Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Мобильные платежи в ритейле и HoReCa. Почему у нас еще нет. И что же уже есть

335 views

Published on

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Мобильные платежи в ритейле и HoReCa. Почему у нас еще нет. И что же уже есть

  1. 1. GRAT APPS FOR BUSINESS UA Digitals 19.06.2014
  2. 2. ESSENTIALS • App для користувача, не для замовника! • Функціонал ширший від простору замовника • Релевантність для пристрою • Візуальна привабливість • Зручність. UX дуже важливий. Думаємо про життєву ситуацію! • Довший цикл життя App-a • Складність моделі vs. користь від App-a • Gamification - актуально! • Статистика може бути оманлива • Соціальна відповідальність
  3. 3. ВИХОДИМО ЗА МЕЖІ ПРОСТОРУ ЗАМОВНИКА
  4. 4. ЖИТТЄВІ СИТУАЦІЇ ДИКТУЮТЬ ФУНКЦІОНАЛ SMS Mobile Планшет Веб/онлайн Кіоск Пристрій доступу мобільний смартфон планшет комп’ютер вуличний кіоск Де користуються на ходу на ходу сидячи вдома, в публічному місці офіс або вдома вулиця Як користуються пасивно ситуативно розслаблено концентрація під стресом Контекст використання в будь-який момент в будь-який момент, 
 в паузах, мультитаск в компанії або в публічному місці: мультизадачність, мультиекранність ввід даних, потрібний великий екран, фокус розсіяно, зайняті руки і голова Причини використання контроль, терміновість, простота зручність, терміновість, моментальність, завжди в онлайні простота, без зусиль, інформація, розваги функціональність, продуктивність, необхідність швидкість, доступність, необхідність Безпека низька низька середня висока низька * за основу взяте джерело: Fiserv
  5. 5. ВІЗУАЛЬНА ПРИВАБЛИВІСТЬ
  6. 6. CUSTOMER SERVICE • Starbucks: Ціла гора функціоналу, включно з можливістю подивитись яка саме музика грає зараз в кафе
  7. 7. ЗДОРОВ’Я
  8. 8. НАУКА • AIDS research: Puzzle Game Foldit допомогла знайти оптимальну структуру протеїну за 10 днів з допомогою 240 000 гравців - науковці вже були у відчаї за 15 років
  9. 9. МЕДИЦИНА • PAIN SQUAD: Дуже простий інтуїтивний інтерфейс + ігровий антураж навколо дозволяє збирати щоденні дані в виснажених дітей, хворих раком
  10. 10. НАВЧАННЯ • Khan Academy (Gates) застосовують ігрові механізми в навчанні, додатково мотивуючи студентів
  11. 11. СЕРЕДОВИЩЕ • Recycle bank: Мотиватор для людини більше здавати в recycle і залежно від ваги заробляти милі, що потім можуть бути використані для покупки товарів

×