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Servizi          13
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Casi di successoWeb design & e-learning                                             Interazione e formazione              ...
Casi di successoIntranet Portal                                     Portale del Dipendente                                ...
Casi di successoE-learning                                E-learning Portal                                di Chiesi Farma...
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Nautes SpaViale Don Minzoni, 660035 Jesi (AN)Tel: +39 0731 214799Fax: +39 0731 221475www.nautes.com© Nautes SpA 2013 All R...
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Nautes company profile & references - 2013

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The updated version of our Company Profile shows the main products and activities of Nautes Spa and its relevant references in social management, e-learning, mobile apps and engineering projects.

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Nautes company profile & references - 2013

  1. 1. Company profile© Nautes SpA 2013 All Right Reserved / Unauthorized Copying And Disclosure Prohibited
  2. 2. Nautes IdentityNautes SpA è stata fondata nel giugno del 2001 daun gruppo di ricercatori in Ingegneria, specializzatinel campo del Knowledge Engineering erappresenta il primo spin-off dell’UniversitàPolitecnica delle Marche.Nautes è un’azienda specializzata nella ideazione,progettazione e realizzazione di strumenticomunicativi, web e mobile, con una particolareabilità creativa nell’utilizzo dei nuovi media.Il valore aggiunto di Nautes è quello di esserecomposta da un team multidisciplinare, che unisce lecompetenze di esperti in marketing, design e scienzedella comunicazione al valore professionale di unteam di ingegneri specializzati. 2
  3. 3. Prodotti 3
  4. 4. Prodotti: Nautes.smNautes.sm è la piattaforma aziendale che permette un coordinamento generale della gestione ed una riduzione del«time to market» attraverso il coinvolgimento diffuso dei team di lavoro, che diventano «community di obiettivo». Social Management System L’approccio social di Nautes si fonda su una nuova concezione organizzativa e sociale. All’interno delle organizzazioni aziendali l’obiettivo di ogni progetto professionale, è ripensato come l’elemento aggregante di una community attiva e viene definito «shared goal». 4
  5. 5. Prodotti: Nautes.sm Navigazione intuitiva Semantica chiara ed espressa attraverso immagini ed icone, per una efficace visione d’insieme. Indicatori sullo stato di avanzamento Indicatori relativi a scostamenti temporali ed economici, necessari per anticipare potenziali criticità gestionali. Approfondimenti sulle principali criticità di ogni obiettivo condiviso.10/01/2013 5 5
  6. 6. Prodotti: Nautes.sm Capitalizzazione delle conoscenze Ogni risorsa ha la possibilità di condividere commenti e associare documenti in riferimento agli obiettivi condivisi in cui è coinvolta. Dalla qualità misurata alla qualità percepita Gli indicatori mostrano la qualità percepita di ogni progetto: entrano in gioco le competenze relazionali e comunicative dei membri del team, che valutano il valore trasmesso e percepito del proprio risultato. Il rating di qualità espresso, all’interno e all’esterno, dalla community e dai clienti, crea un quadro trasparente ed organico della qualità aziendale. 6
  7. 7. Prodotti: Nautes.lmÈ un sistema di formazione a distanza che unisce i vantaggi della tecnologia web ad un servizio di contentediting, mirato ad ottimizzare i contenuti formativi aziendali per formati interattivi multimediali . Obiettivi raggiungibili • Dare valore alle risorse umane, aggiornando e sviluppando capacità e conoscenze. • Razionalizzare il tempo dedicato alla formazione, ottimizzandolo. • Personalizzare la didattica per ogni obiettivo individuale. 7
  8. 8. Prodotti: Nautes.lmDidattica personalizzataGli utenti possono scegliere il loro individualepercorso didattico, grazie alla valutazione delleconoscenze in entrata che il sistema offre.Avatar parlanti possono assistere gli studentidurante le lezioni, consentendo la fruizioneanche ad utenti con limitata accessibilità.Interattività e multimedialitàLaboratori virtuali multimediali consentono dimettere in pratica le proprie abilità ecompetenze, per un apprendimento realmenteinterattivo.Reportistica dettagliataUn evoluto sistema informativo permette diconoscere dettagliati dati quali-quantitativisulla fruizione corsi e di ottenere informazionisul raggiungimento degli obiettivi formativi. 8
  9. 9. Prodotti: Nautes.lmMobile learningL’attuale “società della conoscenza” esigemaggiori competenze, ma con minore tempo dadedicare all’apprendimento.Cambiano le esigenze, si adattano gli strumenti:la formazione diventa veloce, multimediale epersonalizzabile, grazie aIl’M-learning. Il Mobile Learning è una metodologia di apprendimento che sfrutta i vantaggi offerti dalla tecnologia mobile, diventando completamente indipendente dal luogo in cui si prende parte all’attività formativa. I contenuti formativi sono sempre disponibili nel momento esatto in cui servono, resi fruibili all’utente secondo le sue specifiche esigenze. 9
  10. 10. Prodotti: xSalesL’app che estende le potenzialità della forza venditaX Sales è la soluzione per iPad, integrata con i sistemi gestionali aziendali, per l’automazione della forzavendita che garantisce rapidità, semplicità e maggiori funzionalità per supportare gli agenti nel processo divendita e monitorare offerte, ordini e clienti. Ogni funzionalità di xSales nasce sul «campo», pensata e progettata per rispondere al meglio alle esigenze di semplicità, rapidità ed efficacia della forza vendita di ogni settore, supportando le trattative commerciali. 10
  11. 11. Prodotti: xSalesxSales è la soluzione modulare integratacon gli Erp aziendali che garantisce unnotevole miglioramento nei processi e neiflussi di vendita.Ogni agente avrà sempre a disposizionetutte le informazioni di cui ha bisogno persvolgere al meglio il proprio lavoro.L’azienda continuerà a lavorare senzanessun aggravio perchè la piattaforma siadatta completamente alle specificheesigenze organizzative. 11
  12. 12. Prodotti: xSalesMigliora la performance dellatua forza vendita con xSALESVantaggi• Aumento della marginalità delle vendite attraverso un attento controllo di ogni singolo ordine.• Strategie di marketing one to one per ogni cliente attraverso il ranking clienti.• Riduzione degli sprechi di tempo e denaro grazie all’ottimizzazione del giro visite.• Miglioramento del servizio al cliente grazie alla comunicazione “real time”.• Monitoraggio puntuale sugli obiettivi commerciali, attraverso dashboard e cruscotti. 12
  13. 13. Servizi 13
  14. 14. Servizi: Web strategyWeb strategyIdeazione, progettazione erealizzazione di soluzioni creativesu web.Ogni progetto web si pone come “luogod’incontro”, in grado di comunicare alproprio pubblico, coinvolgerlo, trattenerloe richiamarlo nel tempo.Per realizzarlo Nautes offre la propriaconsulenza per l’ideazione di strategie dibranding, attività di web marketing,posizionamento nei motori di ricerca,ottimizzazione per mobile devices erealizzazione di portali di comunicazioneinterna per grandi organizzazioni. 14
  15. 15. Servizi: Enterprise Mobile AppsMobile AppsLa diffusione degli smart phone harimodellato abitudini e aspettative,delineando nuove modalità di fruizione deicontenuti.La progettazione di applicazioni per mobilemira a soddisfare gli obiettivi delle aziendeclienti, tenendo in considerazione le nuovenecessità di fruizione e usabilità espressedagli utenti. 15
  16. 16. Servizi: Engineering EngineeringStep metodologici1. Rilievo e comprensione delle esigenze2. Analisi del dominio3. Definizione del concept4. Progettazione grafica e funzionale5. Software engineering6. Formazione, manutenzione e assistenzaI progetti di engineering Nautes riguardanonumerosi settori di applicazione, con undenominatore comune:la garanzia di una metodologia operativache assicura competenza e professionalitàper un servizio completo di affiancamentoal cliente. 16
  17. 17. Best References 17
  18. 18. Casi di successo 18
  19. 19. Casi di successoMobile App Social Management System Nautes.sm iPad è un applicazione di Social Management proprietaria che nasce con l’obiettivo di gestire tempestivamente e con efficacia gli obiettivi condivisi dei team aziendali in modo tempestivo, flessibile ed efficace; alert sulle criticità, update rilevanti, indici significativi sono disponibili in tempo reale sul tuo iPad. L’applicazione permette il coordinamento gestionale ed il miglioramento delle performance organizzative attraverso un approccio social, coinvolgendo attivamente le risorse del team. Scarica Nautes.sm iPad su App store 19
  20. 20. Casi di successoMobile App Digital School L’App Digital School per iPad è un’applicazione destinata alle Scuole Superiori, con l’obiettivo di creare uno spazio creativo e collaborativo di realizzazione e divulgazione dei contenuti didattici che possono essere redatti e condivisi liberamente da studenti ed insegnanti. L’applicazione, progettata e promossa con l’egida del Ministero dell’Istruzione, mira ad esaltare il ruolo attivo e partecipe dello studente nel suo percorso formativo. In accordo con le logiche 2.0 il giudizio di qualità è lasciato completamente alla community che vota i contenuti redatti dagli utenti attraverso il social rating e comunica la propria user experience attraverso commenti e recensioni. Scarica Digital School su App store 20
  21. 21. Casi di successoMobile App Sales Force Automation L’applicazione iPad realizzata per la forza vendita di Baldi Carni rappresenta un supporto costante per gli agenti, utile per gestire gli ordini, visualizzare lo storico cliente ed accedere ad un catalogo prodotti con un’immagine di presentazione rinnovata. L applicazione iPad mostra inoltre agli agenti le informazioni di dettaglio dei clienti e i comportamenti di acquisto per indirizzarli verso la migliore strategia di vendita. In fase di rilascio su App Store. 21
  22. 22. Casi di successoMobile App Retail Management su mobile device Il sistema «Retail On Line» di Loro Piana gestisce tutti i principali servizi dedicati alla gestione degli stores: gestione del negozio, relazioni con la casa madre e comunicazioni con il magazzino e gli altri stores. L’analisi funzionale condotta da Nautes ha evidenziato i punti di miglioramento nella navigabilità dell’applicazione e ha dato luogo ad una riprogettazione delle modalità di navigazione e fruizione dei numerosi servizi, ridisegnando una nuova interfaccia grafica iPad più intuitiva, attraente, «user friendly» e coerente con lo stile aziendale Loro Piana. 22
  23. 23. Casi di successoMobile learning Mobile learning per il personale amministrativo delle scuole italiane Il Ministero dell’Istruzione, Università e Ricerca (MIUR) ha promosso un progetto di formazione in modalità Mobile Learning, rivolto agli operatori amministrativi di tutte le scuole statali del territorio italiano, al fine di aggiornarli e formarli sui nuovi criteri di gestione contabile e amministrativa. L’applicazione progettata da Nautes per iPad si distingue per contenuti di design e usabilità innovativi, basati sullo studio dei processi cognitivi di apprendimento legati al contesto e-learning applicato al mobile. 23
  24. 24. Casi di successo Social Management System Nautes.sm Il Gruppo Poltrona Frau e Cassina hanno sperimentato con Nautes un nuovo approccio alla gestione dell’area contract, con il supporto della soluzione Nautes.sm. L’approccio prevede una riformulazione del contesto organizzativo-gestionale, che pone come elemento centrale le community di obiettivo e le relazioni che si creano nel team per la gestione condivisa dei progetti: gli utenti coinvolti possono analizzare gli aspetti gestionali, i diagrammi di Gantt, condividere ed archiviare documenti e comunicare tra loro all’interno della stessa piattaforma. Il management ottiene cruscotti completi e dettagliati sull’andamento delle commesse, integrati in un sistema semplice ed intuitivo. Menzione speciale Premio INNOVAZIONE CONFINDUSTRIA 2012All’interno del Premio Nazionale per l’Innovazione 2012 istituito da Confindustria, la soluzione Nautes.sm per Poltrona Frau ha ottenuto lamenzione speciale per: «L’innovazione nella gestione dei processi aziendali: per aver rinnovato e sorpassato gli aspetti metodologici delProject & Process Management, superando la logica di progetto e plasmando il concetto di “obiettivo condiviso”». 24
  25. 25. Casi di successoWeb design & e-commerce Configurazione e vendita on line di prodotti assicurativi L’applicazione web di Marsh Italia supporta il personale interno nella configurazione di soluzioni assicurative destinate al pubblico dei professionisti e consente la pubblicazione su un portale web dedicato all’informazione e alla commercializzazione verso gli utenti finali. La soluzione rappresenta un sistema unico ed integrato di gestione che permette di creare azioni commerciali e di monitorarne i risultati, grazie all’analisi degli utenti e all’archiviazione dei dati storici delle diverse campagne condotte nel tempo. 25
  26. 26. Casi di successoSpecial Project Mail Book: Customer Experience Publishing La soluzione ideata per Maserati prevede la possibilità di archiviare le e-mail di apprezzamento che il Customer Service riceve dai clienti per condividerle, in modo profilato, all’interno dell’organizzazione. Nautes ha sviluppato un add-on che gli utenti ritrovano con facilità sul proprio sistema di posta elettronica, con la possibilità di arricchire l’e-mail di specifici «tag» e successivamente archiviarla in uno specifico repository. Il repository web, con accesso profilato, offre la possibilità di visualizzare direttamente le caratteristiche più importanti legate al documento (rating, modello di auto, iniziativa di marketing che ha generato il contatto…). 26
  27. 27. Casi di successoWeb design & e-learning Interazione e formazione come strumento di marketing Un’idea semplice ma straordinariamente innovativa: il sito web diventa un luogo di apprendimento e-learning per i professionisti del settore, rappresentando per l’azienda uno strumento di coinvolgimento e fidelizzazione degli opinion leaders di settore. Grazie alla piattaforma di formazione interattiva architetti e designer interagiscono, partecipano ai forum ed inviano i loro progetti, ponendo le basi per un rapporto privilegiato con la iGuzzini Illuminazione che si mantiene nel tempo. 27
  28. 28. Casi di successoIntranet Portal Portale del Dipendente Il portale del Dipendente di Che Banca! abilita una comunicazione diretta tra i diversi membri dell’organizzazione estesa sull’intero territorio nazionale, incentivando, gratificando e motivando dipendenti e forza commerciale. Il portale web presenta i documenti più importanti, gli aggiornamenti professionali, gli strumenti operativi. Disponibili in tempo reale tutte le notizie della vita aziendale e le novità di offerta. La semplicità e la rapidità di accesso alle informazioni migliorano le performance dell’intera organizzazione. 28
  29. 29. Casi di successoE-learning E-learning Portal di Chiesi Farmaceutici Il Portale di formazione a distanza del “Continuous Scientific Education Center” di Chiesi Farmaceutici rappresenta un punto di accesso unico di gestione e pubblicazione della documentazione dell’attività formativa scientifica interna. La piattaforma è in grado di organizzare tutti i contenuti formativi per aree terapeutiche e patologie di interesse aziendale, ma anche in grado di veicolare news di settore e supportare approfondimenti scientifici rilevanti. Le linee guida individuate da Nautes per CSE Center sono flessibilità, tecnologie all’avanguardia e semplicità d’utilizzo, al fine di erogare i contenuti formativi in maniera professionale ed accurata, con uno stile in linea con l’immagine aziendale. 29
  30. 30. Casi di successoE-learning E-learning Banca Marche Il portale «Noi di Banca Marche», progettato da Nautes, rappresenta per i dipendenti dell’Istituto bancario una «bussola» utile alla navigazione di tutti i servizi web erogati dalla funzione Risorse Umane. Tra questi, l’area «Formazione» permette di iscriversi e frequentare corsi on line, usufruendo di una serie di funzionalità tipiche della piattaforma di formazione a distanza Nautes.lm: faq, news, calendario, help e questionari di auto valutazione. 30
  31. 31. Casi di successoWeb design Multibrand web Strategy La collaborazione con il Gruppo Guzzini vede Nautes coinvolta in numerosi progetti integrati di web communication al fine di veicolare un’immagine coerente di innovazione, stile e design, denominatori comuni dei diversi brand del gruppo. Per i brand «Fratelli Guzzini» e «e-my» i progetti prevedono:  design dei siti istituzionali e dei cataloghi web, di elevato impatto «visual»;  attività di web marketing, utilizzando i principali strumenti di Search Optimization e Search marketing;  comunicazione pubblicitaria su web, al fine di aumentare la awareness dei brand aziendali. 31
  32. 32. Casi di successoSpecial Project: Domotica Homeline Homeline è un progetto di alta innovazione che coinvolge Nautes in collaborazione con Indesit Company e Università Politecnica delle Marche. Il progetto prevede lo sviluppo di un sistema domestico costituito da “elettrodomestici intelligenti” che, mediante sistemi di interconnessione wireless e contenuti di prodotto innovativi, permette il monitoraggio energetico da parte dellutente, una maggiore efficienza energetica e nuovi servizi per i consumatori. Nautes ha curato il design dell’interfaccia utente, al fine di sviluppare un design altamente usabile e funzionale, in grado di rendere consultabili con semplicità una serie di dati tecnici estremamente complessi, su web e su supporti mobile. 32
  33. 33. Nautes SpaViale Don Minzoni, 660035 Jesi (AN)Tel: +39 0731 214799Fax: +39 0731 221475www.nautes.com© Nautes SpA 2013 All Right Reserved / Unauthorized Copying And Disclosure Prohibited

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