Hvordan Komme Igang Med Sosiale Medier

1,192 views

Published on

Presentasjon fra Digital Natives på seminar om sosiale medier i regi av Stiftelsen Soria Moria 13.11.09.

Published in: Travel, Business
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,192
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
29
Actions
Shares
0
Downloads
45
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hvordan Komme Igang Med Sosiale Medier

  1. 1. Sosiale Medier - Nok prat!<br />
  2. 2. Hva kreves for å lykkes?Hvordan komme i gang?<br />
  3. 3. ”Hjelp til selvhjelp”<br />Vi kan bidra med et rammeverk, gode råd og support<br />Organisasjonene må selv eie og drive prosessen<br />Målet er å sikre at dere kommer riktig ut av hoppkanten<br />Raskt plukke opp hvordan mekanismene fungerer og smarte triks<br />Unngå å lære ”the hard way”<br />Thomas Moen og Digital Natives har jobbet frem en 3-stegsprosess for ideelle organisasjoner<br />
  4. 4. Etablere felles forståelse og forankring i organisasjonen <br />Utarbeide en strategi for Sosiale Medier<br />Sette planene ut i live<br /> 3-stegsprosess for å komme i gang <br />
  5. 5. Steg 1:Etablere felles forståelse og forankring i organisasjonen<br />
  6. 6. Krever ikke store økonomiske investeringer, men 5 kritiske suksessfaktorer må være på plass<br />Suksess i Sosiale Medier <br />
  7. 7. En god sak som er enkel å kommunisere<br />
  8. 8. Personlig engasjement<br />
  9. 9. Ønske om å lære<br />
  10. 10. Guts til å gi slipp på kontrollen og å åpne for 2-veis kommunikasjon<br />
  11. 11. Tid<br />
  12. 12. Kanskje behov for å revurdere tidligere valg i lys av nye muligheter?<br />
  13. 13. Steg 2:Utarbeide en strategi for Sosiale Medier<br />
  14. 14. Sikre at dere gjør de riktige tingene i riktig rekkefølge<br />Sikre at dere ikke mister fokus underveis<br />Målsetning med strategidokumentet<br />
  15. 15. Strategi del 1:Overordnede retningslinjer som skal være førende for alt vi sier og gjør<br />
  16. 16. Mange støttespillere i Sosialt Nettverk generer ikke butikk (men er et flott utgangspunkt)<br />Målsetningene i Sosiale Medier bør være forankret i organisasjonens øvrige mål<br />Bygge kunnskap og kjennskap?<br />Verve medlemmer / givere?<br />Nå frem til politikere eller presse?<br />1. Hva skal vi oppnå?<br />
  17. 17. I Sosiale Medier er det fort gjort å få mange følgesvenner som ikke kan gjøre noe for oss<br />Hvem er i målgruppen for organisasjonen / prosjektet?<br />Alle som er interessert<br />Tvillinger til dagens medlemmer / givere?<br />Nye målgrupper?<br />Bedrifter?<br />Politikere eller journalister?<br />Skal vi nå kjernemålgruppen må vi få opinionslederne på lag<br />Det er disse som skal ”selge oss inn” videre<br />2. Hvem skal vi nå?<br />
  18. 18. Hvor i prosessen detter målgruppen av – og hvorfor?<br />Avgjørende for videre prioriteringer av tiltak<br />3. Hvorfor gjør de ikke som vi vil?<br />
  19. 19. For å få målgruppen til å gjøre som vi vil?<br />Helt avgjørende ikke å gå rett på mål, men faseinndelt tiltakene:<br />Fange målgruppens oppmerksomhet<br />Få folk til å følge oss<br />Bygge kunnskap om organisasjonen eller saken<br />Gå fra å ”passiv følgesvenn” til å bli ambassadør<br />Gå fra å være støttespiller i Sosialt Media til å bli giver eller medlem<br />4. Hva kan vi gjøre og si?<br />
  20. 20. Hvorfor vi ikke bør gå rett på mål….<br />
  21. 21. Vi har sett mange tilfeller der enkeltpersoner blir revet med og glemmer at de representerer en organisasjon!<br />5. Vår nettpersonlighet<br /><ul><li>Vi bør derfor ha retningslinjer som sikrer hvordan vi oppfattes
  22. 22. Hva vi skal snakke om / ikke snakke om
  23. 23. Hvordan vi skal uttrykke oss
  24. 24. Hvem i organisasjonen som skal kommunisere</li></li></ul><li>Strategi del 2:Taktiske valg og operasjonalisering<br />
  25. 25. Taktisk og teknisk<br />Hvilke Sosiale Medier skal vi prioritere?<br />Hvordan skal vi integrere valgte Sosiale Medier med hverandre, blogg og hjemmeside?<br />Praktisk<br />Hva er teknisk og praktisk mulig?<br />Hvor bør ansvaret ligge?<br />Hvordan inkludere øvrige i organisasjonen?<br />Valg og integrering av Sosiale Medier<br />
  26. 26. Hvordan vi skal få den første kritiske massen med ”riktige” følgesvenner<br />Begynne med venner og kjente<br />Betalt buzzing<br />Konkurranser<br />Annonsering i egne medier<br />Annonsering i Sosiale Medier<br />….<br />Plan for lansering<br />
  27. 27. Lett å bli overivrig når det er nytt og spennende<br />Svi av de beste sakene for døve ører<br />Miste engasjementet når nyhetens interesse har lagt seg<br />Bygge forventninger man senere ikke klarer å leve opp til<br />Oppdateringer av status, besvarelse av spørsmål etc må sitte i ryggmargen til ansvarlige<br />Lurt med publiseringsplan, f.eks.:<br />Minimum publisere X saker pr uke<br />Max publisere Y saker pr uke (med mindre noe ekstraordinært skjer)<br />Fortløpende føre opp potensielle saker på liste<br />Dere trenger ikke selv å produsere alt dere deler!<br />Det er effektivt fra tid til annen å overraske med noe utenom det vanlige!<br />Plan for hvordan holde trykke oppe over tid<br />
  28. 28. Benytter du et etablert rammeverk er mye gjort ila 1 stk workshop<br />Det er ikke så voldsomt som det høres ut!<br />
  29. 29. Steg 3:Komme i gang!<br />
  30. 30. Ta et Sosialt Medium av gangen<br />Strategidokumentet skal sikre prioriteringer, retning og innhold <br />Sette opp en fremdriftsplan med oppgaver / ansvarlige / deadlines<br />Husk å ta utgangspunkt i at vi skal lære underveis!<br />Lytt & lær<br />Hva er målgruppen opptatt av og hva er sjargongen?<br />Hvem er best i verden på Sosiale Medier og hva har gitt de suksess?<br />Lanser & lær<br />Det meste kan enkelt endres underveis<br />Målgruppen er som regel flinke med tips og innspill<br />Thinkbig – actsmall<br />
  31. 31. Oppsummering og spørsmål<br />
  32. 32. Etablere felles forståelse og forankring i organisasjonen <br />Utarbeide en strategi for Sosiale Medier<br />Sette planene ut i live<br /> 3-stegsprosess for å komme i gang <br />
  33. 33. Spørsmål?<br />
  34. 34. Oppstart 2-dagers kurs hvor vi går enda mer detaljert tilverks er 24. november<br /> Trenger du mer påfyll? <br />

×