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訪談101

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訪談入門 v 1.1。製作於20111020東山高中。

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訪談101

  1. 1. 訪談入門 Haishuo Lee
  2. 2. <ul><li>以下有何不同? </li></ul><ul><li>談話 Talk </li></ul><ul><li>討論 Discussion </li></ul><ul><li>訪談 Interview </li></ul>
  3. 3. <ul><li>I. 訪談準備 </li></ul>
  4. 4. <ul><li>I.1 訪談形成過程 </li></ul>
  5. 5. <ul><li>訪談形成過程 </li></ul><ul><li>1. 由題目找人 </li></ul><ul><li>2. 由人找題目 </li></ul>
  6. 6. <ul><li>1. 由題目找人範例 </li></ul><ul><li>校長飲食習慣 </li></ul>
  7. 7. <ul><li>2. 由人找題目範例 </li></ul><ul><li>新進教師專訪 </li></ul>
  8. 8. I.2 確立訪談內容
  9. 9. <ul><li>確定訪談人後: </li></ul><ul><li>透過網路或調查 </li></ul><ul><li>了解受訪者背景 </li></ul>
  10. 10. <ul><li>為何要調查? </li></ul><ul><li>知道要問哪些問題 </li></ul>
  11. 11. <ul><li>受訪者產生問題例 </li></ul><ul><li>訪問 Michael Jordan 先看傳記 </li></ul>
  12. 12. <ul><li>固定受訪者情形: </li></ul><ul><li>結構化重點 </li></ul><ul><li>同時詢問多人 </li></ul>
  13. 13. <ul><li>問題固定範例: </li></ul><ul><li>教師大學愛情史 </li></ul><ul><li>訪問全校教師 </li></ul>
  14. 14. <ul><li>II. 訪談前 </li></ul>
  15. 15. <ul><li>II.1 訪談相關準備 </li></ul>
  16. 16. <ul><li>訪談前: </li></ul><ul><li>給予訪談企劃書 </li></ul>
  17. 17. <ul><li>企劃書包涵內容: </li></ul><ul><li>時間、地點、內容 </li></ul><ul><li>三天至一週前交付 </li></ul>
  18. 18. <ul><li>記得提供: </li></ul><ul><li>多重聯絡人 </li></ul><ul><li>多重聯絡方式 </li></ul>
  19. 19. <ul><li>訪談時間: </li></ul><ul><li>以受訪者為準 </li></ul><ul><li>下午最好:效能差 </li></ul><ul><li>時間長度: 1 小時內 </li></ul>
  20. 20. <ul><li>訪談地點: </li></ul><ul><li>以受訪者為準 </li></ul><ul><li>追求安靜不受打擾 </li></ul><ul><li>光亮與單純好攝影 </li></ul>
  21. 21. <ul><li>訪談內容: </li></ul><ul><li>先調查題目敏感性 </li></ul><ul><li>表達尊重方便準備 </li></ul><ul><li>節省剪片時間 </li></ul>
  22. 22. <ul><li>主訪與受訪: </li></ul><ul><li>最佳安排 45 度對坐 </li></ul><ul><li>減少衝突增加親切 </li></ul>
  23. 23. <ul><li>位置安排: </li></ul><ul><li>中間最好有小桌 </li></ul><ul><li>擺水,可作為緩衝 </li></ul>
  24. 24. <ul><li>III. 訪談進行 </li></ul>
  25. 25. <ul><li>III.1 訪談紀錄 </li></ul>
  26. 26. <ul><li>紀錄前: </li></ul><ul><li>取得授權同意 </li></ul><ul><li>Google : </li></ul><ul><li>「演講授權同意書」 </li></ul>
  27. 27. III.2 訪談角色介紹
  28. 28. <ul><li>訪談進行角色: </li></ul><ul><li>主訪者、受訪者 </li></ul><ul><li>四大紀錄:文字、錄音、錄影、攝影 </li></ul>
  29. 29. <ul><li>訪談者: </li></ul><ul><li>專注訪談 </li></ul><ul><li>互動並追問問題 </li></ul>
  30. 30. <ul><li>紀錄者: </li></ul><ul><li>不同意切勿強迫 </li></ul><ul><li>寧可不紀錄 </li></ul><ul><li>休得無禮 </li></ul>
  31. 31. <ul><li>文字紀錄者: </li></ul><ul><li>每個問題都標時間 </li></ul><ul><li>漏掉部份立即提醒 </li></ul>
  32. 32. <ul><li>錄音紀錄者: </li></ul><ul><li>收音良好電力完整 </li></ul><ul><li>由題目紀錄秒數 </li></ul><ul><li>盡量減少移動次數 </li></ul>
  33. 33. <ul><li>錄影紀錄者: </li></ul><ul><li>避免移動為原則 </li></ul><ul><li>單攝影機全場拍攝 </li></ul><ul><li>雙攝影機剪接繁瑣 </li></ul>
  34. 34. <ul><li>攝影紀錄者: </li></ul><ul><li>勿用閃光燈 </li></ul><ul><li>減少移動避免分心 </li></ul><ul><li>等待 magic moment </li></ul>
  35. 35. <ul><li>以上工作全數結合 </li></ul><ul><li>就是單人訪談 </li></ul><ul><li>錄影錄音放著跑 </li></ul><ul><li>訪談加上文字紀錄 </li></ul>
  36. 36. <ul><li>III.3 訪談技巧介紹 </li></ul>
  37. 37. <ul><li>開始前: </li></ul><ul><li>記得介紹彼此 </li></ul><ul><li>受訪者背景要特重 </li></ul><ul><li>最後記得感謝 </li></ul>
  38. 38. <ul><li>III.3.1 問題型態 </li></ul><ul><li>開放式問題 </li></ul><ul><li>由好答到難答 </li></ul><ul><li>觀念:漏斗 </li></ul>
  39. 39. <ul><li>III.3.1 測試 </li></ul><ul><li>最近 vs. 以前 </li></ul><ul><li>簡單 vs. 複雜 </li></ul><ul><li>大眾 vs. 私人 </li></ul>
  40. 40. <ul><li>III.3.1 開放問題範例 </li></ul><ul><li>你喜歡巧克力嗎? </li></ul><ul><li>你喜歡的食物是? </li></ul>
  41. 41. <ul><li>III.3.2 中性訪問者 </li></ul><ul><li>聆聽、詢問 </li></ul><ul><li>切勿發表自身看法 </li></ul><ul><li>無情緒肢體反應 </li></ul>
  42. 42. <ul><li>III.3.3 追問 </li></ul><ul><li>重複題目或答案 </li></ul><ul><li>給予範例更加詳細 </li></ul><ul><li>談論感覺 </li></ul>
  43. 43. <ul><li>III.3.4 好整以暇 </li></ul><ul><li>訪談速度勿過快 </li></ul><ul><li>訪談節奏在訪問者 </li></ul>
  44. 44. <ul><li>III.3.5 讓子彈飛 </li></ul><ul><li>答案需要醞釀 </li></ul><ul><li>情感更需要醞釀 </li></ul><ul><li>急只會壞事 </li></ul>
  45. 45. <ul><li>IV. 訪談後 </li></ul>
  46. 46. <ul><li>資訊整理: </li></ul><ul><li>受訪者過目以增刪 </li></ul><ul><li>受訪不要的就拿掉 </li></ul><ul><li>建立信任才能長久 </li></ul>
  47. 47. <ul><li>媒體製作: </li></ul><ul><li>根據受訪者要求 </li></ul><ul><li>減除所有相關片段 </li></ul><ul><li>依照需求產出媒體 </li></ul>
  48. 48. <ul><li>產生意義: </li></ul><ul><li>將內容編碼 </li></ul><ul><li>以進行統計與比較 </li></ul>
  49. 49. <ul><li>後話 </li></ul>
  50. 50. Flickr CC::  lejoe
  51. 51. <ul><li>廚師的啟示: </li></ul><ul><li>煮客人想吃的東西 </li></ul>
  52. 52. <ul><li>訪談: </li></ul><ul><li>問觀眾想聽的內容 </li></ul>
  53. 53. Flickr CC:   The U.S. National Archives
  54. 54. <ul><li>Q & A </li></ul>
  55. 55. <ul><li>Haishuo Lee </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>

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