Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Mejorando los contenidos para la web
Mejorando los contenidos: Cómo escribimos para la web . Sady Maureria Bulnes, Periodista y arquitecto de la información @s...
<ul><li>Si redactamos mal, los usuarios se irán de nuestro sitio  y JAMÁS  volverán. </li></ul>
¿Qué ocurriría si esto pasara en la web?
Disculpe…fallas técnicas
¿Qué opinión tendría un usuario a este tipo de textos?
<ul><li>“ No  entiendo  el mensaje”. </li></ul><ul><li>“ No lo  encuentro ”. </li></ul><ul><li>“ Me voy de este sitio,  pr...
<ul><li>Y lo peor  …. </li></ul><ul><li>La falta de usabilidad puede hacerme perder  USUARIOS  y  DINERO. </li></ul>
<ul><li>Aunque usted no lo crea.  </li></ul><ul><li>Algunos ejemplos… </li></ul>
 
Fuente:  http://www.lingscars.com/
Fuente:  http://www.horserentals.com/virginia.html
Fuente:  http://www.dokimos.org/ajff/
<ul><li>Objetivos </li></ul>
<ul><li>1 .  Mejorar   los contenidos para la web y preocuparnos cómo redactamos para nuestros usuarios. </li></ul>
<ul><li>2 .  Mejorar   la  experiencia  de usuario </li></ul><ul><li>Impedir la  frustración   </li></ul>
<ul><li>Mejoras continuas  y filtros de calidad en la edición de los contenidos </li></ul>
<ul><li>Premisas Máximas </li></ul>
<ul><li>1. El usuario es el más importante </li></ul>
2.  Entender al usuario y su objetivo de hacer las cosas simples
La información en la Web no solo se lee,  se usa (Juan Carlos Camus).
<ul><li>Contexto…. </li></ul><ul><li>Antes de escribir debemos saber cómo leen los usuarios </li></ul>
¿Cómo lee el usuario en la web? Fuente:  http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html
La mayoría de los visitantes de una web sólo leen  entre 20% y un 28%  del texto.
<ul><li>Lo primero que llama la atención  es el texto  luego las fotografías y las gráficas. </li></ul><ul><li>En un medio...
¿Cómo lee el usuario en la web?
 
 
Definiendo el concepto de Usabilidad
<ul><li>La usabilidad es definida como “ la efectividad, eficiencia y la satisfacción  de un grupo de usuarios específicos...
Para tener en cuenta: El lenguaje objetivo: sin lenguaje promocional y mercadeo. Los textos concisos: bien editados, más c...
<ul><li>¿ Y cómo escribimos en la web? </li></ul>
<ul><li>Palabras  resaltadas mediante  negrita   y cambios de color o de tamaño. En este sentido  los hipervínculos  actúa...
<ul><li>Comentamos </li></ul><ul><li>Participamos </li></ul><ul><li>Creamos vínculos de usuarios en las Redes Sociales . <...
<ul><li>Utilizar el “click trigger”. La habilidad que tiene un sitio web para ofrecer  enlaces  en cada página visitante, ...
<ul><li>Cómo presentamos los contenidos: </li></ul><ul><li>Portada </li></ul><ul><li>Títulos </li></ul><ul><li>Bajadas </l...
<ul><li>En cuanto a los títulos: </li></ul><ul><li>El título debe ser comprensible  “para la web”:  debe entenderse fuera ...
<ul><li>Para tener en cuenta: </li></ul><ul><li>Destacar las  palabras significativas </li></ul><ul><li>Subtítulos destaca...
<ul><li>En cuanto a los textos largos </li></ul><ul><li>Evitar las sábanas </li></ul><ul><li>Seducir al usuario con  palab...
<ul><li>En cuanto a los textos largos </li></ul><ul><li>Evitar las sábanas </li></ul><ul><li>Preferir: subtítulos, listas,...
<ul><li>Mejorando la encontrabilidad en los contenidos en la web </li></ul>
La parte de un sitio web que permite el acceso a la información es normalmente dispuesta de manera jerárquica, i. e. estru...
¿Cómo organizamos la información? <ul><li>Creando mapas de contenido o Cardsorting. </li></ul><ul><li>Creando mapas concep...
¿Cómo organizamos la información?
Método del Cardsorting Fuente : Flickr de Darcy Vergara. <ul><li>El Cardsorting es una técnica para organizar contenidos, ...
<ul><li>Resultados …. </li></ul>
<ul><li>Mejoras de experiencia de usuario </li></ul><ul><li>Aseguramiento de la calidad en cuanto a la redacción. </li></u...
Si no usamos la Web, ni menos la leemos,  comenzará la frustración del usuario y no volverá jamás  a nuestro sitio.
¿Y han pensado cómo ha cambiado la redacción periodística en las redes sociales?
¡GRACIAS! Sady Maureria, Arquitecto de la Información y Periodista. @sadymaureria
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Cómo escribir para la web

1,216 views

Published on

Taller para mejorar los contenidos y tips de redacción periodística para la web: cómo escribimos para la web.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

Cómo escribir para la web

  1. 1. Mejorando los contenidos para la web
  2. 2. Mejorando los contenidos: Cómo escribimos para la web . Sady Maureria Bulnes, Periodista y arquitecto de la información @sadymaureria
  3. 3. <ul><li>Si redactamos mal, los usuarios se irán de nuestro sitio y JAMÁS volverán. </li></ul>
  4. 4. ¿Qué ocurriría si esto pasara en la web?
  5. 5. Disculpe…fallas técnicas
  6. 6. ¿Qué opinión tendría un usuario a este tipo de textos?
  7. 7. <ul><li>“ No entiendo el mensaje”. </li></ul><ul><li>“ No lo encuentro ”. </li></ul><ul><li>“ Me voy de este sitio, prefiero buscar en otra página que sea más fácil”. </li></ul>
  8. 8. <ul><li>Y lo peor …. </li></ul><ul><li>La falta de usabilidad puede hacerme perder USUARIOS y DINERO. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>Aunque usted no lo crea. </li></ul><ul><li>Algunos ejemplos… </li></ul>
  10. 11. Fuente: http://www.lingscars.com/
  11. 12. Fuente: http://www.horserentals.com/virginia.html
  12. 13. Fuente: http://www.dokimos.org/ajff/
  13. 14. <ul><li>Objetivos </li></ul>
  14. 15. <ul><li>1 . Mejorar los contenidos para la web y preocuparnos cómo redactamos para nuestros usuarios. </li></ul>
  15. 16. <ul><li>2 . Mejorar la experiencia de usuario </li></ul><ul><li>Impedir la frustración </li></ul>
  16. 17. <ul><li>Mejoras continuas y filtros de calidad en la edición de los contenidos </li></ul>
  17. 18. <ul><li>Premisas Máximas </li></ul>
  18. 19. <ul><li>1. El usuario es el más importante </li></ul>
  19. 20. 2. Entender al usuario y su objetivo de hacer las cosas simples
  20. 21. La información en la Web no solo se lee, se usa (Juan Carlos Camus).
  21. 22. <ul><li>Contexto…. </li></ul><ul><li>Antes de escribir debemos saber cómo leen los usuarios </li></ul>
  22. 23. ¿Cómo lee el usuario en la web? Fuente: http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html
  23. 24. La mayoría de los visitantes de una web sólo leen entre 20% y un 28% del texto.
  24. 25. <ul><li>Lo primero que llama la atención es el texto luego las fotografías y las gráficas. </li></ul><ul><li>En un medio impreso este recorrido es totalmente inverso. </li></ul><ul><li>El 80% de los usuarios son “escaneadores” de información. El otro 20% restante lee palabra por palabra. </li></ul>
  25. 26. ¿Cómo lee el usuario en la web?
  26. 29. Definiendo el concepto de Usabilidad
  27. 30. <ul><li>La usabilidad es definida como “ la efectividad, eficiencia y la satisfacción de un grupo de usuarios específicos pueda realizar un conjunto específico de tareas en un ambiente particular”. </li></ul>
  28. 31. Para tener en cuenta: El lenguaje objetivo: sin lenguaje promocional y mercadeo. Los textos concisos: bien editados, más cortos
  29. 32. <ul><li>¿ Y cómo escribimos en la web? </li></ul>
  30. 33. <ul><li>Palabras resaltadas mediante negrita y cambios de color o de tamaño. En este sentido los hipervínculos actúan como elementos de atracción visual pues se destacan del resto del texto. </li></ul><ul><li>Listas de elementos con viñetas o numeradas . </li></ul><ul><li>Títulos de sección y titulares breves intercalados. </li></ul>
  31. 34. <ul><li>Comentamos </li></ul><ul><li>Participamos </li></ul><ul><li>Creamos vínculos de usuarios en las Redes Sociales . </li></ul>
  32. 35. <ul><li>Utilizar el “click trigger”. La habilidad que tiene un sitio web para ofrecer enlaces en cada página visitante, a partir de los cuales puede participar de manera más concreta en los contenidos en la web. </li></ul><ul><li>Preocuparse de los contenidos que tengan más “cliks” y evitar la navegación de rebote . </li></ul>
  33. 36. <ul><li>Cómo presentamos los contenidos: </li></ul><ul><li>Portada </li></ul><ul><li>Títulos </li></ul><ul><li>Bajadas </li></ul><ul><li>Redacción en general </li></ul><ul><li>Textos largos </li></ul><ul><li>Textos cortos </li></ul><ul><li>Fotografías </li></ul><ul><li>Interacción </li></ul><ul><li>Tipografías </li></ul>
  34. 37. <ul><li>En cuanto a los títulos: </li></ul><ul><li>El título debe ser comprensible “para la web”: debe entenderse fuera del contexto (auto explicativo). </li></ul><ul><li>El título debe estar acompañado de que el usuario debe hacer click . (Que no requieran de contexto para ser entendidos). </li></ul><ul><li>El título debe mantenerse en el tiempo . (Que le den al usuario de hacer click para saber más). </li></ul>
  35. 38. <ul><li>Para tener en cuenta: </li></ul><ul><li>Destacar las palabras significativas </li></ul><ul><li>Subtítulos destacados </li></ul><ul><li>Listas (no más de 7 elementos destacados) </li></ul><ul><li>Una idea por párrafo </li></ul><ul><li>Pirámide invertida: lo importante primero </li></ul><ul><li>Escribir con la mitad de las palabras </li></ul>
  36. 39. <ul><li>En cuanto a los textos largos </li></ul><ul><li>Evitar las sábanas </li></ul><ul><li>Seducir al usuario con palabras negritas y contenidos relacionados </li></ul><ul><li>Preferir: subtítulos, listas, imágenes, cuadros o tablas. </li></ul><ul><li>Ofrecer alternativas: PDF o </li></ul><ul><li>En cuanto a las imágenes : </li></ul><ul><li>Las imágenes siempre tienen lectura. Punto. </li></ul>
  37. 40. <ul><li>En cuanto a los textos largos </li></ul><ul><li>Evitar las sábanas </li></ul><ul><li>Preferir: subtítulos, listas, imágenes, cuadros o tablas. </li></ul><ul><li>Ofrecer alternativas: PDF o </li></ul><ul><li>En cuanto a las imágenes : </li></ul><ul><li>Las imágenes siempre tienen lectura. Punto. </li></ul>
  38. 41. <ul><li>Mejorando la encontrabilidad en los contenidos en la web </li></ul>
  39. 42. La parte de un sitio web que permite el acceso a la información es normalmente dispuesta de manera jerárquica, i. e. estructurada como un árbol, donde la raíz es la página principal.
  40. 43. ¿Cómo organizamos la información? <ul><li>Creando mapas de contenido o Cardsorting. </li></ul><ul><li>Creando mapas conceptuales a través del modelo de Jesse James Garret. </li></ul>
  41. 44. ¿Cómo organizamos la información?
  42. 45. Método del Cardsorting Fuente : Flickr de Darcy Vergara. <ul><li>El Cardsorting es una técnica para organizar contenidos, y esta puede ser abierta o cerrada . </li></ul><ul><li>También sirve como modelo de organización mental para los usuarios. </li></ul>
  43. 46. <ul><li>Resultados …. </li></ul>
  44. 47. <ul><li>Mejoras de experiencia de usuario </li></ul><ul><li>Aseguramiento de la calidad en cuanto a la redacción. </li></ul><ul><li>Mejoramiento de la redacción periodística y de la credibilidad </li></ul><ul><li>Producto final: </li></ul><ul><li>Satisfacción de clientes </li></ul>
  45. 48. Si no usamos la Web, ni menos la leemos, comenzará la frustración del usuario y no volverá jamás a nuestro sitio.
  46. 49. ¿Y han pensado cómo ha cambiado la redacción periodística en las redes sociales?
  47. 50. ¡GRACIAS! Sady Maureria, Arquitecto de la Información y Periodista. @sadymaureria

×