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Social Commerce!?
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ソーシャルコマースのすゝめ改訂版(20101206)
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12月6日開催のセミナー用にソーシャルコマースのススメを改訂しました。

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  1. 1. 75420 2006 2007 2008 2009 : 21
  2. 2. Social Commerce!?
  3. 3. Social commerce is a subset of electronic commerce that involves using socialmedia, online media that supports social interaction and user contributions, toassist in the online buying and selling of products and services. (Wikipedia ) Social Social Media eCommerce Commerce
  4. 4. ROI
  5. 5. 3: Nielsen Global Online Consumer Survey, 2010 4
  6. 6. "!#$:;< &"#$ )&#$ 456/7--8$1599 !#$ (#$ 456/7--8 %&#$ 01*2/3 01*2/3 !"#$ *+,-./ !"#$ : PowerReviews & e-tailing group Social Shopping Study 2010
  7. 7. INTERNET SHOPPING 2010
  8. 8. : Forrester Research Tech Reader(TM) SocialCommerce, Q1 2010
  9. 9. Feature 2009 2008 2007Product page 98% 95% 96%RecommendationZoom 89% 90% 86%Alternate views 76% 68% 66%Ratings/ Reviews 74% 58% 50%Share 67% 28% N/AColor Change 64%* 60%* 57%*Link to Social 60% N/A N/ANetworking SiteStreaming Video 55% N/A N/A Product DemoBlog 36% 26% 10%: e-tailing group Mystery Shopping Survey 2009
  10. 10. 30.7%
  11. 11. Social Commerce Suite
  12. 12. %"&"(!$ !"#$ 0#1+"$ !#)*+$ ,!-./!$ )#,,")/$*,!("%!$ Brands #$%&($%"&"(!$ Retailers !"$
  13. 13. •  !•  !•  !•  !•  !•  !•  "#$%& !•  ()*+,-!./0$12-0!•  3 !•  !•  !•  !•  456 !
  14. 14. Review Display 1.0
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  17. 17. AnswerBox
  18. 18. 6/100
  19. 19. CTR 105~108%CVR 114~117%AOV 181~185%
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  22. 22. http://PowerReviews.jp @tsukadar

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