Pacientes e Internet

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Pacientes e Internet. Jose Luis Fresquet. Foro Internet y Salud (Zaragoza, Fesabid 09, may. 2009)

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Pacientes e Internet

  1. 1. Pacientes e Internet J.L. esquet J L Fre (IHMC) Universidad de Valencia - CSIC d
  2. 2. Pacientes e Inter rnet • Introducción El co Introducción. ontexto • Información profes a la medida del sional p paciente • Los pacientes irrum en Internet mpen
  3. 3. Pacientes e Inter rnet • Introducción. El contexto
  4. 4. Pacientes e Inter rnet troducción Las profesiones sanitarias • Su f S formación: preocupadas ió d p por lo orgánico, menos p lo g , por psíquico y poco por lo so ocial (especialmente la medici ina) • La introducción de las ciencias sociomédicas en los n curricula i l
  5. 5. Pacientes e Inter rnet La práctica médica ha tenido q hacer frente a la realidad que Extraordinario cambio de la so ociedad española en los últimos p cuarenta años La i L irrupción de l nuevas tecn l í ió d las nologías
  6. 6. Pacientes e Internet r
  7. 7. Relación M/E E
  8. 8. Pacientes e Inter rnet Redescubrimiento del p paciente • La clásica Relación M/E o PS/P • Madurez d l s ciencias sociales M d de las i i i l • Madurez Mad re de la c colectivización colecti i ación de la asisten • Cambios polític y económicos cos • Cambios socied red dad-red dad
  9. 9. Pacientes e Inter rnet Países con Países sin asistenncia asistencia colectivizada colectivizada • El ciudadano ha ganado lib bertad • Reivindica sus derechos R • Quiere jugar un p p más Q j g papel ac ctivo • Quiere tomar sus decisiones Q
  10. 10. Pacientes e Inter rnet • En las políticas de salud • Toma de decisiones e lo que afectan a su en salud • Demanda de informac f ción rigurosa, comprensible y asequ p quible • Apoyo p p y psicológico y e g emocional • Apoyo social
  11. 11. Pacientes e Inter rnet Relación asimétrica i ét i
  12. 12. Pacientes e Inter rnet Caanales de información: el pe ersonal sanitario, los media, Int ternet, etc. Participación La salud co Comunidad derecho ciudadana Relación R l ió más igual Participación Hecho Liberta
  13. 13. Pacientes e Inter rnet • Declaración de Barcelo de las Asociaciones de ona Pacientes (2003) • Necesidades de información de los pacientes p • Implicación de los pa acientes en la toma de decisione clínicas lí i • Comunicación y relac ción Médico Paciente Médico-Paciente • Accesibilidad del pac ciente a la asistencia sanitaria • Participación de los p pacientes en las políticas sanitarias
  14. 14. Pacientes e Inter rnet • Una información sanitaria de calidad debe reunir los siguientes criterios: • Veracidad • Que se base en pruebas c científicas • Transparencia en la fuente de información (quién la e p produce y cómo la p produc ) ce) • Claridad • Acceso rápido, fácil y univ versal • Adecuación a la capacidad de comprensión del paciente y a la evolución de la enferm medad • Acreditación externa
  15. 15. Pacientes e Inter rnet Ventajas • Pacientes mejor informados, responsables, que hace un uso más racional de los recursos sanitarios • Mejora de la relación M/E j n • Se promueve la educ cación para la salud • Mejora la administrac ción del tiempo clínico • Complemento de los consentimientos informados s • Se promueve la parti icipación en grupos de apoyo • Control de los C t l d l registr d salud propios i tros de l d i
  16. 16. Pacientes e Inter rnet Desventajas • Información sobre la salud de calidad muy desigual a • Posibilidad de realiza malas interpretaciones ar • Puede aumentar la a ansiedad de forma innecesaria • Puede aumentar la m morbilidad evitable incluso caso evitable, mortalidad • Desigual acceso de los ciudadanos a la red por mot económicos y de niv educativo vel • Puede aumentar la d g desigualdad en la atención p para salud
  17. 17. Pacientes e Inter rnet • Un cons sumidor informado es el mejor cliente • Un enfe ermo informado es el mejor paciente j
  18. 18. Pacientes e Inter rnet • Información proffesional a la medida de paciente
  19. 19. Pacientes e Inter rnet nformación para los pacie entes en el WWW • Difi lt des para eliminar llos sitio Dificultade li i iti con inform mación no fiable • Dificultade para elaborar una es informació a medida ón • Importancia de los sitios cuya p y informació ha sido garantizada ón
  20. 20. Pacientes e Inter rnet nformación para los pacie entes en el WWW • Importancia de los sitios cuy información ha sido ya garantizada • Algún tipo de Acreditación n • Sitios Web institucionales gubernamentales o no s gubernamentales • Webs recomendadas por el médico r
  21. 21. Pacientes e Inter rnet nformación para los pacie entes en el WWW • Importancia de los contenidos • Importancia de la forma de e comunicar los contenidos • Guión, Interfaz, Elementos G ió I t f El t s multimedia, Interactividad, Integración, Participación.. ..
  22. 22. Pacientes e Internet r
  23. 23. Pacientes e Internet r
  24. 24. Pacientes e Internet • Los pacientes irrrumpen en Internet p p
  25. 25. Pacientes e Inter rnet ormación de y para los pa acientes en el WWW • De interés no sólo para los pacientes. También lo es par s • Los legisladores g • Los organismos de gest tión de la asistencia • Los profesionales de la salud • Los investigadores tanto médicos como de disciplinas o sociomédicas
  26. 26. Pacientes e Inter rnet ormación de y para los pa acientes en el WWW • El d desarrollo de la Web 2.0 o parti i ti h revolucionado l rticipativa ha l i d la difu usión e intercambio de informa sob salud, así como la bre communicación entre personas p
  27. 27. Pacientes e Internet r
  28. 28. Pacientes e Inter rnet ormación de y para los pa acientes en el WWW • Páginas de las Asociacio ones de pacientes • Sitios que facilitan el inte ercambio de experiencias entr pacientes • Blogs p g personales • Foros, Chats, etc.
  29. 29. Pacientes e Internet r
  30. 30. Pacientes e Internet r
  31. 31. Pacientes e Internet r
  32. 32. Pacientes e Internet r
  33. 33. Pacientes e Internet r
  34. 34. Pacientes e Internet r

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