Social Cases<br />Carat Digital – Cadbury Junio 2010<br />
Que veremos hoy<br />Social media 101<br />Que hizo Skittles<br />Que esta logrando Skittles: Fans, Seguidores, SearchInde...
social media 101<br />
Social Media<br /> ≠ <br />Medio<br />Social media no es un medio<br />Social media es la conexión humana entre muchos med...
México: 52,700<br />Hombres:   29,512 <br />Mujeres: 23,188 <br />15-24: 35% <br />25-34: 29% <br />35-44: 21% <br />45+ 1...
Conversaciones<br />Social Media: son millones de conversaciones ocurriendo ahora mismo en todo el mundo 24/7<br />
?<br />Y por que debe importarme esto a mi (marca)<br />
1<br />1 de cada 2 internautas mexicanos están en alguna red social (12 MM en FB)<br />http://www.facebakers.com/<br />
2<br />No es una moda (Facebook en México crece  3.2% Mensual)<br />http://www.facebakers.com/<br />
3<br />El tiempo utilizado en redes sociales esta creciendo aceleradamente (Nielsen estima que es el 17% de toda la navega...
4<br />Por que es la democratización de las comunicaciones<br />
5<br />Por que Social Media es Word of Mouth en esteroides<br />
Que hacer, que decir…. algunas ideas<br />“La gente quiere hablar de nuestro producto, démosle una razón para hacerlo”<br ...
La nueva moneda de cambio<br />$ € £ ¥ CPC<br />R<br />
La nueva moneda de cambio<br />Relevancia<br />También conocida como Reputación, intercambiable por Influencia.<br />un mi...
La influencia es la probabilidad de que un usuario de Twitter o bien A) Retweet algo que el usuario ha escrito o B) Dé ref...
Reglas de ORO 3<br />
Que veremos hoy<br />Social media 101<br />Que hizo Skittles<br />Que esta logrando Skittles: Fans, Seguidores, SearchInde...
Que hizo Skittles<br />Control sobre la Marca<br />Poner al consumidor en CONTROL<br />
Que hizo DrPepper<br />Control sobre la Marca<br />Poner al consumidor en CONTROL<br />
Que hizo Skittles<br />Proyectos<br />Imperativo estratégico<br />Plataforma<br />
Que hizo Skittles<br />
Que esta logrando Skittles<br />http://www.youtube.com/user/SKITTLESbrand<br />http://www.facebook.com/skittles<br />4,932...
Que esta logrando Skittles<br />
Que esta logrando Skittles<br />
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Social cases skittles

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Social cases skittles

  1. 1. Social Cases<br />Carat Digital – Cadbury Junio 2010<br />
  2. 2. Que veremos hoy<br />Social media 101<br />Que hizo Skittles<br />Que esta logrando Skittles: Fans, Seguidores, SearchIndex, Free press, Video Views<br />Por donde empezar con Trident?<br />
  3. 3. social media 101<br />
  4. 4. Social Media<br /> ≠ <br />Medio<br />Social media no es un medio<br />Social media es la conexión humana entre muchos medios<br />
  5. 5. México: 52,700<br />Hombres:   29,512 <br />Mujeres: 23,188 <br />15-24: 35% <br />25-34: 29% <br />35-44: 21% <br />45+ 15%<br />Carat Digital. <br />México: 12’176.640<br />Hombres:  5’871.640<br />Mujeres: 6’005.660<br />18 – 34: 62%<br />/www.facebakers.com/<br />
  6. 6. Conversaciones<br />Social Media: son millones de conversaciones ocurriendo ahora mismo en todo el mundo 24/7<br />
  7. 7. ?<br />Y por que debe importarme esto a mi (marca)<br />
  8. 8. 1<br />1 de cada 2 internautas mexicanos están en alguna red social (12 MM en FB)<br />http://www.facebakers.com/<br />
  9. 9. 2<br />No es una moda (Facebook en México crece 3.2% Mensual)<br />http://www.facebakers.com/<br />
  10. 10. 3<br />El tiempo utilizado en redes sociales esta creciendo aceleradamente (Nielsen estima que es el 17% de toda la navegación)<br />http://en-us.nielsen.com/main/news/news_releases/2009/september/nielsen_reports_17<br />
  11. 11. 4<br />Por que es la democratización de las comunicaciones<br />
  12. 12. 5<br />Por que Social Media es Word of Mouth en esteroides<br />
  13. 13. Que hacer, que decir…. algunas ideas<br />“La gente quiere hablar de nuestro producto, démosle una razón para hacerlo”<br />“Quienes hablan están en Marketing, quienes escuchan están en Rresearch. Casi no se hablan… como sostener una conversación con los clientes”<br />28 /06/2010 13:25<br />“Se trata de optar por decir lo que creemos que nos da un rango más amplio de conversación en lugar de decir lo que sabemos”<br />28 /06/2010 13:50<br />28 /06/2010 14:01<br />
  14. 14. La nueva moneda de cambio<br />$ € £ ¥ CPC<br />R<br />
  15. 15. La nueva moneda de cambio<br />Relevancia<br />También conocida como Reputación, intercambiable por Influencia.<br />un millón de fans equivale a $ 3.6 millones de dólares en inversión publicitaria en medios en un año.*<br />Es la moneda de los Medios Ganados<br />*http://vitrue.com/<br />
  16. 16. La influencia es la probabilidad de que un usuario de Twitter o bien A) Retweet algo que el usuario ha escrito o B) Dé referencia del usuario.<br />
  17. 17. Reglas de ORO 3<br />
  18. 18. Que veremos hoy<br />Social media 101<br />Que hizo Skittles<br />Que esta logrando Skittles: Fans, Seguidores, SearchIndex, Free press, Video Views<br />Por donde empezar con Duo?<br />
  19. 19. Que hizo Skittles<br />Control sobre la Marca<br />Poner al consumidor en CONTROL<br />
  20. 20. Que hizo DrPepper<br />Control sobre la Marca<br />Poner al consumidor en CONTROL<br />
  21. 21. Que hizo Skittles<br />Proyectos<br />Imperativo estratégico<br />Plataforma<br />
  22. 22. Que hizo Skittles<br />
  23. 23. Que esta logrando Skittles<br />http://www.youtube.com/user/SKITTLESbrand<br />http://www.facebook.com/skittles<br />4,932,916 people like this<br />Channel Views:<br />416,857<br />Total Upload Views:<br />724,938<br />2,7255 Seguidores <br />104 Listas<br />http://twitter.com/Skittles<br />
  24. 24. Que esta logrando Skittles<br />
  25. 25. Que esta logrando Skittles<br />
  26. 26. Que esta logrando Skittles<br />*http://vitrue.com/<br />
  27. 27. Skittles.com<br />
  28. 28. Facebook<br />
  29. 29. Twitter<br />
  30. 30. YouTube<br />
  31. 31. Gatorade’s Social Media Command Center<br />Mission: “take the largest sports brand in the world and turn it into largest participatory brand in the world.”<br />
  32. 32. Vitamin Water Facebook Profile<br />Esta es su página principal, Promocion, Copatrocinio, Regalos, etc.<br />
  33. 33. Que veremos hoy<br />Social media 101<br />Que hizo Skittles<br />Que esta logrando Skittles: Fans, Seguidores, SearchIndex, Free press, Video Views<br />Por donde empezar con Trident?<br />

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