Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
ื่                     ื่ ัสออินเทอร์เน็ ตในฐานะ “สอสงคม” และ    การกากับดูแลกันเองของชุมชนเน็ ต                          ...
Internet as “Social Media”
ภาคสาธารณะ (The Commons)( of creativity & culture)                             ….and                             countless...
The Commons: วัฒนธรรมการเมืองใหม่        ่             ่       ิ่ ่ 1. “เรืองราว” ใหม่เพือทวงคืนสงทีเคยเป็ นของ    เราในอด...
“You never change things by fighting the            existing reality.To change something, build a new modelthat makes the ...
่       ี“ผู ้มีสวนได ้เสย” ในอินเทอร์เน็ ต• รัฐ• ผู ้ให ้บริการ (ไอเอสพี)• เว็บโฮส• เว็บมาสเตอร์• ผู ้ดูแลเว็บบอร์ด / บล็...
เครือข่ายคอมพิวเตอร์     + free culture    Norman Rockwell, Four Freedoms      = “ประวัตศาสตร์หน ้าใหม่ทพลเมืองสร ้าง”    ...
พลเมืองเน็ ตให้คณค่าก ับ:                ุ• การเข ้าถึงโดยเสรี (Open access)                 ่• เสรีภาพในการมีสวนร่วม (Fre...
กลไก “การกากับดูแลกันเอง”• ไอเอสพี และเว็บโฮส                 ้  – ข ้อตกลงการใชงาน  – เงือนไขในการให ้บริการ       ่• ผู ...
ความรับผิดชอบของพลเมืองเน็ ต                  ิ• พลเมืองเน็ ตมีสทธิเสรีภาพในการแสดงความ  คิดเห็น แต่ต ้องเป็ นความคิดเห็นท...
ตัวอย่างจรรยาบรรณของบล็อกเกอร์• ตัวอย่างนีแปลและสรุปจาก            ้  http://www.cyberjournalist.net/                     ...
ตัวอย่างจรรยาบรรณของบล็อกเกอร์ (ต่อ)• ลดอันตรายให ้เกิดน ้อยทีสด                          ่ ุ                             ...
้ตัวอย่างมารยาทในการใชเน็ ต• ตัวอย่างนีแปล สรุป และดัดแปลงจาก Netiquette Guidelines ของ            ้  มหาวิทยาลัย Delaware...
้ตัวอย่างมารยาทในการใชเน็ ต (ต่อ)                     ้ • แนวทางสาหรับผู ้ใชอีเมล์ (ต่อ)   – อย่าสงอีเมล์ลกโซ่ และจงเป็ นอ...
้ตัวอย่างมารยาทในการใชเน็ ต (ต่อ) • แนวทางสาหรับการพูดคุยผ่านอินเตอร์เน็ ต        ้   – ใชภาษาให ้ถูกต ้อง อ่านง่าย รวมทัง...
้ตัวอย่างมารยาทในการใชเน็ ต (ต่อ)          ่              ้• แนวทางทัวไปสาหรับการใชเมล์ลสต์และเว็บบอร์ด                   ...
้ตัวอย่างมารยาทในการใชเน็ ต (ต่อ)• แนวทางสาหรับผู ้ดูแลเมล์ลสต์และเว็บบอร์ด                           ิ                   ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×
Upcoming SlideShare
Internet
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

0

Share

Download to read offline

Social Media and Internet Self-Regulation

Download to read offline

สื่ออินเทอร์เน็ตในฐานะ “สื่อสังคม” และการกำกับดูแลกันเองของชุมชนเน็ต, บรรยายในฐานะกรรมการพลเมืองเน็ต, 25 มกราคม 2552

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to like this

Social Media and Internet Self-Regulation

  1. 1. ื่ ื่ ัสออินเทอร์เน็ ตในฐานะ “สอสงคม” และ การกากับดูแลกันเองของชุมชนเน็ ต สฤณี อาชวานันทกุล http://www.thainetizen.org/ 25 มกราคม 2552 ิ งานนีเผยแพร่ภายใต ้ลิขสทธิ์ Creative Commons แบบ Attribution Non-commercial ้ Share Alike (by-nc-sa) โดยผู ้สร ้างอนุญาตให ้ทาซ้า แจกจ่าย แสดง และสร ้างงาน ่ ่ ดัดแปลงจากสวนใดสวนหนึงของงานนีได ้โดยเสรี แต่เฉพาะในกรณีทให ้เครดิตผู ้สร ้าง ไม่ ่ ้ ี่ ้ ิ ์ นาไปใชในทางการค ้า และเผยแพร่งานดัดแปลงภายใต ้ลิขสทธิเดียวกันนีเท่านั น ้ ้
  2. 2. Internet as “Social Media”
  3. 3. ภาคสาธารณะ (The Commons)( of creativity & culture) ….and countless others.
  4. 4. The Commons: วัฒนธรรมการเมืองใหม่ ่ ่ ิ่ ่ 1. “เรืองราว” ใหม่เพือทวงคืนสงทีเคยเป็ นของ เราในอดีต 2. ทักษะด ้านเทคนิคสามารถสร ้างพฤติกรรมที่ เป็ นประชาธิปไตยได ้ ื่ ี 3. ความน่าเชอถือทางศลธรรม, ความ “แท ้” ทางวัฒนธรรม 4. The commons ในฐานะภาคทีสามที่่ “แข่งขัน” กับภาครัฐและภาคเอกชนได ้
  5. 5. “You never change things by fighting the existing reality.To change something, build a new modelthat makes the existing model obsolete.” --R. Buckminster Fuller
  6. 6. ่ ี“ผู ้มีสวนได ้เสย” ในอินเทอร์เน็ ต• รัฐ• ผู ้ให ้บริการ (ไอเอสพี)• เว็บโฮส• เว็บมาสเตอร์• ผู ้ดูแลเว็บบอร์ด / บล็อกเกอรทีเปิ ดพืนทีคอม ่ ้ ่ เม ้นท์ ้• ประชาชนคนใชเน็ ต
  7. 7. เครือข่ายคอมพิวเตอร์ + free culture Norman Rockwell, Four Freedoms = “ประวัตศาสตร์หน ้าใหม่ทพลเมืองสร ้าง” ิ ี่
  8. 8. พลเมืองเน็ ตให้คณค่าก ับ: ุ• การเข ้าถึงโดยเสรี (Open access) ่• เสรีภาพในการมีสวนร่วม (Freedom to participate)• ความโปร่งใส (Transparency)• พรสวรรค์และการคิดค ้นนวัตกรรม (Talent & innovation) ั• ความเท่าเทียมทางสงคม (Social ่ “เสรีภาพ คือการมีสวนร่วม equity) ในอานาจ” - Cicero• การกระจายศูนย์อานาจ (Decentralized authority)
  9. 9. กลไก “การกากับดูแลกันเอง”• ไอเอสพี และเว็บโฮส ้ – ข ้อตกลงการใชงาน – เงือนไขในการให ้บริการ ่• ผู ้ดูแลเว็บ/เว็บบอร์ด ิ – ข ้อตกลงก่อนเข ้าเป็ นสมาชก – นโยบายการดูแลเว็บ/เว็บบอร์ด ื่• บล็อกเกอร์/สอพลเมือง ื่ – จรรยาบรรณของบล็อกเกอร์/สอพลเมือง ้• ผู ้ใชเน็ ตทั่วไป – มารยาทบนเน็ต (netiquette)
  10. 10. ความรับผิดชอบของพลเมืองเน็ ต ิ• พลเมืองเน็ ตมีสทธิเสรีภาพในการแสดงความ คิดเห็น แต่ต ้องเป็ นความคิดเห็นทีชอบธรรม (fair ่ comment): • ตังอยูบนพืนฐานของข ้อเท็จจริง (based on facts) ้ ่ ้ • มีเจตนาดี (made in good faith) • ตีพมพ์โดยปราศจากเจตนาร ้าย (without malice) ิ • เกียวกับประเด็นสาธารณะ (matter of public interest) ่ ี่• ถ ้าไม่เข ้าข่ายเหล่านี้ ก็ต ้องยอมรับความเสยงทีจะมี ่ ใครร ้องเรียนหรือฟ้ องร ้องในข ้อหาละเมิดสทธิ ิ
  11. 11. ตัวอย่างจรรยาบรรณของบล็อกเกอร์• ตัวอย่างนีแปลและสรุปจาก ้ http://www.cyberjournalist.net/ ิ่ ่• บล็อกเกอร์ทมความรับผิดชอบควรตระหนั กว่าสงทีพวกเขา ี่ ี เผยแพร่นัน ผู ้คนสามารถอ่านมันได ้จากทั่วโลก ดังนันควร ้ ้ ั จะมีจรรยาบรรณต่อผู ้อ่าน, บุคคลทีเขียนถึงและสงคมด ้วย ่ โดยสรุปได ้ดังนี้ ื่ ั ื่• ซอสตย์และซอตรง – อย่าขโมยความคิดหรือดัดแปลงผลงานของผู ้อืนโดยไม่ขออนุญาต ่ ่ ิ และควรอ ้างอิงหรือใสลงค์ของเจ ้าของผลงานทุกครังทีนามาใช ้ ้ ่ – อย่าเผยแพร่ข ้อมูลทีไม่เหมาะสม และแยกแยะระหว่างข ้อคิดเห็น ่ ั กับข ้อเท็จจริงให ้ชดเจน
  12. 12. ตัวอย่างจรรยาบรรณของบล็อกเกอร์ (ต่อ)• ลดอันตรายให ้เกิดน ้อยทีสด ่ ุ ั – ระมัดระวังในการเผยแพร่บทสมภาษณ์ หรือรูปทีเกียวกับ ่ ่ โศกนาฏกรรมหรือประเด็นอ่อนไหว ี – แสดงความเสยใจต่อบุคคลทีได ้รับผลกระทบจากเนือหาของบล็อก ่ ้ – ตระหนักว่าการเก็บรวบรวมข ้อมูลไว ้มากๆ อาจเป็ นสาเหตุให ้เกิด ความไม่สะดวกหรืออันตรายได ้ ื่ – ระมัดระวังไม่เผยแพร่สอลามกหรือข ้อมูลทีกอให ้เกิดอาชญากรรมได ้ ่ ่• มีความรับผิดเสมอ ่ ื่ – คัดเลือกแหล่งข ้อมูลทีเชอถือได ้ และเปิ ดเผยการกระทาทีไร ้ ่ จรรยาบรรณของบล็อกเกอร์คนอืนๆ ่ – รับทราบความผิดพลาดและแก ้ไขให ้เรียบร ้อยอย่างทันท่วงที ั ้ ั – เปิ ดเผยผลประโยชน์ทบซอน, ความสมพันธ์, กิจกรรม และวาระ ่ สวนตัว (personal agenda)
  13. 13. ้ตัวอย่างมารยาทในการใชเน็ ต• ตัวอย่างนีแปล สรุป และดัดแปลงจาก Netiquette Guidelines ของ ้ มหาวิทยาลัย Delaware Tech (http://www.dtcc.edu/cs/rfc1855.html) ้• แนวทางสาหรับผู ้ใชอีเมล์ ้ – แม ้ว่าคุณจะใชอินเตอร์เน็ ตทีบ ้านผ่านผู ้ให ้บริการอินเตอร์เน็ ต แต่ก็ควร ่ ั ตรวจสอบให ้แน่ชดก่อน ว่าใครเป็ นเจ ้าของอีเมล์ในกล่องอีเมล์ของคุณ เพราะกฎแต่ละทีไม่เหมือนกัน ่ ้ ่ – ระลึกไว ้ว่าแม ้ว่าคุณจะใชรหัสลับสวนตัว แต่อเมล์ก็เหมือนไปรษณียบัตร ี ทีข ้อความอาจถูกเปิ ดอ่านได ้เสมอ ่ ิ ์ – ควรเคารพลิขสทธิของวัตถุดบต่างๆ ทีคณนามาใชหรือสร ้างใหม่ ิ ่ ุ ้ ่ – ถ ้าคุณสงต่อข ้อความหรือโพสข ้อความทีคณได ้รับมา อย่าเปลียน ่ ุ ่ ข ้อความหรือเนือความในนัน ถ ้าข ้อความทีคณได ้รับนั นเป็ นข ้อความ ้ ้ ่ ุ ้ ่ สวนตัว ก่อนทีจะตังกระทู ้ต่อคุณต ้องขออนุญาตก่อน และต ้องมั่นใจว่า ่ ้ ่ คุณได ้สงข ้อความต่ออย่างไม่บดเบือน และอย่างเหมาะสม ิ
  14. 14. ้ตัวอย่างมารยาทในการใชเน็ ต (ต่อ) ้ • แนวทางสาหรับผู ้ใชอีเมล์ (ต่อ) – อย่าสงอีเมล์ลกโซ่ และจงเป็ นอนุรักษ์ นยมในสงทีคณสงออกไป และ ่ ู ิ ิ่ ่ ุ ่ ิ่ ่ ุ เสรีนยมในสงทีคณได ้รับ ิ ่ ่ื – บางครังอีเมล์หนึง อาจเป็ นชอกลุมอีเมล์ก็ได ้ ดังนันควรตรวจสอบก่อน ้ ่ ้ ่ ่ สง เพือไม่ต ้องสงให ้คนอืนทีไม่จาเป็ น ่ ่ ่ ่ ่ – ในขณะตอบอีเมล์ ควรดูวาผู ้สงสงต่อให ้ใครอีกบ ้าง และถ ้าเป็ นการตอบ ่ โต ้กันแค่ 2 คน ก็ไม่ต ้องสงต่อไปอีก่ ี่ ุ ่ ้ – เขียนเตือนผู ้รับก่อนว่าอีเมล์ทคณสงนัน “ยาว” ถ ้าอีเมล์นันมีความยาว ้ มากกว่า 100 บรรทัด – ควรพึงระลึกไว ้ว่า ผู ้รับนันอาจแตกต่างจากคุณ ดังนั นควรระวังเรือง ้ ้ ่ ภาษาและวัฒนธรรมในการสงอีเมล์ ่ ่ – พยายามอย่าสงอีเมล์ทใหญ่กว่า 50 กิโลไบต์ ถ ้าไม่จาเป็ น และอย่าสง ี่ ่ ข ้อมูลทีผู ้รับไม่ได ้เรียกร ้องไปให ้คนอืนมากนัก ่ ่
  15. 15. ้ตัวอย่างมารยาทในการใชเน็ ต (ต่อ) • แนวทางสาหรับการพูดคุยผ่านอินเตอร์เน็ ต ้ – ใชภาษาให ้ถูกต ้อง อ่านง่าย รวมทังอย่าเขียนให ้ยาวเกิน 70 ตัวอักษร ้ หรือยาวกว่า 12 บรรทัด – ทักทายและรอให ้ผู ้อืนเอ่ยคาลาก่อนจะออฟไลน์เสมอ ่ – พูดคุยในเรืองทีเหมาะสม และหลีกเลียงการคุยกับคนแปลกหน ้า ่ ่ ่ • แนวทางสาหรับผู ้ดูแลระบบ – แน่ใจว่าคุณมีคมอสาหรับจัดการกับสถานการณ์ทออนไหว เชน เนือหา ู่ ื ี่ ่ ่ ้ ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสม ้ ่ ่ – จัดการกับข ้อเรียกร ้องและการแจ ้งเตือนของผู ้ใชทีเกียวกับข ้อความผิด กฎหมายหรือไม่เหมาะสม ภายในเวลารวดเร็ว รวมทังกาจัดอีเมล์ลกโซ่ ้ ู และเมล์ไม่พงประสงค์ (spam) ในทันที ึ ั – อธิบายกฎต่างๆ ของระบบให ้ชดเจน และมีบริการแจ ้งกลับเมือไม่ ่ ่ สามารถสงอีเมล์ได ้ – รับทราบข ้อคิดเห็นของผู ้ใช ้ ด ้วยจิตใจทีเปิ ดกว ้าง ่
  16. 16. ้ตัวอย่างมารยาทในการใชเน็ ต (ต่อ) ่ ้• แนวทางทัวไปสาหรับการใชเมล์ลสต์และเว็บบอร์ด ิ – ลองอ่านทังเมล์ลสต์และกลุมข่าว ก่อนทีจะตังกระทู ้อะไร เพือทาให ้ ้ ิ ่ ่ ้ ่ เข ้าใจวัฒนธรรมของกลุมมากขึน ่ ้ ้ – อย่ากล่าวหาผู ้ดูแลระบบ ถ ้าผู ้ใชในระบบบางคนมีพฤติกรรมไม่พง ึ ประสงค์ ่ ิ่ ่ – ตระหนักว่ามีคนจานวนมากทีเห็นสงทีเราตังกระทู ้ไว ้ ดังนั นต ้อง ้ ้ ระมัดระวังในการเขียน ่ – ถ ้ามีข ้อความสวนตัวหลุดไปในเมล์ลสต์ ควรขอโทษบุคคลและกลุมทีเรา ิ ่ ่ ่ สงข ้อความถึง ่ ่ ่ – ถ ้ามีข ้อโต ้แย ้งต่อบุคคล ให ้สงข ้อความไปยังบุคคลนัน มิใชสงไปให ้ทัง ้ ้ กลุม ่
  17. 17. ้ตัวอย่างมารยาทในการใชเน็ ต (ต่อ)• แนวทางสาหรับผู ้ดูแลเมล์ลสต์และเว็บบอร์ด ิ ิ ั – อธิบายให ้สมาชกเข ้าใจชดเจนในเรืองนโยบายการรับและตังกระทู ้บน ่ ้ อินเตอร์เน็ ต รวมทังนโยบายการจัดเก็บข ้อมูล ้ – ถ ้าจะเป็ นเว็บบอร์ดที่ “ไม่เป็ นกลาง” โดยจุดยืน (ทางการเมืองหรือมิตอน ิ ื่ ใดก็ตาม) ควรประกาศนโยบายให ้ชดเจน ั ้ – ตรวจสอบความผิดของผู ้ใชด ้วยจิตใจทีเปิ ดกว ้าง ่ ้ – ตรวจสอบการทางานของระบบอยูเสมอว่าใชการได ้ดี มีประสทธิภาพ ่ ิ – ตรวจสอบเมล์ลสต์ทมให ้เป็ นปั จจุบนทีสด เพือป้ องกัน “bouncing mail” ิ ี่ ี ั ่ ุ ่• แนวทางสาหรับผู ้กากับดูแลระบบ ่ ่ ้ – โพสคาถามทีพบบ่อย (FAQ) ไว ้ในหน ้าทีผู ้ใชสามารถเข ้าถึงได ้ง่าย ่ ี ่ ั – ควรมีข ้อความต ้อนรับ ทีมข ้อมูลทีชดเจนเกียวกับวิธการบอกรับและบอก ่ ี เลิกรับข ้อมูล – ทาให ้เมล์ลสต์และกลุมข่าวเป็ นปั จจุบัน ทันเหตุการณ์อยูเสมอ ิ ่ ่

สื่ออินเทอร์เน็ตในฐานะ “สื่อสังคม” และการกำกับดูแลกันเองของชุมชนเน็ต, บรรยายในฐานะกรรมการพลเมืองเน็ต, 25 มกราคม 2552

Views

Total views

22,306

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

17,850

Actions

Downloads

26

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×