1. @rubenbaston
Social Media Director
de @elogia_net
Profesiones
en
Social Media
2 de Octubre de 2012

2. 1. Community Manager
Ejecuta la estrategia de contenidos
digitales.
Crea y promueve los contenidos
Gestiona y dinamiza la conversación
Escucha y cuida la reputación de la
empresa
En empresas pequeñas, también crea la
estrategia y mide su implementación
http://www.flickr.com/photos/myheimu/7995642091/

3. 2. Social Media Manager
Coordina a los Planifica y gestiona
Community Managers procesos más allá de los
contenidos: anuncios
Vigila la implementación sociales, desarrollos
sociales
Calendariza y contribuye
a la generación de la Suele existir solo en caso
estrategia de que haya más de un
Community Manager
http://www.flickr.com/photos/myheimu/7995643041/

4. 3. Social
Media
Strategist
Especialista en la
creación de
estrategias
Interpreta informes
Suele ser un externo y objetivos para
(agencia, consultor, adaptarlos a la
asesor).
estrategia y
De no existir, sus
optimizar su
labores las ejerce el implementación
Social Media Manager
o, en su defecto, el
Community Manager
http://www.flickr.com/photos/myheimu/7995649360/

5. 4. Social Media Analyst
Perfil técnico
Acumulación e
interpretación de métricas
Identificador de
requerimientos técnicos
para planificaciones y
desarrollos sociales
Solo presente en proyectos grandes. En su ausencia, sus
tareas las asume el Social Media Manager o, en su defecto,
el Community Manager
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000146483/

6. 5. Social Media Developer
En empresas pequeñas, esto se
externaliza y lo gestiona SM
Manager o, de no haberlo,
Community Manager
Programador con alto conocimiento de las API’s sociales
Contribuye en modos de optimizar el carácter social de los proyectos
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000146159/

7. 6. Social Media Public Relations
Especializado en
promover contenidos
fuera de los canales
propios
Suele
externalizarse a
agencia
especializada, para
campañas
concretas
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000146797/

8. 7. Social Media SEO
Experto en SEO
aplicado en
medios sociales
Relevante sobre
todo en
campañas de
reputación online
Suele externalizarse a
profesional SEO, que
asesore a Community
manager
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000144444/

9. 8. Content Curator
Selector y organizador de
información relevante
Cualidad necesaria en los
Community managers
Solo existente como profesional
específico en grandes proyectos
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000134181/

10. Organigrama multinacional “pro”
Social
Media
Director
SM
Strategist
SM
Manager
Content
SM Analyst
Curator
SM SM Public
Developer Relations
SM SEO
Community Community Community Community
Manager D Manager A Manager B Manager C
Frecuencia*
0,01%
*: Dato estimado
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000137326/

11. Organigrama multinacional
Director de
Comunicación
SM Strategist
externo
SM
Manager/Anal
yst/SEO
SM Public
SM Developer
Relations
externo
externo
Community Community Community Community
Manager/Curat Manager/Curat Manager/Curat Manager/Curat
or D or A or B or C
Frecuencia*
0,99%
*: Dato estimado
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000137326/

12. Organigrama gran empresa
Director de Comunicación
SM Manager/Strategist
SM Developer externo SM Public Relations externo
Frecuencia*
Community Manager/Content
Curator/Analyst/SEO 10%
*: Dato estimado
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000137326/

13. Organigramas startup
Director de Comunicación/SM
Manager/Strategist
Community Manager/Content
Curator/Analyst/PR/SEO
(externo o interno)
Frecuencia*
SM Developer externo
10%
*: Dato estimado
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000137326/

14. Organigrama “adaptativo”
Director de Comunicación/SM
Manager
SM Strategist/Analyst externo/
Community Manager/Curator
(externo o interno)
Frecuencia*
SM Developer externo SM Public Relations externo
10%
*: Dato estimado
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000137326/

15. Organigramas pyme “pro”
Director de Comunicación/CEO/SM
Manager
Community Manager/SM
Strategist/Curator/Analyst/PR (externo o
interno)
Frecuencia*
SM Developer externo
30%
*: Dato estimado
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000137326/

16. Organigrama pyme
Director de Comunicación/CEO/SM Manager
Community Manager/SM Strategist/Curator/Analyst/PR/Developer
(externo, interno full time o interno con otras funciones) Frecuencia*
39%
*: Dato estimado
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000137326/

17. Cómo
Freelance
Agencia
Empresa (tiempo parcial)
Empresa (full time)
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000151612/

18. Perfil
actitudinal
Formación constante
Innovación constante
Marca personal
Creatividad
http://www.flickr.com/photos/myheimu/8000138696/

19. @rubenbaston
Social Media Director
de @elogia_net
Gracias y…
hablemos!