Unidade1 comunicaçao e colaboração

Tecnologias da Informação e Comunicação

Unidade 1

Comunicação e Colaboração

Comunicação e Colaboração
• Conhecimento e utilização adequada e segura
de diferentes tipos de ferramentas de
comunicação, de acordo com as situações de
comunicação e as regras de conduta e de
funcionamento de cada ambiente digital;
• Uso da língua e adequação linguística aos
contextos de comunicação através da Internet;
• Comunicação e colaboração em rede.

Diferentes tipos de ferramentas de comunicação (web)

 Correio eletrónico
 Mensagens instantâneas (Chat e VoIP)
 Redes Sociais


O correio eletrónico
• O correio eletrónico, vulgarmente conhecido pela
abreviatura e-mail ou email, é um método de compor, enviar,
armazenar ou receber mensagens através de um sistema de
comunicações eletrónico.


• O correio eletrónico é anterior ao aparecimento da Internet.
Os sistemas de e-mail foram uma ferramenta crucial para a
criação da rede internacional de computadores.
• O primeiro sistema de troca de mensagens entre
computadores que se tem conhecimento foi criado em 1965,
e possibilitava a comunicação entre os múltiplos utilizadores
de um computador do tipo mainframe.


Os perigos


O correio eletrónico – Os perigos

SPAM
• Tal como as caixas de correio convencional recebem
correio não solicitado, as caixas de correio eletrónico
também. Mas este procedimento multiplicou-se de
tal forma, que hoje os fornecedores de serviços de
correio eletrónico encontram aqui grandes
dificuldades com uma das maiores pragas deste
início de século.


SPAM
• As mensagens de correio eletrónico não solicitado são
designadas por SPAM, e este assume diversas formas mais ou
menos perigosas, que podem ir de uma simples mensagem de
publicidade a um produto ou serviço, mensagens abusivas, ou
até burlas de maior ou menor dimensão.
• Hoje torna-se necessário que os fornecedores de serviços de
correio eletrónico usem das mais astutas tecnologias para
filtrarem o maior número possível dessas mensagens, poupando
esse incómodo ao cliente final.
A equipa do Hotmail, por exemplo filtra mais de 3 mil milhões de
mensagens de correio eletrónico não solicitado por dia.


SPAM – o phishing

O "Phishing" é uma forma particular de "Spam" que
consiste em burlas eletrónicas de carácter criminoso, em
que as mensagens recebidas aparentam ser oriundas de
instituições bancárias, de forma a que o recetor forneça
inadvertidamente dados de carácter pessoal, como
números de contas bancárias e respetivos códigos
secretos, através do preenchimento de formulários.
Este tipo de esquemas pode enganar qualquer um até
utilizadores mais informados, pelo que a alerta para este
tipo de riscos é uma boa forma de prevenir situações
bem complicadas.

Regras de segurança
• Não confiar em mensagens que prometem dinheiro
fácil
• Não preencher formulários que supostamente são
enviados por instituições bancárias
• Nunca digitar palavras passe numa mensagem de
correio eletrónico
• Instalar e atualizar constantemente software Antivírus
• Instalar e atualizar constantemente software Anti
Spyware
• Ter sempre a Firewall ativada.

• O que é uma Firewall?
Uma "FireWall" é uma espécie de barreira que impede a
entrada de software indesejado, geralmente malicioso,
ou utilizadores estranhos para dentro dos computadores,
por meio de uma rede informática, que geralmente é a
Internet.

Também existem equipamentos em hardware com
funcionalidades específicas de "FireWall", geralmente
usados como barreira entre as redes informáticas locais e
a Internet, para proteção de toda a rede e respetivo
servidor.

Firewall


• Antivírus
Hoje em dia é impensável não se usar software antivírus no
computador.
• Os vírus são uma ameaça constante, pelo que não podemos passar
sem a proteção de um anti vírus devidamente atualizado. Há hoje
muitos fabricantes de software anti vírus e a oferta é muito variada.
• Há anti vírus
– uso doméstico
– servidores e redes informáticas mais ou menos complexas.

• O fator preço é também uma variável a ter em consideração na
escolha de um anti vírus. Relativamente ao preço, esteja atento,
pois existem no mercado anti vírus de grande qualidade sem custos
para utilizadores de computadores de uso doméstico.

• Antivírus


• Spyware
Por fim, para além do software anterior, é
também aconselhável protegermos os
computadores através da utilização regular
de uma ferramenta de remoção de
spyware.
Spyware é o termo usado para classificar
todo o tipo de software que é instalado no
nosso computador de forma velada por via
da Internet, sem o nosso consentimento,
para a partir dele tirar proveitos maliciosos.


• Spyware


As Redes Sociais Virtuais


Redes Sociais
Rede social é uma estrutura
social composta
por pessoas ou organizações, ligadas por
um ou vários tipos de relações, que
partilham valores e objetivos comuns.
"Redes não são, portanto, apenas uma
outra forma de estrutura, mas quase uma
não estrutura, no sentido de que parte de
sua força está na habilidade de se fazer e
desfazer rapidamente."


Redes Sociais

http://videos.sapo.pt/BABGdgcGsMi0gzEY
4qkh


Perigos em Redes Sociais / Chat

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=dhiVXO0ZtRQ


Netiqueta

"network“ + "etiquette“

Rede + Etiqueta


Netiqueta
• Um conjunto de recomendações para evitar malentendidos
em
comunicações
via
internet,
especialmente em e-mails, chats, listas de discussão,
etc.
• Serve, também, para regrar condutas em situações
específicas
– por exemplo, ao colocar-se a síntese de um livro na
internet
• informar que naquele texto existem spoilers ( revelações do
enredo de obras como filmes e livros);
• citar nome do site,
• do autor de um texto transcrito,
• etc).


Netiqueta
ÚS

• Evitar enviar mensagens exclusivamente em MAI
CULAS, grifos
exagerados;
• Não usar recursos de formatação de texto, como cores, tamanho da fonte
em excesso;
• Lembrar-se de que dialogar com alguém através do computador não
isenta das regras comuns da sociedade, por exemplo, o respeito ao
próximo;
• Evitar enviar mensagens curtas em várias linhas;
• Usar a funcionalidade de se autodeterminar
um status ou estado como away, ou ausente,
se possível;


Netiqueta
• Não sair da conversação eletrónica sem se despedir da pessoa
com quem se está a falar;
• Apesar de compartilhar apenas virtualmente um ambiente,
ninguém é obrigado a suportar ofensas e má educação;
• Evitar ser arrogante ou inconveniente;
• Evitar escrever em outra língua quando não solicitado;
• Em textos muito longos, deixar uma linha em branco em
algumas partes do texto, paragrafando-o.


Comunicação e colaboração em rede


Participar em ambientes
colaborativos na rede como
estratégia de aprendizagem
individual e como contributo para
a aprendizagem dos outros,
através da partilha de
informação e conhecimento,
usando plataformas de apoio ao
ensino e aprendizagem

Plataforma Pmate
http://www.pmate.ua.pt

Coursera.org

Helpouts


EXERCÍCIO
Acede à plataforma da escola e abre o blogue da disciplina
TIC
Consulta os critérios de avaliação da disciplina
Preenche o questionário


Trabalho de grupo
Crie uma apresentação eletrónica (PowerPoint) subordinada ao tema Redes Sociais na Internet. Na elaboração
devem abordar os seguintes objetivos:
1. Definição de Rede Social da internet.
2. Exemplos de Redes sociais online
3. Regras básicas de funcionamento de uma rede social.
4. Riscos e vantagens na utilização das redes sociais.
5. Dicas de segurança para redes sociais.
Estruturação do trabalho no Microsoft PowerPoint
I - Capa
 primeira página do trabalho deve conter a capa, com o título principal;
A

Deve ter o nome dos alunos que realizaram o trabalho assim como a turma;
II – Contracapa
 índice com todos os assuntos tratados na apresentação e a respectiva página na qual se encontra;
Um

Cada título assunto deve ter uma hiperligação para o diapositivo que contém essa informação;
IV - Estruturação temática do trabalho
Após a contracapa (índice), o aluno iniciar o trabalho, com a seguinte estrutura:

Introdução

Desenvolvimento

Conclusão

Bibliografia (guarde sempre o endereço de internet de onde copias informação)

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