Novos modelos de consumo Evolução dos negócios O futuro dos negócios Inovação, Celeridade, Centralidade e Ecossistemas: o Futuro é agora!

2. SAMUEL GONSALES
• Especialista em Omnichannel, Sistemas de Gestão ERP e e-Commerce – mais de 24 anos de experiência.
• Diretor de Relacionamento no E-Commerce Brasil.
• Diretor de Operações da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico – ABCOMM.
• Mestre em Administração de Empresas pela Flórida Christian University (Orlando, Flórida, USA).
• Autor do Livro: Sistemas ERP na Omniera.
• Co-Autor do Livro: Vendas + Operações no e-Commerce.
• Vencedor Prêmio e-Commerce Brasil 2015.
Melhor Profissional – Categoria Operações.
• Vencedor Prêmio ABCOMM 2017.
Melhor Profissional de e-Commerce.
• Vencedor Prêmio DIGITALKS 2017 e 2018.
Profissional destaque do Mercado Digital - Tecnologia.
• Prêmio e-Commerce Brasil 2019.
Entre os profissionais que mais contribuíram com conteúdos relevantes nos últimos 10 anos.
• Conselheiro de indústrias, distribuidores, varejistas e empresas de tecnologia.
• Palestrante: Eventos, Convenções, Fóruns e Congressos.

12. 01: Apontar a disponibilidade de produtos
02: Clique on-line e reserve na loja física
03: Compre on-line e retire na loja física
04: Compre on-line e entregue através da loja física
05: Gestão das vendas em Marketplaces
06: Compre na loja física e receba em casa
07: Prateleira ou Gondola infinita
08: Troque em qualquer canal de negócio
09: Compre em qualquer canal e retire em um Locker
10: Compre em uma loja itinerante
11: Cross Border
12: Marketplaces de Nicho
13: Pickup Point
14: SuperApps
15: Social Commerce
16: Live Commerce

20. Fontes:
encurtador.com.br/bvxGK
encurtador.com.br/giOQT

26. Ecossistema – Alibaba

27. Ecossistema – Riachuelo