Roles bch

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Roles bch

  1. 1. Banco Chile Roles - BCH
  2. 2. 02 00 Agenda <ul><li>Definición de Roles al interior del BCH: </li></ul><ul><ul><li>Área Gestión </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gerente de proyectos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Jefe de proyectos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Analistas </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Área Técnica </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Arquitectos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Lideres Técnicos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ingenieros de Software </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Analistas de Calidad (QA) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>DBA </li></ul></ul></ul>
  3. 3. 02 00 Roles – Área Gestión <ul><li>Gerente de Proyectos: </li></ul><ul><li>Supervisar a los equipos de proyecto, auditando cada proyecto y estableciendo los mecánicos que aseguren la sanidad de los proyectos. </li></ul><ul><li>Actuar como facilitador de los equipos coordinando con otras áreas actividades que estén fuera del alcance del equipo de proyecto. </li></ul><ul><li>Establecer políticas claras con respecto a como espera proceder la empresa en situaciones determinadas. </li></ul><ul><li>Comunicar eficientemente los objetivos que la empresa se ha trazado. </li></ul><ul><li>Servir como puente de comunicación entre la gerencia general y las áreas bajo su supervisión. </li></ul><ul><li>Trasparentar y transar compromisos con las otras áreas de la empresa. </li></ul><ul><li>Apoyar la labor comercial e informar estado de los proyectos y HH. </li></ul>
  4. 4. 02 00 Roles – Área Gestión <ul><li>Jefe de Proyectos: </li></ul><ul><li>Es el responsable de realizar la planificación, la estrategia, el seguimiento y el control de los proyectos que le son asignados. </li></ul><ul><li>Asignar eficientemente los recursos de los trabajos planificados, asignando y priorizando tareas y actividades. </li></ul><ul><li>Identificar, evaluar y escalar riesgos, analizando la mitigación de los mismos. </li></ul><ul><li>Es responsable de liderar el equipo, coordinando y dirigiendo a su grupo de trabajo. </li></ul><ul><li>Apoyar y revisar las estimaciones para el desarrollo y/o mantenimiento de piezas de software. </li></ul><ul><li>Debe poseer la capacidad para innovar, desarrollar ideas y métodos novedosos cuando un proyecto lo amerite. </li></ul><ul><li>Debe mostrar empatía con el cliente. </li></ul><ul><li>Debe poseer capacidad para resolver problemas. </li></ul><ul><li>Debe dirigir y controlar a los integrantes externos que dependieren de él en un proyecto en particular. </li></ul><ul><li>Debe reportar periódicamente a sus superiores de las actividades realizadas por su equipo. </li></ul><ul><li>Deberá apoyar el proceso de reclutamiento del personal para su equipo. </li></ul><ul><li>Debe poseer excelentes habilidades de expresión oral y escrita. </li></ul><ul><li>Asegurar el cumplimiento de los procesos que para el departamento se han trazado, informando oportunamente de las anomalías detectadas en el mismo. </li></ul>
  5. 5. 02 00 Roles – Área Gestión <ul><li>Analista: </li></ul><ul><li>Participar en la toma e investigación detallada de los requerimientos del cliente, incluyendo la asistencia a entrevistas y reuniones. </li></ul><ul><li>Interactuar con el cliente para desarrollar requerimientos consistentes, completos y sin ambigüedad. </li></ul><ul><li>Realizar las estimaciones para el desarrollo y/o mantenimiento de piezas de software. </li></ul><ul><li>Modelar funciones del negocio, procesos, flujos de información y datos. </li></ul><ul><li>Desarrollar el glosario de términos del negocio. </li></ul><ul><li>Realizar las capacitaciones en el uso de los sistemas y/o productos cuando son entregados al cliente. </li></ul>
  6. 6. 02 00 Roles – Área Técnica <ul><li>Arquitecto: </li></ul><ul><li>Debe tener conocimientos de las distintas tecnologías existentes. </li></ul><ul><li>Definición de la arquitectura tecnológica transversal a los proyectos. </li></ul><ul><li>Definición de las herramientas de desarrollo. </li></ul><ul><li>Debe desarrollar pruebas de concepto de nuevas tecnologías, y/o nuevos enfoques de arquitectura. </li></ul><ul><li>Responsable del diseño y promoción de las plantillas para generar documentación en los proyectos. </li></ul><ul><li>En el proceso de desarrollo tiene que fomentar y dictar normas sobre el uso de control de versiones. </li></ul><ul><li>En el proceso de desarrollo tiene que fomentar y dictar normas sobre buenas practicas de codificación. </li></ul><ul><li>Responsable de la validación la documentación entregada por los equipos. </li></ul><ul><li>Apoyo tecnológico en la transición del proyecto. </li></ul><ul><li>Debe promover capacitaciones técnicas. </li></ul><ul><li>Debe validar la codificación durante el proceso de desarrollo. </li></ul><ul><li>Realizará presentaciones a los JP’s y Lideres técnicos, cuando se tomen decisiones de arquitectura. </li></ul>
  7. 7. 02 00 Roles – Área Técnica <ul><li>Lideres Técnicos: </li></ul><ul><li>Preparar propuestas y estimaciones para nuevos proyectos/requerimientos. </li></ul><ul><li>Analizar requerimientos y diseñar arquitectura de software de acuerdo a ello. </li></ul><ul><li>Brindar ayuda técnica a los miembros del equipo y a gente no-técnica vinculada a los proyectos. </li></ul><ul><li>Dirigir y supervisar el equipo de desarrollo, y manejar los conflictos dentro del grupo. </li></ul><ul><li>Control de Calidad y mejoramiento continuo del equipo. </li></ul><ul><li>Llevar a cabo análisis y evaluaciones del equipo. </li></ul><ul><li>Llevando a cabo entrevistas laborales, evaluaciones y selección de candidatos. </li></ul><ul><li>Diseñar y mantener documentación técnica. </li></ul><ul><li>Identificar y solucionar eficazmente asuntos técnicos de los proyectos. </li></ul>
  8. 8. 02 00 Roles – Área Técnica <ul><li>Analista de Calidad (QA): </li></ul><ul><li>Participar en las etapas de análisis, diseño y construcción dentro del proyecto a modo de tener una visión global y estar completamente informada. </li></ul><ul><li>Brindar soporte en la generación de los documentos entregables en cada etapa del proyecto. </li></ul><ul><li>Confeccionar el Plan de Prueba </li></ul><ul><li>Diseñar, cargar, validar y ejecutar los casos de prueba. </li></ul><ul><li>Responsable de asegurarse que los defectos sean solucionados. </li></ul><ul><li>Verificar y analizar los resultados de las pruebas. </li></ul><ul><li>Actuar como soporte en la prueba de aceptación del usuario. </li></ul><ul><li>Emitir el Informe final de pruebas y lo entrega a su JP. </li></ul><ul><li>Realizar las tareas de Control de Calidad en todos los productos en el Plan de Calidad del proyecto. </li></ul>

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