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Chapitre 1.l entreprise_et_son_environnement

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oulasri.samad@gmail.com

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Chapitre 1.l entreprise_et_son_environnement

  1. 1. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIMANAGEMENT GENERALFarid CHAOUKIProfesseurFaculté des Sciences Juridiques,Économiques et SocialesMarrakechf.chaouki@lycos.com
  2. 2. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKICHAPITRE I:L’ENTREPRISE ET SONENVIRONNEMENT1.1. DDééfinitions de lfinitions de l’’entrepriseentreprise2. Les composantes de2. Les composantes dell’’environnementenvironnement
  3. 3. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIl’entreprise est l’agentéconomique dont la fonctionprincipale est la production debiens et services destinés à êtrevendus sur un marchéL’entreprise est un corps socialayant une fin économique: laproductionChapitre I: l’entreprise et son environnementDéfinition
  4. 4. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIUne entreprise est uneORGANISATION qui met enœuvre différents moyensappelés FACTEURS DEPRODUCTION, de façon sipossible OPTIMALE pouratteindre les OBJECTIFS qu’elles’est fixés pour la production oula commercialisation de biensou de services.Chapitre I: l’entreprise et son environnementDéfinition
  5. 5. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIL’entreprise: un projet, des hommes et des femmesChapitre I: l’entreprise et son environnementDéfinition
  6. 6. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKI1.L’entreprise: les fonctions économiquesL’entreprise est une cellule économiquementspécialisée dans la PRODUCTION de B &S,échangés sur des marchés en vue de satisfaireles besoins par la consommationLa production génératrice d’un flux de biensdonne également naissance, en contrepartie, àun flux de revenus (salaire, intérêt,…)L’entreprise doit renouveler son équipementpour assurer son développement,l’accumulation du capital par l’investissementconstitue une autre fonction essentielle del’entrepriseChapitre I: l’entreprise et son environnement
  7. 7. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKI1.L’entreprise: les fonctions économiquesChapitre I: l’entreprise et son environnement
  8. 8. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIEn résumé: Les fonctions de l’entreprise:La production,La distribution de B&SLa répartition des revenusL’accumulation du capital parl’investissementLe financementDe point de vue de ses fonctionséconomiques, l’entreprise apparaît commeune unité de PRODUCTION de VALEUR et deREPARTITION de revenus1.L’entreprise: les fonctions économiquesChapitre I: l’entreprise et son environnement
  9. 9. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIL’entreprise utilise des facteurs de production (travail,capital, ressources naturelles) qu’elle combine pourobtenir un produit ou rendre un service. Elle supportedes coûts, correspondant à la rémunération desfacteurs utilisés, qui doivent être compensés par lesrecettes résultant de sa production.L’entreprise doit donc produire une valeur excédant sescoûtsOutre le capital, l’entreprise utilise des B&S déjà produitpar d’autres entreprises. Ces achats extérieurs sontappelés consommations intermédiaires (externe)Pour obtenir la véritable valeur produite parl’entreprise, il faut retrancher de sa productionapparente les consommations externes qu’elle utilise.1.L’entreprise: la fonction de productionChapitre I: l’entreprise et son environnement
  10. 10. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKI1.L’entreprise: la fonction de productionChapitre I: l’entreprise et son environnement
  11. 11. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKI1.L’entreprise: la fonction de productionChapitre I: l’entreprise et son environnement
  12. 12. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKILa production réelle d’une entreprise est constituéepar sa valeur ajoutée, différence entre saproduction apparente et ses consommationsexternesL’entreprise est:Productrice de B&SProductrice de valeur, ajoutée à celle des B&Squ’elle emploieVA = production – consommations externes1.L’entreprise: la fonction de productionChapitre I: l’entreprise et son environnement
  13. 13. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKILes recettes, qui constituent la contrepartiemonétaire de la production de l’entreprise, sontréparties entre les diverses parties prenantes.Les bénéficiaires de la répartition des revenusLe personnelLes administrations (l’Etat et la sécurité sociale)Les apporteurs de capitauxVA =Rémunérationdu personnelImpôts et cotisationssocialesE.B.E+ +1.L’entreprise: la fonction de répartitionChapitre I: l’entreprise et son environnement
  14. 14. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKI1.L’entreprise: la fonction de répartitionChapitre I: l’entreprise et son environnement
  15. 15. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIFabricantAFlux deUsineBMagasinCMarchéFlux de Flux de10000 DH 24000DH 30000 DHExemple:1.L’entreprise: la fonction de répartitionChapitre I: l’entreprise et son environnement
  16. 16. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIEn tant que groupe social, l’entreprisenécessite une organisation particulièredestinée à permettre le fonctionnement dugroupe et à satisfaire les aspirations de sesmembres.Dans ce cadre, l’entreprise doit:Constituer un groupe social motivé par unprojet qui assure la cohésion du groupe;Mettre en place un système d’informationentre les membres du groupe;Instaurer un réseau de relations assurantl’interaction entre groupes de travail.1.L’entreprise: la fonction socialeChapitre I: l’entreprise et son environnement
  17. 17. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKI123451.L’entreprise est un systèmeChapitre I: l’entreprise et son environnement
  18. 18. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIEnvironnementAmontMain d’œuvreFournisseursMatières 1ereCapitauxTechnologieLois etréglementationIntrantsOrganisation entrepriseDirectionConseillers LogistiqueVenteProductiontransformations ExtrantsEnvironnementAvalconsommateursÉtatMatières 1ereSociétéRésultatsRétroaction1.L’entreprise est un systèmeChapitre I: l’entreprise et son environnement
  19. 19. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIObjectif = survieREGULATIONDECISIONDIRECTIONGENERALEProductionFinanceCommercialAdministrationFournisseurClientBanque1.L’entreprise est un systèmeChapitre I: l’entreprise et son environnement
  20. 20. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKI•L’entreprise est un système ouvert, finalisé,coordonné, hiérarchisé•La régulation qui caractérise l’entreprise commesystème peut se faire par:–Anticipation: étude de l’environnement permetd’anticiper les besoins de régulationLe système de pilotage doit permettre àl’entreprise de se protéger contre uneperturbation pouvant découler d’une nouvellesituation créée.Ex: la montée de tension dans le golfe risqued’entraver la régularité des approvisionnementspétroliers.1.L’entreprise est un système ouvertChapitre I: l’entreprise et son environnement
  21. 21. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIL’entreprise est une organisation qui naît,se développe et disparaîtElle se développe par: lesinvestissements, création etinnovation, développement de laclientèle, de son personnel, les‘’mariages’’ avec d’autres entreprises,les fusions-absorptionLes entreprises sont condamnées àévoluer sous peine de disparaître1.L’entreprise est un système vivantChapitre I: l’entreprise et son environnement
  22. 22. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIcréationFusion-absorptionMaturitéCroissanceDisparitionvieillessementCessation d’activité1.Les étapes de la vie de l’entrepriseChapitre I: l’entreprise et son environnement
  23. 23. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIJuridiqueTechnologiqueSocialeÉconomiqueOrganisation3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  24. 24. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKILes facteurs de l’environnement sont soit descontraintes, soit des opportunités3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  25. 25. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKILa dimension socialeObjectif: découvrir les différents facteursculturels et sociologiques, les groupesd’influences et les courants deconsommateurs, ainsi que les facteurs socio-démographiques3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  26. 26. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIExemple:A:démographiqueLa distribution géographique de la populationLe nombre et la composition des ménagesL’allongement des études (formationsupérieure)B:les modes et style de vieL’individualisme: l’individu veut un produitpersonnalisé (la personnalisation du service)Le juridisme (on porte plainte plus facilement)C:les groupes d’influenceLes médias, les journalistesLes associations de consommateursLes écologistesLa dimension sociale3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  27. 27. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIObjectif: intégrer l’importance des lois etrèglements, le phénomène de normalisation etl’influence des organes de contrôle.La dimension juridique3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  28. 28. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIL’évolution technologiqueLe niveau général de la formation et desconnaissances techniques de lapopulationLa capacité de la société à développer laconnaissance technologiqueEn particulier: les technologies del’information qui touchent à la réductiondu temps et de l’espaceObjectif: découvrir la force de la dimensiontechnologique dans l’évolution de lasociété.La dimension technologique3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  29. 29. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKILa composante économique:Les ressources, la structure du marchéLa centralisation/décentralisation de laplanification économiqueLe système bancaireLa politique fiscaleLa concurrence (directe ou indirecte)La globalisationObjectif: découvrir les différents ‘’marchés’’avec lesquels interagit l’entrepriseLa dimension économique3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  30. 30. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKILes concurrentsou entrants potentielsRivalité entre firmesDu secteurLes produits substitutsLesfournisseursLesclients3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  31. 31. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIRivalité entre firmesDu secteurLa lutte des entreprises sur un marché dépend d’abordde la structure Du marché et des stratégies choisiesentre les firmes présentes sur ce marchéLes trois cas classiques sont:•Le monopole: lorsqu’il n’y a q’un seul offreur pourune multitude de demandeurs•L’oligopole: situation dans laquelle quelquesoffreurs doivent répondre à de nombreuxdemandeurs•La concurrence: beaucoup d’offreurs doiventrépondre à la demande de beaucoup de clients3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  32. 32. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKILes concurrentsou entrants potentielsLes nouveaux entrants constituent unedonnée nouvelle dont les entreprises déjà enplace doivent tenir compte. Ces nouveauxconcurrents peuvent remettre en cause lesconditions existantes de la lutteconcurrentielle grâce à leurs atoutsorganisationnels, productifs, technologiques…Exemple: l’arrivée sur le marché des produitsà très bas prix bouleverse les conditions de laconcurrence3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  33. 33. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKILes produits substitutsPar produit de substitutions il faut entendre desproduits qui peuvent avoir la même fonction quedes produits actuels sur le même secteurd’activité et qui répondent mieux à la demande:un rapport qualité/prix plus compétitif.Exemple: les jeux électroniques qui ont pris lepas sur le jouet traditionnel. Ils répondent à lamême fonction ludique mais avec des moyensdifférents3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  34. 34. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKILesfournisseursIl existe des cas où le fournisseur détientun pouvoir de négocier: lorsque lemarché des fournisseurs est trèsconcentré ou lorsque les produits dufournisseur ont une importance vitalepour les clients .Exemple: pour réduire cette dépendancevis-à-vis des fournisseurs, les sociétésdistribuant l’essence doivent constituerdes stocks de sécurité équivalents à troismois de consommation3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  35. 35. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKILesclientsIl est question de repérer lescirconstances dans lesquelles lerapport de force sera en faveur desclients (notamment desdistributeurs).Exemple: pour réduire cettedépendance vis-à-vis desfournisseurs, les sociétésdistribuant l’essence doiventconstituer des stocks de sécuritééquivalents à trois mois deconsommation3. Les composantes de l’environnementChapitre I: l’entreprise et son environnement
  36. 36. MANAGEMENT GENERALPr Farid CHAOUKIRésuméplanificationOBJECTIFS:AdaptationOrganisation DirectioncontrôleENVIRONNEMENTSOCIALENVIRONNEMENTECONOMIQUEENVIRONNEMENTCONCURRENTIELtechnologiqueENVIRONNEMENTJuridique

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