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La empresa ante los nuevos
consumidores
DIGITALIZACIÓN DE LA
EMPRESA
TRANSFORMANDO EL
MODELO DE NEGOCIO
Logroño, 5 de Octu...
Created with Haiku Deck
Concepto 1:
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL
Created with Haiku Deck
Nuevas Tecnologías?
Nuevos hábitos
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http://www.forbes.com/sites/fionabriggs/2016/05/04/a-fifth-of-consumers-would-buy-financial-services-from-google-faceb...
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Nuevos Modelos de Negocio
Created with Haiku Deck
Concepto 2:
DIGITAL INSIDE
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digital inside
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https://ec.europa.eu/digital-s...
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Independientemente del sector, su
negocio será, con toda seguridad,
cada vez más un
negocio Digital
10http://www.computerworld.com/article/3017985/car-tech/detroit-is-
moving-to-silicon-valley.html
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Concepto 3:
PERIMETRO DIGITAL
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interacción digital
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Google, Apple, Facebook, Amazon
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Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft
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Thyssenkrupp lleva las gafas de
Microsoft al negocio de los ascensores
http://www.expansion.com/empresas/2016/09/15/57d...
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Concepto 4:
PROSUMIDOR
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Prosumer = “producer” + “consumer“
consumidor exigente
entendido
productor de elementos
digitales y físicoshttps://es...
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http://www.economist.com/node/21553017
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http://www.airbusgroup.com/int/en/news-media/press-releases/Airbus-Group-Local-Motors-Phase-II.html
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1.700 hogares holandeses
compran su propio
aerogenerador y establecen
un nuevo récord mundial de
crowdfunding
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Concepto 5:
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marca para
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Fuente: Preferencia de Redes sociales. Estudio Redes Sociales 2016. IAB Spain.
34 ▌
Influencers
Fuente: Actividades realizadas en redes . Estudio Redes Sociales 2016. IAB Spain.
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E-commerce
Fuente: Formato publicitario mejor aceptado.
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https://techcrunch.com/2015/02/15/leaked-document-shows-faa-rules-for-commercial-drones-will-be-laxer-than-feared/
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Productos más integrados en el
entorno del consumidor
Productos de más valor
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Sistemas
Producto –
Servicio
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Smart Product - Producto inteligente, Negocio inteligente
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Encapsular servicios con el producto físico
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La digitalización de productos
es una poderosa fuente de
creación de valor
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Relación con
clientes y
usuarios
Más personalizada
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Más continua
Más evolutiva
Inmediata
Photo by Lorika13 - Creative Commons Attribution-NonCommercial License https://www.flickr.com/photos/21446836@N00 Created ...
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Created with Haiku Deck
KEY WORDS
Transformación digital: Digitalizar la
propuesta de valor
… rediseñar procesos y
Modelos...
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UBER….
Si no transformamos nuestro negocio
otros vendrán y lo harán
63
Muchas Gracias.
ruben.otero@tecnalia.com
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Tecnalia apd logroño 2016

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Transformación digital en la empresas. Lo DIGITAL reconfigura los Modelos de Negocio. Independientemente del sector, su negocio será, con toda seguridad, cada vez más un negocio Digital.

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Tecnalia apd logroño 2016

  1. 1. La empresa ante los nuevos consumidores DIGITALIZACIÓN DE LA EMPRESA TRANSFORMANDO EL MODELO DE NEGOCIO Logroño, 5 de Octubre de 2016 Círculo Logroñésruben.otero@tecnalia.com
  2. 2. Created with Haiku Deck Concepto 1: TRANSFORMACIÓN DIGITAL
  3. 3. Created with Haiku Deck Nuevas Tecnologías?
  4. 4. Nuevos hábitos
  5. 5. 5 ▌ http://www.forbes.com/sites/fionabriggs/2016/05/04/a-fifth-of-consumers-would-buy-financial-services-from-google-facebook-and-amazon-study-shows/#13a4173c7dd1
  6. 6. 6 Nuevos Modelos de Negocio
  7. 7. Created with Haiku Deck Concepto 2: DIGITAL INSIDE
  8. 8. 8 digital inside digital inside digital inside digital inside digital inside digital inside https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/digitising-european-industry
  9. 9. 9 ▌ Independientemente del sector, su negocio será, con toda seguridad, cada vez más un negocio Digital
  10. 10. 10http://www.computerworld.com/article/3017985/car-tech/detroit-is- moving-to-silicon-valley.html
  11. 11. 11 Concepto 3: PERIMETRO DIGITAL
  12. 12. 12 interacción digital
  13. 13. 13
  14. 14. 14 Google, Apple, Facebook, Amazon
  15. 15. 15
  16. 16. 16 Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft
  17. 17. 17
  18. 18. 18
  19. 19. 19 Thyssenkrupp lleva las gafas de Microsoft al negocio de los ascensores http://www.expansion.com/empresas/2016/09/15/57dacdb8268e3e595e8b45dc.html Thyssenkrupp lleva las gafas de Microsoft al negocio de los ascensores
  20. 20. 20 Concepto 4: PROSUMIDOR
  21. 21. 21 ▌ Prosumer = “producer” + “consumer“ consumidor exigente entendido productor de elementos digitales y físicoshttps://es.wikipedia.org/wiki/Alvin_Toffler
  22. 22. 22 ▌
  23. 23. 23 ▌
  24. 24. 24 ▌
  25. 25. 25 ▌ http://www.economist.com/node/21553017
  26. 26. 26 ▌
  27. 27. 27 ▌ http://www.airbusgroup.com/int/en/news-media/press-releases/Airbus-Group-Local-Motors-Phase-II.html
  28. 28. 28 ▌ 1.700 hogares holandeses compran su propio aerogenerador y establecen un nuevo récord mundial de crowdfunding
  29. 29. 29 Concepto 5: OMNICANALIDAD
  30. 30. 30 Integrar y alinear los canales disponibles de una marca para ofrecer al usuario una experiencia homogénea a través de los mismos
  31. 31. 31
  32. 32. 32 no perder el rastro del cliente atacarlo por todos los medios (online – offline) todo coordinado, personalizado e inmediato
  33. 33. 33 ▌ Fuente: Preferencia de Redes sociales. Estudio Redes Sociales 2016. IAB Spain.
  34. 34. 34 ▌ Influencers Fuente: Actividades realizadas en redes . Estudio Redes Sociales 2016. IAB Spain. Un 85% declara que sigue a influencers a través de redes sociales
  35. 35. 35 ▌ E-commerce Fuente: Formato publicitario mejor aceptado. Estudio Redes Sociales 2016. IAB Spain. 65% declara que las redes sociales influyeron en su compra La mas influyente
  36. 36. 36 Concepto 6: VENTA (y ENTREGA) SOFISTICADA
  37. 37. 37
  38. 38. 38 ▌
  39. 39. 39 ▌ 39 € / mes
  40. 40. 40 ▌
  41. 41. 41 ▌
  42. 42. 42 ▌
  43. 43. 43
  44. 44. 44 ▌ https://techcrunch.com/2015/02/15/leaked-document-shows-faa-rules-for-commercial-drones-will-be-laxer-than-feared/
  45. 45. 45
  46. 46. Photo by Lorika13 - Creative Commons Attribution-NonCommercial License https://www.flickr.com/photos/21446836@N00 Created with Haiku Deck Concepto 7: SISTEMAS PRODUCTO - SERVICIO
  47. 47. 47
  48. 48. 48 ▌ Productos más integrados en el entorno del consumidor Productos de más valor añadido Sistemas Producto – Servicio Productos
  49. 49. 49 Smart Product - Producto inteligente, Negocio inteligente
  50. 50. 50 ▌
  51. 51. 51 Encapsular servicios con el producto físico
  52. 52. 52
  53. 53. 53 ▌ La digitalización de productos es una poderosa fuente de creación de valor
  54. 54. 54 ▌ Relación con clientes y usuarios Más personalizada Más estrecha Más continua Más evolutiva Inmediata
  55. 55. Photo by Lorika13 - Creative Commons Attribution-NonCommercial License https://www.flickr.com/photos/21446836@N00 Created with Haiku Deck Concepto 8: UBERIZACIÓN
  56. 56. 56
  57. 57. 57
  58. 58. 58
  59. 59. 59
  60. 60. 60
  61. 61. Created with Haiku Deck KEY WORDS Transformación digital: Digitalizar la propuesta de valor … rediseñar procesos y Modelos de negocio Pensar en el producto en términos de usuario, de Perímetro digital Conseguir la Fidelidad a través de cada Interacción Nuevos Modelos de Negocio, Nuevos Modelos de poder Independientemente del sector, su negocio será un negocio digital
  62. 62. 62 UBER…. Si no transformamos nuestro negocio otros vendrán y lo harán
  63. 63. 63 Muchas Gracias. ruben.otero@tecnalia.com

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