Conferencia "Marketing e comunicação digital" na Escola superior de gestão e tecnologia Vai realizar-se na próxima terça-feira, 5 de Maio, pelas 18h 30m, uma sessão de título "Marketing e comunicação digital" na sala M6, no âmbito da disciplina de Web Marketing do CET em Desenvolvimento de Produtos Multimédia. O orador será o Ricardo Teixeira, CEO da Webdote.

1. SESSÃO “Marketing & Comunicação Digital”
Escola Superior de Gestão - IPS
RICARDO TEIXEIRA
WEBDOTE - CEO

2. ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA- MARKETING E COMUNICÇÃO DIGITAL
MARKETING DIGITAL

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ENQUADRAMENTO
GRAÇAS À VELOCIDADE E AGILIDADE DO ONLINE, OS CONSUMIDORES ADQUIRIRAM
NOVOS HÁBITOS EM POUCO TEMPO.
AS MARCAS SEGUIRAM A TENDÊNCIA. APROVEITARAM A RAPIDEZ DE COMUNICAÇÃO E DE
ACTUAÇÃO, OS CONTEÚDOS GERADOS ESPONTANEAMENTE PELOS CONSUMIDORES, AS
NOVAS EXPERIÊNCIAS INTERACTIVAS PROPORCIONADAS PELO MARKETING E PELA
PUBLICIDADE DIGITAL E MUDARAM O SEU MODELO DE RELACIONAMENTO.

4. ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA- MARKETING E COMUNICÇÃO DIGITAL
O DESAFIO
O MEIO DIGITAL COLOCA DESAFIOS DE COMUNICAÇÃO SEM PRECEDENTES ÀS EMPRESAS
E MARCAS.
O CRESCIMENTO EXPONENCIAL DO ONLINE E A CONSTANTE EVOLUÇÃO QUE O
CARACTERIZA TORNARAM A COMUNICAÇÃO DIGITAL MAIS COMPLEXA DO QUE QUALQUER
OUTRA, EXIGINDO A CONJUGAÇÃO DE COMPETÊNCIAS SIMULTANEAMENTE TÉCNICAS,
ESTRATÉGICAS E CRIATIVAS.

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TENDÊNCIAS
SÃO OS FILHOS DA GERAÇÃO quot;BABY-BOOMERSquot;!
TÊM HÁBITOS E MOTIVAÇÕES TOTALMENTE DIFERENTES DE TODOS AS OUTRAS
GERAÇÕES: ESTUDAM, TRABALHAM, CONVERSAM, INFORMAM-SE, COMPRAM, FAZEM
AMIGOS E APAIXONAM-SE NA NET.
SÃO MULTI-TASKERS, TROCAM SMS COM UMA MÃO, TECLAM COM A OUTRA, VÊEM
TELEVISÃO E OUVEM MP3 AO MESMO TEMPO.
O PC E O TELEMÓVEL SERVE DE FERRAMENTA DE TRABALHO, DE ESTUDO, DE
COMUNICAÇÃO, DE ENTRETENIMENTO, PARA FAZER COMPRAS,... E TUDO A UMA
VELOCIDADE DIFÍCIL DE ACOMPANHAR POR QUEM QUANDO NASCEU, NEM TELEVISÃO
POR COMANDO HAVIA.

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O QUE FAZEM ONLINE?
FONTE: PRICEWATERHOUSECOOPERS CONSUMER MEDIA USAGE SURVEY

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MUITO MAIS QUE ONLINE
NUMA FASE EM QUE, VIRTUALMENTE, TODAS AS MARCAS ESTÃO PRESENTES NA WEB, É
IMPERATIVO PENSAR E DESENVOLVER UMA ESTRATÉGIA DIGITAL QUE NÃO SÓ REFLICTA
OS VALORES E O POSICIONAMENTO DE UMA MARCA MAS QUE TAMBÉM DEMONSTRE
COMPREENDER O MEIO E AS SUAS PRÁTICAS.
OU SEJA, NÃO BASTA ESTAR NA WEB. É PRECISO ENCONTRAR
O CAMINHO ESTRATÉGICO ESPECÍFICO QUE PERMITE POTENCIAR A COMUNICAÇÃO
ONLINE, ASSEGURANDO QUE ESSE CAMINHO ESTÁ EM CONFORMIDADE COM A
ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO GLOBALMENTE TRAÇADA PARA A MARCA.

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CONTEÚDOS
WEB 2.0.
OUTDOOR E-CRM
DIGITAL
MEDIA, SEO &
E-COMMERCE
SEM
DIGITAL
PORTAL
BRANDING
360º
DIGITAL
PLANEAMENTO MOBILE
ESTRATÉGICO
GAME
CRIATIVIDADE
ADVERTISING
RP 2.0. WEB-TVIPTV
SOCIAL
NETWORK

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TRADICIONAL vs DIGITAL
TRADICIONAL:
 PUBLICIDADE TV TEM UM CUSTO ALTO DE PRODUÇÃO E MEIOS, APENAS POR 20SEG.
QUE RÁPIDAMENTE CAIEM NO ESQUECIMENTO
 UM ANUNCIO DE IMPRENSA ACABA NO LIXO
 UMA REDE DE OUTDOORS DURA UMA SEMANA
 …
QUAL A PERCENTAGEM DO INVESTIMENTO SE CONFIRMA EM RETORNO PARA O
NEGÓCIO?

10. ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA- MARKETING E COMUNICÇÃO DIGITAL
TRADICIONAL vs DIGITAL
DIGITAL:
 A INTERACÇÃO E EXPERIÊNCIA COM O CONSUMIDOR É ÚNICA
 PERMITE UMA MAIOR E MAIS RÁPIDA DISSEMINAÇÃO
 O SUCESSO NÃO DEPENDE DO INVESTIMENTO EM MEDIA, MAS SIM DA IDEIA CRIATIVA
 HÁ LUGAR A UMA FIDELIZAÇÃO E CONTACTO REGULAR SEM INVESTIMENTO
AS MARCAS DEVEM CANALIZAR TODA A SUA COMUNICAÇÃO PARA O MEIO DIGITAL!

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EX. DE ACÇÃO 360º
HBO Voyuer
 ACÇÕES DE RUA QUE ENVOLVERAM OS HABITANTES DE NY ATRAVÉS DE CONVITES
 UMA TELA GIGANTE PROJECTADA NUM PRÉDIO
 DIVERSAS ACÇÕES DE RP
 TODA ACÇÃO CRIOU UM ENORME BUZZ NOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO SOCIAL
 ACÇÕES DE MOBILE MARKETING
 APÓS O ARRANQUE DA CAMPANHA, TUDO SE PASSOU ONLINE!

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BUDGET
 FAZER UM BOM FILME, CUSTA O MESMO SEJA PARA QUE MEIO FOR, SENDO QUE
ONLINE PODE TER MAIS DE 20SEG.
 DESENVOLVER UM PORTAL OU OUTRO TIPO DE SITE COMPLEXO, PODE POR VEZES
DEMORAR 6 MESES A DESENVOLVER
 EM TERMOS DE MEDIA É EFECTIVAMENTE MAIS BARATO E EM PORTUGAL HÁ POUCOS
LOCAIS PARA ANUNCIAR
 NO OFFLINE O N. DE CONTACTOS ESTÁ LIGADO AO N. DE IMPRESSÕES, ONLINE ISSO
NÃO ACONTECE
 HÁ QUE INVESTIR EM BOAS IDEIAS E BOA PRODUÇÃO
ESTAR NA INTERNET OU EXPERIMENTAR FAZER ALGO NO DIGITAL, NÃO BASTA!

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Ex. LOW BUDGET
MENSAGEM:
POR CADA 20 POSTAIS ENVIADOS CONTRIBUIRÁ PARA UMA CRIANÇA RECEBER UMA
PRENDA DOS CTT. OS CTT TÊM MILHARES DE PRENDAS PARA OFERECER.
OBJECTIVOS:
 PROMOVER O SERVIÇO CORREIO VERDE
 PROMOVER A ASSOCIAÇÃO ENTRE OS CTT E A UNICEF
 AUMENTAR A BD PARA UTILIZAÇÃO EM ACÇÕES FUTURAS
INVESTIMENTO CERCA 5.000€

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Ex. LOW BUDGET
DADOS TOTAIS :
NO PERÍODO TOTAL DA ACÇÃO, ENTRE 19 DE DEZEMBRO E 12 DE JANEIRO, REGISTARAM-
SE 325 304 POSTAIS ENVIADOS.
POSTAIS ENVIADOS: 325 304
POSTAIS LIDOS: 251 846 (77%)
Nº DE PAÍSES ONDE CHEGOU : 126

17. Obrigado.
RICARDO TEIXEIRA
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