Medios Sociales y Medios Tradicionales en la Comunicación Social y Política

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Charla para el seminario “Comunicación social, el caso chileno”, organizado por Comunicaciones UC para estudiantes de la Universidad Casa Grande de Guayaquil, Ecuador. Miércoles 7 de septiembre de 2011.

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    1. 1. Medios Comunicación SEBASTIÁN VALENZUELA, PhD fcom-uc, sept. 2011 Sociales Tradicionales Social Política
    2. 2. <ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>@SebaValenz </li></ul><ul><li>linkedin.com/pub/sebastian-valenzuela/ </li></ul><ul><li>foursquare.com/sebavalenz </li></ul><ul><li>Slideshare.com/savalenz </li></ul>
    3. 3. PARTE UNO MEDIOS SOCIALES vs MEDIOS TRADICIONALES
    4. 4. ONE TO MANY <ul><li>Medios tradicionales : </li></ul><ul><li>Nosotros te contamos </li></ul>
    5. 5. MANY TO ONE <ul><li>Medios interactivos : </li></ul><ul><li>Qué piensas de lo que te contamos </li></ul>
    6. 6. MANY TO MANY <ul><li>Medios sociales : </li></ul><ul><li>Nos contamos unos a otros </li></ul>
    7. 7. <ul><li>Lenguajes de conversación . </li></ul><ul><li>Contenido sigue siendo clave para generar valor . </li></ul>
    8. 8. Com Combatir el cambio
    9. 9. Hacer como si nada cambió
    10. 11. ESTRATEGIA + TÁCTICA <ul><li>Hay que entender </li></ul><ul><li>y luego adoptar </li></ul>
    11. 12. Twitter Gente que uno no conoce pero que tiene intereses comunes. Buscador en tiempo real; plataforma para escuchar; crowdsourcing Facebook Gente que uno conoce o que conocen a alguien que tú conoces Excelente para encontrar fuentes; escuchar; compartir contenidos; crowdsourcing. Red Comunidad Ventaja periodística
    12. 13. VIEJOS VS. NUEVOS PRINCIPIOS <ul><li>Uso de redes sociales </li></ul><ul><li>es parte de una revolución en los valores de la comunicación </li></ul>
    13. 14. Objetividad
    14. 15. Transparencia
    15. 16. Contenido
    16. 17. Contenido + Conversación
    17. 18. Audiencia
    18. 19. PERIODISMO PARTICIPATIVO
    19. 20. PARTE DOS EFECTOS EN LA COMUNICACIÓN SOCIAL
    20. 21. GOLPES <ul><li>Donde las noticias </li></ul><ul><li>ocurren primero </li></ul>
    21. 23. Alerta de noticias, sucesos, rumores
    22. 24. Alerta de noticias, sucesos, rumores
    23. 25. DIVERSIDAD FRAGMENTADA
    24. 26. AMBIENT JOURNALISM
    25. 27. FEEDBACK INSTANTÁNEO <ul><li>Menores tiempos de reacción </li></ul><ul><li>de los medios tradicionales </li></ul>
    26. 28. Facilita acceso a fuentes
    27. 29. Escuchar y conversar con la comunidad
    28. 30. Nuevas formas de contar historias
    29. 31. Nuevas formas de captar atención hacia nuestro trabajo http://stateofthemedia.org/2011/overview-2/key-findings/ http://www.flickr.com/photos/shelba/3298306616/
    30. 32. Reputación profesional
    31. 33. “ TÚ HABLAS, GOOGLE GRITA” <ul><li>What happens in Vegas , </li></ul><ul><li>stays on the Web forever </li></ul>
    32. 34. PARTE TRES EFECTOS EN LA COMUNICACIÓN POLÍTICA
    33. 35. PARTICIPACIÓN <ul><li>Las redes movilizan </li></ul><ul><li>a la ciudadanía </li></ul>
    34. 38. TRANSPARENCIA <ul><li>Las redes fiscalizan a políticos, medios y actores sociales </li></ul>
    35. 40. TERMÓMETRO <ul><li>Las redes miden </li></ul><ul><li>la opinión pública </li></ul>
    36. 41. Correlación entre mensajes de Twitter y encuestas de opinión pública: 80% FUENTE: O'Connor et al., 2010
    37. 42. EFECTOS CONTINGENTES <ul><li>Brecha digital y usos de redes importan, y mucho </li></ul>
    38. 44. PARTE CUATRO DESAFÍOS DE LOS MEDIOS SOCIALES
    39. 48. HACIA BUENAS PR ÁCTICAS <ul><li>Toda palabra cuenta. </li></ul><ul><li>Sé simple pero da contexto </li></ul><ul><li>Buenos titulares </li></ul><ul><li>Imágenes y links que aporten. </li></ul><ul><li>¿1ª, 2ª o 3ª persona? </li></ul><ul><li>Toma en cuenta público objetivo </li></ul><ul><li>Sé polite . </li></ul>
    40. 49. MANEJO DEL TIEMPO <ul><li>Problema </li></ul><ul><li>No hay tiempo </li></ul><ul><li>Demasiado que leer </li></ul><ul><li>No le veo sentido </li></ul><ul><li>Demasiada basura </li></ul><ul><li>¿Twitter, Facebook, cuál? </li></ul><ul><li>Es una tarea extra </li></ul><ul><li>Solución </li></ul><ul><li>Házte un horario </li></ul><ul><li>Usa filtros </li></ul><ul><li>Metas, estrategia, métricas </li></ul><ul><li>Curación </li></ul><ul><li>Encuentra tu estilo </li></ul><ul><li>Es una relación </li></ul>
    41. 50. <ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>@SebaValenz </li></ul><ul><li>linkedin.com/pub/sebastian-valenzuela/ </li></ul><ul><li>foursquare.com/sebavalenz </li></ul><ul><li>Slideshare.com/savalenz </li></ul>

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