Successfully reported this slideshow.

УЧИМСЯ СЧИТАТЬ ДЕНЬГИ

4

Share

Loading in …3
×
1 of 22
1 of 22

More Related Content

More from Михаил Рубинштейн

Related Books

Free with a 14 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 14 day trial from Scribd

See all

УЧИМСЯ СЧИТАТЬ ДЕНЬГИ

  1. 1. Учимся считать деньги<br />Мария Подоляк marysam.com<br />maria.podoyak@gmail.com<br />
  2. 2. Пример. Автосалон #nnov<br />Конверсия = Заказ на тест драйв на сайте<br />Метрики<br /><ul><li>Входящий трафик
  3. 3. Количество заказавших (потенциальные клиенты = лиды) по каналам
  4. 4. Стоимость лида по каналам
  5. 5. Стоимость клика
  6. 6. % конверсии по каждому каналу</li></ul>Внедряем отчет<br />
  7. 7. Отчет — это рассказ<br />
  8. 8. До начала кампании<br />Выбрать метрики эффективности<br />Замерить показатели ДО кампании<br />Внедрить регулярный отчет об эффективности<br />
  9. 9. Инструменты есть!<br />Google Analytics: сайт, мобильные приложения<br />Яндекс.Метрика: сайт<br />Самописная статистика: что напишем, то и посчитаем<br />
  10. 10. Типы метрик<br />Метрики охвата<br />Метрики рекламы<br />Метрики социальных медиа<br />Метрики email маркетинга<br />
  11. 11. Метрики охвата<br />Отвечают на вопрос: Сколько пользователей подвергаются воздействию маркетинговых кампаний?<br />Не объясняют причин действий пользователей и эффективность канала.<br />
  12. 12. Метрики охвата<br />Метрики сайта:<br /><ul><li>трафик
  13. 13. количество просмотров страниц
  14. 14. количество новых посетителей
  15. 15. география
  16. 16. возвращаемость</li></ul>Метрики поведения пользователя:<br /><ul><li>время, проведенное на сайте
  17. 17. процент отказов (bounce rate)
  18. 18. источники трафика
  19. 19. ключевые слова, которые привели к вам клиентов с поисковиков
  20. 20. используемые устройства и браузеры
  21. 21. конверсия в целевое действие</li></li></ul><li>Метрики рекламы<br />Стоимость клика — cost per click (CPC)<br />Цена клиента или расходы, связанные с привлечением клиента, CPA, PPL, CPCall<br />Конверсия<br />Сравнение экономической эффективности различных каналов по стоимости клика, стоимости клиента, bounce rate каналов. <br />
  22. 22. Пруфпик<br />Пример отслеживания рекламной кампании Adwordsв системе Adtrackот агентства Arctis<br />
  23. 23. Конверсия<br />Отношение числа целевых посетителей к общему количеству посетителей (%). <br />Целевой посетитель — произвел нужное для вас действие: подписался на рассылку, купил продукт. <br />
  24. 24. Метрики социальных медиа<br />Потенциальные клиенты (количество, стоимость)<br />Конверсия в потенциального клиента или покупку (%)<br />Посетители по каналам (разные социальные сети) <br />Размер сообществ (followers, fans)<br />Упоминания бренда или продукта (инструменты мониторинга — в помощь!)<br />Engagementand activity (время, активность, отток). Читайте презентацию Андрея Талалаева http://www.slideshare.net/Andrey.Talalaev/smm-7946307<br />
  25. 25. Лендинг в сети<br />
  26. 26. Лендинг в сети<br />http://www.facebook.com/ioninteractive<br />
  27. 27. Что можем, то и меряем<br />
  28. 28. Новинка!<br />
  29. 29. Инструменты<br />PostRank: Social Media метрики<br />Hootsuite: Social Media метрики<br />Facebook Page Insights<br />Vkontakteстатистика групп<br />
  30. 30. Social Media метрики<br />
  31. 31. Инструменты. Упоминания<br />Brandspotter.ru, YouScan, Buzzware<br />ЯППБ, Google Alerts <br />Tweetbeep, Social Mention, Trackle, Hootsuite<br />
  32. 32. Метрики email маркетинга<br />Доходимость<br />Открываемость<br />CTR (% переходящих на сайт)<br />Конверсия в целевые действия<br />% отписавшихся <br />
  33. 33. Пруфпик. Отчет Mailchimp<br />Российский аналог — UIsender.ru <br />
  34. 34. Итого!<br />Разработать отчет (вместе с руководством и отделом продаж)<br />Определиться с конверсией — целью ваших маркетинговых действий<br />Настроить инструменты<br />Научиться манипулировать рекламной кампанией и отвечать на вопросы<br />Сравнивать каналы и эффективность вашей деятельности с конкурентами<br />

×