2. Online-Communities
Durch web 2.0 zu neuen Kommunikationsformen
Definition und
Entwicklung
Aktuelle
Communities
Chancen und
Risiken
Rudolf Ernenputsch, Carina Jakob, Julie Räthlein
4. Was ist eine Online-Community?
Definition
Gruban:
„Internet-Communities im Allgemeinen sind Gruppen oder
Gemeinschaften von Menschen, die sich zu einem Thema
zusammenfinden und mit Hilfe des Internet oder eines
Intranet miteinander kommunizieren.“
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5. Neue Technologien als Sprungbrett
Entstehung der Online-Communities durch web 2.0
• 2004 Dale Dougherty & Craig Cline erwähnen in einer
Konferenz erstmals Web 2.0 als
„Renaissance des Internets“
• 2005 Im September erscheint Tim O‘Reilly‘s Artikel
„Whatis Web 2.0?“
Der neue Internetboom beginnt
• 2008 Nutzerzahlen von Social Networks von 2007 zu 2008 um
34Prozent auf 530 Millionen angestiegen.
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6. Neue technische Möglichkeiten
Welche Funktionen Online-Communities für sich nutzen
Web 1.0 Web 2.0
Einseitiger Informationsfluss Informationsweitergabe auch durch
das Community-Mitglied durch
Chat
Foren
persönliche Nachrichten
Fotos und Videos zur Information
Einfache Bilder zur Illustration der
und zum Zeitvertreib hochladen
Internetseite
und verteilen
Besucher der Seite anonym Selbstdarstellung des Mitglieds
durch eigenes Profil
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7. Die Vielfalt der Communities ist riesig
Arten von Online-Communities
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8. Die Vielfalt der Communities ist riesig
Arten von Online-Communities
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9. Business Communities
Ziele von Business Communities
Kunden binden und Vertrauen schaffen
Mitarbeiter binden und Arbeitseffizienz steigern
Geschäftspartner binden und Geschäftsabläufe
optimieren
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16. Studi-Vz
Funktionen und Ziele:
Suche nach anderen
Studenten
Verbindung zwischen
weiteren Nutzern
Bildung von Gruppen
Fotos
Chat
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18. Studi-Vz
Zahlen und Fakten
138,6 Millionen 4,5 Milliarden
Besucher Seitenaufrufe
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19. Studi-Vz
Entwicklung
Studenten Schüler Berufstätige
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20. Xing
Art: geschäftliche Kontakt-Plattform
Zielgruppe:
Fach und Führungskräfte
Berufseinsteiger
Menschen, die beruflich
Kontakte knüpfen wollen
(Partner, Kunden, Ex-Kollegen)
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21. Xing
Inhalte
Datenbankorientierte
Kontaktpflege
Veranstaltungskalender
Terminfunktion
Diskussionsforen für
Firmen
Seit 2007: Jobbörse
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22. Xing
Ziele
Private Kontakte knüpfen
Berufliche Kontakte
knüpfen
Job suchen oder einstellen
Kontakt mit anderen Firmen
Kontakt unter Kollegen
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23. Xing
Zahlen und Fakten
6,5 Millionen
514000
registrierte Nutzer
zahlende
Mitglieder
24. Neu.de
Art: Online Dating Plattform
Umfangreiche Funktionen
Hohes Maß an
Kundenservice
Anspruchsvolle Qualitäts-
sicherung
Ziele:
Vermittlung von
Partnerschaften
Kommerzieller Nutzen
für Betreiber
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25. Neu.de
Zahlen und Fakten
Nutzer 42 Millionen
inEuropa
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26. Neu.de
Zahlen und Fakten
Teil des internationalen Online-Dating-Portfolio
Verbindung von neu.de und partner.de
Verbindung neu.de und Wer-kennt-wen
27. Communities im Überblick
Zahlen im Zusammenhang
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28. Communities im Überblick
Zahlen im Zusammenhang
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29. CHANCEN & RISIKEN
5 Kernpunkte für die zukünftige Entwicklung
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30. Chancen und Risiken
Die 5 Fragezeichen
Techn.
Datenschutz Wachstum Vernetzung Zersplitterung
Fortschritt
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31. Chancen & Risiken
Datenschutz
StudiVZ - Werbung statt Datenschutz?
Facebook lässt Mitglieder abstimmen
32. Chancen & Risiken
Datenschutz
Risiken Chancen
Gläserner Bürger Durch konsequenten Daten-
schutz das Vertrauen der Nutzer
stärken
Datenverlust=Vertrauensverlust
Durch klare Datenschutz-
Rechtliche Schranken
richtlinien mehr Verwendungs-
möglichkeiten für gewonnene
Daten
Datenschutz derzeit stark im
öffentlichen Fokus
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33. Chancen & Risiken
Technologischer Fortschritt
Schnellere Computer
Mobiles Internet
Bessere Programme
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34. Chancen & Risiken
Technologischer Fortschritt
Risiken Chancen
Aktuelle Technik veraltet schnell Neue Anwendungsmöglich-
keiten
Permanenter Innovationszwang
Mehr Chancen für Neueinsteiger
Extrem knappe Ressourcen
Kostenreduzierung
Zeit
Fachpersonal (Programmierer)
Starker Wettbewerb
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