Planificación estratégica def

2,260 views

Published on

Presentación del taller Planificación estratégica, definiendo el rumbo de mi negocio.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,260
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
20
Actions
Shares
0
Downloads
62
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Planificación estratégica def

  1. 1. CURSO TALLER: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEFINIENDO EL RUMBO DE MI NEGOCIOLIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSAPROFESOR FACES-ULADIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETING
  2. 2. CONTENIDOIntroducción a la planificación estratégica.Modelos base para la planificación estratégica.Los grupos de interés.Misión y visión organizacional.Diagnóstico estratégico: Macro y micro entorno.La matriz DOFA. Metas y objetivos. La estrategia. 2
  3. 3. ESTACIÓN I: Base teóricaLIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSAPROFESOR FACES-ULADIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETING
  4. 4. INTRODUCCIÓN A LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Identificación sistemática de las oportunidades y peligros futuros que,combinados con las fortalezas y debilidades, proporcionan una base para la toma de decisiones ventajosas en el presente para aprovechar o crear lasoportunidades y evadir, evitar o transformar los peligros en oportunidades. Fórmula que determina la forma en que la organización utiliza susrecursos, maneja sus productos y su mercado, supera a su competencia y se enfrenta a su medio Decidir en forma anticipada queAcciones pensadas para el hacer, cómo hacerlo, cuando logro de los objetivos hacerlo y con quién lo hará 4
  5. 5. ESTRATEGIA Y ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICADeterminación de Adaptación de metas y objetivos Modelo o plan que recursos y básicos a largo integra las habilidades de la plazo de una principales organización alempresa, junto con metas, políticas y entorno cambiante, la adopción de cadenas de acciones aprovechando cursos de acción y de una organización oportunidades y la distribución de dentro de una evaluando los recursos totalidad riesgos en función necesarios para de los objetivos y lograr estos metas objetivos Planear Organizar Dirigir Controlar 5
  6. 6. 1.- Estudiar el entorno externo, en El entorno externo: 1. El entorno general 2. El entornoespecial el entorno de la industria. de la industria 3. El entorno de la competencia.2.- Encontrar una industria que Industria atractiva: Industria con característicasofrezca un gran potencial paraobtener rendimientos superiores al estructurales que sugieran la posibilidad de obtenerpromedio. rendimientos superiores al promedio3.- Identificar la estrategia que serequiere en la industria atractiva Formulación de la estrategia: Elegir una estrategiapara obtener rendimientos para obtener rendimientos superiores al promedio ensuperiores al promedio una industria particular.4.- Adquirir los activos o desarrollar Los activos y las habilidades requeridas paralas habilidades necesarias paraimplementar la estrategia. implementar la estrategia que se ha elegido.5.- Utilizar fortalezas de la empresa Implementación de la estrategia: Elegir las acciones( activos y/o habilidades) para estratégicas relacionadas con la implementación de laimplementar la estrategia. estrategia. Rendimientos superiores al promedio
  7. 7. MODELOS PARA LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: PLANIFICACIÓN BASADA EN LOS RECURSOS1.- Identificar los recursos de la Recursos:organización. Estudiar susfortalezas y debilidades. Insumos que forman parte del proceso2.- Determinar las capacidades de la Capacidad:empresa. ¿Cuáles de sus capacidades Capacidad de un conjunto integral de recursos para desempeñar unale permiten hacer algo mejor que sus tarea o actividad.competidores?3.- Determinar el potencial de las Ventaja competitiva:capacidades y los recursos de laorganización en términos de una Capacidad organizacional para registrar un desempeñoventaja competitiva. superior. Una industria atractiva:4.- Encontrar una industria atractiva Una industria que ofrece oportunidades que la empresa puede explotar con sus capacidades y recursos.5.- Elegir la estrategia que permitirá que la Formulación e implementación de la estrategia:organización utilice sus capacidades yrecursos con mayor provecho, dadas las Acciones estratégicas emprendidas con el propósito de lograroportunidades existentes en el entorno. rendimientos superiores al promedio. Rendimientos superiores 7
  8. 8. ESTACIÓN II: Misión y visiónLIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSAPROFESOR FACES-ULADIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETING
  9. 9. MISIÓN Y VISIÓN ORGANIZACIONAL: PUNTO DE PARTIDA DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA • Especifica él o las líneas de negocios en las cuáles pretende desarrollarse la empresa • Detalla cuáles son los clientes a los que se quiere atenderMisión • Establece la individualidad de la organización • Entusiasma a todos los grupos de interés, siendo relevante para ellos • Es la base fundamental para la definición de las estrategias • Panorámica de todo lo que, en un sentido amplio, quiere ser una empresa y de aquello que quiere lograr en última instancia.Visión • Significa pensar en la imagen general con una pasión que ayudará a las personas a sentir eso que presuntamente deben hacer. • Reta y despierta sueños y emociones 9
  10. 10. ESTACIÓN III: Diagnóstico estratégicoLIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSAPROFESOR FACES-ULADIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETING
  11. 11. EconómicoDemográfico Sociocultural ENTORNO DE LA INDUSTRIA ENTORNO DE LA COMPETENCIA ENTRONO DEL MERCADO Político/legal Global Tecnológico
  12. 12. Exploración • Identificar las primeras señales de tendencia y cambios en el entornoMonitoreo • Detectar el significado por medio de la observación permanente de las tendencias y los cambios en el entornoPronóstico • Preparar proyecciones de los resultados anticipados con base en las tendencias y los cambios observadosEvaluación •Determinar los tiempos y la importancia que las tendencias y los cambios en el entorno tiene para las estrategias de las empresas y su administración
  13. 13. GRUPOS DE INTERES: VARIABLE CLAVE EN LOS PROCESOS DE PLANIFICACIÓN Entidades individuales y/o colectivas que son afectadas por Grupo de interés el desempeño de una organización y que tienen derechos sobre esta. Grupo de interés delGrupo de interés del Grupo de interés de la mercado de losmercado de capital: organización:Accionistas y Principales productos: Principales clientes, Proveedores, Empleados, Gerentes y proveedores de capital (bancos por ejemplo) Comunidades sedes y Personal no gerencial Sindicatos 13
  14. 14. ANÁLISIS DEL ENTORNO DE LA INDUSTRIA Rivalidad Amenaza de entre las nuevos empresas que entrantes compiten Poder de Amenaza de negociación productos de los sustitutos proveedores Poder de negociación de los compradores 14
  15. 15. ANÁLISIS DEL ENTORNO DE LA INDUSTRIA Barreras de entrada Requisitos de Inversión Rivalidad entre competidoresCostos por cambio de proveedor Muchos competidores yAcceso a canales de distribución equilibrados Acceso a tecnología Crecimiento lento de la industria Lealtad a la marca Altos costos fijos o de Reacción de otros actores de la almacenamiento industria Ausencia de diferenciaciónRegulaciones gubernamentales Bajos costos de cambio Altas barreras de salida Amenaza de sustitución Calidad ¿Es un sustituto mejor que el actual? Disposición del comprador a sustituir Precio y desempeño mejor Costos por cambio bajos 15
  16. 16. ANÁLISIS DEL ENTORNO DE LA INDUSTRIA Poder de negociación con los proveedores Poder de negociación con los Poder de la marca compradoresRentabilidad de los proveedoresNivel actual de calidad y servicio Concentración de compradoresSignificado de la industria para Diferenciación el proveedor Rentabilidad de los compradores Costos de sustituir clientes Nivel actual de calidad y servicio Barreras de salida Apego emocional. Disposiciones gubernamentales. Elevada especialización. Barreras altas = mayor rivalidad 16
  17. 17. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA(INTELIGENCIA DE COMPETIDORES) ¿ Que esta haciendo y puede ¿ Que mueve al competidor hacer el competidor, a partir a partir de lo que indican de lo que revela su sus objetivos para el futuro? estrategia? COMPETENCIA ¿ Cuales son las capacidades ¿ Que piensa el competidor del competidor, a partir de acerca de la industria? lo que reflejan sus fortalezas y debilidades. ?
  18. 18. IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS AMENAZAS: OPORTUNIDAD: Condición presente en el Condición presente en el entorno general que podría entorno general que, si es entorpecer las actividades de laexplotada por la empresa, le empresa para lograr ayudará a lograr una competitividad estratégica competitividad estratégica 18
  19. 19. ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO: ENLA BÚSQUEDA DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES Ventaja Competitividad competitiva Estratégica Descubrir competencias centrales Competencias Centrales Análisis de la cadena de valor Capacidades Cuatro criterios para las ventajas Recursos: sostenibles • Subcontratar • Tangibles• Intangibles • Valiosas • Caras de imitar • Singulares • Insustituibles 19
  20. 20. RECURSOS RECURSOS TANGIBLESRecursos Financieros • Capacidad de endeudamiento de la empresa • Capacidad de la empresa para generar fondos internosRecursos Organizacionales • Estructura formal de las líneas de subordinación en al empresa y sus sistemas formales para la planeación, el control y la coordinaciónRecursos Físicos • Ubicación y sofisticación de la planta y el equipo de la empresa • Acceso a materias primasRecursos tecnológicos • Acervo de tecnología, como patentes, marcas registradas, derechos de autor y secretos comerciales 20
  21. 21. RECURSOS RECURSOS INTANGIBLESRecursos Humanos • Conocimiento •Confianza •Capacidades gerenciales •Rutinas de la organizaciónRecursos de Innovación • Ideas •Capacidades científicas •Capacidad para innovarRecursos de Reputación • Reputación entre los clientes • Nombre de marca • Percepciones de la calidad, durabilidad y confiabilidad de los productos • Reputación entre los proveedores • Por tener interacciones y relaciones eficientes, efectivas, solidarias y benéficas para todas las partes 21
  22. 22. CAPACIDADES Están basadas en el desarrollo, la transmisión y el Evolución Capacidades con el paso intercambio de información y de conocimiento por medio del tiempo del capital humano de la empresaExisten cuando los recursos Predican las habilidades y el han sido integrados a conocimiento único de los propósito con el fin de empleados de la empresa desempeñar una o varias tareas específicas 22
  23. 23. COMPETENCIAS CENTRALES Valores Cambian Capacidades que le con el sirven a la Singulares tiempo organización como fuente de ventaja competitiva. Distinguen a la empresa en términos de competitividad Insustituibles Costosas de imitar 23
  24. 24. ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR Administración de recursos Servicio Desarrollo tecnológico Infraestructura de laActividades de Adquisiciones Marketing y ventas apoyo humanos empresa Logística externa Actividades primarias Operaciones Logística interna 24
  25. 25. POTENCIAL DE LAS ACTIVADES PRIMARIAS PARA CREAR VALORLogística Las actividades, como manejo de materiales, almacenaje y control deinterna inventarios, que se desarrollan para recibir, almacenar y distribuir los insumos para un producto.Operaciones Las actividades necesarias para que los insumos proporcionados por la logística interna sean convertidos a su forma de producto final.Logística Las actividades que se desarrollan para reunir y almacenar el productoexterna final y distribuirlo de forma física a los clientes.Marketing y Las actividades que se desarrollan para ofrecer medios que permitan aventas los clientes comprar los productos y que sirvan para inducirles a comprarlos: campañas de publicidad y promoción, elección de canales de distribución adecuados y selección, desarrollo y apoyo a su fuerza de venta.Servicios Las actividades que buscan mantener o mejorar el valor de un producto: instalación, reparación, capacitación y ajuste. 25
  26. 26. POTENCIAL DE LAS ACTIVADES DE APOYO PARA CREAR VALORAdquisiciones Las actividades que se desarrollan para comprar los insumos que se necesitan para fabricar los productos de una empresa: tanto bienes que se consumen del todo durante la fabricación (materias primas y suministros), como activos fijos (maquinaria, equipos de laboratorio y de oficina, edificios)Desarrollo Las actividades que se desarrollan para mejorar el producto de una empresa ytecnológico los procesos utilizados para producirlos. El desarrollo tecnológico adopta diversas formas, como el equipo del proceso, la investigación básica y el diseño del producto, así como los procedimientos para brindar servicios.Administración Las actividades que se desarrollan para el reclutamiento, la contratación, lade recursos capacitación, el desarrollo y la remuneración de todo el personalhumanosInfraestructura de La infraestructura incluye la administración general, la planeación, lasla empresa finanzas, la contabilidad, el apoyo jurídico y las relaciones con el gobierno que se requieren para apoyar el trabajo de la cadena de valor completa. Por medio de su infraestructura la empresa lucha por identificar de forma efectiva y consistente las oportunidades y las amenazas externas, identificar los recursos y las capacidades y apoyar las competencias centrales 26
  27. 27. ESTACIÓN IV: Análisis DOFALIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSAPROFESOR FACES-ULADIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETING
  28. 28. DEBILIDADES FORTALEZAS AMENAZAS OPORTUNIDADES
  29. 29. OPORTUNIDADES AMENAZAS DOFA FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FADEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA 29
  30. 30. ESTACIÓN V: Metas y objetivosLIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSAPROFESOR FACES-ULADIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETING
  31. 31. Objetivos y metasMetas Las metas establecen la intención total y a largo plazo de la administración o gerencia.Perfil de las metas 1. Establecen el estado futuro deseado que la organización quiere alcanzar, por lo que constituyen principios generales que deben ser seguidos por los miembros de la organización. 2. Proporcionan una lógica o razón fundamental para la existencia de la organización. 3. Proporcionan un conjunto de estándares con los que se puede contrastar el rendimiento organizativo.Objetivos Los objetivos son enunciados específicos de lo que la administración quiere alcanzar en áreas específicas de la gestión..Perfil de los objetivos 1. Deben ser cuantificados en la mayoría de los casos, pero siempre sujetos a evaluación y medición. 2. Los objetivos definidos inicialmente deben ser modificados y complementados en forma adecuada a medida que el proceso de planeación progresa. 31
  32. 32. 1 •Concreto y específico: Debe consistir en un enunciado claro y determinado.2 • Con plazos determinados: Será más eficaz si determina un plazo para ejecutarlo.3 • Debe tener control sobre el resultado.4 •Medible: Debe ser susceptible de establecer un criterio de éxito para el mismo5 •Acotado: Preferentemente con resultados obtenibles en un plazo razonable o con base en un esfuerzo determinado.
  33. 33. ESTACIÓN VI: La estrategiaLIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSAPROFESOR FACES-ULADIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETING
  34. 34. CARACTERÍSTICAS DE LA ESTRATEGIASe elaboran antes de emprender las accionesSe trazan de manera conscienteSe busca un propósito determinadoDan ventaja sobre los competidores 34
  35. 35. TIPOLOGÍA DE ESTRATEGIASCrecer Se aplican en la creación de opciones para negocios adicionales, cuando hay oportunidades que coinciden con las fortalezas (alianza estratégica).Consolidar Es un intento dinámico por mantener la actual capacidad de generación de riqueza, mantener la participación en el mercado y optimizar la operación de la empresa.Contraerse Si la empresa no ha podido competir, se aplican estas estrategias para eliminar lo que no sirve del sistema y quedarse solamente con lo que genera utilidades (desinvertir).Liquidar Cuando no se tiene ventaja competitiva alguna o no se poseen fortalezas para anular amenazas.Vegetar No hacer nada. Continuar igual (síndrome de avestruz). No reaccionar ante los cambios del entorno. Desembocando en una estrategia de liquidación. 35
  36. 36. TIPOLOGÍA DE ESTRATEGIASA nivel funcional Se trata de estrategias especificas desglosadas para cada función de la empresa. Hablando de un plan estratégico de finanzas otro de manufactura, de calidad, de mercadotecnia, etc., que juntos integran al plan estratégico global de la organizaciónA nivel de negocio Cuando una empresa esta integrada por varios negocios, unidades de negocios o empresas, en ocasiones se opta por desarrollar planes estratégicos para cada uno.A nivel global Cuando el plan estratégico se realiza a nivel de toda la organización .A nivel Son las estrategias a nivel de grupo de las empresascorporativo 36
  37. 37. Crecimiento Concentrarse en un solo producto de éxito.concentradoDesarrollo de Agregar nuevos clientes al mercado, esto es, hacer el pastel mas grande,mercado realizar una expansión geográfica a través de sucursales o franquicias.Desarrollo del Desarrollar nuevos productos para los mercados actuales.productoInnovación Crear productos nuevos que son muy innovadores o superiores, de forma que los actuales queden obsoletos.Integración Adquirir negocios similares relacionados con el mercado actual resistentehorizontal para reducir competencia.Integración Integración variada que puede ser desde desarrollar una red de proveedoresvertical internos para producir la materia prima hasta establecer canales de distribución o productos cuya materia prima sea el producto original.Inversión Es cuando una empresa se asocia con otra para aprovechar las fortalezas deconjunta ambas y desarrollar un producto o mercado nuevoDiversificación Consiste en crear organizaciones que sean compatibles con la organizaciónconcéntrica actual en tecnología, mercado o producto.
  38. 38. Diversificación Adquirir o crear organizaciones que equilibren las fortalezas y debilidades de la organizaciónRepliegue Se lleva acabo para revertir las tendencias negativas en utilidades mediante un corte drástico de gastos y la reducción de la presencia en el mercado.Desinversión Venta o clausura de un segmento de negocios de la organización que no sea prioritario, para concentrarse en otros de mayor potencial.Liquidación Venta o cierre de la organización.
  39. 39. BIBLIOGRAFÍA Hitt. Ireland. Hoskisson. (2008) ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA. Competitividad y globalización. Séptima edición. Cengage learning. Kotler, P. (2008) DIRECCIÓN DE MARKETING. Prentice Hall. Aceves, V. (2004) DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. Primera Edición. Mc Graw Hill. 39
  40. 40. GRACIAS POR SU ATENCIÓN 40

×