Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Projeto 100 clientes fiéis
1. PROJETO
100
CLIENTES
FIÉIS
Consultora: _____________________________________________ Código: _____________
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
2. Querida Consultora ROSA MÍSTICA,
Este é um plano que vai acompanhar você na sua conquista e manutenção de 100 clientes fiéis.
Utilize todas as ferramentas e verá resultados fantásticos e duradouros.
Faça entrevista com todas as suas clientes, pois as melhores consultoras e diretoras da Mary Kay são clientes
satisfeitas com os produtos que decidiram se tornar consultoras. Você tem 100 clientes e entrevistas pela frente. E
terá, com certeza absoluta, um time de sucesso!
Trabalhe com estas ferramentas em conjunto com as fichas do "Perfil de Cliente" onde você terá todos os dados
completos de suas clientes. Mande um cartão de aniversário, de dia das mulheres, de natal e ano novo, do dia da
profissão dela, etc! Use a sua criatividade para estar sempre em contato com ela e mantê-la informada sobre TODAS
as novidades que a Mary Kay lançar!
Quero que conte comigo para acompanhar você em mais este projeto!
Desejo à você muito sucesso!
Um beijo da sua Diretora,
Daniela Santos
Plano "FÁCIL" de 100 clientes em 3 meses:
100 clientes / 3 meses = +/- 34 clientes / mês
34 clientes / 4 semanas = +/- 10 clientes / semana
Isso significa realizar apenas 10 aulas com 2 ou 3 clientes por semana
Plano "FACÍLIMO" de 100 clientes em 4 meses:
100 clientes / 4 meses = 25 clientes / mês
25 clientes / 4 semanas = +/- 7 clientes / semana
Unidade Daniela Santos
Diretora 2377 ROSA MÍSTICA
3. Instruções:
Lista "Minhas 100 Clientes VIP's":
A lista é numerada de 1 a 100.
Preencha o nome da sua cliente.
Anote o dia e o mês do aniversário para facilitar a visualização das aniversariantes do mês.
Marque com um X a linha de rosto que ela usa.
Marque com um X os complementos que ela usa.
Quanto mais X ela tiver nos campos de complementos, melhor!!!
Ofereça a oportunidade para todas as suas clientes, faça a entrevista sempre.
Anote alguma informação relevante no campo sobre a entrevista. Ex: um "+" se tiver possibilidade de se tornar uma cosultora.
Legenda:
MKM = Linha MKMen
VL = Linha Velocity
KA = Kit Acne
LC = Lina Clássica
TW = Time Wise
AO = Área de olhos
LB = Cuidados com os lábios
CO = Cuidados com o corpo
MQ = Maquiagem
OT = Outros (linha solar / perfumes / presentes)
Acompanhamento 2 + 2 + 2
Anote o nome da cliente no calendário, para fazer o acompanhamento 2 + 2 + 2.
Utilize a ficha "Perfil de Cliente" para anotar no verso a data do contato, e como ela está sentindo a pele, etc.
4. MINHAS 1OO CLIENTES VIP's
Aniversário ROSTO COMPLEMENTOS
Nome Entrevista
Dia Mês MKM VL KA LC TW AO LB CO MQ OT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
5. MINHAS 1OO CLIENTES VIP's
Aniversário ROSTO COMPLEMENTOS
Nome Entrevista
Dia Mês MKM VL KA LC TW AO LB CO MQ OT
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
6. MINHAS 1OO CLIENTES VIP's
Aniversário ROSTO COMPLEMENTOS
Nome Entrevista
Dia Mês MKM VL KA LC TW AO LB CO MQ OT
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
7. MINHAS 1OO CLIENTES VIP's
Aniversário ROSTO COMPLEMENTOS
Nome Entrevista
Dia Mês MKM VL KA LC TW AO LB CO MQ OT
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
8. MINHAS 1OO CLIENTES VIP's
Aniversário ROSTO COMPLEMENTOS
Nome Entrevista
Dia Mês MKM VL KA LC TW AO LB CO MQ OT
93
94
95
96
97
98
99
100
9. FEVEREIRO 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
10. MARÇO 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
11. ABRIL 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
12. MAIO 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
13. JUN 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
14. JULHO 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
15. AGOSTO 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
16. SETEMBRO 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
17. OUTUBRO 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
18. NOVEMBRO 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
19. DEZEMBRO 2013
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
20. JANEIRO 2014
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos
21. FEVEREIRO 2014
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA SABADO DOMINGO
Unidade 2377 ROSA MÍSTICA
Diretora Daniela Santos