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グローバルビジネスパーソン学部	
  
英語で電話する際のシチュエーション別演習	
  
  (電話での会話演習編)	
  
小林 あつし先生	
  
英会話ワンポイントレッスン講師	
	
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今⽇日の授業の基本的な流流れ
1.  今⽇日のポイントの説明/概要(1分)
↓
2.  受ける側を意識識した場⾯面演習  その1  (6分)
↓
3.  受ける側を意識識した場⾯面演習  その2  (6分)  
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4.  かける側を意識識した...
「受ける側」を意識識した場⾯面演習
Case  1  :  
Business  Situation
「受ける側」を意識識した場⾯面演習  その1  1/3
A:Hello,  This  is  ABC  Corporation.
    「はい、こちらABC社です」
B:Hi,  this  is  Nadia  with  Zed  co...
「受ける側」を意識識した場⾯面演習  その1  2/3
A:Hi  Nadia,  I  was  expecting  your  call.    This  
is  about  your  last  proposal,  right...
「受ける側」を意識識した場⾯面演習  その1  3/3
A:We  certainly  can!    How  shall  we  go  from  
here?
     「もちろん出来ますよ。今後どのように進めま
しょうか?」
B:...
「受ける側」を意識識した場⾯面演習
Case  2  :  
Private  Situation
「受ける側」を意識識した場⾯面演習  その2  1/2
A:Hi,  Allan,  is  this  a  good  time  to  talk?
    「アラン、今、話せます?」
B:Yeah,  but  could  you  ...
「受ける側」を意識識した場⾯面演習  その2  2/2
B:Yeah,  I  do.    Thatʼ’s  8998-‐‑‒3467.
    「あるよ。8998-‐‑‒3467」
A:Thanks  I  appreciate  it.
...
「かける側」を意識識した場⾯面演習
Case  1  :  
Business  Situation
「かける側」を意識識した場⾯面演習  その1  1/3
A:Hello,  is  this  Ms.  Nadiaʼ’s  office?
    「もしもし、こちらナディアさんの部署です
か?」
B:Yes  it  is.    「はい、そう...
「かける側」を意識識した場⾯面演習  その1  2/3
B:Iʼ’m  sorry  sheʼ’s  not  in  right  now.    Shall  I  
give  you  her  mobile  number?
    ...
「かける側」を意識識した場⾯面演習  その1  3/3
B:No  problem,  thatʼ’s  080-‐‑‒8998-‐‑‒3467.
    「番号は、080-‐‑‒8998-‐‑‒3467です」
  
A:Thank  you ...
「かける側」を意識識した場⾯面演習
Case  2  :  
Private  Situation
「かける側」を意識識した場⾯面演習  その2  1/3
A:Hello,  Iʼ’m  calling  to  find  out  the  opening  
hours  at  your  place?
    「お宅宅の営業時間を知り...
「かける側」を意識識した場⾯面演習  その2  2/3
A:Thatʼ’s  great!    One  thing  Iʼ’d  like  to  confirm  
before  I  drop  by.    Do  you  car...
「かける側」を意識識した場⾯面演習  その2  3/3
A:I  see.    Would  passport  and  driverʼ’s  license  do  ?
    「パスポートと運転免許証でいいですか?」
  
B:Tha...
Todayʼ’s  Takeaway.      1/2
1)   I  was  expecting  your  call.  
  お電話をお待ちしていました
2)  Once  in  a  life  time  chance.
  ...
Todayʼ’s  Takeaway.      1/2
5)  I  have  an  urgent  message.  
  急ぎの⽤用件を伝える必要があります
6)  I  (really)  appreciate  it  if  ...
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英語で電話する際のシチュエーション別演習(電話での会話演習編) 先生:小林 あつし

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英語で電話する際のシチュエーション別演習(電話での会話演習編) 先生:小林 あつし

  1. 1. schoo  WEB-­‐campus   グローバルビジネスパーソン学部   英語で電話する際のシチュエーション別演習     (電話での会話演習編)   小林 あつし先生   英会話ワンポイントレッスン講師   2014年7月9日(水)
  2. 2. 今⽇日の授業の基本的な流流れ 1.  今⽇日のポイントの説明/概要(1分) ↓ 2.  受ける側を意識識した場⾯面演習  その1  (6分) ↓ 3.  受ける側を意識識した場⾯面演習  その2  (6分)   ↓ 4.  かける側を意識識した場⾯面演習  その1  (6分)   ↓ 5.  かける側を意識識した場⾯面演習  その2  (6分)   ↓ 7.  先週の課題、質疑応答、今週の課題(5分)
  3. 3. 「受ける側」を意識識した場⾯面演習 Case  1  :   Business  Situation
  4. 4. 「受ける側」を意識識した場⾯面演習  その1  1/3 A:Hello,  This  is  ABC  Corporation.    「はい、こちらABC社です」 B:Hi,  this  is  Nadia  with  Zed  company.   Could  I  speak  to  Mr.  K,  please?    「私ゼット社のナディアですが、Kさんいらっ しゃいますか?」
  5. 5. 「受ける側」を意識識した場⾯面演習  その1  2/3 A:Hi  Nadia,  I  was  expecting  your  call.    This   is  about  your  last  proposal,  right?    「ナディアさん、お待ちしてました。先⽇日のプ ロポーザルの件ですよね?」 B:Thatʼ’s  right.    I  have  to  say  this  is  a  once   in  a  lifetime  chance!    Are  you  ready  to   sign  off?      「その通り。これは⼀一⽣生に⼀一度度のチャンスです が、もう契約締結できますか?」
  6. 6. 「受ける側」を意識識した場⾯面演習  その1  3/3 A:We  certainly  can!    How  shall  we  go  from   here?    「もちろん出来ますよ。今後どのように進めま しょうか?」 B:Iʼ’m   thrilled!   Why   donʼ’t   you   let   me   get   back  to  you  on  that  one.    「それはよかっ た!では、すぐに折り返します」
  7. 7. 「受ける側」を意識識した場⾯面演習 Case  2  :   Private  Situation
  8. 8. 「受ける側」を意識識した場⾯面演習  その2  1/2 A:Hi,  Allan,  is  this  a  good  time  to  talk?    「アラン、今、話せます?」 B:Yeah,  but  could  you  make  it  quick?    「いいけど、⼿手短にお願い」 A:  Iʼ’d  like  to  get  in  touch  with  Mark,  do  you  have   his  number?   「マークに連絡したいんだけど、電話番号知って る?」
  9. 9. 「受ける側」を意識識した場⾯面演習  その2  2/2 B:Yeah,  I  do.    Thatʼ’s  8998-‐‑‒3467.    「あるよ。8998-‐‑‒3467」 A:Thanks  I  appreciate  it.    「ありがとう、助かったよ」 B:  Donʼ’t  mention  it.    Give  me  a  call  anytime.   「どういたしまして。またいつでも電話して」
  10. 10. 「かける側」を意識識した場⾯面演習 Case  1  :   Business  Situation
  11. 11. 「かける側」を意識識した場⾯面演習  その1  1/3 A:Hello,  is  this  Ms.  Nadiaʼ’s  office?    「もしもし、こちらナディアさんの部署です か?」 B:Yes  it  is.    「はい、そうです」 A  :  I  have  an  urgent  message  to  Ms.  Nadia,   I  need  to  speak  to  her  right  away.   「急ぎの⽤用件を伝える必要があるんですが」
  12. 12. 「かける側」を意識識した場⾯面演習  その1  2/3 B:Iʼ’m  sorry  sheʼ’s  not  in  right  now.    Shall  I   give  you  her  mobile  number?    「ただいま外出していますが、携帯の番号をお 渡ししましょうか?」    A:I  really  appreciate  it  if  you  can.   「そうしていただけると助かります」
  13. 13. 「かける側」を意識識した場⾯面演習  その1  3/3 B:No  problem,  thatʼ’s  080-‐‑‒8998-‐‑‒3467.    「番号は、080-‐‑‒8998-‐‑‒3467です」    A:Thank  you  very  much.    Youʼ’ve  been  a   great  help.    Iʼ’ll  call  her  right  now,  bye-‐‑‒ bye.   「ありがとう、助かります。すぐに電話してい みます」
  14. 14. 「かける側」を意識識した場⾯面演習 Case  2  :   Private  Situation
  15. 15. 「かける側」を意識識した場⾯面演習  その2  1/3 A:Hello,  Iʼ’m  calling  to  find  out  the  opening   hours  at  your  place?    「お宅宅の営業時間を知りたいんですが」    B:Thanks  for  calling.    We  are  open  24/7.     「お電話ありがとうございます。うちは年年中 無休となっております」
  16. 16. 「かける側」を意識識した場⾯面演習  その2  2/3 A:Thatʼ’s  great!    One  thing  Iʼ’d  like  to  confirm   before  I  drop  by.    Do  you  carry  alcohol?    「⾏行行く前に確認ですが、お酒は置いてますか?」    B:Yes  we  do.    But  we  require  two  photo  IDʼ’s   for  all  alcoholic  beverages.   「はい、置いてます。でも、アルコール飲料料の 購⼊入には、写真付の⾝身分証明書が2つ必要にな ります」
  17. 17. 「かける側」を意識識した場⾯面演習  その2  3/3 A:I  see.    Would  passport  and  driverʼ’s  license  do  ?    「パスポートと運転免許証でいいですか?」    B:Thatʼ’s  fine.  「はい、結構です」 A  :  OK,  thanks  for  your  information,  bye-‐‑‒bye.   「どうもありがとうございました」 B:  Not  at  all,  bye-‐‑‒bye.     「どういたしまして。それでは」
  18. 18. Todayʼ’s  Takeaway.      1/2 1)   I  was  expecting  your  call.     お電話をお待ちしていました 2)  Once  in  a  life  time  chance.   ⼀一⽣生に⼀一度度のチャンス 3)  Donʼ’t  mention  it.   どういたしまして 4)  Give  me  a  call  anytime.   いつでもお電話ください
  19. 19. Todayʼ’s  Takeaway.      1/2 5)  I  have  an  urgent  message.     急ぎの⽤用件を伝える必要があります 6)  I  (really)  appreciate  it  if  you  can.   そうしていただけると助かります 7)  Thanks  for  your  information.   情報を教えてくれてありがとう
  20. 20. 皆さんからの質問を募集!

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