Evaluacion de la calidad de los contenidos de sitios web

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  • Interés intrínseco: Interés y vinculación real del tema del sitio a la educación, la investigación, la cultura o a la I+D+I
  • Recorrido secuencial: ejemplo artículo y opción siguiente o anterior Navegación estructural: poder saltar a otra sección Orientación: indicación el contexto: ¿Dónde estoy? Jerarquización: Indicación directa o indirecta de la importancia relativa de las secciones
  • Ííndices: indices temáticos, cronológicos, geográficos
  • Actualización: comprobación de los enlaces Tratamiento: información sobre los enlaces
  • Transparencia: temas en los primeros párrafos
  • Evaluacion de la calidad de los contenidos de sitios web

    1. 1. Evaluación de la calidad de los contenidos Rafael Pedraza Jiménez Àrea de Coneixement de Biblioteconomia i Documentació Departament de Comunicació Universitat Pompeu Fabra [email_address]
    2. 2. Cualidades de un buen sitio web <ul><li>Un sitio web bien diseñado tendrá las siguientes características: </li></ul><ul><ul><li>Sus contenidos estarán bien estructurados. </li></ul></ul><ul><ul><li>Dispondrá de contenidos de calidad. </li></ul></ul><ul><ul><li>Tendrá una interfaz de fácil uso. </li></ul></ul><ul><ul><li>Será accesible a los usuarios. </li></ul></ul><ul><ul><li>Se podrá encontrar fácilmente a través de un buscador. </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    3. 3. Antes de empezar… <ul><li>Conceptos que debemos tener claros: </li></ul><ul><ul><li>Evaluación : determinar el valor de algo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Evaluación de recursos digitales : determinar la calidad de un recurso digital. </li></ul></ul><ul><ul><li>Página web : es un documento unitario, normalmente un archivo .html </li></ul></ul><ul><ul><li>Sitio web : conjunto de paginas web y otros documentos identificados por una URL. </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    4. 4. ¿Qué es un recurso digital valioso? <ul><li>Dos aspectos hacen que un recurso digital sea valioso: </li></ul><ul><ul><li>Su Forma </li></ul></ul><ul><ul><li>Su Contenido </li></ul></ul><ul><li>Ahora bien… </li></ul><ul><ul><li>Podemos tener una web con contenidos de alta calidad, pero inutilizables por estar mal organizados. </li></ul></ul><ul><ul><li>Una web muy bien diseñada pero cuyos contenidos no comuniquen nada. </li></ul></ul><ul><li>Por tanto, si queremos mejorar una web necesitamos saber qué se entiende por un buen contenido y una buena forma. </li></ul>Master CALSI Octubre 2011
    5. 5. Metodología de evaluación <ul><li>Para ello, son necesario unos criterios de evaluación , teniendo en cuenta: </li></ul><ul><ul><li>Una auténtica metodología de evaluación no es (solamente) una lista de chequeo </li></ul></ul><ul><ul><li>Cada escenario debe utilizar el conjunto adecuado y específico de herramientas o parámetros </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    6. 6. Componentes de una metodología de evaluación <ul><li>Parámetros </li></ul><ul><ul><li>¿Qué queremos estudiar? </li></ul></ul><ul><ul><li>Tipología: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Generales </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Específicos </li></ul></ul></ul><ul><li>Indicadores </li></ul><ul><ul><li>¿Cómo vamos a estudiar el parámetro? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Qué aspecto concreto vamos a analizar? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cómo vamos a medir la importancia de esos aspectos? </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    7. 7. Ventajas e inconvenientes de la evaluación <ul><li>Algunos problemas: </li></ul><ul><ul><li>La subjetividad </li></ul></ul><ul><ul><li>La ponderación de los parámetros </li></ul></ul><ul><li>Ventajas: </li></ul><ul><ul><li>Es independiente del diseño </li></ul></ul><ul><li>Inconvenientes </li></ul><ul><ul><li>No sirve para diseñar webs “bonitas” </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    8. 8. Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (I) <ul><li>Autoría / Fuente : Identificación y solvencia de la fuente </li></ul><ul><ul><li>Identificación de la autoría </li></ul></ul><ul><ul><li>Adecuación de la autoría </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicación </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    9. 9. Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (II) <ul><li>Contenidos (I) : cantidad y calidad de la información: </li></ul><ul><ul><li>Tema, público y objetivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Interés intrínseco </li></ul></ul><ul><ul><li>Originalidad / Oportunidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Política editorial </li></ul></ul><ul><ul><li>Cantidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Rigor </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    10. 10. Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (III) <ul><li>Contenidos (II) : cantidad y calidad de la información: </li></ul><ul><ul><li>Actualización </li></ul></ul><ul><ul><li>Recursos multimedia </li></ul></ul><ul><ul><li>Recursos interactivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Archivo / Hemeroteca </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    11. 11. Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (IV) <ul><li>Navegación y recuperación (I): </li></ul><ul><ul><li>Navegación constante </li></ul></ul><ul><ul><li>Expresividad </li></ul></ul><ul><ul><li>Recorrido secuencial </li></ul></ul><ul><ul><li>Navegación estructural </li></ul></ul><ul><ul><li>Orientación </li></ul></ul><ul><ul><li>Jerarquización </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    12. 12. Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (V) <ul><li>Navegación y recuperación (II): </li></ul><ul><ul><li>Navegación local </li></ul></ul><ul><ul><li>Índices </li></ul></ul><ul><ul><li>Navegación semántica (o hipertextual) </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistemas de etiquetas e iconos </li></ul></ul><ul><ul><li>Recuperación de información (o interrogación) </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    13. 13. Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (VI) <ul><li>Ergonomía : comodidad y facilidad de utilización </li></ul><ul><ul><li>Facilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Claridad </li></ul></ul><ul><ul><li>Legibilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Velocidad </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    14. 14. Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (VII) <ul><li>Luminosidad : </li></ul><ul><ul><li>Enlaces </li></ul></ul><ul><ul><li>Contexto del anclaje </li></ul></ul><ul><ul><li>Anticipación del anclaje </li></ul></ul><ul><ul><li>Calidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Actualización </li></ul></ul><ul><ul><li>Tratamiento </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    15. 15. Indicadores generales para la evaluación de contenidos web (VIII) <ul><li>Ubicuidad : </li></ul><ul><ul><li>Título </li></ul></ul><ul><ul><li>Transparencia </li></ul></ul><ul><ul><li>Metainformación </li></ul></ul><ul><ul><li>Dublin Core </li></ul></ul><ul><ul><li>Popularidad </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    16. 16. Actividad 1 (I) <ul><li>Descargue el documento metodos2006.doc “Metodología de Análisis y Evaluación de Recursos Digitales en Línea” de Lluís Codina. En él encontrará los parámetros e indicadores que se han presentado de forma detallada y con ejemplos gráficos. </li></ul><ul><li>A continuación, escoja dos sitios web “de referencia” de características similares (temática) al que escogió para el desarrollo de la arquitectura. </li></ul><ul><li>Elabore una tabla de evaluación con cada uno de los parámetros e indicadores anteriores. Vea el ejemplo en la siguiente diapositiva: </li></ul>Master CALSI Octubre 2011
    17. 17. Actividad 1 (II) Master CALSI Octubre 2011
    18. 18. Actividad 1 (III) <ul><li>A raíz de esta evaluación, y del análisis de sitios web similares al suyo, ¿ha detectado carencias en la arquitectura que definió originalmente? Si es así, anote esas carencias en un documento y como deberían solventarse. </li></ul><ul><li>Por último, utilice MockFlow para incorporar las modificaciones que crea pertinentes en el prototipo de su página de inicio. </li></ul>Master CALSI Octubre 2011
    19. 19. ¿Y los parámetros e indicadores específicos? <ul><li>Los parámetros e indicadores específicos son aquellos aspectos o cualidades propias de un tipo de contenido/sitio concreto (normalmente por su temática) de sitio web. </li></ul><ul><li>Una evaluación de los contenidos que no contemple el análisis de los parámetros e indicadores específicos no estará completa. </li></ul>Master CALSI Octubre 2011
    20. 20. Obtención de parametros e indicadores específicos <ul><li>Normalmente no encontrará metodologías de análisis específicas , por tanto lo más común es que tenga que definirlas. Para ello: </li></ul><ul><ul><li>Elabore un listado de los sitios web de referencia para su dominio. </li></ul></ul><ul><ul><li>Consulte estos sitios web y cree una lista con aquellos aspectos o cualidades que le parezcan más importantes. </li></ul></ul><ul><ul><li>Si es un experto en los contenidos que está analizando, añada a la lista aquellos elementos o carencias que desearía encontrar en los sitios web de referencia y no ha obtenido. </li></ul></ul><ul><ul><li>Una vez creada la lista, defina los parámetros e indicadores… </li></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    21. 21. Ejemplo de parámetros e indicadores específicos (I) <ul><li>Ejemplo de un parámetros y sus indicadores específicos para los diarios online: </li></ul><ul><ul><li>Parámetro : Interacción medio de comunicación – usuario </li></ul></ul><ul><ul><li>Indicadores : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Comunicación con el autor de la noticia </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Contacto con la redacción del medio </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Comentar las noticias publicadas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul></ul>Master CALSI Octubre 2011
    22. 22. Ejemplo de parámetros e indicadores específicos (II) <ul><li>Ejemplo de la descripción de los indicadores específicos: </li></ul>Master CALSI Octubre 2011
    23. 23. Actividad 2 <ul><li>Cree un conjunto de parámetros e indicadores específicos para el tipo de sitio web que escogió al comienzo del curso (defina al menos seis indicadores). </li></ul><ul><li>¿La evaluación de estos indicadores supone una nueva actualización de su arquitectura? Si es así anótelo y, si procede, haga las modificaciones que crea convenientes en su página de inicio. </li></ul>Master CALSI Octubre 2011
    24. 24. Referencias <ul><li>Codina, Lluís (2006). Evaluación de calidad en sitios web: metodología de proyectos de análisis sectoriales y de realización de auditorias . </li></ul><ul><li>http://www.hipertext.net/modulo1ndd/procedimientos2006.doc </li></ul><ul><li>Codina, Lluís (2006). Metodología de Análisis y Evaluación de Recursos Digitales en Línea . < http://www.hipertext.net/modulo1ndd/metodos2006.doc > </li></ul>Master CALSI Octubre 2011

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