedien Digitales Storytelling in der Online-Mitarbeiterkommunikation Moderne Arbeitswelten – neue Arbeitsweisen und Kulturwandel sind kein Selbstläufer Intranet & Kollaboration verstehen und erfolgreich umsetzen Die Nutzer begleiten – Change Management Planung Social Intranet erfolgreich steuern – Kennzahlen und Methoden Fax: +49 30 479 89 800 Ja, hiermit melde ich mich zu den Praxistagen Interne Kommunikation 2.0 an und akzeptiere die Teilnahmebedingungen und AGB1 . Sie können sich zu folgenden Konditionen anmelden2 : Vollpreis ab 02.06.2016 für einen Tag: 520 € für beide Tage: 995 € Preis bei Anmeldung ab 05.05.2016 für einen Tag: 470 € für beide Tage: 895 € Frühbucherpreis bis zum 04.05.2016 für einen Tag: 420 € für beide Tage: 795 € Ihre Daten Abweichende Rechnungsadresse Anmeldung für den 16. und 17. Juni 2016 Anmeldung für den 16. Juni 2016 Anmeldung für den 17. Juni 2016 Medienpartner ANMELDEFORMULAR Titel | Name | Vorname Titel | Name | Vorname Firma | Institution Firma | Institution Funktion | Abteilung Funktion | Abteilung Straße | Postfach Straße | Postfach PLZ | Ort PLZ | Ort Telefon | Telefax Telefon | Telefax E-Mail E-Mail Hiermit melde ich eine 2. Person an (5% Ermäßigung ): Name | VornameDatum | Unterschrift 1 www.scmonline.de/agb 2 Preise zzgl. 19% MwSt. 16. + 17.6.2016 Düsseldorf Alle Teilnehmer erhalten je ein Exemplar der Studie „Enterprise 2.0 Watch“ und „Intranet – Marktübersicht und Trends 2015“. 16. + 17. JUNI 2016 DÜSSELDORF 11 THEMEN 11 WORKSHOPS 2 TAGE VERANSTALTUNGSORT Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern Am Seestern 16 40547 Düsseldorf IHRE ANSPRECHPARTNERIN Veranstaltungskoordination Nicole Diehlmann T: +49 (0) 30 479 89 789 F: +49 (0) 30 479 89 800 nicole.diehlmann@scmonline.de www.scmonline.de WEN SIE AUF DEN PRAXISTAGEN TREFFEN: Mitarbeiter und Leiter der Abteilungen Interne Kommu- nikation, Unternehmenskommunikation, Onlinekommu- nikation, Intranet, B2E-Portale, eCollaboration, Human Resources, Strategie, Wissens- und Content Management sowie Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitung GRÜNDE, DIESE VERANSTALTUNG ZU BESUCHEN: • Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln • Aus der Praxis erfahrener Social-Intranet- und Kommu- nikationsexperten lernen • Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerkes FORMATE: Workshops: Erfahrene Social-Intranet-Profis geben in vielfältigen Workshops Tipps rund um neue Strategien, Zusammenarbeit im Social Business, Plattformen und Wissensmanagement. Keynote: Praktiker aus renommierten Unternehmen geben Einblicke in ihre Interne Kommunikation 2.0. Live Check: 30-minütige Live-Demonstration von Social- Intranet-Lösungen. Anhand ausgewählter Anwendungs- fälle zeigen wir Ihnen, was die einzelnen Tools können und helfen Ihnen bei der Auswahl passender Lösungen. Get-Together: Networking zum Ausklang des ersten Praxistages in lockerer Atmosphäre.
  6. 6. VERANSTALTER SCM Lehmbruckstraße 24 10245 Berlin info@scmonline.de www.scmonline.de METHODE: Keynotes von Referenten renommierter Unternehmen er- öffnen die beiden Workshop-Tage, bei denen auch das reale Social Networking nicht zu kurz kommen wird. STIMMEN: Social Intranet – praxisnah erklärt. Diese Plattform bietet sehr gute Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch in diesem immer wichtiger werdenden Thema. Sehr gut aus- gewählte Referenten bringen das Thema anschaulich und verständlich näher. (Andrea Ostheer, Mast-Jägermeister) Aktuelle Themen rund ums Social Intranet, Top-Referenten, kontroverse Diskussionen – aus den Seminarräumen nehme ich sehr viel mit ins Büro. (Thiemo Damm, HRS) Vor allem haben die Praxistage mir gezeigt, dass der ein- geschlagene Weg der richtige ist. Ich hatte interessanten Austausch, habe viele Ideen entwickelt, Anreize bekommen und gesehen, dass es viele Personen in den unterschied- lichsten Firmen gibt, die vor gleichen Herausforderungen stehen. Es ist schön, wenn alle in einem Boot in die gleiche Richtung rudern und somit Dynamik entwickeln. (Sophie Heinz, Duale Hochschule Baden-Württemberg) IHR WEG ZUM ERFOLGREICHEN SOCIAL INTRANET REFERENTEN sind u.a. Dr. Claudia Eichler-Liebenow (T-Systems Multimedia Solutions) | Jens Hartmann (Klenk & Hoursch) | Lutz Hirsch (HIRSCHTEC) | Dr. Georg Kolb (Klenk & Hoursch) | Sabine Krippl (textwende) | Carsten Rossi (Kammann Rossi) | Manuel Wecker (JP | KOM) | Martin Weinhardt (Concept-EU) PRAXISTAGE INTERNE KOMMUNIKATION 2.0 KEYNOTES U. A. VON VIESSMANN Von der Informationsvermittlung zur Partizipation – Mitarbeiter erfolgreich einbinden Intranetseiten nutzerfreundlich gestalten Intranet – Der Weg zu Interaktion, Zusammenarbeit und Wissen Social Collaboration: Stell dir vor, es wird digital... und keiner macht mit Intranet mit Microsoft SharePoint – Vorteile, Nachteile und Alternativen Schreiben für interne Onlinemedien Digitales Storytelling in der Online-Mitarbeiterkommunikation Moderne Arbeitswelten – neue Arbeitsweisen und Kulturwandel sind kein Selbstläufer Intranet & Kollaboration verstehen und erfolgreich umsetzen Die Nutzer begleiten – Change Management Planung Social Intranet erfolgreich steuern – Kennzahlen und Methoden Fax: +49 30 479 89 800 Ja, hiermit melde ich mich zu den Praxistagen Interne Kommunikation 2.0 an und akzeptiere die Teilnahmebedingungen und AGB1 . Sie können sich zu folgenden Konditionen anmelden2 : Vollpreis ab 02.06.2016 für einen Tag: 520 € für beide Tage: 995 € Preis bei Anmeldung ab 05.05.2016 für einen Tag: 470 € für beide Tage: 895 € Frühbucherpreis bis zum 04.05.2016 für einen Tag: 420 € für beide Tage: 795 € Ihre Daten Abweichende Rechnungsadresse Anmeldung für den 16. und 17. Juni 2016 Anmeldung für den 16. Juni 2016 Anmeldung für den 17. Juni 2016 Medienpartner ANMELDEFORMULAR Titel | Name | Vorname Titel | Name | Vorname Firma | Institution Firma | Institution Funktion | Abteilung Funktion | Abteilung Straße | Postfach Straße | Postfach PLZ | Ort PLZ | Ort Telefon | Telefax Telefon | Telefax E-Mail E-Mail Hiermit melde ich eine 2. Person an (5% Ermäßigung ): Name | VornameDatum | Unterschrift 1 www.scmonline.de/agb 2 Preise zzgl. 19% MwSt. 16. + 17.6.2016 Düsseldorf Alle Teilnehmer erhalten je ein Exemplar der Studie „Enterprise 2.0 Watch“ und „Intranet – Marktübersicht und Trends 2015“. 16. + 17. JUNI 2016 DÜSSELDORF 11 THEMEN 11 WORKSHOPS 2 TAGE VERANSTALTUNGSORT Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern Am Seestern 16 40547 Düsseldorf IHRE ANSPRECHPARTNERIN Veranstaltungskoordination Nicole Diehlmann T: +49 (0) 30 479 89 789 F: +49 (0) 30 479 89 800 nicole.diehlmann@scmonline.de www.scmonline.de WEN SIE AUF DEN PRAXISTAGEN TREFFEN: Mitarbeiter und Leiter der Abteilungen Interne Kommu- nikation, Unternehmenskommunikation, Onlinekommu- nikation, Intranet, B2E-Portale, eCollaboration, Human Resources, Strategie, Wissens- und Content Management sowie Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitung GRÜNDE, DIESE VERANSTALTUNG ZU BESUCHEN: • Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln • Aus der Praxis erfahrener Social-Intranet- und Kommu- nikationsexperten lernen • Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerkes FORMATE: Workshops: Erfahrene Social-Intranet-Profis geben in vielfältigen Workshops Tipps rund um neue Strategien, Zusammenarbeit im Social Business, Plattformen und Wissensmanagement. Keynote: Praktiker aus renommierten Unternehmen geben Einblicke in ihre Interne Kommunikation 2.0. Live Check: 30-minütige Live-Demonstration von Social- Intranet-Lösungen. Anhand ausgewählter Anwendungs- fälle zeigen wir Ihnen, was die einzelnen Tools können und helfen Ihnen bei der Auswahl passender Lösungen. Get-Together: Networking zum Ausklang des ersten Praxistages in lockerer Atmosphäre.

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