Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Leena Aunola

827 views

Published on

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Leena Aunola

  1. 1. Leena Aunola Palvelukoordinaattori, sh Hyvinvointipalvelut Palveluseteli – kuntalaisille lisää valinnanvapautta 27.5.2014
  2. 2. IMATRA 25.5.2014 Leena Aunola 2
  3. 3. IMATRA KARTALLA Helsinki 257 km Lappeenranta 37 km Svetogorsk 7 km Pietari 210 km 25.5.2014 Leena Aunola 3
  4. 4. Asukasluku 28 241 Veroprosentti 19,50 25.5.2014 Leena Aunola 4
  5. 5. Kunta vastaa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden järjestämisestä • tekee poliittisen päätöksen palvelusetelin käyttöönotosta • päättää palvelusetelillä hankittavista palveluista ja • palvelusetelin arvosta • hyväksyy yksityiset palveluntuottajat ja • pitää niistä luetteloa, joka on julkisesti saatavilla • arvioi asiakkaan palvelutarpeen • myöntää palvelusetelin • sitoutuu maksamaan palvelut palvelusetelin arvoon asti • huolehtii palvelujen riittävästä laadusta 25.5.2014 Leena Aunola 5
  6. 6. 25.5.2014 Leena Aunola 6 Hyväksyy palveluseteliyritykset - rekisteri - valvonta - yhteistyö Tekee asiakkaalle palvelutarpeen arvion ja palvelusuun- nitelman Myöntää palvelusetelin - palveluohjaus - yrittäjien yhteystiedot Vastaanottaa asiakaspalautteen ja tekee tarvittavat toimenpiteet Vastaanottaa yrittäjän selvityksen tuotetusta palvelusta -> tarvittaessa uusi palvelutarpeen arvio Maksaa yrittäjälle palvelusta palvelusetelin osuuden Palvelun tarve - ateriakuljetus - kylvetys - kotikuntoutus - omaishoidon vapaa Valitsee palvelusetelin -> saa kirjalliset ohjeet ja yrittäjien yhteystiedot Valitsee yrittäjän -> tilaa palvelun Saa palvelun -> kotona asuminen jatkuu Antaa palvelupalautteen -> yrittäjälle -> kaupungille Maksaa yrittäjälle omavastuu- osuuden Hakeutuu ja hyväksytään palveluseteliyrittä- jäksi Tekee palvelusopimuksen asiakkaan kanssa Tuottaa suunnitelman mukaisen palvelun Saa asiakaspalautetta -> mahdolliset toimenpiteet Antaa kaupungille selvityksen tuottamastaan palvelusta Laskuttaa kaupunkia palvelusetelin verran ja asiakkaalta omavastuun Kaupunki Asiakas Yrittäjä Palveluseteliprosessi 4.3.2014
  7. 7. Palvelusetelit Imatralla – kenelle • Aterioiden kotiinkuljetus – ikä – toimintakyky – tulot ja varallisuus • Kylvetys – ikä – toimintakyky – tulot ja varallisuus • Omaishoito – omaishoitosopimus kunnan kanssa • Kotikuntoutus – tuen tarve fyysisen toimintakyvyn ylläpitämiseen tai parantamiseen 25.5.2014 Leena Aunola 7
  8. 8. Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy • hyvinvointipalvelut yhtenä painopistealueena • tukee kunnan ja yrittäjien yhteistyötä • hyvinvointipalveluista vastaava yritysneuvoja nimetty – prosessi tiedotettu kaikille • säännöllinen tapaaminen 1x kk:ssa • lisäksi – yrittäjätapaamiset – koulutukset – yrittäjien verkostoitumisen tukeminen • yhteiset valvontakäynnit – sosiaali- ja terveyspalveluiden valvonta – yritysneuvonta • tavoitteena -> palvelutarjonta kehittyy yhteistyöllä 25.5.2014 Leena Aunola 8
  9. 9. 25.5.2014 Leena Aunola 9

×