Conferencia introductoria en materia de redes sociales y negocios. Persigue generar una visión básica sobre el potencial de estas nuevas herramientas en la gestión de marketing de cualquier negocio.

1. REDES SOCIALES: COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA NEGOCIOS EXITOSOS LIC. MSC. MBA. YOLMER ROMERO SOSA PROFESOR FACES-ULA DIRECTOR EJECUTIVO RS MARKETING

3. Evolución en el tiempo….. ¿Modas o enfoques de gestión de marketing?

4. La web 2.0 Término asociado a un fenómeno social basado absolutamente en la interacción. Colaboración Compartir información Diseño centrado en el usuario Un sitio web 2.0 permite a sus usuarios interactuar.

5. Web 2.0 Wiki (Wikipedia) Blog (www.yolmerromerososa.blogspot.com) Youtube Facebook Microblogging (Twitter) Otros (LiNked In)

6. Usuarios de internet en el mundo ASIA: 738.257.230 EUROPA: 418.029.796 AMÉRICA DEL NORTE: 252.908.000 AFRICA: 67.371.700 AMÉRICA LATINA: 179.031.479 Fuente: Social Media Marketing: 27 Awesome. Stats, Soundbites and Slides. Hubspot. (HubSpot.com/Social-Media-Slides)

7. Hechos importantes en el mundo de la web 2.0 2009: 90 trillones de correos electrónicos enviados. 2011: 500 millones de usuarios en facebook. 2011: 126 millones de blogs en internet. Fuente: Social Media Marketing: 27 Awesome Stats, Soundbites and Slides. Hubspot. (HubSpot.com/Social-Media-Slides)

8. Hechos importantes en el mundo de la web 2.0 2011: Dos millones de videos son descargados cada día de Youtube. 2006-hoy: 10 mil millones de tweet han sido retweet Fuente: Social Media Marketing: 27 Awesome Stats, Soundbites and Slides. Hubspot. (HubSpot.com/Social-Media-Slides)

9. Hechos importantes en el mundo de la web 2.0: Venezuela 2010: 30,7% es el nivel de penetración de internet. 2010: 5% es el nivel de penetración de Twitter . 2010: De cada 100 internautas, 86 están en Facebook. 2011: 500 mil cuentas en Twitter (200 mil activas). Fuente: www.tendenciasdigital.com

10. ¿Qué son las redes sociales? No son más que la evolución de las tradicionales maneras de comunicación del ser humano que han avanzado con el uso de nuevos canales y herramientas y que se basan en la co-creación, conocimiento colectivo y confianza generalizada. Merodio, J. MARKETING EN REDES SOCIALES. 2011 Páginas que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso realizar Nuevas amistades, a fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades Sobre intereses similares. www.flickr.com Son estructuras sociales compuestas de grupos de personas Las cuales están conectadas por uno o varios tipos de Relaciones tales como amistad, parentesco, intereses comunes O que comparten conocimiento. www.wikipedia.com

11. Tipos de redes sociales

13. Facebook y negocios CREAR PERFIL PÁGINA DE SEGUIDORES PERSONALIZAR PUBLICAR Y GANAR SEGUIDORES EMPLEAR APLICACIONES

14. Aplicaciones Facebook

15. Tips para hacer marketing en Facebook Ser únicos, no genéricos Haga promociones Realice concursos Vuélvase personal Agradezca. No renuncie

17. Twitter y negocios

18. Terminología básica

19. Tips para hacer marketing en Twetter Haz preguntas a los clientes Dialoga. Interactúa. Responde. Comparte enlaces y novedades. Recomienda. Realiza encuestas.

20. Mitos en redes sociales ESTO ES MUY FÁCIL ESTO ES SOLO PARA JÓVENES ESO NO ES PARA MI NEGOCIO NO CUESTA NADA TODO ESTA ESCRITO !LOS RESULTADOS SON YA¡

21. ¿Se ha transformado el marketing?

22. Hacia donde vamos, según expertos…… Los gerentes de mercadeo tendrán que salir a buscar nuevos públicos, para lo que las redes sociales serán instrumentos muy útiles. (Orly Vila, INTER) 2011 será el año del marketing en redes sociales. Se integrarán las acciones de estos espacios a la estrategia global de marketing. (Cesar Prato, EVENPRO) Se incrementará la utilización comercial de la web 2.0 como medio para llegar a los diferentes grupos objetivo, dada la versatilidad y capacidad de segmentación de este medio. (Sofía Esqueda, IESA) Será imprescindible vincular la actividad del social media al negocio que se quiere. (Marc Cortés, ESADE)

23. GRACIAS POR SU ATENCIÓN Twt: @ulayol Facebook: rsmarketing www.yolmerromerososa.blogspot.com ulayol@gmail.comrsmarketingc@yahoo.es