SAP FORUM İSTANBUL
Gelecek Bugün
Konuşmacı Adı : Filiz Durgut
Firma Adı : itelligence Türkiye
PERAKENDE SEKTÖRÜNE ÖZEL ANA...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 2
Gündem
Kurumsal Profil
Perakende Sektörüne Özel Analitik Çözümler
I. Predictive anal...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 3
Gündem
Kurumsal Profil
Perakende Sektörüne Özel Analitik Çözümler
I. Predictive Anal...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 4
Kilometre Taşları 1989: Almanya / Bielefeld'de S&P adıyla kuruldu
2000: Almanya Menk...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 5
Bilgi Sistemleri alanında 2000 yılından beri danışmanlık hizmeti
sunan, Türkiye’nin ...
HIZLI TÜKETİM
ÇELİK
METAL VE
MAKİNA
OTOMOTİV
VE LOJİSTİK
İLAÇ VE SAĞLIK MOBİLYA, PLASTİK
VE AMBALAJ
İNŞAAT
YAPI
MALZ. ELEK...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 7
Elsys Grup Şirketi olarak faaliyetlerine başlayan ve iş analitikleri ve teknoloji çö...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 8
itelligence Analytics Referanslar
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 9
Gündem
Kurumsal Profil
Perakende Sektörüne Özel Analitik Çözümler
I. Predictive Anal...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 10
Hızlandırılmış
İNOVASYON
Global , Mobil
İŞGÜCÜ
Yoğun
REKABET
Güçlü
TÜKETİCİLER
Pera...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 11
Neden Analitik Çözümler?
Yeni nesil müşteriler…
Duyarlı
SadıkUlaşılabilir
2020’e ka...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 12
650 Milyar DVD
(88x)
...akıllı
bağlantıların
gücü... +15 Milyar Cihaz
+1 Milyar İns...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 13
SAP Analitik Çözüm Ailesi
Mobile
Collaboration
Predictive
Cloud
Enterprise Informat...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 14
Analitik Çözümler ile Perakende Sektöründe Neler
Yapabilirsiniz?
Gelişmiş Karar Sür...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 15
Sales Analysis
for Retail
Global
Trade Services
Information
Steward
Supply Chain
Pe...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 16
Gündem
Kurumsal Profil
Perakende Sektörüne Özel Analitik Çözümler
I. Predictive Ana...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 17
Predictive Analysis, bir dizi analitik çözümü kapsar...
… anlamlı kalıp ve kurallar...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 18
BI ve İleri Analitik uygulamalar arasında bağlantı bulunmamaktadır.
Bugün Predictiv...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 19
Predictive
Analytics
(with BI interoperability
& data discovery)
SAP; BI ve Predict...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 20
Predictive
Analytics
SAP Vizyonu; Entegre ve Bütünleşik Analitik Çözümler
Enterpris...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 21
Analitik Yeteneklerimizi Nerelere Taşıyabiliriz?
Öngör & Uygula Tahmin et & Hareket...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 22
1. Adım
Veri Yükleme
2. Adım
Veri Hazırlama
3. Adım
Veri İşleme
4. Adım
Veri
Görünt...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 23
Zorluklar
Tahminleme
Anahtar
Etkenler
Trendler
Kuralsızlıklar
İlişkiler
Geçmiş satı...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 24
Veri madenciliği ve tahminleme onlarca yıldır konuşuluyor. Fakat özellikle perakend...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 25
SAP Predictive Analysis Kullanıcı Deneyimleri
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 26
Gündem
Kurumsal Profil
Perakende Sektörüne Özel Analitik Çözümler
I. Predictive Ana...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 27
Perakende Sektörü Analitik Çözümleri
Precision
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 28
Çalışmaya hazır kararlar için hassasiyet analizi
 Eğilimleri, aykırılıkları ve işi...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 29
SAP; Perakende Sektöründeki Analitik İhtiyaçlarınıza
Bugün ve Gelecek İçin Çözümler...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 30
Başarılı Perakende Organizasyonları...
Her müşteri için benzersiz ve farklılaşan ür...
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 31
Perakende Sektöründe Rekabet Avantajını Yakalamak ve
Sürdürmek İçin En İyi Performa...
Teşekkürler!
İletişim Bilgileri:
Filiz Durgut
İtelligence Türkiye, Çözüm Yöneticisi
filiz.durgut@itelligence.com.tr
055433...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Itelligence - PERAKENDE SEKTÖRÜNE ÖZEL ANALİTİK ÇÖZÜMLER - SAP Forum 2013

1,025 views

Published on

Rekabette fark yaratmak için geçmiş verilerinizi kullanarak geleceği tahminleyebilir, müşterilerinize gerçek zamanlı hizmetler sunabilirsiniz. Perakende özelindeki analitik çözümler ve başarı öykülerimizi paylaşacağımız sunumumuza sizleri bekliyoruz.

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,025
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
35
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Itelligence - PERAKENDE SEKTÖRÜNE ÖZEL ANALİTİK ÇÖZÜMLER - SAP Forum 2013

  1. 1. SAP FORUM İSTANBUL Gelecek Bugün Konuşmacı Adı : Filiz Durgut Firma Adı : itelligence Türkiye PERAKENDE SEKTÖRÜNE ÖZEL ANALİTİK ÇÖZÜMLER
  2. 2. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 2 Gündem Kurumsal Profil Perakende Sektörüne Özel Analitik Çözümler I. Predictive analysis for SAP Retail II. Presicion Retailing
  3. 3. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 3 Gündem Kurumsal Profil Perakende Sektörüne Özel Analitik Çözümler I. Predictive Analysis for SAP Retail II. Presicion Retailing
  4. 4. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 4 Kilometre Taşları 1989: Almanya / Bielefeld'de S&P adıyla kuruldu 2000: Almanya Menkul Kıymetler Borsası'na Birincil Standart olarak itelligence AG adıyla kote edildi 2007: NTT DATA/NTT Communications ile işbirliği İstihdam Dünya çapında 2.700'den fazla çalışan Müşteri Portföyü Farklı sektörlerden 4.000'in üzerinde müşteri Lokasyonlar 5 bölgede 22 ülke (DACH, Batı Avrupa, Doğu Avrupa, Amerika, APAC) Gelir itelligence AG - 2012: 407.1 Million EUR NTT DATA – 2012: 1 Billion EUR itelligence AG
  5. 5. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 5 Bilgi Sistemleri alanında 2000 yılından beri danışmanlık hizmeti sunan, Türkiye’nin lider SAP iş ortağı Elsys ile dünyanın en büyük SAP danışmanlık şirketi itelligence AG güçlerini itelligence Türkiye adı altında birleştirdi. Elsys, Ekim 2012’den beri faaliyetlerine itelligence Türkiye olarak devam ediyor.  Kuruluş Yılı: 2000  Merkez Ofis: İstanbul, Türkiye  Türkiye ve EMEA bölgesindeki bilgi birikimi bakımından en zengin ve en büyük danışmanlık şirketleri arasındadır.  Nitelikli çalışanları ve iş ortakları ile geniş ekosistemiyle müşterilerine hizmet veriyor  200’den fazla çalışan  250’den fazla müşteri  50 ülkede 300’den fazla proje teslimi  19 farklı sektörde binlerce kullanıcı itelligence Türkiye
  6. 6. HIZLI TÜKETİM ÇELİK METAL VE MAKİNA OTOMOTİV VE LOJİSTİK İLAÇ VE SAĞLIK MOBİLYA, PLASTİK VE AMBALAJ İNŞAAT YAPI MALZ. ELEKTRONİK itelligence Türkiye Sektörel Referanslar SERVİS
  7. 7. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 7 Elsys Grup Şirketi olarak faaliyetlerine başlayan ve iş analitikleri ve teknoloji çözümleri sunan Intelart, Temmuz 2012 itibariyle itelligence Analytics olarak faaliyetlerine devam ediyor. itelligence Analytics, uzman ekibi, edindiği proje deneyimleri ve SAP BusinessObjects çözüm ailesindeki tüm ürünleri müşterilerine sunabilme yeteneği ile farklılaşarak, şirketlerin rekabet gücünü ve iş çevikliğini arttırmalarını sağlıyor.  Süreçsel ve Endüstriyel Bilgi Birikimi  Uzman Danışmanlık Ekibi  Global Hizmet Ağı  SAP HANA Sertifikasyonuna Sahip İlk Danışmanlık Şirketi  Uçtan Uca Bütünleşik Hizmet Ağı  Çok Boyutlu Şirket Analizleri  Türkiye’deki ilk iki BPC 10.0 Projesi  Süreç İyileştirme ve Geliştirme Desteği itelligence Analytics
  8. 8. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 8 itelligence Analytics Referanslar
  9. 9. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 9 Gündem Kurumsal Profil Perakende Sektörüne Özel Analitik Çözümler I. Predictive Analysis for SAP Retail II. Presicion Retailing
  10. 10. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 10 Hızlandırılmış İNOVASYON Global , Mobil İŞGÜCÜ Yoğun REKABET Güçlü TÜKETİCİLER Perakende Sektör Dinamikleri ve Rekabet Zorlukları
  11. 11. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 11 Neden Analitik Çözümler? Yeni nesil müşteriler… Duyarlı SadıkUlaşılabilir 2020’e kadar 75% bugün 10%
  12. 12. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 12 650 Milyar DVD (88x) ...akıllı bağlantıların gücü... +15 Milyar Cihaz +1 Milyar İnsan
  13. 13. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 13 SAP Analitik Çözüm Ailesi Mobile Collaboration Predictive Cloud Enterprise Information Management SAP HANA Data Warehousing Analytics from SAP
  14. 14. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 14 Analitik Çözümler ile Perakende Sektöründe Neler Yapabilirsiniz? Gelişmiş Karar Süreçleri Mobil Analitik Uygulamalar Müşteri farkındalığı ve Ürün Bilinirliği Hızlı Paket Çözümler Self-Servis BI Uygulamaları SAP Business Suite ile Entegrasyon Ana Veri Yönetimi
  15. 15. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 15 Sales Analysis for Retail Global Trade Services Information Steward Supply Chain Performance Management Fleet and Fuel Management Cost Containment Optimizing Cost-to- Serve Promotional and Merchandise Analysis Shopper Insight Social Media Analytics Store and Category Profitability Store Sales and Labor Planning Store Performance Management Store Audits and Operational Compliance Planning and Consolidation Sustainability Performance Management Perakende Özelinde Stratejik Analitik Çözümler Etkin Pazarlama Verimliliği Yönetin Riskleri Yönetin Satışları Artırın Performansı Artırın Tedarik Zinciri Pazarlama FinansMerchandising Mağaza Operasyonları
  16. 16. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 16 Gündem Kurumsal Profil Perakende Sektörüne Özel Analitik Çözümler I. Predictive Analysis for SAP Retail II. Presicion Retailing
  17. 17. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 17 Predictive Analysis, bir dizi analitik çözümü kapsar... … anlamlı kalıp ve kuralları keşfetmek için büyük miktarda veriye ulaşma ve analiz etme Gordon Linoff and Michael Berry Authors of “Data Mining Techniques” “ ... istatistik ve matematiksel tekniklerin yanı sıra veri tanıma teknolojisi kullanılarak, saklanan verilerin büyük bir kısmının elenmesi, veriler arasında anlamlı yeni ilişkiler ve yeni trendler keşfetme süreci Gartner Group “ Predictive Analysis Nedir?
  18. 18. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 18 BI ve İleri Analitik uygulamalar arasında bağlantı bulunmamaktadır. Bugün Predictive Analytics... Predictive Analytics Enterprise Information Management Business Intelligence Reporting Analysis Dashboards Chasm Uzmanlık Yetenek Data Discovery
  19. 19. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 19 Predictive Analytics (with BI interoperability & data discovery) SAP; BI ve Predictive Analytics Çözümlerini Bir araya Getiriyor... Enterprise Information Management Reporting Analysis Dashboards Uzmanlık Yetenek Data Discovery Business Intelligence
  20. 20. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 20 Predictive Analytics SAP Vizyonu; Entegre ve Bütünleşik Analitik Çözümler Enterprise Information Management Reporting Analysis Dashboards Uzmanlık Yetenek Data Discovery Business Intelligence UNIFIED ANALYTICS
  21. 21. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 21 Analitik Yeteneklerimizi Nerelere Taşıyabiliriz? Öngör & Uygula Tahmin et & Harekete Geç Ham Data Temiz Data Standart Raporlar Anlık Analizer Genel Öngörü Analizleri Öngörü Modeli Optimizasyon Ne oldu? Neden oldu? Ne olacak? Olabilecek en iyi sonuç? RekabetAvantajı Analitik Uygulamalarl
  22. 22. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 22 1. Adım Veri Yükleme 2. Adım Veri Hazırlama 3. Adım Veri İşleme 4. Adım Veri Görüntüleme ve Paylaşım Data Yükleme 1. İşi anlamak ve sorunları tanımlamak 2. SAP veya nonSAP verileri SAP HANA veya diğer kaynaklara yükleme Veri Hazırlama 1. Veri Görselleştirmek ve incelemel 2. Örnekleme, filtre, birleştirme, ekleme gibi formuller uygulama Veri İşleme 1. Kümeleme, sınıflandırma, ilişkilendirme, zaman serileri gibi yöntemlerle modeli tanımlama 2. Model çalıştırma Veri Görüntüleme ve Paylaşım 1. Daha iyi anlaşılması için modeli görselleştirmek 2. Modeli saklayın ve HANA ile etkinleştirin 3. Sonuçları PMML ve diğer BI araçları aracılığı ile paylaşma SAP Predictive Analysis
  23. 23. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 23 Zorluklar Tahminleme Anahtar Etkenler Trendler Kuralsızlıklar İlişkiler Geçmiş satış verileri, maliyetler, anahtar performans metrikleri gelecekteki performansı nasıl etkiler? Müşteri beklentileri, müşteri kayıpları, çalışan devir hızı gibi metriklerin başarıdaki etkileri nelerdir? Trendler nelerdir: Geçmiş, gelişmekte olan, ani kademe değişiklikleri, sıradışı sayısal değerler ... Veri ilişkileri nelerdir? Çapraz satış ve ek satış fırsatları nelerdir? Özel analizler için olabilecek anomaliler nelerdir? Nasıl analiz edilebilir? Predictive Analytics Örnekleri
  24. 24. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 24 Veri madenciliği ve tahminleme onlarca yıldır konuşuluyor. Fakat özellikle perakende sektörü için yeni piyasa koşulları bu kalıpları değiştiriyor ve yeni fırsatlar sunuyor... Artan iş ilgisi  Günümüzde, BI kullanıcıları neler olduğunu biliyor ve bundan sonra neler olabileceğini sorguluyor  Satış, pazarlama ve çağrı merkezi analizleri taleplerinde patlama yaşanıyor Artan veri değerleri (e.g., Big Data)  Büyüyen veri hacmi  Artan veri değişkenliği Artan teknoloji performansı  Paralel işlem, daha hızlı CPU ve bellek içi teknolojileriveri işleme zamanı ve maliyetini azaltır Perakende Sektörü Özelinde Değişen Manzara ve Yeni Fırsatlar
  25. 25. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 25 SAP Predictive Analysis Kullanıcı Deneyimleri
  26. 26. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 26 Gündem Kurumsal Profil Perakende Sektörüne Özel Analitik Çözümler I. Predictive Analysis for SAP Retail II. Presicion Retailing
  27. 27. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 27 Perakende Sektörü Analitik Çözümleri Precision
  28. 28. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 28 Çalışmaya hazır kararlar için hassasiyet analizi  Eğilimleri, aykırılıkları ve işinizle ilgili ilgi alanlarını keşfedin  İş senaryolarını verileri zenginleştirerek, birleştirerek ve manipüle ederek adapte edin  İş hikayenizi görseller ve analitkleri kullanarak görselleştirin  Gelecekteki sonuçları tahmin edin ve tasarlayın Perakende Sektörü Analitik Çözümleri Precision
  29. 29. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 29 SAP; Perakende Sektöründeki Analitik İhtiyaçlarınıza Bugün ve Gelecek İçin Çözümler Sunar SAP Perakende Ortak Ekosistem Stratejisi Hızlı yayılma için endüstri odaklı hizmet teklifleri Çözüm kapsama genişliği Hosting hizmetleri/bulut teknolojisi Bulut Teknolojisi Hosting/OD Hizmetler ve uygulama İnovasyon Tamamlayıcı Ürünler /Teklifleri Kanal SAP
  30. 30. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 30 Başarılı Perakende Organizasyonları... Her müşteri için benzersiz ve farklılaşan ürün, hizmet ve karlı büyüme stratejileri sağlar. Tüm bunların yanında:  Dinamik müşteri taleplerini öngörür ve anlar  Opersyonel maliyetleri azaltır  Sermaye maliyetlerini yönetir ve doğru kararlar verir Sonuç olarak:  Artan müşteri memnuniyeti ve çapraz satış oranları  Geliştirilmiş operasyonel süreçleri ve yetenekleri  Yatırımlarda brüt kar marjı geri dönüşleri sağlar.
  31. 31. © 2013 SAP AG. All rights reserved. 31 Perakende Sektöründe Rekabet Avantajını Yakalamak ve Sürdürmek İçin En İyi Performans Göstergeleri Karşılaştırılabilir mağaza satışları Ürün çapraz satış oranları Yatırımlarda brüt kar marjı geri dönüşleri Pazar payı Her saat satış ve operasyonel işlemlerin raporlanması Zamanında teslimat oranları Kanal satış performansı Müşteri karlılığı
  32. 32. Teşekkürler! İletişim Bilgileri: Filiz Durgut İtelligence Türkiye, Çözüm Yöneticisi filiz.durgut@itelligence.com.tr 05543325415

×