Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Мониторинг и аналитика в соцмедиа – 
два неразрывных направления в маркетинговой
стратегии
UADIGITALS 2015
Статистика
Инструменты для мониторинга
блоги
Работа с отзывами
В рамках компании
Мониторинг
Отдел
маркетинга
PR
департамент
Отдел
продаж
HR
департамент
Event отдел
Служба
поддержки
МОНИТОРИНГ = АНАЛИТИКА
?
МОНИТОРИНГ = АНАЛИТИКА
Аналитика для развития бизнеса
Аналитика для развития бизнеса
Аналитика для развития бизнеса
комплексный 
подход
Задачи, которые решает мониторинг
Управление
репутацией
Отслеживание
событий
Восприятие
продуктов
Поиск 
инсайтов
Управление репутацией
Отслеживание событий
Поиск инсайтов
Исследование восприятия продукта
Исследования в соцмедиа
•  нет искажения информации
•  темы-табу
•  цена 
•  cкорость
•  отсутствие гео-ограничений
•  мет...
Just do it!
Cпасибо, ваши вопросы!
youscan
Алия Каршина, 

ak@youscan.biz
Антон Безкоровайный, 

abz@youscan.biz
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Мониторинг и аналитика в соцмедиа

421 views

Published on

Каршина Алия, развитие бизнеса в YouScan
Безкоровайный Антон, верховный аналитик в YouScan
для
UADIGITALS 2015

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Мониторинг и аналитика в соцмедиа

  1. 1. Мониторинг и аналитика в соцмедиа – два неразрывных направления в маркетинговой стратегии UADIGITALS 2015
  2. 2. Статистика
  3. 3. Инструменты для мониторинга блоги
  4. 4. Работа с отзывами
  5. 5. В рамках компании Мониторинг Отдел маркетинга PR департамент Отдел продаж HR департамент Event отдел Служба поддержки
  6. 6. МОНИТОРИНГ = АНАЛИТИКА ?
  7. 7. МОНИТОРИНГ = АНАЛИТИКА
  8. 8. Аналитика для развития бизнеса
  9. 9. Аналитика для развития бизнеса
  10. 10. Аналитика для развития бизнеса комплексный подход
  11. 11. Задачи, которые решает мониторинг Управление репутацией Отслеживание событий Восприятие продуктов Поиск инсайтов
  12. 12. Управление репутацией
  13. 13. Отслеживание событий
  14. 14. Поиск инсайтов
  15. 15. Исследование восприятия продукта
  16. 16. Исследования в соцмедиа •  нет искажения информации •  темы-табу •  цена •  cкорость •  отсутствие гео-ограничений •  метрики •  репрезентативность выход в связке с классическими исследованиями
  17. 17. Just do it!
  18. 18. Cпасибо, ваши вопросы! youscan Алия Каршина, ak@youscan.biz Антон Безкоровайный, abz@youscan.biz

×