SOSIAALISEN MEDIAN MITTARIT
      Riku Vassinen, TBWADIEGO

            21.10.2009

                                  DIEGO
Social media is like teen sex.


  Everyone wants to do it.


             Nobody knows how.

When it´s finally done
there...
KUKA?




        DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
DIEGO
TULEVAISUUDEN MARKKINOINTI
INTERNETISSÄ JAKAUTUU KAHTIA:


  1. ROBOTTIEN TEKEMÄT TAKTISET TOIMENPITEET,
  JOITA MITATAAN ...
MITTAUSVÄLINEET KUNTOON




                          DIEGO
DIEGO
DIEGO
10/90 SÄÄNTÖ:




                DIEGO
10/90 SÄÄNTÖ:

INVESTOIKAA 10% ANALYTIIKKATYÖKALUIHIN JA
  90 % IHMISIIN, JOTKA TEKEVÄT ANALYYSIA




                    ...
JA TYÖKALUISTA EI OLE PULAA:




                               DIEGO
ILMAISIA




MAKSULLISIA
              DIEGO
OSTOSUPPILOSTA ASIAKKAAN MATKAN
         YMMÄRTÄMISEEN




                                  DIEGO
ASIAKASVETOINEN
           MARKKINOINTI




                                 SITOUTUMINEN
            Vertailu



        ...
ASIAKASVETOINEN
           MARKKINOINTI




                                 SOSIAALINEN
                                 ...
ASIAKASVETOINEN
                  MARKKINOINTI




                                   1. SOSIAALINEN
                     ...
OSALLISTUMISEN ERI TASOT SOSIAALISESSA
              MEDIASSA




                                         DIEGO
Luominen

                                               Tulkinta  palkkiot


                     Keskustelu

           ...
OIKEAT MITTARIT ERI OSALLISTUMISEN
TASOILLE


      Seuraajat         Reagoijat

      Sivulataukset     Reittaus
      un...
MIKSI KÄVIJÄMÄÄRÄT ON TÄYSIN RIITTÄMÄTÖN
                MITTARI?




                                           DIEGO
DIEGO
YLEENSÄ MITATAAN VAIN SEURAAJIA




                                  DIEGO
MÄÄRITELLÄÄN TÄRKEIMMÄT MENESTYSMITTARIT
         (KPI:T) JOKAISELLE TASOLLE




                                       DI...
ASIAKASVETOINEN
           MARKKINOINTI




                   Uniikit kävijät
                   Uudet kävijät

         ...
ASIAKASVETOINEN
                  MARKKINOINTI




                                  Ostoon ohjaavat:
     Tagit
 Jakamine...
ASIAKASVETOINEN
               MARKKINOINTI



    Aika saitilla
    Kommentit
    Tilaaminen                 SITOUTUMINEN...
KOVAT JA PEHMEÄT MITTARIT?




                             DIEGO
ASIAKASVETOINEN
           MARKKINOINTI




                             Kommentit
                            Ladatut kuv...
MÄÄRITELLÄÄN ROI TOIMENPITEILLE




                                  DIEGO
HAASTE:

   KUINKA ASETTAA IHMISTEN VÄLINEN
VUOROVAIKUTUS NUMEERISELLE ASTEIKOLLE?




                                   ...
MITKÄ OVAT LIIKETOIMINTATAVOITTEET?




                                      DIEGO
LIIKETOIMINTATAVOITTEET


SOSIAALISEN MEDIAN TOIMENPITEET


MENESTYSMITTARIT


MITTAUSVÄLINEET


TESTAUS




             ...
KIITOS!

http://www.dailydiego.fi

 riku.vassinen@diego.fi
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sosiaalisen median mittarit

4,239 views

Published on

Sosiaalisen median mittaaminen ei ole salatiedettä, vaan liiketoimintatavoitteista lähtevää toimintaa.

Published in: Travel, Business

Sosiaalisen median mittarit

  1. 1. SOSIAALISEN MEDIAN MITTARIT Riku Vassinen, TBWADIEGO 21.10.2009 DIEGO
  2. 2. Social media is like teen sex. Everyone wants to do it. Nobody knows how. When it´s finally done there is surprise it´s not better DIEGO
  3. 3. KUKA? DIEGO
  4. 4. DIEGO
  5. 5. DIEGO
  6. 6. DIEGO
  7. 7. DIEGO
  8. 8. DIEGO
  9. 9. TULEVAISUUDEN MARKKINOINTI INTERNETISSÄ JAKAUTUU KAHTIA: 1. ROBOTTIEN TEKEMÄT TAKTISET TOIMENPITEET, JOITA MITATAAN JA TESTATAAN KOKO AJAN 2. TODELLA PÄRÄYTTÄVÄT JUTUT, JOIDEN MENESTYKSEN MÄÄRITTELEE YRITYS JA EREHDYS DIEGO
  10. 10. MITTAUSVÄLINEET KUNTOON DIEGO
  11. 11. DIEGO
  12. 12. DIEGO
  13. 13. 10/90 SÄÄNTÖ: DIEGO
  14. 14. 10/90 SÄÄNTÖ: INVESTOIKAA 10% ANALYTIIKKATYÖKALUIHIN JA 90 % IHMISIIN, JOTKA TEKEVÄT ANALYYSIA DIEGO
  15. 15. JA TYÖKALUISTA EI OLE PULAA: DIEGO
  16. 16. ILMAISIA MAKSULLISIA DIEGO
  17. 17. OSTOSUPPILOSTA ASIAKKAAN MATKAN YMMÄRTÄMISEEN DIEGO
  18. 18. ASIAKASVETOINEN MARKKINOINTI SITOUTUMINEN Vertailu TOIMINTA Inspirointi HUOMIO YRITYSVETOINEN MARKKINOINTI
  19. 19. ASIAKASVETOINEN MARKKINOINTI SOSIAALINEN MEDIA Vertailu TOIMINTA Inspirointi HUOMIO YRITYSVETOINEN MARKKINOINTI
  20. 20. ASIAKASVETOINEN MARKKINOINTI 1. SOSIAALINEN MEDIA 3. SOSIAALINEN MEDIA 2. SOSIAALINEN MEDIA YRITYSVETOINEN MARKKINOINTI
  21. 21. OSALLISTUMISEN ERI TASOT SOSIAALISESSA MEDIASSA DIEGO
  22. 22. Luominen Tulkinta  palkkiot Keskustelu Ryhmät  presenssi Sisältöinteraktio Mikroelämykset vaikutusvalta Jakaminen Identiteetti  suhteet Seuraaminen & liittyminen Relevanssi Löytämisen riemu
  23. 23. OIKEAT MITTARIT ERI OSALLISTUMISEN TASOILLE Seuraajat Reagoijat Sivulataukset Reittaus uniikit kävijät Jakaminen Käytetty aika Osallistujat Vaikuttajat Kommentointi Uuden materiaalin luonti Tagien määrä Ryhmien luonti
  24. 24. MIKSI KÄVIJÄMÄÄRÄT ON TÄYSIN RIITTÄMÄTÖN MITTARI? DIEGO
  25. 25. DIEGO
  26. 26. YLEENSÄ MITATAAN VAIN SEURAAJIA DIEGO
  27. 27. MÄÄRITELLÄÄN TÄRKEIMMÄT MENESTYSMITTARIT (KPI:T) JOKAISELLE TASOLLE DIEGO
  28. 28. ASIAKASVETOINEN MARKKINOINTI Uniikit kävijät Uudet kävijät Sivulataukset Ryhmän jäsenet Tapahtumaan kutsutut HUOMIO Twitter-seuraajat SEURAAJAT YRITYSVETOINEN MARKKINOINTI
  29. 29. ASIAKASVETOINEN MARKKINOINTI Ostoon ohjaavat: Tagit Jakaminen CTR "I digg this" Konversiotaso Liittyminen Leadit TOIMINTA REAGOIJAT Myynnit YRITYSVETOINEN MARKKINOINTI
  30. 30. ASIAKASVETOINEN MARKKINOINTI Aika saitilla Kommentit Tilaaminen SITOUTUMINEN Ratiot esim Sivulataukset/Kävijät Kommentit/Kävijät OSALLISTUJAT VAIKUTTAJAT YRITYSVETOINEN MARKKINOINTI
  31. 31. KOVAT JA PEHMEÄT MITTARIT? DIEGO
  32. 32. ASIAKASVETOINEN MARKKINOINTI Kommentit Ladatut kuvat CTR Jakaminen Tykkääminen CPM Jäsenet Kävijät YRITYSVETOINEN MARKKINOINTI
  33. 33. MÄÄRITELLÄÄN ROI TOIMENPITEILLE DIEGO
  34. 34. HAASTE: KUINKA ASETTAA IHMISTEN VÄLINEN VUOROVAIKUTUS NUMEERISELLE ASTEIKOLLE? DIEGO
  35. 35. MITKÄ OVAT LIIKETOIMINTATAVOITTEET? DIEGO
  36. 36. LIIKETOIMINTATAVOITTEET SOSIAALISEN MEDIAN TOIMENPITEET MENESTYSMITTARIT MITTAUSVÄLINEET TESTAUS DIEGO
  37. 37. KIITOS! http://www.dailydiego.fi riku.vassinen@diego.fi

×