Hvordan ideelle organisasjoner
                              kan utnytte Sosiale Medier
                                  ...
Fokus i denne seansen
               • De vesentlige forskjellene på å jobbe med Sosiale
                 vs Tradisjonelle...
De vesentlige forskjellene på å jobbe med
                         Sosiale vs Tradisjonelle medier for oss
               ...
Definisjon
                          Sosiale Medier er en arena for
                  deling og samtaler mellom mennesker ...
Den store muligheten – del 1




                                                                      5

PDF laget med ur...
Den store muligheten – del 2


                                                                 14%
                      ...
Mange tenker på Sosiale Medier som enda et
               vindu for annonsering av tilbudene… få lykkes




              ...
Hvorfor?
                                                • I tradisjonelle medier handler det om å rope
                  ...
Din suksess avhenger av at brukernes frie vilje


                     ”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?”

          ...
”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?”
               Fordi det er underholdende!




                                   ...
”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?”
               Fordi det er lønnsomt!




                                        ...
”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?”
               Fordi det er viktig!




                                          ...
”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?”
               Fordi det er interessant!




                                     ...
”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?”
               Diverse kombinasjoner




                                         ...
”noreply@bedriften.no” fungerer ikke i Sosiale
               Medier – her forventer kundene svar!




                   ...
Litt som når journalistens oppgave slutter før og
               etter innføring av kommentarfelt




                    ...
Din organisasjon kan benytte Sosiale Medier til å
                                 Rekruttere støttespillere /
           ...
På Facebook når du massene!




                                                                      18

PDF laget med ur...
”Profil” for privatpersoner




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
”Side” for kjendiser og organisasjoner




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
”Side” for kjendiser og organisasjoner




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
”Gruppe” for mindre eller lukkede grupper




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Causes – Ekstern applikasjon utviklet spesielt
               for engasjement og donasjoner til ”saker”




PDF laget med ...
Venner melder seg inn




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Venner engasjerer seg




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Venner oppfordrer deg til å bli tilhenger




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Du blir nysgjerrig – 1 tastetrykk og du er også med




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Dine venner ser at du har meldt deg inn…




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Du blir jevnlig oppdatert




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Du får direkte melding når noe viktig skjer




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Ikke så veldig forskjellig fra e-post




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Jippi - 156.000 organdonorer?!




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Flott!

                         Men kan vi ta betalt for Facebook-
                                 medlemsskap?

       ...
GJENKJØP

                  OPPLEVELSE
                                                                         FAST GIVER...
FGF
               Kan vi velge IKKE å være en del av den digitale
               hverdagen til morgendagens givere?




P...
Din organisasjon kan benytte Sosiale Medier til å
                     få satt deres sak på den politiske
                ...
Facebook vs Twitter




         Kilde: www.halogen.no . 13.10.09                             37

PDF laget med uregistrer...
Facebook vs Twitter
               • Det er på Facebook du når massene
                      – Over 1,1 million norske bru...
Du følger de du ønsker – de følger gjerne deg
               tilbake




                                                 ...
Så gjøre du deg interessant, blir re-twittret og
               kreditert




                                            ...
Er du interessant nok fanger journalistene ofte
               opp tips på Twitter




                                   ...
At journalister er flittige brukere av har flere
               norske bedrifter fått med seg




                        ...
Din organisasjon kan benytte Sosiale Medier til å
                                oppnå viraleffekt på deres
             ...
Du trenger ikke engang konto for å utnytte
               Twitter eller Facebook til viral spredning




                 ...
Del på din profil




                                                                      45

PDF laget med uregistrert ...
Send som melding




                                                                      46

PDF laget med uregistrert v...
Kampanje på web – dialog med deltakere,
               oppdateringer og support på Facebook




                          ...
Plans jentekampanje – gi ditt ansikt og få et
               rosa tilbake




                                            ...
Plans jentekampanje – gi ditt ansikt og få et
               rosa tilbake




                                            ...
Henrik har lånt burt sin Facebook-profil til Plan
               og 346 venner er informert!




                         ...
Din organisasjon kan benytte Sosiale Medier til å
                                  få feedback fra markedet




PDF laget...
Hvis Sosiale Medier er en arena for samtaler
               mellom mennesker…
               • Kanskje noen snakker om
   ...
53

PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Oppsummering




PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Skal dere huske 4 punkter fra dette foredraget
               håper jeg det er
               • Skal vi nå frem til morgen...
59

PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Hvordan Organisasjoner Kan Utnytte Sosiale Medier

1,833 views

Published on

Foredrag fra Digital Natives 13.11.09 på seminar om sosiale medier i regi av Stiftelsen Soria Moria.

1 Comment
4 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
1,833
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
41
Actions
Shares
0
Downloads
46
Comments
1
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hvordan Organisasjoner Kan Utnytte Sosiale Medier

  1. 1. Hvordan ideelle organisasjoner kan utnytte Sosiale Medier - En høyst operativ tilnærming PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  2. 2. Fokus i denne seansen • De vesentlige forskjellene på å jobbe med Sosiale vs Tradisjonelle Medier for oss Markedsførere • Et utvalg bruksområder for organisasjoner - med ikke alt for høy terskel 2 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  3. 3. De vesentlige forskjellene på å jobbe med Sosiale vs Tradisjonelle medier for oss Markedsførere PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  4. 4. Definisjon Sosiale Medier er en arena for deling og samtaler mellom mennesker online 4 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  5. 5. Den store muligheten – del 1 5 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  6. 6. Den store muligheten – del 2 14% stoler på tradisjonell reklame 78% stoler på anbefalinger og råd fra andre forbrukere Kilde: Nielsen ”Thrust in Advertising” Report, October 2007 6 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  7. 7. Mange tenker på Sosiale Medier som enda et vindu for annonsering av tilbudene… få lykkes 7 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  8. 8. Hvorfor? • I tradisjonelle medier handler det om å rope HØYT! • Ingen ønsker reklame på en arena ment for samtaler mellom mennesker – Ref f.eks. Telenors Gratistelefon • Trår du over streken blir du ekskludert • Ved gjentatte overtramp blir du hengt ut 8 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  9. 9. Din suksess avhenger av at brukernes frie vilje ”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?” ”Hvorfor skal jeg gidde å videreformidle dette til mine venner?” 9 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  10. 10. ”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?” Fordi det er underholdende! 10 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  11. 11. ”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?” Fordi det er lønnsomt! 11 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  12. 12. ”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?” Fordi det er viktig! 12 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  13. 13. ”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?” Fordi det er interessant! 13 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  14. 14. ”Hvorfor skal jeg gidde å høre på deg?” Diverse kombinasjoner 14 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  15. 15. ”noreply@bedriften.no” fungerer ikke i Sosiale Medier – her forventer kundene svar! 15 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  16. 16. Litt som når journalistens oppgave slutter før og etter innføring av kommentarfelt • Publisere • Svare • Utdype og supplere • Korrigere • Nye artikler 16 •… PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  17. 17. Din organisasjon kan benytte Sosiale Medier til å Rekruttere støttespillere / medlemmer / givere PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  18. 18. På Facebook når du massene! 18 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  19. 19. ”Profil” for privatpersoner PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  20. 20. ”Side” for kjendiser og organisasjoner PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  21. 21. ”Side” for kjendiser og organisasjoner PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  22. 22. ”Gruppe” for mindre eller lukkede grupper PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  23. 23. Causes – Ekstern applikasjon utviklet spesielt for engasjement og donasjoner til ”saker” PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  24. 24. Venner melder seg inn PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  25. 25. Venner engasjerer seg PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  26. 26. Venner oppfordrer deg til å bli tilhenger PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  27. 27. Du blir nysgjerrig – 1 tastetrykk og du er også med PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  28. 28. Dine venner ser at du har meldt deg inn… PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  29. 29. Du blir jevnlig oppdatert PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  30. 30. Du får direkte melding når noe viktig skjer PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  31. 31. Ikke så veldig forskjellig fra e-post PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  32. 32. Jippi - 156.000 organdonorer?! PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  33. 33. Flott! Men kan vi ta betalt for Facebook- medlemsskap? Hvis ikke – hva er da poenget med å bruke ressurser på dette? PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  34. 34. GJENKJØP OPPLEVELSE FAST GIVER KJØP TILFELDIG GIVER INTENSJON NYHETSBREV LIKING KUNNSKAP SOSIALT NETTVERK? KJENNSKAP PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  35. 35. FGF Kan vi velge IKKE å være en del av den digitale hverdagen til morgendagens givere? PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  36. 36. Din organisasjon kan benytte Sosiale Medier til å få satt deres sak på den politiske dagsorden PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  37. 37. Facebook vs Twitter Kilde: www.halogen.no . 13.10.09 37 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  38. 38. Facebook vs Twitter • Det er på Facebook du når massene – Over 1,1 million norske brukere • Twitter får uforholdsmessig mye medieoppmerksomhet - kritiseres for å være et SM for ”eliten” – Under 50.000 norske brukere • Og hvem er eliten? • Eliten er de som kan få satt din sak på den politiske dagsorden! – Journalister – Politikere 38 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  39. 39. Du følger de du ønsker – de følger gjerne deg tilbake 39 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  40. 40. Så gjøre du deg interessant, blir re-twittret og kreditert 40 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  41. 41. Er du interessant nok fanger journalistene ofte opp tips på Twitter 41 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  42. 42. At journalister er flittige brukere av har flere norske bedrifter fått med seg 42 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  43. 43. Din organisasjon kan benytte Sosiale Medier til å oppnå viraleffekt på deres markedskampanjer PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  44. 44. Du trenger ikke engang konto for å utnytte Twitter eller Facebook til viral spredning 44 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  45. 45. Del på din profil 45 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  46. 46. Send som melding 46 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  47. 47. Kampanje på web – dialog med deltakere, oppdateringer og support på Facebook 47 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  48. 48. Plans jentekampanje – gi ditt ansikt og få et rosa tilbake 48 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  49. 49. Plans jentekampanje – gi ditt ansikt og få et rosa tilbake 49 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  50. 50. Henrik har lånt burt sin Facebook-profil til Plan og 346 venner er informert! 50 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  51. 51. Din organisasjon kan benytte Sosiale Medier til å få feedback fra markedet PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  52. 52. Hvis Sosiale Medier er en arena for samtaler mellom mennesker… • Kanskje noen snakker om – Din organisasjon? – Din sak? – Hva de er fornøyde / misfornøyde med? – Hva de synes dere burde gjøre? • Da er det kanskje noe å lære ved å lytte til disse samtalene! 52 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  53. 53. 53 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  54. 54. PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  55. 55. PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  56. 56. PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  57. 57. Oppsummering PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  58. 58. Skal dere huske 4 punkter fra dette foredraget håper jeg det er • Skal vi nå frem til morgendagens givere må vi være tilstede i deres digitale hverdag • Sosiale Medier passer som hånd i hanske for ideelle organisasjoner – Gratis – Høy effekt hvis du for de som har en god sak – Mange nyttige bruksområder • Som alle andre nye verktøy må Sosiale Medier læres • Det skjer ikke noe før du begynner... 58 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no
  59. 59. 59 PDF laget med uregistrert versjon av pdfFactory Pro www.westsoft.no

×