Arçelik - SAP Forum 2013

1,307 views

Published on

ARÇELİK, SİSTEMLERİNDEKİ ÜRÜN ANA VERİSİNİ SAP MDM İLE YÖNETİYOR

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,307
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
44
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Arçelik - SAP Forum 2013

  1. 1. SAP FORUM İSTANBUL Gelecek Bugün Konuşmacı Adı : Bahar KARAOĞLU / Seçil KALPAKÇI Firma Adı : ARÇELİK A.Ş. ARÇELİK Ürün Ana Veri Yönetimi
  2. 2. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 2 Arçelik A.Ş. Çamaşır Makinesi İşletmesi Changzhou, Çin Soğutucu ve Çamaşır Makinesi İşletmesi Kirzhach, Rusya Arctic Soğutucu İşletmesi Gaesti, Romanya Soğutucu İşletmesi, Eskişehir Pişirici Cihazlar İşletmesi , Bolu Bulaşık Makinesi İşletmesi, Ankara Kurutucu İşletmesi, Tekirdağ Elektronik İşletmesi, İstanbul Kompresör İşletmesi, Eskişehir Elektrik Motorları İşletmesi, Tekirdağ Türkiye Soğutucu İşletmesi, Jacobs Kurutucu İşletmesi, Jacobs Soğutucu İşletmesi, Ezakheni Ladysmith Soğutucu İşletmesi, East London Güney Afrika Dayanıklı tüketim ve tüketici elektroniği sektörlerinde Türkiye lideri 5 ülkede 14 üretim tesisi 20 ülkede faaliyet gösteren satış ve pazarlama organizasyonu 100’den fazla ülkede ürün ve hizmet 150’den fazla ürün grubu 10 ana marka
  3. 3. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 3 Product Groups Üretilen Ürünler + Ticari Ürünler 157 farklı ürün grubu Baby Bottle Warmer Baby Cook Baby Monitor Built-in Coffee Machine Chopper Cooking Accessories Coolers Deep Fryer Digital Photo Camera Digital Video Camera Dishwashers Dryers Egg Boiler ElectricStorageWaterHeater Electrical Canister Vacuum Cleaner Electrical Knife Facial Sauna Fan Heater Flashdisk Food Waste Disposer Foot Bath MessagerHair Clipper Hair Dryer Hair Straightener Hair Styler Hair Trimmer Handblender Handheld Iron HDMI Cables Hobs Hood Hot Air BrushHumidifier Instantaneous Gas Water Heater Internet Radio JuiceExtractor Kettle Meat Mincer Memory Card Microwave Mobile Phones MP3/MP4 Music/Video Player Navigation Ovens Panel Radiators PC PC Speakers PMR Pop Corn Portable Radio Press Iron Quartz Heater Residential Air Conditioner Kitchen Robot Screen Sonic Toothbrush Speaker Stand Fan Steam Cleaner Steam Cooker Steam Generator Iron Table Top Blender Tablet PC Thermometer Top Loader Toy Turkish Coffee Maker Washing Machines Wall-Hung Gas Boiler Warming Drawer Women's Hair Removal
  4. 4. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 4 Proje Bilgileri Proje Hedefleri  Ürün bilgilerinin tutulduğu farklı platformların ortaklaştırılması  Tüm Arçelik Grubu tarafından anlaşılabilecek ortak bir dilin oluşturulması  Bu yapı ile ürün bilgilerinin tüm iç ve dış sistemlere beslenebileceği altyapının kurulması Proje Organizasyonu  SAP Türkiye Prime  Detaysoft  Medepia  Arçelik A.Ş. _ Ürün Yönetimi, Bilişim Teknolojileri, Satış ve Pazarlama, Marka Birimleri, İşletmeler Proje Takvimi  Proje zamanı:1,5 yıl
  5. 5. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 5 Uygulama Bileşenleri SAP Netweaver MDM 7.1 SAP Netweaver PI 7.31 (Single Stack) SAP Netweaver BPM 7.31  Workflow Engine  BRM  Portal Core  MDM Java Connector  MDM Java Webdynpro Components  Custom Developments SAP NetWeaver BPM Business Rules Engine Kullanıcı Arayüzleri Kontrol Tabloları Workflow Engine WebServisleri Ürün Repository SAP NetWeaver MDM SAP NetWeaver PI SAP NetWeaver BPM
  6. 6. İş akışları
  7. 7. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 7 Satış ve Pazarlama • Yeni özellik veya değeri talebi Ürün Yönetimi • Ürün gamı yönetimi • İletişim gereksinimi Ürün Geliştirme güncellemeleri • BOM Yapısı • Kontrol Tabloları Özellik Yönetimi Süreci Özellik Havuzu Akışlar Ortak Özellikler Ortak ve ürün grubu özellikleri Marka • Son kullanıcı pazarlama araçlarının hazırlanması
  8. 8. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 8 Özellik Havuzu Tüm ürün Grupları için tek havuz  Tüm ürün grupları için ortak özellikler  Ürüne özel özellikler  Özellik değerleri tanımlı (%90)  Özellik ve özellik değerlerinin dil çevirisi ile ürün bilgilerinin 40 farklı dilde alınabilmesi  250 farklı rol için tüm özelliklerin sahipliğinin belirlenmesi Ürün özellik sayısı: 27.000 → 3.350  Tekrarlanan bilgilerin ortaklaştırılması  Otomatik birim çevirisi fonksiyonu
  9. 9. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 9 Pazarlama İçerikleri Teknik özelliklerin pazarlama dilindeki açıklamaları ve çevirileri  Ürün (SKU) – Resimler – Videolar – Pazarlama sloganları  Özellik / Özellik değeri – Başlık – Açıklama – İkon
  10. 10. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 10 Talep • Yeni ürün • Ürün revizyonu Merkezi Ürün Yönetimi • Ürün Gamı Yönetimi • Marka Değerleri • SKU Optimizasyonu • Rakip ürün özellikleri • Bilgi girişi Ürün Geliştirme Yöneticilikleri • Teknik yapılabilirlik • Tahmini üretim zamanı • Tahmin giriş gereksinimleri • Bilgi girişi Ürün Tanımı ve Revizyonu Süreci Product Repository Kontrol Tabloları Akışlar İşletme Birimleri • Basılı Materyaller • Deklarasyon değerleri • Lojistik Bilgileri
  11. 11. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 11 Kullanıcı Ekranları – Ürün Talebi Ürün talebi  Ürün karakteristiklerinin son kullanıcıya göre gruplandırılması  Kontrol tabloları ile talebin yönlendirme  Not ve eklenti ekleme imkanı  Tüm ilgili partilerin onayından sonra ürünün ürün veritabanına yazılması
  12. 12. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 12 Kontrol Tabloları Doğru ürünün talep edilmesini sağlamak  Ürün grubu bazında tabloların farklılaştırılabilmesi  Proje tamamlanması sonrası tüm özellik kombinasyonlarının teknik kısıtlar dahilinde işletmeler tarafından belirlenmesi ve yönetilmesi  Seçilen bazı özelliklere göre teknik kısıtlar dahilinde diğer özelliklerin tablolar tarafından doldurulması 86 Kontrol Tablosu
  13. 13. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 13 Ürün Veritabanı Tek kaynak tek doğru Tüm ürünler için tek veritabanı  Tek hiyerarşi yapısı  157 ürün grubu  40 dil  14 üretim işletmesi  Pazarlama içerikleri  Validasyonlar  13000 aktif ürün
  14. 14. Kanal Yapısı
  15. 15. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 15 Pazarlama Kanalları Online ve offline kanallar ile entegrasyon 10 ana marka için 40 dil kombinasyonu ile 28 web sitesi verisinin yönetimi ve entegrasyonu  Senkron veri güncelleme  Kanal yönetim ekranları  Kanal izinleri  Kanal verisi yönetimi  Marka/Kanal/Dil/Ülke/Ürün grubu kırınımı
  16. 16. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 16 Kanal Verisi Ürün iletişiminin çeşitlendirilmesi  Özellik/Özellik değeri içeriklerinin çeşitlendirilmesi  Ülke, dil ve kanal kombinasyonları – Belçika Fransızcası, beko.be – Fransa Fransızcası, beko.fr  Marka kombinasyonları
  17. 17. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 17 Web siteleri Merkezi içerik yönetimi http://www.beko.com.au http://www.beko.com.cn http://www.beko.es
  18. 18. Entegrasyonlar
  19. 19. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 19 Entegrasyonlar Tek kaynak tek doğru Ortak veri havuzu  Diğer sistemler MDM’den besleniyor Entegrasyonlar için ortak çözümler  Web servisleri  SAP PI Senkron veri güncelleme  Değişikliklerin anında tetiklenmesi  Belirli periyodlarla çalışan servisler SAP NetWeaver MDM SAP ERP PLM Pazarlama Kanalları Intranet Uygulamaları Etiket Basımı Müşteri ve Distribütör Portalı
  20. 20. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 20 Sağlanan Faydalar Tek kaynak tek doğru  Farklı sistemlerin tek bir platformda birleşmesi  Veri kalitesinin yükselmesi  Çok dilli bir platform Talep kalitesinin arttırılması  Üretilebilir ürün kombinasyonlarıyla yapılan talepler  Ürün sayısı optimizasyonu Tüm birimler ve organizasyonlardan erişilebilir olma  Single Sign-On  Esnek arama özellikleri İş akışları  Daha iyi bir iletişim – Farklı birimler / iştirakler arası iş akışları  Ürün tanımlama ve üretim sonrası ürün bilgileri – Basılı dokümanlar – Deklarasyonlar – Pazarlama materyalleri Entegrasyonlar  Şirketin ana sistemleri  Ortak Web Servisleri
  21. 21. © 2012 SAP AG. All rights reserved. 21 Teşekkürler! secil.kalpakci@arcelik.com bahar.karaoglu@arcelik.com

×