Successfully reported this slideshow.

Greenfield Feedback Squeek

921 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Greenfield Feedback Squeek

  1. 1. Squeek FeedBack сессия @ GreenfieldFeedbackсреда, 29 июня 2011 г.
  2. 2. А кто они вообще такие? Сергей Пронин Безбашенный developer @spronin sergey.pronin@empatika.comсреда, 29 июня 2011 г.
  3. 3. А кто они вообще такие? Байрам Аннаков Сумасшедший CEO @bayka bayram.annakov@empatika.comсреда, 29 июня 2011 г.
  4. 4. И еще + Empatika Teamсреда, 29 июня 2011 г.
  5. 5. Кто такой Squeek? • Бесплатное мобильное приложение для iPhone/iPod Touch • Синергия API • Общение без существенных границ с любым, кто оказался рядом • Сделан людьми для людейсреда, 29 июня 2011 г.
  6. 6. среда, 29 июня 2011 г.
  7. 7. Мини-Демосреда, 29 июня 2011 г.
  8. 8. “5 уроков Дельфина” или “Чему мы научились у пользователя”среда, 29 июня 2011 г.
  9. 9. Проблема #1 • Пользователи уходят со страницы авторизации • Первая версия - только Facebookсреда, 29 июня 2011 г.
  10. 10. Решение #1 Добавить ВКонтакте авторизацию!среда, 29 июня 2011 г.
  11. 11. Проблема #2 Bounce rate = 50% Неужели все так плохо? Что будем делать? до послесреда, 29 июня 2011 г.
  12. 12. Инсайт #2 Нужно перепроверять показатели в нескольких системах В нашем случае ITC, GAE DataStore, GAN 90% пользователей через ВКонтакте Количество авторизаций повысилось на 20%среда, 29 июня 2011 г.
  13. 13. Проблема #3среда, 29 июня 2011 г.
  14. 14. Решение #3 • Самая популярная комната • Push уведомления • Пригласи собеседникасреда, 29 июня 2011 г.
  15. 15. среда, 29 июня 2011 г.
  16. 16. среда, 29 июня 2011 г.
  17. 17. Инсайт #3 • Нужно “следить” за пользователями и держать их • Лучше не делать функционал, который не можете проверитьсреда, 29 июня 2011 г.
  18. 18. Проблема #4 • ВКонтакте изменил ссылку на профиль через http://i.vkontakte.ru/ • Поменять маску на клиенте = неделя на review в AppStore • Standalone - не гибкиесреда, 29 июня 2011 г.
  19. 19. Решение #4 • Гонять трафик на все внешние ресурсы через свой сервер • Нельзя быть уверенным в сервисах, на которые не можешь повлиятьсреда, 29 июня 2011 г.
  20. 20. Проблема #5 • Интерфейс слишком нагружен • Пользователи путаются и теряются • Нужно все объяснятьсреда, 29 июня 2011 г.
  21. 21. Инсайт #5 Developer != User != Blondie Noviceсреда, 29 июня 2011 г.
  22. 22. Q&A Feedback Advice Какие use case вам приходят в голову? Как удерживать людей в пустом чате? team@squeek.ruсреда, 29 июня 2011 г.

×