Mikrokredi Sosyal Medya Platformu

2,042 views

Published on

Sosyal kalkınmanın sağlandığı, insanlarınbirikimlerini aktardığı, kültürlerini yaşattığı, görgülerini arttırdığı kısaca birbirini beslediği bir sosyal internet platformu geliştirme vizyonu taşıyoruz.

Published in: Economy & Finance, Business
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,042
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
59
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mikrokredi Sosyal Medya Platformu

  1. 1. Mikrokredi GirişimcileriSosyal Internet Platformu-928872-899795<br />İçindekiler<br /> TOC o " 1-2" h z u Platform Hakkında PAGEREF _Toc251845183 h 1<br />Çalışmaya başlarken: PAGEREF _Toc251845184 h 1<br />Yoksulluk PAGEREF _Toc251845185 h 2<br />Mikrokredi Uygulaması PAGEREF _Toc251845186 h 2<br />Türkiye’de Mikrokredi PAGEREF _Toc251845187 h 2<br />Platformumuz PAGEREF _Toc251845188 h 2<br />Sosyal Sorumlular / Üyeler PAGEREF _Toc251845189 h 3<br />Mikrokredi Üyeleri / Mikro Girişimciler PAGEREF _Toc251845190 h 3<br />Platformun sağlayacakları: PAGEREF _Toc251845191 h 3<br />Platform Uygulamaları PAGEREF _Toc251845192 h 4<br />Adil Ticaret PAGEREF _Toc251845193 h 4<br />Mikro Borç PAGEREF _Toc251845194 h 5<br />Sosyal Ağ PAGEREF _Toc251845195 h 6<br />Platform Kanalları PAGEREF _Toc251845196 h 7<br />Internet PAGEREF _Toc251845197 h 7<br />Cep Telefonları PAGEREF _Toc251845198 h 7<br />Enformasyon Noktaları PAGEREF _Toc251845199 h 7<br />İş Akışı PAGEREF _Toc251845200 h 8<br />Yol Haritası PAGEREF _Toc251845201 h 8<br />İş Planı PAGEREF _Toc251845202 h 9<br />İş Paketleri PAGEREF _Toc251845203 h 10<br />Proje Paydaşları PAGEREF _Toc251845204 h 11<br />Türkiye Grameen Mikrokredi Programı PAGEREF _Toc251845205 h 11<br />Türkiye İsrafı Önleme Vakfı PAGEREF _Toc251845206 h 11<br />Innovabank PAGEREF _Toc251845207 h 11<br />Proje Ekibi ve Danışmanlar PAGEREF _Toc251845208 h 11<br />İletişim PAGEREF _Toc251845209 h 11<br />Platform Hakkında<br />3443605519430Çalışmaya başlarken: <br />Yoksulluğun yok olması için farklı bir bakış açımız var: Sosyal kalkınmanın sağlandığı, insanların birikimlerini paylaştığı, kültürlerini aktardığı, görgülerini geliştirdiği, kısaca birbirini beslediği bir sosyal internet platformu geliştirmek istiyoruz.<br />Yoksulluk<br />Dünyanın ve Türkiye’nin yüz yüze olduğu önemli sorunlardan biri. Yoksullar, eğitim ve iş imkanlarındaki fırsat eşitsizliği nedeniyle iş bulamamakta ve toplumun dışına itilmekteler. Bu itilmişlik sebebi ile yoksullar topluma katılamamakta ve yoksulluk – eğitimsizlik – işsizlik kısır döngüsü devam etmekte. Yoksulların sayıları hızla artarken ve toplum üzerindeki kambur büyümekte. Çeşitli kamu ve sosyal sorumluluk uygulamaları çözüm yaratmak için çalışıyor ancak biz daha sosyal, daha kitlesek bir çözüm düşünüyoruz. Bunun için öncelikle Mikrokredi’ye ihtiyacımız var.<br />-1949453548380Mikrokredi Uygulaması<br />Mikrokredi küçük ölçekli kredi kredi sağlama uygulamasıdır. Yoksul kadınların, kefil, senet, ipotek istenmeksizin, işlerini kurabilmeleri yada geliştirebilmeleri için finansal destek sağlayan programdır; kar amacı gütmez. 1975 yılında Bangladeş’li Prof. Muhammed Yunus tarafından uygulamaya geçen program, 2006 yılında Nobel Barış Ödülüne layık görüldü. <br />Mikrokredi ile bugüne kadar 150 milyondan fazla yoksula kredi verildi. Yoksullukla mücadelede en etkin ve yoksullar erişim için en uygun kanal mikrokredi uygulamalardır. <br />Mikrokredi programından kredi alan yoksul girişimcilerin kredi geri ödeme oranları %98’in üzerinde. Herhangi bir güvence almadan, sadece sosyal kontrol kurgusu yüksek oranda güvenilirlik sağlıyor. Bu rakam Türkiye’de %100.<br />43675306253480Türkiye’de Mikrokredi<br />Türkiye Grameen Mikrokredi Programı (TGMP), Türkiye İsrafı Önleme Vakfı (TISVA) tarafından 2003 yılında kuruldu. Türkiye’nin 38 ilinde, 51 şubede, 160 personeli ile 30.000 giriimci yoksul kadına kredi vererek, onların iş sahibi olmalarını sağladı. 2010 hedefi Türkiye’nin tüm illerinde en az bir şube açmak olan TGMP programı, Türkiye’de yoksullukla mücadelede aktif rol oynamakta. <br />TGMP, geliştirdiğimiz bu programın da mimarları arasında yer almakta.<br />Platformumuz<br />-88901151890Mikrokredi programı, finansal anlamda üyelerine fırsat sunuyor. Üyelerin finansal kaynak dışında, satış ve pazarlama desteğine, eğitime, gelişime, bilinçlenmeye ve bilgi birikimine de ihtiyaçları var. Bu ihtiyaçları, mikro destekler ile sosyal sorumluluk sahibi bireylerin karşılayacağı bir platform kuruyoruz.<br />Sosyal Sorumlular / Üyeler<br />Toplumun eğitimli veçalışan -özellikle beyaz yakalı- kesimi dünya görüşünü bireysel çıkarları korumaktan, sosyal çıkarları korumaya doğru değiştirmekteler. Bu insanlar sağlayacağı mikro destekler ile dünyanın sürdürülebilir olması için sorumluluk almak istiyor.Ancak onların bir sosyal sorumluluk programına dahil olmakiçin yeterli zamanları ve/veya büyük kaynakları yok.Bu nedenlesivil toplum kuruluşlarına bağış yaparak sosyal sorumluluklarını yerine getirme yoluna gidiyorlar.<br />Mikrokredi Üyeleri / Mikro Girişimciler<br />Üyeler, mikrokredi personeli desteği ile plaform üzerinden kendileri için sunulan fırsatlara erişirler. Aynı zamanda kendileri de iletişim kanallarından platforma giriş yapar<br />Platformumuz, ‘sosyal sorumlular’ olarak nitelendirdiğimiz üyelerin, mikrokredi üyesi olan mikro girişimcilere, mikro ölçekte katkıda bulunarak sosyal sorumluluklarını yerine getirebilecekleri yerdir. Sosyal sorumluluğun internet gibi erişimi ve kullanımı kolay bir ortamda yerine getirilebilmesi, halihazırda gelişmekte olan sosyal sorumluluk bilincinin hızla artmasını ve artık toplumun vazgeçilmez bir parçası olmasını beraberinde getirecektir.<br />45523155064760Platformun sağlayacakları:<br /><ul><li>Mikrokredi uygulaması farkındalığının arttırılması,
  2. 2. Mikro Girişimcilerin ürettikleri ürünlere pazarlama imkanı sağlanması,
  3. 3. Girişimcilerin, üyelerin verecekleri borçlar ile finanse edilmesi,
  4. 4. Üyelerin, mikro girişimcilere bilgi birikimlerini aktarması,
  5. 5. Kurumların, mikro girişimciler için sosyal programlar geliştirmesi,
  6. 6. Sivil toplum kuruluşlarının, projeleri için mikro girişimcilere erişmesi,
  7. 7. 508412012981Sosyal kalkınmanın, sosyal etkileşimin sağlanması...</li></ul>45440606914515Platform Uygulamaları:<br />Sosyal Ağ: Üyelerle iletişim kurulması ve etkileşime geçilmesiAdil Ticaret: Üyelerin ürünlerine satış ve pazarlama desteğiMikro Borç: Üyelerin kredi gereksinimlerinin karşılanması<br />Platform Kanalları:<br />Internet:Üyelerin uzaktan erişim sağlayacağı internet arayüzleriCep Telefonu: Üyelerin mesajlaşarak iletişime geçecekleri servislerKiosk: Belirli merkezlerde üyelerin kullanımına açık iletişim noktası.<br />Platform Uygulamaları<br />Adil Ticaret<br />Mikrokredi programına üye 30.000 kadın içinde, üretim ile ilgilenen 10.000’den fazla mikro girişimci bulunuyor. Bu girişimler ağırlıklı olarak el sanatları, gıda ve tarım üzerine. Mikro girişimcilerin ürünlerini pazarlamak için alternatif ihtiyaçları var. Diğer taraftan şehirde yaşayan sosyal sorumluluk bilinci yüksek kişiler, bu adil ticaret ürünlerini satın almak için potansiyel oluşturuyor. <br />Platformun bu uygulaması Mikro Girişimcilerin adil ticaret yapabilmelerini sağlar.<br />Örnekler<br />Yöresel peynirlere ilgisi olan ve yöresel peynirlerin gelişmesi gerektiğini düşünen bir üye, peynir üreten mikro girişimcilerin ürünlerini kendi ve yakınları için satın alabilir.<br />Sosyal topluluklar düzenledikleri kermeslerde mikro girişimcilerin ürünlerinin satışını yapabilirler. Bunun için platform üzerinden seçecekleri ürünleri girişimcilerden satın alırlar.<br />Adil Ticaret reyonu açmak isteyen zincir süpermarketler, Mikro Girişimcilerin ürünlerini bu reyonlarda satabilirler.<br />Mikro Borç<br />Hibenin insanı dilenciliğe alıştırdığını düşünen Mikrokredi uygulamasıne eklenecek “Kişiler Arası Mikro borçlanma Servisi” hem mikrokrediyi destekleyecek, hem de insanların birbirlerine güvenini sağlayacak. Bunun dünyada başarıyla uygulanan örnekleri var. Kiva bunlardan bir tanesi:<br />www.kiva.org, ABD’de başlayan vesosyal sorumluluk sahibi insanların Mikro Girişimcileri küçük miktarlarda (~25 USD) fonladığı uygulamadır. Mikrokredi üyesi olan girişimciler, platform üzerinde kendini ve yapacağı işi tanıtır; onu fonlamak isteyen üye, dilediği miktarda borcu site üzerinden Mikrokredi kuruluşuna iletir. Mikrokredi kuruluşu toplanan borçları bir araya getirir ve üyeye kredisini sunar. Üye borcunu geri ödediğinde borç verene parası iade edilir.<br />Platform, Türkiye’nin mevzuatına olacak uygun benzer bir yapıyı sağlayacak. Ve böylece üyeler seçtikleri mikrokredi girişimcisini gizli yada açık olarak fonlayabilecekler. <br />Örneğin<br />1.000TL Mikrokredi talebi olan bir girişimcinin bilgileri platform üzerinde sunulur. Üyeye, birbirinden bağımsız 50 kişi, 20’şer lira borç vererek, ihtiyacı olan krediyi tedarik eder.<br />Kiva.org istatistikleri<br /><ul><li>Toplanan fon tutarı = 112 Milyon USD
  8. 8. Borçveren kişi sayısı = 640.000
  9. 9. Borçalan mikrokredi üyesi = 227.000
  10. 10. Karşılanan mikrokredi sayısı = 158.000
  11. 11. Her 31 saniyede yeni bir kredi verilmekte.
  12. 12. Ortalama kredi tutarı 401 USD
  13. 13. Kredilerin ortalama karşılanma süresi 218 saat(İlanı çıkan kredinin ortalama 1 haftada kaynağını sağlanmakta)</li></ul>Sosyal Ağ<br />Internet, insanları birbirlerine bağlayan ve paylaşarak birlikte büyüttükleri sosyal ağa dönüşmekte. Kollektif aklı ve açık demokrasiyi oluşturan sayısal toplum beraberinde yeni sorunlar da getiriyor. Yoksulların iletişimden uzak kalıyor olması ‘sayısal bölünmeyi’ ortaya çıkartmakta. Sayısal bölünme, iletişim imkanı olmayan kesimin bilgiden uzak kalarak zamanla çağdışı kalmasına işaret eder.<br />Platformun sağlayacağı sosyal ağ ortamı, Mikrokredi üyelerinin internet kullanımını tetikler ve sayısal bölünme bir anlamda önlenir.<br />Mikrokredi üyesi girişimci kadınlar, platform aracılığı ile kendilerine özel sosyal ağda yer alırlar. Diğer tarafta, sosyal katkı sağlamak isteyen birey ve kurumlar, üyelere ulaşır ve işlerini birlikte geliştirirler.<br />Örnekler<br />Tasarımcı, el işi yapan Mikrokredi üyesine kendi tasarımlarını ve marka kullanma hakkını sunabilir.<br />Yöresel turizm uygulamaları geliştirilebilir. Mikrokredi üyeleri ile irtibata geçen üye, Mikrokredi girişimcisinin ayarlayacağı gezi programını alabilir.<br />Sivil toplum kuruluşları, farklı kesimlerin bilgi birikimlerini arttırmak için çeşitli eğitim programları düzenlemekte. Programlarına katılacak kişileri, Mikrokredi üyelerinden seçebilir. Mikrokredi nin sağlayacağı sermaye ve sivil toplum kuruluşunun sağlayacağı bilgi birikimi ile girişimci Mikrokredi üyesinin işi daha sürdürülebilir olacaktır.<br />righttopPlatform Kanalları<br />Platform ile mikro girişimcilere fırsatlar sağlaması ve onların bilgi iletişim teknolojilerini kullanmaları teşvik edilir. TGMP Mikrokredi personeli bu konuda bire bir destek sağlar. Platformda yer alacak mikro kredi girişimcilerinin, kullanıcılar ile etkileşime girmeleri konusunda destek verir. <br />Platformdan verim alan Mikro Girişimciler bir süre sonra, kendi imkanlarını ile platformu kullanıyor olacaktır. Platformu kullanabilecekleri kanallar: <br />-317502640330Internet<br />Mikro girişimciler internet üzerinden kayıt olabir ve bilgilerini girebilirler. Onları internet kullanımına özendirmek esastır. Bunun için kendilerine özel arayüzler, minimum kullanıcı girişleri ve uygunluk sağlanır. <br />Kolaylık sağlamak amacıyla, mikrokredi personeli, mikro girişimcilerin bilgilerini toplu olarak platforma kaydeder. <br />Internet erişimi sağlayacak ucuz bilgisayar ve erişim paketi sağlanması daha sonra geliştirilebilir.<br />51263554735195Cep Telefonları<br />Mikrokredi üyelerinin %60’ının cep telefonu bulunmakta. Basit SMS uygulamaları ile platform üzerinden diğer üyeler ile etkileşime girmesi, kendilerine iletilen mesajlara cevap vermesi, sipariş alması veya geliştirilecek programlara dahil edilmesi sağlanır.<br />Bu projelerin başlangıç noktası olan, yoksullara mobil finansal servisler götürülmesi projesi ileride gündeme gelecektir. Afrika’da mikrokredi kuruluşları tarafında başarıyla kullanılan mobil para altyapısı Türkiye’de de uygulanabilir.<br />-304806478905Enformasyon Noktaları<br />Mikrokredi üyeleri, gruplar halinde merkez adı verilen mahalle yada köylerde yerleşiklerdir. Üyeler içinde platformu kullan, özellikle adil ticaret uygulamaları yürüten ancak internet erişimini kendileri sağlayamayan kesimler için kiosk’lar geliştirilir. <br />Kiosklar ile kullanıcılar platformlara giriş yapabilirler ve aynı zamanda diğer internet servislerinde de yararlanabilirler.<br />Mikrokredi üyelerine, bilgi iletiim teknolojilerinin götürülmesindeki temel amaç, onları ‘sayısal bölünme’den korumaktır. eDevlet, eSağlık, eEğitim ile mDevlet, mSağlık ve mEğitim gibi uygulamalara kavuşturmaktır.<br />İş Akışı<br />Platform, internetin ve mobil teknolojilerin sağladığı her an erişebilirlik ile toplumun iki farklı kesimini, yoksul ve varlıklıları bir araya getirir.<br /><ul><li>TGMP organizasyonu, Merkez Müdürleri, platform ve program konusunda eğitilir.
  14. 14. Merkez müdürleri, sahada mikrokredi üyelerine programı tanıtır.
  15. 15. Programa katılan Mikro Girişimciler, kişisel ve iş bilgilerini bir forma girerler.
  16. 16. Ek mikrokredi isteyen girişimci, talep ettiği kredi tutarını da forma yazar.
  17. 17. Formlar TGMP tarafından platforma yüklenir.
  18. 18. Mikrokredi üyelerine destek vermek isteyen kullanıcı sisteme girer.
  19. 19. Yapmak istediği işlemi ya da katılacağı programı seçer
  20. 20. Borç verme
  21. 21. Ürün satın alma
  22. 22. Sosyal ağ üzerinde herhangi bir program
  23. 23. Programla ilgili mikrokredi üyesini belirler
  24. 24. Katılımını gerçekleştirir
  25. 25. Kullanıcının işlemi, sosyal medya kanallarında yayılır (facebook, twitter, friendfeed...)
  26. 26. Sosyal medyada, görünen programa diğer kullanıcılar da girer
  27. 27. Ve onlar da yapmak istedikleri işlemi ya da katılacağı programı seçer...</li></ul>Yol Haritası<br />TGMP’nin uygulama için hazırlanması<br />İş akışlarının revize edilmesi<br />Merkez müdürlerinin formasyonu<br />Pilot bölge üyelerinin bilgilendirilmesi<br />Platform altyapısının geliştirilmesi<br />İş analizlerinin ve gereksinimlerin çıkartılması<br />Geliştirmenin yapılması<br />Kullanıcılar<br />Üyelik ve iletişim<br />Mikrokredi üyeleri<br />Mikrokredi yöneticileri<br />E-Ticaret<br />Mikro borç altyapısı<br />Adil ticaret ödeme ve lojistik entegrasyonu<br />İletişim<br />Üyeler arası iletişim<br />Sosyal medya araçları ile entegrasyon<br />Barındırma, bakım, onarım ve ek geliştirmeler<br />Seçilecek bölgede pilot programın başlaması<br />Pilot uygulama sırasında ortaya çıkan ihtiyaçların belirlenmesi<br />İhtiyaçların giderilmesi ve ulusal uygulamanın başlatılması<br />İş Planı<br />2010İş PaketleriFaaliyetlerOŞMNMHTAEEKAProfesyonel takım kurulmasıİşe alımlarOryantasyonGeliştirmeSenaryoların hazırlanmasıPlatform esaslarının belirlenmesiKullanıcı rolleri ve arayüzleriSistem mimarisinin oluşturulmasıTeknik geliştirmeUygulama KanallarıInternet arayüzleriMobil uygulamalarEnformasyon noktaları (kiosk)TGMP EntegrasyonEntegrasyon analizinin yapılmasıTeknik entegrasyon sağlanmasıMikrokredi personelinin eğitimiMikrokredi üyelerinin eğitimÜyeliklerMikrokredi üye bilgileri toplanmasıBilgilerin sisteme girilmesiKullanıcıların oluşturulması (davet)Pilot UygulamaPilot süreciDeğişikliklerin yapılmasıYayınUygulamanın başlaması<br />İş Paketleri<br />Profesyonel Takım Kurulması<br />Proje Ekibi, platformun oluşturulması, iş analizlerinin yapılması gibi konularda gönüllü olarak ücretsiz çalışıyor. Ancak, sürekli teknolojik geliştirme yapılması için kalıcı sistem ve yazılım geliştirme ekibi kurulmalıdır. Bu takım, platformun geliştirilmesi, sürdürülmesi ve sürüm güncellemelerinden sorumlu olur. Pilot sonrası, yayına geçilirken takımda teknoloji dışında da pozisyonlar açılır.<br />Geliştirme<br />Kullanıcı senaryolarının ve iş analizlerinin, proje ekibi ve danışmanları tarafından yapılmasına paralel, sistem ve yazılım geliştirme ekibi ile sistem analizlerine başlanır. Diğer taraftan kullanıcı arayüzleri tasarımları yapılır, teknik mimari oluşturulur ve teknik geliştirme yapılır.<br />Uygulama Kanalları<br />Mikrokredi üyelerinin kullanımına özel arayüz ve arabirim tasarımları ile aygıt ve uygulamaların geliştirmesi sağlanır. Kullanılacak mobil servislerin operatör entegrasyonları, kiosk donanımlarının temin edilmesi, kurulması ve bağlantılarının yapılmasını kapsar.<br />TGMP Entegrasyon<br />Mikrogirişimciler, TGMP mikrokredi üyeleri arasındanseçileceği için, TGMP ile teknik ve operasyonel entegrasyon sağlanmalıdır. Kişiden kişiye borç verme hizmeti, platformda yer alacak üye bilgileri TGMP sistemlerine çevirimiçi entegre edilir. TGMP Personelinin platforma özel girişleri bulunur, buradan üye işlemi ve içerik moderasyonu yaparlar. Mikrokredi üyeleri içinde internet’e erişim sağlayabilecek olanlara da platformun kullanılmasıyla ilgili eğitim verilir.<br />Üyelikler<br />Platforma yüklenecek olan mikrokredi üyelerinin bilgileri, TGMP personeli tarafından toplanır. Daha sonra bu bilgiler sisteme yüklenir. Diğer taraftan, sistemi kullanacak diğer kullanıcılar için bir davetiye sistemi oluşturulur. Pilot uygulamaya sadece davetiye ile giriş yapacak olan üyeler oluşturulur.<br />Pilot Uygulama<br />Platformun geliştirilmesini takiben üç aylık pilot uygulama çalıştırılır. Burada, kullanım istatistikleri tutulur, analizler yapılır, trendler izlenir. Bir taraftan sabit raporlar oluşturulurken, diğer taraftan iş süreçlerinde, teknik altyapıda ve hizmet yönetiminde iyileştirmeler yapılır.<br />Yayın<br />Pilot uygulamanın dışında kalan üyelerin ve TGMP personelinin entegrasyonu gerçekleştirilir. Ulusal lansman yapılır, halkın ilgisi çekilir. Reklam kampanyaları uygulanır ve ulusal program başlatılır.<br />Proje Paydaşları<br />Türkiye Grameen Mikrokredi Programı<br />4669155641350Grameen Trust ve Türkiye İsrafı Önleme Vakfı tarafından, Türkiye’de mikrokredi uygulamaları yürütmek üzere 2003 yılında kurulmuştur. Diyarbakır’da 3 yıl pilot program olarak sürdürülen mikrokredi, 2006 yılında yurt çapında yayılmaya başlamış ve kısa sürede 38 şehirde 51 şube kurmuştur. 150’den fazla personleli ile 30.000’den fazla üyeye hizmet vermektedir. <br />47009051843405Türkiye İsrafı Önleme Vakfı<br />Israfı önlemek ve yoksulluğu sonlandırmak amacıyla bugün mikrokredi, gıda bankacılığı ve mikrosera uygulamalarını başarıyla yürüten vakıf Prof. Dr. Aziz Akgül tarafından kurulmuştur. TISVA platformun TGMP ile entegre edilmesini ve uygulamaların geliştirilmesi için desteklerini sunmaktadır. Yoksullarak yönelin diğer uygulamalarla ilgili çalışmaları sürmektedir. <br />46818553140075Innovabank<br />Innovatif bankacılık uygulamaları geliştirmek üzere kurulmuştur ve bankalara bu konuda danışmanlık vermektedir. Bankasızlara Erişim başlıklı projesinde, yoksul kesime mobil finansal servisler götürülmesi konusunda çalışmaları olmuş, bunu TISVA yürütmeye başlamıştır. Çalışma sırasında Mikrokredi Girişimcileri için yapılabilecekler tesbit edilmiş, önceliklendirilmiş ve ilk olarak sosyal internet platformunun kurulmasına karar verilmiştir.<br />Proje Ekibi ve Danışmanlar<br />Sarper Sılaoğlu (Innovabank, Botego, Doktor Mortgage, Servtag): Kurucu<br />Kaan Özlüer (Sunipeyk): Sosyal medya danışmanı ve tasarım<br />Av. Gökhan Ahi (Ahi Taygün Avukatlık Bürosu): Bilişim hukuku<br />Can Akar (Mug Mühendislik): Destek programları<br />Tuba Türkcan (Danışman): Avrupa Birliği 7. Çerçeve Programları<br />Dr. Uğur Özmen (Bilgi Üniversitesi): Pazarlama ve CRM uygulamaları<br />Özgür Alaz (Promoqube): Sosyal medya trend yöneticisi<br />Heni Hazbay (Google): Arama motorları analisti <br />Mustafa Burak Su (Doktor Mortgage): Finansal ürünler danışmanı<br />Ekim Nazım Kaya (Botego): Semantik altyapı uygulamaları, www.botego.com<br />Müge Çerman Sosyal medya ve halkla ilişkiler<br />Hasan Başusta (Blogger): İçerik yönetimi ve sosyal medya<br />Fırat Demirel (Blogger): İçerik yönetimi ve blog yönetimi<br />İletişim<br />Sarper Sılaoğluwww.innovabank.comsarper.silaoglu@innovabank.com <br />

×