1.
2011 Présenté Par : - Salah Eddine BENTALBA 2012 PROJET DE FIN D’ETUDES MISE EN PLACE D’UNE PLATEFORME SAP BI AUTOUR DE SAP MM Direction de : M.Pierre CRESCENZO & M.Jean-pierre LIPSEncadrant EMSI : Encadrant Entreprise :M.Issam OUFAKKIR M.Hicham ELKOUDRI & M.Abdelaziz HAYOURI

2.
• Contexte Général • Environnement de travail • Mangement du projet • Analyse et Modélisation • RéalisationPLAN

3.
Organisme d’accueil Service d’accueil Cadre général du projetContexte général

4.
Contexte GénéralLA LYDEC 5Lyonnaise des eaux de Casablanca Gestion déléguée Opérateur de services publics Plus de 3400 d’employés Depuis le 1er août 1997 Plus de 5 millions d’habitants

5.
Contexte GénéralActionnaires de la LYDEC 6 RMA WATANYA • Filiale de FinanceCom. • compagnie dassurance • fusion des compagnies RMA et Al Watanya FIPAR groupe CDG SUEZ Environnement • Premier investisseur institutionnel du pays. • Présent dans 120 pays • la société dinvestissement de la CDG. • Au Maroc depuis 1912 • Métiers de l’eau

6.
Contexte GénéralActionnaires de la LYDEC 7 Répartiton coté bourse 19.75 15 29.25 14.25 51 Suez Environnement Fipar Holding (groupe CDG) RMA Watanya LYDEC est une entreprise cotée en bourse depuis juillet 2005.

7.
Direction administrative et financièreDirection daudit interne et dinspection générale Direction de communication et de développement durable Direction des systèmes Organisation de La LYDEC dinformation Direction technique Direction dexploitation, délectricité et déclairage public Direction générale Direction des fonctions de support Contexte Général Direction des opérations Direction des ressources humaines 8 Direction Inmae et gestion de contrat

8.
Contexte GénéralService d’accueil 9 Direction des systèmes dinformation Département Département Département Architecture Département Logistique Exploitation Développement Service support et Service Service documentation Service SAP Intégration Application

9.
Contexte GénéralCadre général du projet 10 Données RH FI-CO MM Comment fidéliser ma Comment clientèle ? gagner en 2010 2011 productivité ? 2012 Concurrence • Collecte d’informations nécessaires. • Analyser les informations. • Prise de meilleurs décisions. • Améliorer les performance de l’entreprise.

10.
Architecture d’un système décisionnel SAP ECC Paysage Système SAP MM Solution BI de SAP : SAP BW Business ContentEnvironnement de travail

11.
Environnement de travailLe Décisionnel Architecture 12 Production Environnement Décisionnel Méta-Dictionnaire Sources internes Entrepôt de données ETL Organiser Servir Cube OLAP Feed-back utilisateurs • Requêtes • Rapports • Analyses Sources externes • Extraire • Reporting Cube OLAP • Nettoyer • Data Mining Magasins de données • • Transformer Analyse • Charger • Tableaux de bords • Rafraichir Documenter Collecter Intégrer Diffuser Analyser

12.
Le Décisionnel Enjeux 13 Définir les besoins Extraire les données Informations pertinentes Traiter et analyser les résultats Axes d’analyses Modèles dimensionnels Agrégats Extraction Indicateurs orientés Alimentation Métier Simulations Projections

13.
Environnement de travailLe Progiciel SAP 14 • Les ressources matérielles : modules orientés logistique (MM, PP, SD, QM, PM). • Les ressources financières : Finance (FI, CO, TR, IM). • Les ressources humaines : administration et développement du personnel (PA, OM, PT, PD…). System, Applications, and Products Le leader mondial des ERP Dernière version ECC (versions 5.0 puis 6.0) Application client-serveur Progiciel de gestion intégré Crée en 1972

14.
Environnement de travailLe Progiciel SAP 15

15.
Paysage Système 16 Système PAR Système QS1 Système PRD Ordre de transport Ordre de transport Mandant 100 Mandant 300 Mandant de référence LYDEC Bac à Sable Mandant 100 Mandant 100 Mandant 120 Mandant 130 Mandant des Test Globaux Mandant de production Tests 1er Niveau/Dev Interfaces et Dev.SAP ECCSAP BI ECC 6.0 LBD LBP Ordre de transport Oracle 10.2.0 Redhat 4

16.
Environnement de travailPaysage Système 17

17.
Environnement de travailMateriel Management (MM) 18 Materiel Management

18.
Environnement de travailSolution BI de SAP : SAP BW 19

19.
Environnement de travailBusiness Content (Flux) 20

20.
Environnement de travailBusiness Content (Bénéfice) 21 Intégration avec les Aisément extensible systèmes ERP contenu prédéfinis, extracte urs, modèle de données Amélioration Intégration avec des automatique du données non-SAP modèle d’information Économie significative sur les délais et les coûts Intégration avec les Consistance et d’implémentation portail (fonctionne intégrité des données en WEB)

21.
Environnement de travailBusiness Content (Recherche) 22

22.
Scope du projet Equipe du projet Qualité de la solution Gestion des risques Approche décisionnelle Démarches de Projet Planning prévisionnel Outils de pilotage CommunicationManagement de Projet

23.
Management de ProjetScope du projet 24 États et tableaux de bords Requêtage , analyse et publication Entrepôt de données SAP MM : données transactionnelles

24.
Management de ProjetObjectifs Du Projet 25 Mettre en place un outil orienté vers les opérationnels et managers. Délivrer la bonne information, au bon temps, à la bonne personne et sous le bon format. Permettre une prise de décision facile et rapide pour l’ensemble des acteurs autour de SAP MM. Intégrer et fusionner toutes les données transactionnelles autour de SAP MM. Séparer la plate forme transactionnelle de la plate forme décisionnelle.

25.
Management de ProjetEquipe du projet 26 Chef de Projet Hicham ELKOUDRI Equipe fonctionnelle Equipe Système Equipe Technique Hicham ELKOUDRI Hassan MORTADI Abdelaziz HAYOURI Hassan MORTADI Ayoub MIKOU Salah Eddine BENTALBA MOI

26.
Management de ProjetQualité de Solution 27 permettre un accès rapide simple et élaborée aux informations rapide, homogène, claire, concise fiable, flexible et et intuitive maintenable

27.
Management de ProjetGestion des risques 28• Mauvaise estimation du • Les utilisateurs ne sont pas planning prévisionnel. impliqués.• Le besoin est changeant • Attitude hostile des futurs selon le client. utilisateurs. Risques Risques gestion de Organisati- projet onnel Risques Risques Ressources humain Matériel• Manque / Problème des • Les compétences de machines. léquipe sont insuffisantes. • Manque de motivation des équipes.

28.
Management de ProjetApproche décisionnelle 29 Concevoir global – Implémenter par Etape – Améliorer en continu Début de la V2 Fin de la Phase 1 : Expressions des besoins V2 V1 Début du projet Phase 3 : Phase 1 : Déploiement V1 Expressions des besoins V1 Conception Phase transverse : Modélisation Pilotage du projet Configurer BC Implémenter autres BC Phase 3 : Phase 2 : Préparation au déploiement Réalisation de l’infocentre V1 Evaluez et améliorer Go on live Phase 2 : Réalisation de l’infocentre V2

29.
Management de ProjetDémarche du Projet 30 Phase ILancement et 3 jours 1 mars 2012 – 3 mars 2012Organisation du ProjetPhase II 06 mars 2012 – 24 Avril 2012Prise en charge de projet 38 joursPhase IIIEtudes & Modélisation 25 Avril 2012 - 18 Juin 2012 35 joursPhase IV 19 juin 2012 - 06 Aout 2012Réalisation, tests et dataquality 40 joursPhase V 4 jours 23 Aout 2012 – 27 Aout 2012Formation utilisateurs

30.
Management de ProjetPlanning prévisionnel 31

31.
Management de ProjetOutils de pilotage 32 Mois Planification Réunion Avanc- Client ement Communication & Gestion réunions

32.
Management de ProjetCommunication 33 Encadrant pédagogique Issam OUFAKKIR Chef du Service SAP Ingénieur (Moi) Consultant Technique SAP BI / MM Abdelaziz HAYOURI Salah Eddine BENTALBA Hicham ELKOUDRI Key User MM Abdelhak NASSIF

33.
Processus SAP MM Processus Achats LYDEC Modélisation Multidimensionnelle Schéma en Etoile Axes et indicateurs des CubesAnalyse & Modélisation

34.
Analyse & ModélisationLes Processus de SAP MM 35 D Achat Stockage Produits I Fournisseurs Finis S R T E Client R C Stock matières I premières E B P U T T I Processus de I transformation O Processus O N de stockage N

35.
Analyse & ModélisationProcessus Achats 36 Identification de besoin besoins pas bien identifiés Demande dachat Retard Lancement demande dachat Retard transformation demande d’achat en Commande. Commande Traitement de la Commande Très lent. relance fournisseur Délai de livraison non maitrisé/ Réception Qualité du service non appréciée. contrôle Facture Payement

36.
Analyse & ModélisationModélisation Multidimensionnelle 37 Cube OLAP Ratios Mesure Produits Nbr CA Mois Dimension

37.
Analyse & ModélisationTable de fait 38 Modèle en étoile Dimension 1 Dimension 2 Attribut 1 Attribut 1 Attribut 2 Attribut 2 Fait Mesure 1 Mesure 2 Dimension 4 Dimension 3 Attribut 1 Attribut 1 Attribut 2 Attribut 2

38.
Analyse & ModélisationSchéma des Cubes 39 Exemple : Evaluation des fournisseurs Type de la fiche info-achats Type de la fiche info-achats Numéro de la fiche info-achats Numéro de la fiche info-achats Article Numero article Evaluation des fournisseurs Date/heure Division ( 0PUR_C02 ) Jour calendar Divison Le respect des délais Année civile/mois Avis de livraison Année civile/semaine Exercice Le respect des quantité comptable/exercice Qualité du service Respect date de livraison Ecart sur avis de livraison Organisation d’achats Organisation d’achats Version/type de valeur Donnée a annuler version Code donnée a annuler Numéro de fournisseur Type de valeur pour reporting Fournisseur partenaire

39.
Analyse & ModélisationSchéma des Cubes 40 Exemple : prestation de services Numéro de fournisseur Numéro de fournisseur Numéro de service Numéro de service Division Divison Date/heure Jour calendar Prestation de services Année civile/mois ( 0SRV_C01 ) Année civile/semaine Exercice Valeur acceptée comptable/exercice Montant facture Quantité dentrée de la facture Quantité de commande Organisation d’achats Valeur de la commande Organisation d’achats Unité Unité de quantité de base Devise interne Devise de la commande Groupe de marchandises Groupe de marchandises Type de valeur pour reporting Type de valeur pour reporting

40.
Flux de données Contenu fonctionnel Cubes activés & livrés Requêtes réalisées Tableaux de bordRéalisation

41.
RéalisationFLUX SAP BI de la LYDEC 42 Requête Requête Requête Requête Requête Reporting Requête SAP BI INFO INFO Transformations CUBE CUBE Data Source Structure de la source de Transformations données. ODS ODS PSA Structuré sur le modèle du data source, permet de stocker de manière temporaire les données a l’état brute. Data source PSA PSA répliqué ODS Permet de stocker les données à un niveau plus SAP ECC élevé. CUBE Permet de stocker les Data Source données à niveau plus avec Extracteur agrège. de données SAP ECC

42.
RéalisationFlux de données 43 Alimentation du cube Evaluation de services Prestation des Fournisseurs

43.
RéalisationContenu fonctionnel ( cubes) 44

44.
RéalisationListes des cubes MM livrés 45 Achats Stock Valorisation des Données des Prestation de Groupe Evaluation des stocks : prix articles achats services d’acheteurs fournisseurs et valeurs stocks

45.
RéalisationRequêtes réalisés 46Réaliser une requête

46.
RéalisationRequêtes réalisés 47Exemples 0PUR_C01_Q0022 : Commandes sans contrat Données 0PUR_C01_Q0021 : Nombre fournisseurs par article Achats 0PUR_C01_Q0011 : Quantités de commandes Evaluations 0PUR_C01_Q0002 : Taux de service fournisseur de 0PUR_C02_Q0022 : Comparaison de fournisseurs par rapport au délai de livraison fournisseurs Prestation 0SRV_C01_Q01 : Quantités des services achetés de services 0SRV_C01_Q02 : Valeurs des services achetés

47.
RéalisationTableaux de bord 48 Exemple : Valorisation des articles Evaluation des fournisseurs

48.
Analyse des écartsBILAN 49 +2j +2j +2 La prise en charge de l’outil +1j SAP BI prend plus de temps !! Besoin changeant selon le +2j Client !! -1j -2j Problèmes avec l’extraction Des données !! Disponibilité des données :et BW Maitrise des Outils SAP Tableaux l’outil query designer . et de bord prédéfinis

49.
Conclusion 50 • Apprendre un nouveau métier . • Familiarisation avec les outils BW , Les Bex … • Gestion et organisation de travail. • domaine du décisionnel. • Réseaux. • Patience et détermination. • Responsabilité. • Communication. • savoir-faire.

50.
MERCI pour votre Attention