Sanna Jylängin koulutusmateriaalit somen/digimarkkinoinnin perusteista vuodelta 2021. Sisältää sisällöntuonnon koulutuksen sekä lyhyesti yleisimmät somekanavat läpikäytynä.

1. Somea!
Myyntiä, markkinointia,
asiakaspalvelua
Redesan Oy - Sanna Jylänki

2. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Innostavaa
kehittymistä

3. Redesanissa!
Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Facebook
YouTube
Vimeo
Twitter
Instagram
Blogit
SlideShare
LinkedIn
SoundCloud
Snapchat
WhatsApp
TikTok ;)
90 % asiakkaista
somen avulla!

4. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy

5. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy

6. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Ollako vaiko eikö olla?
Mu#a kun siellä varastetaan ideat!
Ketä kiinnostaa katsoa toisten arkea?
Mikä Some?
En käytä!
En aio ikinä mennä!
Ei mulla ole mitään sano#avaa
En kyllä ala omalla naamalla olemaan esillä!
Siellä ne vaan levi*elee
liikesalaisuuksia!
Si#en kaikenmaailman
asiakkaat soi#elee!
Meillä on jo ne2sivut
Eijjoo aikaa!
@sannajylanki @redesanoy #verkotuerotu

7. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

8. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Neljä tärkeintä:

9. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Missä olet hyvä?

10. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Pohjat kuntoon!
• Kuka minä olen?
• Mistä minä tulen?
• Mitä minä teen?
• Persoonallisuustesti?
• Kättely!
• http://www.redesan.fi/yrittaja-small-talkkaa/
• Ole rohkeasti oma itsesi -> tee vaikutus 15s sisällä
• Nettisivut/some 9 sekuntia!

11. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
SWOT markkinoinnin
näkökulmasta!

12. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Pohjat kuntoon!
• SWOT:
Vahvuudet
(sisäinen)
Mahdollisuudet
(ulkoinen)
Heikkoudet
(sisäinen)
Uhkat
(ulkoinen)
Torju!
Käytä
hyväksi!
Vahvista!
Korjaa!

13. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Tee
omalla tavalla!

14. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Ole ihminen!

15. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Yrittäjän Neuvolakortti
= pohjat kuntoon!

16. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Kenelle oikeasti myyt!
Mitä kapeampi segmentti, sen parempi!
Jakelukanavat
Segmentointi

17. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Esteet ja luottamus
Myynnin esteiden poistaminen
• Miten asiakkaat yleisesti ostaa?
• Mielikuvat ja hinta-ankkurit
• Käytännön asiat
Luottamuksen synnyttäminen
• Miten synnytetään ja ylläpidetään?
• Mitkä asiat vaikuttavat syntymisen
• (riskin tunteen poisto!)

18. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Koukuta!
Ilmainen tuote/blogi
Ilmainen kirjautumista
vaativa juttu
Pienen rahan tuote
Hiukan kalliimpi tuote
Kallein tuote

19. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Houkuta fanisi!
Blogit
Vlogit
Artikkelit
Some
Vierailijatekstit
Uutiskirjeet
Smalltalkkaus
Webinaarit
Verkkokoulutukset
Ryhmät
Tapahtumat

20. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Houkuta fanisi!

21. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy

22. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy

23. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy

24. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Näy jokapaikassa!

25. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Verkosta on moneksi

26. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

27. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Ennen oli puhelinluettelo…
Välineet muuttuu!
Markkinointi
Referenssit
Asiakaspalvelu
Tieto tulee ihmisen luo, ihminen ei mene tiedon luo.

28. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Maailma muuttuu!
Nuoremmille sukupolville
ei ole erikseen some elämää
ja normi elämää. –
Molemmat ovat normaalia arkea
= he ovat asiakkaita nyt jo !
Ota siis rohkeasti digi käyttöösi!

29. Sinä olet mainos!
• Kun astut ovestasi ulos…
olet kävelevä mainos
• Markkinointi on pieniä
tekoja. Kokoajan.
Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy

30. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Some?
Sosiaalinen media – käyttäjien tuottama
Hakukoneiden suosikkeja
Ole ihminen!
Keskustele!

31. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Flickr
LinkedIn
Twitter
Facebook
Blogit
Wikipedia
Doodle
SlideShare
YouTube, Vimeo
Pinterest
Instagram
DropBox
WhatsApp
Quora
Snapchat
FBLive
Tinder
Kik
TikTok
,,,,,
Uusia tulee jatkuvasti!

32. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Viipottajia siellä & täällä!

33. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

34. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Tykkäämistalous
& Puskaradio!

35. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Verkostoidu!
Sinä
Kaveri
Kaveri
Kaveri
Kumppani
Naapuri
Naapuri
Asiakas
Sukua
Sukua
Työkaveri
Tuttu
Kaveri
Sukua
Asiakas
Kaveri
Asiakas
Sukua
Kaveri
Asiakas
Asiakas
Naapuri
Kaveri
sukulainen
Tuttu
Kaveri
Asiakas
Kontakti

36. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Verkottuminen ei ole pikajuoksu!
Se on pitkäjänteistäa työtä,
AINA
ja kokoajan ja joka paikassa.

37. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

38. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
SmallTalkkaa!
1. Etsi joukosta henkilö johon haluat tutustua tai vaikka toinen yksin
oleva henkilö.
2. Mene hänen luokseen. Tervehdi, ole hänestä aidosti kiinnostunut.
3. Kysy häneltä mitä hän tekee työkseen, millainen yritys hänellä on
tai millaisia juttuja hän tuli tilaisuudesta hakemaan.
4. Anna hänen kertoa omat jutut ensin. Kuuntele kiinnostuneena!
5. Kysele lisää.
6. Kerro samalla lyhyesti omista jutuista.
7. Keskustele lisää.
8. Ehdota jatkotapaamista tai yhteystietojen vaihtamista
käyntikortteja vaihtaen.
9. Tämä sama setti toimii myös somessa.
10. Joskus riittää, vaikkapa twitterissä, että heität jollekulle
”randomille” : Onnittelut! Hauskaa päivää! Hyvää yötä!
@sannajylanki @redesanoy #verkotuerotu

39. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Aina kannattaa miettiä mikä itselle sopii
Yhdistely (synkronointi) ohjelmia löytyy
monenlaisia ja moneen makuun
->mm. HootSuite = LinkedIn + FB + Twitter
FB + Twitter yhdistäminen
HubSpot
Suunnitelmallisuus
Kaikessa ei ole pakko olla
Kenet haluat tavoittaa?

40. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Jos liityt, käytä!
Asiallisuus
Säännöllisyys
1-2/krt päivässä tai väh. 1-2krt/vk
Netiketti = säännöt
Yhteydenpitoväline
Jaa, kutsu kavereita, jaa kuvia, jaa videoita, tykkää,
jaa tilapäivityksiä, keskustele, ”tägää”
Muista fb säännöt!
Miten?

41. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Pelkäätkö negatiivista keskustelua?
Vastaa, keskustele
Älä provosoidu
Arvosta kuulijaa/seuraajaa
Mitä jos jokin menee vikaan?
Mitä pitää pelätä, pitääkö?
Entä jos… ?

42. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Jos voit huutaa asian 1000
ihmisen ympäröimänä torilla,
voit sanoa sen somessa!

43. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Miten kommentointi vaikuttaa
somessa:
Postaus
100
1000
200
2-4%
1000
-4
=996
50

44. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Älä ole munapää!

45. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Käyttäjätunnusta brändiä!
Sama käyttäjätunnus!
BIOT kuntoon!

46. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Käyttäjätunnusta brändiä!
Sama käyttäjätunnus!

47. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Käyttäjätunnusta brändiä!
Sama käyttäjätunnus!

48. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Käyttäjätunnusta brändiä!
Sama käyttäjätunnus!

49. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Puhetta tallenteena!
Podcastit

50. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
WhatsApp
Keskustelut
Yksityiset viestit
Ryhmäviestit
2,3 miljoonaa käyttäjää Suomessa
Nykyisin myös läppärille

51. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

52. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

53. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
0,5
milj

54. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
S
n
a
p
c
h
a
t

55. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

56. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
1,1 milj

57. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

58. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

59. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

60. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

61. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Pinterest
0,5 milj

62. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Pinterest

63. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Pinterest

64. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Tuloksia?
2,7 milj

65. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

66. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

67. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

68. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Miten vaikuttaa tägäys, tykkäys ja jakaminen?

69. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

70. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

71. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Hakukoneet löytää
Asiatekstiä helposti laajaan jakoon
”Tiedotteet”
”Ilmaista”
Säännöllisyys väh 1/krt/viikko
Toista jakelua
Yhdistä muuhun someen!
Sisällöntuotanto!
Blogit

72. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
n. 350 miljoonaa rekisteröitynyttä – 190 miljoonaa käyttää säännöllisesti
LinkedIn
n. 350 miljoonaa rekisteröitynyttä – 190 miljoonaa käyttää säännöllisesti
suomalaisia reilu 1 milj.

73. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Tee yrityksellesi YouTube tili!
Vloggaa - YouTube
2,7 milj

74. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
TWITTER!?
• Mikroblogi
• Lyhyitä viestejä, 280 merkkiä
• ”seuraajia”
• Ei turhaa sälää
• Voi yhdistää toisiin some-palveluihin(Tweet)
• @ ja #
• Helppo seurata kiinnostava juttuja
• 0,7 milj - n. 160 000 viikoittaista aktiivikäyttäjää

75. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy

76. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

77. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Keskustele
Smalltalk
Verkostoidu!
Liity vastaaviin ryhmiin, keskustele
Jos ei itse tiedä, tietää keltä kysyä
Jakaminen
Kun jakaa, saa myös itselle paljon
Arvostus kasvaa
Linkitä
Kerro kanavistasi!
Opettele laitteesi käyttö!
Top 5

78. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Nettisivut kuntoon
Facebook sivu kuntoon
Blogi pystyyn
YouTube käyttöön
LinkedIn haltuun
Ajattele somesti!
Tee pieniä tekoja paljon ja usein
Tarinoi
Kysele
Koukuta!
Aktiivisuutta verkkoon:

79. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Koskaan
et voi
kaikkia
miellyttää!

80. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Tee suunnitelma
Laita kalenteriin
Tsekkaa missä mennään
Opettele rutiinit
Tee toistoja
Pieniä tekoja kokoajan
Usko tekemiseesi
Luota
Päätä tehdä
Aloita
Aina ei tunnu kivalle!
Vinkit

81. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
#sharingiscaring
• Mitä saat?
• Mitä annat?
• Mitä jaat?
• Kokeile!
• #sharingiscaring
• Jos itse pihtaat asioita, älä odota tuloksia takaisin.
• Kun jaat toisten juttuja, saat näkyvyyttä itselle!

82. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Lisää markkinointi ja somevinkkejä:

83. Redesan Oy - www.redesan.
fi
- @redesanoy
Jylänki & Rope :
100 keinoa tehdä
markkinoinnilla
tuloksia somessa
https://kirja.elisa.fi/ekirja/
9789526803173100keinoatehdatulostasomema
rkkinoinnilla

84. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Jakamalla toisille saat
paljon myös itsellesi!
Sanna Jylänki
Innostava Rohkaisija
sanna@redesan.fi
040 820 8559
facebook.com/redesan
@redesanoy @sannajylanki
@sannajylanki @redesanoy