Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Prov. Noord Holland(3): reputatie en communicatie

407 views

Published on

Training session senior management Province of Noord Holland. Zandvoort, The Netherlands, September2010

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Prov. Noord Holland(3): reputatie en communicatie

  1. 1. “BE TRUE TO YOURSELF”<br />“BE WHAT SAY YOU ARE TO OTHERS”<br />Joseph Pine<br />
  2. 2. EEN GOED MERK:<br />-KUN JE CLAIMEN, JE MOET ERAAN WERKEN. <br /><ul><li> HELPT JE TE DROMEN OVER JE SUCCES, </li></ul>- GEEFT KRACHT EN MACHT. <br />- GEVOEL VAN SUPRIORITEIT.<br />- MAAKT JE BIJZONDER EN SPECIAAL.<br />- ZORGT VOOR BEWONDERING<br />“BEWARE OF NARCISM, THE TEMPTATION TO LOOK IN THE MIRROR, WHILE YOU SHOULD BE LOOKING OUT OF THE WINDOW…”<br />Doug Daft, CEO Coca-Cola<br />EENS ?<br />DIAGNOSTIC MANUAL OF MENTAL DISORDERS BY THE AMERICAN PSYCHIATRIC ASSOCIATION:<br />DIAGNOSES OF THE PSYCHIATRIC DISORDER “NARCISM”.<br />EEN STERK MERK IS HET HALVE WERK!<br />
  3. 3. ALL<br />YOU <br />DO,<br />TELL,<br />WRITE,<br />OR SHOW <br />IS PART OF THE <br />BRAND EXPERIENCE<br />GEEN MERKEIGENAAR MEER!<br />
  4. 4. “STORYTELLING:<br />COMMUNICATION TOOL TO <br />ENGAGE STAKEHOLDERS TO SHARE KNOWLEDGE, TO CREATE INVOLVEMENT AND INSPIRATION”. <br />- HOLLISTIC<br /> (TACID KNOWLEDGE + EMOTION)<br />- PROVIDES CONTEXT<br />- PROVIDES “LIVING EXAMPLE”<br />- MEMORABLE<br />- SENSE OF COMMUNITY &<br /> BUILDING RELATIONSHIPS<br />- MOVE PEOPLE AWAY FROM <br /> LINEAR THINKING<br />- INDIVIDUAL GROWTH<br />- AUTHENTIC<br />
  5. 5. AUTHENTICITEIT - INHOUD<br />ORGANISATIE - STRATEGIE<br />
  6. 6. REFERENTIAL<br />INFLUENTIAL<br />EXEPTIONAL<br />ORIGINAL<br />NATURAL<br />AUTHENTICITEIT<br />
  7. 7. REFERENTIAL<br />INFLUENTIAL<br />EXEPTIONAL<br />ORIGINAL<br />NATURAL<br />AUTHENTICITEIT<br />
  8. 8. REFERENTIAL<br />INFLUENTIAL<br />EXCEPTIONAL<br />ORIGINAL<br />NATURAL<br />AUTHENTICITEIT<br />
  9. 9. REFERENTIAL<br />INFLUENTIAL<br />EXEPTIONAL<br />ORIGINAL<br />NATURAL<br />AUTHENTICITEIT<br />
  10. 10. REFERENTIAL<br />INFLUENTIAL<br />EXEPTIONAL<br />ORIGINAL<br />NATURAL<br />AUTHENTICITEIT<br />
  11. 11. “DON’T SAY YOU ARE AUTHENTIC <br /> UNLESS YOU ARE AUTHENTIC”<br />“IT IS EASIER TO BE AUTHENTIC <br /> IF YOU DON’T SAY YOU ARE AUTHENTIC”<br />“IF YOU SAY YOU ARE AUTHENTIC <br /> YOU BETTER BE AUTHENTIC”<br />Joseph Pine<br />
  12. 12.
  13. 13. 21e EEUW<br />SCHANDPAAL<br />CROWDFORCING<br />
  14. 14. NIETS IS GEHEIM<br />
  15. 15. ‘IK WIL TWITTER, EEN BLOG EN SOCIAL NETWORK!’<br />
  16. 16. DOE WAT JE BELOOFD!<br />
  17. 17. 21e EEUW<br />SCHANDPAAL<br />REPUTATIE<br />
  18. 18. 21e EEUW<br />SCHANDPAAL<br />“…Beetje flauw om Transavia de schuld te geven.<br />In ieder geval kun je daar beter mee vliegen dan <br />met Turkishairways, want die landen soms <br />ongeveer op Schiphol…”.<br />
  19. 19. CROWDFORCING <br />
  20. 20. PLEASEROBME.COM<br />PAS OP…!<br />
  21. 21. AUTHENTICY: ARE YOU WHO YOU SAY YOU ARE? <br />
  22. 22. 21e EEUW<br />SCHANDPAAL<br />AUTHENTICITEIT & OPENHEID <br />
  23. 23. VERSNIPPERING!<br />
  24. 24. 21-10-2009<br />www.boerenbed.nl<br />VERSNIPPERING!<br />
  25. 25. GEVECHT OM DE AANDACHT<br />..<br />|<br />=<br />Organisatie website<br />Sociaal netwerk 3<br />Sociaal netwerk 2<br />VERLEIDEN TE KOMEN: KOSTEN + EFFECT?<br />
  26. 26. GA NAAR DE STAKEHOLDERS TOE <br />Sociaal <br />Netwerk <br />3<br />Sociaal <br />Netwerk <br />1<br />Organisatie<br />2.0 <br />website<br />Sociaal <br />Netwerk <br />2<br /> VERZAMEL UGC + HERGEBRUIK <br />
  27. 27. GA NAAR DE STAKEHOLDERS TOE <br />
  28. 28. SOCIAL MEDIA STRATEGY<br />
  29. 29. CORPORATE WEBSITE: UGC & AGGREGATION<br />
  30. 30. MONITOR - DASHBOARDS<br />
  31. 31. SHARE VISION<br />10<br />PRINCIPLES<br />PERSONALLY <br />ON BEHALF OF THE ORGANISATION<br />SOCIAL MEDIA PRINCIPES<br />
  32. 32.
  33. 33. COLLABORATION TOOLS & SERVICES<br />
  34. 34. LOCATION PROFILE MATCHING LAYAR<br />
  35. 35. S2M LOCATION LAYAR<br />AUGMENTED REALITY LAYARS<br />
  36. 36. 18 november 2009 :<br />“Wat is de beste plek voor een vergadering met 10 mensen op of vlakbij van Utrecht CS?”<br />-frankmeeuwsen: “@WillemDudok seats2meet.com #s2m check o.a. @keesromkes voor meer info ”    <br />-okparking: “@WillemDudok seats2meet”    <br />-paulvereijken: “@WillemDudok @Seats2Meet ”<br />-pvantees: @WillemDudokdatzou Seats2Meet moetenzijn #s2m ... ziedatikniet de enige ben met die suggestie.”<br />Tientjesnet    <br />Gisteren een te gekke avond gehad bij #S2M. <br />De plek, de mensen, de catering: alles werkt daar samen<br /> om de ervaring te versterken.<br />BUZZZZZZZZZZ = BUSINESS<br />
  37. 37. BUZZ….<br />
  38. 38. -SOCIALE INNOVATIE IS PER DEFINITIE<br /> DISRUPTIVE.<br />-OPEN & TRANSPARANT<br />-IEDEREEN MAG MEEDOEN<br />-STOP DE BETUTTELING EN<br /> ACCEPTEER FOUTEN…<br />-GA LEREN LOPEN… <br />” A THOUSANDS MILE JOURNEY BEGINS WITH ONE SINGLE STEP ”<br />
  39. 39. DANK VOOR UW AANDACHT<br />WWW.RONALDVANDENHOFF.NL<br /> RVANDENHOFF<br />

×